苹果 iPhone 1111pro屏幕黑了在上海新天地附近哪里有维修网点

点击联系发帖人 时间：2021-01-28 08:40

苹果 iPhone 11

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我的苹果 iPhone 11手机触摸失灵了怎么修？
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北京商报讯(记者石飞月)11月9日发咘公告显示，承认部分存在问题并将提供免费。

在公告中苹果 iPhone 11确定由于iPhone X显示屏模块上某个组件可能会出现故障，导致部分用户在操控iPhone X時显示屏出现触控问题。据了解此前，很多消费者反映称iPhone X会出现显示屏一部分不响应或间歇响应触控操作，以及即使没有进行触控操作显示屏也会作出反应的现象。对此苹果 iPhone 11公司一直未作出回应。

对于如何解决该故障公告显示，苹果 iPhone 11官方将进行免费维修但是，免费维修范围仅限于iPhone X机型用户其他苹果 iPhone 11手机用户则不在免费维修范围之内。除此之外在换屏之前，用户必须保证手机屏幕完好无损如果出现磕碰或碎裂情况，需要用户自费将屏幕维修好后苹果 iPhone 11才能进行免费更换屏幕服务。同时对于此前因为该屏幕问题自费维修嘚用户，消费者可以提供相应的票据联系苹果 iPhone 11退款。

除iPhone X苹果 iPhone 11发布的公告还显示，2017年6月到2018年6月销售期间销售的13英寸MacBook Pro也存在问题该问题“可能导致数据丢失和驱动器故障”，苹果 iPhone 11公司建议称将对这些MacBook Pro提供免费维修。

本文来源：北京商报责任编辑：郭瑞超_NF2003

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