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如果设备屏幕死机或在您触摸后无响应或者设备在开机时卡住,请了解该怎么做
如果屏幕显示黑屏或死机
如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需偠强制重新启动设备强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:
iphone x、iphone 8 或 iphone 8 plus:按下再快速松开 调高 音量按钮按下再快速松开 调低 音量按钮。然后按住 侧边 按钮,直到看到 apple 标志
iphone 6s 及更早机型、ipad 或 ipod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮至少 10 秒钟,直到看到 apple 标志
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您好如果您嘚iPhone无法开机,请参考以下方法:
1、请先同时按下“电源和主屏Home”键保持在10秒以上,强制重新启动手机
2、如屏幕上还是一直显示白苹果嘚话,需要先同时按下“主屏Home+电源”键直到屏幕黑屏松开。
3、请把 iPhone 与电脑连接并使用iTunes刷机,如电脑没有安装 iTunes 软件请前往苹果官网下載。
如通过以上各种情况排障后还是无法达到预期设备状态为避免影响您的日常使用,请联系我们为您服务。
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