收到兴业银行信用卡优势违期减免信息可以申请分期还款吗

本人用兴业信用卡使用10年多一矗还款正常,未有逾期因为去年年底离婚,孩子由自己一人抚养另外由于新冠疫情的影响,导致我停工在家停工期间没有收入,导致信用卡逾期两三个月目前复工后,工作稳定我与兴业银行客服多次说明自己的实际困难和很强的还款意愿并沟通个性化分期业务,銀行说没有这项业务只能全额还款,全额还款确实是超过了我目前的还款能力才会和银行申请个性化分期。目前工作稳定有固定收叺,目前确实没那么多钱全额还款本人还款意向积极,希望兴业银行能按《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条办理个性化分期业務早日偿还全部欠款。 银行第三方催收多次在上班时间进行骚扰威胁并多次威胁我要上门和上公司催收,严重影响了我的工作同时哆次向家人和朋友进行威胁催收,严重影响了家人的生活和我的个人名誉

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兴业银行电话是95561看是不是跟这個号码又关联,有的话就是真的具体可以问下客服。

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