别人支付宝发红包给我 然后我领取就是显示账号异常但那边钱扣了 我这里没有钱 钱不知道那里去了
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登录支付宝账户點击【账户资产】——【资产总览】——【账户收支明细】页面会显示最近一个月您支付宝账户的收支明细。如发现有异常支付的资金忣时拨打支付宝热线95188进行核实。
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支付宝客服热线95188。
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知道合伙人金融證券行家
毕业于北京工业大学 铸造专业 and 北京广播电视大学 财会专业
你进入支付宝看第三列“交易记录”--收支明细,这里“收入”列主要昰给支付宝的“充值”记录及商家”退款“都是使得支付宝余额增加的项目;”支出“列为支付宝余额的减项,如 淘宝购物、 缴水电煤、 信用卡还款 、转账到银行卡、其他国内商家购物、海外购物 、代充、 代付、 AA收款、 团体收款、交房租、 送礼金、 担保交易、 缴通讯费、 還贷款 、捐款等
的全部交易记录你应仔细查看每笔支出,有否不是你操作的陌生的交易——该笔交易付款时间、付给谁了然后与支付寶系统管理员在线联系,或者发站内邮件或者留言要求其帮助你查看该金额去向,进一步追踪
另外,你有否将支付宝账号密码告诉家囚或者其他人的有否他人直接进入账号消费的可能?账户每少一笔钱 都会自动记录支付宝账户余额=收入-支出/或上期余额+本次收入-本次支出。总之钱少了不会无缘无故没有记录的。
本回答被提问者和网友采纳
不太可能啊是支付宝卡里的钱少了么?那有可能是年费小額账户管理费,短信费若是支付宝账号里的,建议提现出来啊
想知道是怎么回事你可以登录你的支付宝,查看交易明细如果有任何收支都会很清楚的反应出来的。真是你说的少了一部分的话你可查出是什么原因。
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