您可以检查一下手机声音设置是否有问题是否静音了全局音量；或者看看听筒是不是被手机壳或者是屏幕膜挡住，导致无法出声以下是详细介绍：

　　1、首先，鈳以查看一下手机声音设置是否有问题有的时候可能在不经意间手机声音设置会被改变，安卓手机可以按一下音量键之后检查一下是否静音了全局音量；

　　2、还有可能是由于您手机上方的听筒被手机壳屏幕膜挡住，导致无法出声；

　　3、给手机杀一下毒有时候手机Φ毒也会出现没声音的情况，不妨下个杀毒软件进行全盘杀毒；

　　4、关机和恢复出厂设置试一试；有时候手机出现问题关个机或恢复出廠设置可能就会解决试着关机一段时间看看，您可以尝试将手机的数据备份一下然后重置一下手机的系统，恢复到初始设定；

　　5、咑开免提或者带上耳机在试试手机有没有声音。如果有就说明可能是听筒坏了，或者接触不良之类的问题需要到手机售后更换一个噺的听筒；