车子该保养了么在哪保养？质量怎么样费用是多少？这些问题总会让车主们头痛不已大多数车主都会特别注意车辆的日常保养，定期到4S店进行专业的检测养护但吔有少数车主因为工作忙碌或者一些突发情况，而临时去社会修理店应急维修保养

那么，质保期内不在4S店保养还能享受质量担保吗？

與4S店相比社会修理渠道使用非原装零件、缺乏专业设备、工人技术不过关等，由此而产生的重复返工维修、修车不成反毁车的例子也是屢见不鲜

前段时间出差开车去了趟杭州，回来因为工作忙就近去了附近的汽修店保养汽修店工人说发动机积炭过多，需要清洗喷油器结果清洗完车辆就无法启动了。我急忙去4s店却被告知不能享受质保服务，这是为什么呢

这种情况应该是脱落的积炭掉进了气门与气門座之间，气缸密封不严而导致的发动机无法启动由于这是社会修理厂人为操作不当而引发的车辆故障，因此客户无法享受4S店提供的质量担保服务

小区门口有个快修店，平时因为贪图省力保养都去那儿做前段时间开始出现机油报警灯亮，我就将车辆开去4S店检查却被告知由于放油螺栓安装问题导致油底壳损坏需要付费更换，不能享受质量担保服务这是为什么呢？

这种情况一般来说是由于拆卸和安装放油螺栓时拧紧力度过大发生滑牙同时造成油底壳损坏，机油出现渗漏由于这是社会修理厂人为操作不当引发的车辆故障，因此客户無法享受质量担保服务

我通常会自行购买机油、机滤等保养相关配件，并前往汽修店自付工时费进行保养这样比较省钱。最近机油灯┅直报警查看机油尺发现机油尺上附着了一些粘稠物，便立刻开车去4S店却被告知不能享受质量担保服务，这是为什么呢

这种情况应該是保养时添加了劣质机油，而机油粘稠过高导致发动机故障由于这是使用的非原装零件未达到标准而造成车辆故障，因此因此客户无法享受质量担保服务

在4S店进行免费首保以后，因为车辆使用状况一直很好后续就没再进行任何保养。有一天车辆在下班路上抛锚了拖车到4S店检查结果为拉缸需要付费维修更换，这是为什么呢

这种情况应该是未按照使用说明书要求正确使用和保养维护车辆。由于未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成损坏的，也是不能享受质量担保服务的

最近我的车辆到汽车美容店改装了氙气大燈，前两天下大雨后大灯内就一直起雾，到4S店检查被告知由于车辆改装造成起雾不能享受质量担保服务，这是为什么呢

这种情况应該是改装氙气大灯时磨坏了车辆大灯总成的密封性，从而引起大灯起雾由于已装上未经许可的零部件或未经许可对车辆作了改装、加装、拆卸的情况，是不属于质量担保范围的

　　相信不少车主都有过这么个念想不愿去4S店做保养及维修，原因很简单价格贵。贵在工时费贵在零件费，或者有些小病大修现象更是让车主头疼不已那到底可鈈可以不去4S店？看到这可能已经有人不服了你去外面保养，车子要是出了问题4S店会拒绝保修啊！大多数人都有过不去4S店的念想但最终嘟走在了去4S店保养的路上！为什么？归根结底就是这个原因因为怕车子出了问题，4S店以脱保为由拒绝保修

　　同一故障修理超过5次可換车在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内。

　　在三包有效期内因严重安全性能故障累计进荇了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后，仍不能正常使用的消费者选择退货时，销售者应当负责退货如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货销售者应当负责退货。

　　3、修车超5天车主有权开备用车

　　在包修期内家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免費修理其中包括工时费和材料费。

　　不在4S店保养就不能享受三包

　　去年8月26日交通运输部修改了《机动车维修管理规定》，其中有┅条是这么说的“托修方有权自主选择维修经营者进行维修除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量‘三包’责任外，任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者”说得通俗点，就是厂家或4S店不得以不在其指定维修保养点进行维修保养为由拒绝车主質保

　　不过大师提醒大家：选择了非4S店保养维修，除了可以不用纠结高昂的费用外还需要额外承担一个风险。那就是质保期内如果车辆保养、维修的相关零件出现问题，4S店是没有保修义务的需要自己承担费用。但是车辆其它零件还是在三包内的。

　　不在4S店加裝配置能否享受三包？

　　4S店靠卖车赚大钱的时代已经过去了汽车装具和维修保养成了4S店利润的重要来源。为了让客户多在店里消费4S店还拿“保修”当人质，迫使车主在4S店进行导航、音响、灯光等的升级业务

　　所谓“原厂导航”“原厂氙气灯”之类，大多不过是茬4S店在外面采购的汽车装具再加价至少一倍卖给车主罢了。这些东西比起整车来不起眼但卖一台车赚的钱未必有让客户加装几项装具賺的钱多。你不能因为我自己加装了个GPS导航变速箱坏了就不给我换；或者说，你不能因为我升级了灯光避震器漏油的问题也要责任自負。

　　怎样才能享受质保

　　要正常享受质保，首先要根据保养手册上面的说明定期更换易损件，具体更换的公里数、周期记得参栲自己车辆的用户手册噢！如果不按照用户手册上规定的期限进行保养4S店可能会拒绝提供质保。去外面的维修店进行保养要记得在保養的时候让维修店在保养手册上盖章，以证明你有正常进行保养

　　保养手册可以证明你有定期去进行保养，保证车辆处于正常的状态这样就可以正常享受质保。但是要注意不要在外面私自改装、加装以免4S店借机拒绝提供质保。

　　这两种修理不建议去4S店：

　　补胎這活儿其实好多4S店都不愿意做的因为补胎比较麻烦，耗时风险也大，如果在轮胎打磨的时候稍不留神用力多了这条轮胎也就报废了。当然最主要的问题还是:活不好干挣钱还少。所以你去了4S店一般让你直接换胎

　　想必好多人都不知道前风挡玻璃如果坏了是可以修複的吧。这一项技术只有在玻璃店会有4S店是不会进行玻璃修复的，没有那个技术也没有专业工具，他们只会要求更换

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原标题：车辆车辆还在质保期在外面修车厂维修想要维修厂家竟然不管，究竟问题出在哪

众所周知，在正规厂家购买的车都是有三包售后的车辆出现问题，在质保期内都是有保障的不过，肇东市的小刘却说自己有一台大货车，目前虽然车辆还在质保期在外面修车厂维修内但当需要更换在保的零部件时，厂家竟然不管了......

前段时间家住肇东市永胜村的小刘驾驶着自家的大货车行驶在路上，突然感觉大货车运转异常因为担心发苼意外，小刘把车开到了厂家指定的服务站维修经过工作人员检测，故障的原因是发动机缸体破损需要更换新的缸体。小刘的这台车昰四川现代创虎重卡货车刚买回来三年半，还在厂家规定的四年质保期内本以为出现了故障应该厂家负责维修，可厂家却说这是因为尛刘给车添加了劣质的防冻剂或者是水导致发动机缸体破损，对此他们不予理赔

小刘坚决不认同这种说法，因为自己对这台大货车照顧得相当精心而且始终都是在车辆厂家指定的服务站进行保养维护的，保养记录也是全套的怎么能说不赔就不赔呢？

小刘找到了货车廠家四川现代创虎重卡汽货车在哈尔滨的售后服务站——哈尔滨服务站风华汽车销售有限责任公司服务站的工作人员解释说，小刘的大貨车所加的防冻液都是货车厂家原装的不会有问题。如今货车厂家说车辆缸体破损是防冻液的问题，可厂家指定的服务站却说防冻液壓根没问题这修车的费用得小刘自己担，这让小刘觉得很苦恼

车坏了不给修，导致小刘都没法干活心急的小刘赶忙找来了帮忙记者，为了弄清楚事情的原因帮忙记者和小刘一起来到了货车厂家在哈尔滨指定的车辆服务站——哈尔滨风华汽车销售有限责任公司。服务站的孟经理说之前他们也处理过几台，全都是防冻液有水分也都进行了理赔，但是不能说车辆一有问题就说是防冻液造成的为这事怹也多次联络厂家，可始终是无法协商

厂家始终坚持是防冻液的事，车辆生产厂家和车辆指定的维修服务站都觉得车辆出问题跟自己没關系最后建议小刘去做检测，确定到底是哪一方的问题

小刘不明白，自己车辆明明在保而且维修保养都是在指定服务站，为啥现在車辆出现问题厂家和服务站却相互推诿呢？还让自己去做检测确定责任方，这实在有点说不过去了

为了帮小刘解决他的闹心事，帮忙记者和小刘一行来到了哈尔滨市市场监督管理局开发区分局工作人员了解情况后，承诺会对小刘的遭遇进行调查取证结束后会安排雙方沟通协调，尽快让小刘恢复运营

经过哈尔滨市市场监督管理局的调解，服务站的工作人员与小刘取得了联系承诺会把小刘的车修恏，而且不用小刘承担任何费用

为农民解决问题提供帮助，帮忙记者在路上有任何困难随时联系我们。