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我要求改套餐为移动花卡大流量蝂39元套餐套餐内含5g通用流量和100分钟通话,已经向移动反馈过了却拒绝用户更改,本人在外地移动公司直接对抗国家法规,直接违反笁信部2006***号关于保障移动电话用户资 费方案选择权的通知文件违反第一条、第二条。
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