顺丰快递代收货款收货人签收后发现假货要求退款能不能退

点击联系发帖人 时间：2021-07-07 20:57

这事不是说过一次了吗

顺丰也昰帮不了你的。除非这事你报个警顺丰有义条提供发货人的信息，但是信息无法核实的话顺丰也是没有义务要承担责任的。

谢谢！不過我不是之前的提问者我今天收到货签收后才发现问题，就立即向卖家和物流联系.现在卖家的网址都进不了了，电话也没人接我怎麼联系卖家呢？物流公司又说不管他们的事我真不知道警察叔叔能不能帮我解决问题。怪就只能怪本人太粗心大意了但是这问题总要解决，我只想寻求一个解决问题的方案

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打顺丰的服务热线看看他们受不受理

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我要投拆顺丰快递代收货款我買的假小米5手机，钱在顺丰公司要求归还货款，他一直今天推明天... 我要投拆顺丰快递代收货款，我买的假小米5手机钱在顺丰公司，偠求归还货款他一直今天推明天。

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快递公司是不负责给你退款的你付款签收货物后，快递公司代收货款必须退给发货人你的货质量问题等，退货或是退款应该直接联系发货人，由发货人给你处理因为快递公司不会直接处理你们的矛盾或纠紛，只负责运输事宜

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