拿了快递邮政说没有拿,投递员可以报案吗

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学生党攒了一年的钱买了个相机开学没带,把相机从家里邮到学校结果收到只剩盒子事情是这样的,下午收到包裹包裹是发到学校传达室的,值班的让我签收我就簽字了一拿到包裹就感觉不对劲,特别轻就问值班的学生接了个刀把胶带划开,拆的时候就发现有个口有拆开过的痕迹一边走一边拆,拆开果然只剩只剩盒子了相机,相机包内存卡没有了,15点43就打电话投诉了16点28给我发短信说我的包裹已到尽快投递,19点11又给我发短信说我的包裹已由本人签收咋办?很伤心我的相机啊?


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