母亲在办理电信卡期间电信客垺说预存300元,赠送一个小度再家1S
但实际是办理了分期服务每月必须存够109话费,翼支付官方网站在话费中扣除
本月我晚交话费10天,这几忝马上金融的催收疯狂打电话让我往翼支付官方网站卡里存40多元。
我问不是在电话费里扣除吗他们回答已经超期了,必须存银行卡中而且有逾期费。
之后打电信客服问套餐问题客服明确说明必须2年后才能改套餐。两年24个月每个月109元。
这不是欺诈消费者吗希望有關部门给出解释
催收特点:态度极其不耐烦,全是女的普通话极不标准。为了几十块钱让我母亲为个人征信负责