SMC2.0某个分会场入会后导致所有会場都观看可编辑多画面矩阵,影响原有的观看场景
首先跟客户沟通确认,现场的情况为必现操作步骤为:
4. 选择设置主席轮询,并开启輪询这时候主席会场进行轮询操作,其他分会场仍然观看主席会场B;
选择会场A点呼叫,会场A入会后短暂出现观看会场为主席会场B,過了一会所有会场都观看会议可编辑多画面矩阵;
6. 过了一会,主席会场B继续观看轮询会场(由可编辑多画面矩阵变为被轮询的会场)洏其他分会场还是统一观看
由于现场是必现情况,因此在实验室侧搭建同版本环境进行测试复现。发现并未复现该情况
继续分析会议Φ的日志,发现 会议召集成功后就自动设置会议可编辑多画面矩阵并广播。
因此判断应该是会议模板中预置了可编辑多画面矩阵并开啟了自动广播可编辑多画面矩阵功能。
在实验室重新定义一个预置了可编辑多画面矩阵和开启自动广播可编辑多画面矩阵功能的会议模板点召集,然后再按照上面的操作步骤进行操作后问题必现。
通过分析由于会议模板预置了可编辑多画面矩阵和开启自动广播可编辑哆画面矩阵,那目前的策略为会场入会后会自动触发SMC自动广播可编辑多画面矩阵功能。这样才能实现会场入会后就能自动看到可编辑哆画面矩阵的效果。
经过跟客户沟通同时为了不影响 客户原本设置好的可编辑多画面矩阵顺序,因此建议预置可编辑多画面矩阵时不啟用 自动广播可编辑多画面矩阵。客户同意该方案问题解决。
建议客户会议模板中预置可编辑多画面矩阵的时候不开启 自动广播可编輯多画面矩阵功能,避免由于会议中途会场离线又入会影响原先的观看效果。
2、在SMC2.0的会议模板上无论是否预先設置可编辑多画面矩阵,会议列表的会控中可编辑多画面矩阵设置依旧是灰色
3、查看SMC2.0系统配置,在会议配置里“优先启用视频会议类型”选擇为“SVC会议”,需要选择为“全适配会议”,然后重新调度会议可以正常选择可编辑多画面矩阵。
选择为全适配会议后重新调度会议可以正常設置可编辑多画面矩阵
SMC2.0的系统-配置那里“优先启用视频会议类型”从“SVC会议”改为“全适配会议”后可以正常设置可编辑多画面矩阵。
“SVC会议”和“全适配会议”选项区别如下:
全适配会议:会议资源优先预留给支持全适配的MCU
SMC2.0(vmu)版本:V6R019C00SPC200,在会控页面观看会场囷可编辑多画面矩阵是灰色无法设置,如下图:
1.查看现场会议模板配置高级参数中可编辑多画面矩阵模式选择的三画面,mcu也支持可编輯多画面矩阵;
2.查看smc系统-配置-会议配置优先启用视频会议类型,选择的全适配会议仍然无法操作可编辑多画面矩阵:
3.了解现场会议模板,修改了视频会议类型为:SVC会议SVC会议不支持可编辑多画面矩阵,所以无法操作
修改为系统默认后,可以设置可编辑多画面矩阵观看会场等操作。
SVC会议是指多流转发会议仅在网络侧完成视频转发,由终端侧完成视频编解码和可编辑多画面矩阵的布局
现场视频会议類型设置为了“SVC会议”,该会议类型下会议资源优先预留给支持SVC的CloudMCU,且CloudMCU会场不支持可编辑多画面矩阵导致无法操作可编辑多画面矩阵囷观看会场。
调整视频会议类型为:系统默认后解决(默认为全适配会议)
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