电子商务专业未来发展怎么样？

点击联系发帖人 时间：2022-05-03 04:48

电子商务的前景分析

电子商务实际上是一种商务活动，只不过是在信息技术的基础.上,进行商品交换的。和传统的商业活动相比,所有的商品交易环节都带有信息化以及网络化的特点。买卖双方利用服务器或是浏览器进行不露面的商业交易活动。消费者能够通过互联网购买商品，并和商户进行网上交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。完整的电子商务生态有五个重要组成部分:电子商务交易平台、交易平台经营者、交易平台租用者、安全高效可靠的在线支付系统、快捷便利的第三方物流体系。

电子商务生态的重要组成部分

资料来源：智研咨询整理

电子商务按照商业活动的运行方式，电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务；按照商务活动的内容，电子商务主要包括间接电子商务（有形货物的电子订货和付款，仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货），和直接电子商务（无形货物和服务，如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务）；按照开展电子交易的范围，电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务；按照使用网络的类型，电子商务可以分为基于专门增值网络（EDI）的电子商务、基于互联网的电子商务、基于Intranet的电子商务；按照交易对象，电子商务可以分为企业对企业的电子商务（B2B），企业对消费者的电子商务（B2C），企业对政府的电子商务（B2G），消费者对政府的电子商务（C2G），消费者对消费者的电子商务（C2C），企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（ABC），以消费者为中心的全新商业模式（C2B2S），以供需方为目标的新型电子商务（P2D）。

资料来源：智研咨询整理

近些年来，电子商务已经成为人们工作以及生活中不可成缺的内容，其发展速度也在相继的加快，网时增大规模。相较于传统消费方式而言，电子商务为新型的先进化消費模式，将以往消费观念以及交易模式进行转变，使得经济结构出现重要的变革，互联网塑造社会生活形态进一步加强，“互联网+”思维深人人心，被广泛应用在各行各业，深刻影响人们的生活，近年来中国电子商务交易规模持续扩大，稳居全球网络零售市场首位，2020年中国电子商务交易总额达、010-。

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电子商务专业有什么特点？需要怎样的人才以及未来就业如何

希望能够简明回答，不要复制的。谢谢

近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。
据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。
第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。
第二、学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，学生也要负有一定的责任，学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。
第三、岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。
三、电子商务专业岗位群细分
好的创业项目现在读的电子商务专业大部分学生提出，不知道自己将来可以从事哪些工作，对于自己的就业前景一片迷惘，找不到在电子商务行业自己喜欢的方向，没有明确的岗位群，但是，在电子商务行业对岗位还没有进行过认真的细分，只是对人才进行了区分，一般来说，电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才，根据调查、综合结果，我们在以上三类人才基础上对就业岗位进行进一步细分，创业好点子并对不同岗位做了简要介绍：
(一)技术类人才岗位方向细分：
1、电子商务平台设计(代表性岗位：网站策划/编辑人员)：
主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位：
网站设计/开发人员)：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；
3、电子商务平台美术设计(代表性岗位：网站美工人员)：
主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
(二)商务类人才岗位方向细分：
1、企业网络营销业务(代表性岗位：网络营销人员)：
主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
2、网上国际贸易(代表性岗位：外贸电子商务人员)：
利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。
3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：
网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：
负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。
(三)综合管理人才岗位方向细分：
1、电子商务平台综合管理(代表性岗位：电子商务项目经理)：
这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。
2、企业电子商务综合管理(代表性岗位：电子商务部门经理)：
主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
通过以上显示，电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才，它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，又需要分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业的流程，管理需求以及消费者心理有一定了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形，不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律；另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人才则难以直接从学校培养，而是市场磨练的主物。
四、就业岗位对电子商务专业学生的能力要求
根据社会所需人才来确定电子商务专业学生所具备的能力，对本专业的学生来说，是就好业的一切前提，那么就必须知道电子商务专业到底须具备哪些能力和知识，在电子商务人才类型及岗位分析的基础上，我们可以从以下四个层次来分析电子商务岗位所必须具备的能力要求：
第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。
在这一层次需要了解一般计算机、服务器、交换器、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能，如思科；懂得路由协议，TCP/IP协议等，熟悉局域网知识，网络设计、安装、维护和管理的能力。这一层次，思科的CCNA、CCNP、CCIE认证在业内具有权威性。一般来讲，电子商务课程体系涉及这一层次的东西较少。
第二层，电子商务实施的软件平台。
在这一层次涉及服务器端操作系统，数据库、安全、电子商务系统的选择，安装、调试和维护。比如微软的Windows操作平台上，服务器操作系统目前有server2003；数据库有SQLserver；电子商务应用有commerceserver、contentmanagementServer；安全保证有ISAserver等等。在这一层次，微软的诸多认证如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等无疑对知识的掌握有帮助。但也不是电子商务专业学习的重点，和电子商务实施平台联系较大的岗位有网站开发等。
第三层，电子商务应用层。
在这一层次，涉及商业逻辑，网站产品的设计、开发，比如界面设计，可能就需要涉及html、css、xml、脚本语言方面的知识，以及Dreamweaver，Photoshop等网页设计和图象处理方面的技能；或网络应用程序的开发。在这一层，在某些学校，部分对技术有兴趣的同学有可能达到。网页设计和图像处理方面的技能，或网络应用程序的开发。这个层次主要负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的要求；精通ASP/PHP/CGI3种开发工具的一种，能够独立开发后台；精通SQLSERVER、ACCESS能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验；能够读懂常用于JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HTML语言，完全能够手写HTML代码。在这一层，在某些学校，部分对技术有兴趣的同学有可能达到。像网站策划、网站编辑、网站开发等岗位都和这个层次有很大关联。
第四层，电子商务运营，管理层。
在这一层次，涉及各类商务支持人员，如客户服务，市场、贸易、物流和销售等诸多方面。熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短\中\长期发展计划\执行与监督；能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；熟悉网络，网络营销和办公软件；负责公司产品在网络上的推广；对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念。这个层次适合的岗位有网站运营经理/主管、网站推广、外贸电子商务、网络推销员等。
从上面电子商务实施的层次性，对我们电子商务专业到底具备哪些能力，应该有所了解，学生不仅要求学校及培训机构开设这方面的课程，在确定好自己就业方向后，更应该通过自身努力去学习和实践以上知识与技能。
五、为提高学生就业率应做好与社会的对接
(一)、学校应如何做好与社会的对接
如果学校在培养电子商务学生时没有一个突出的方面，就会是个大杂烩，学生感觉学了很多，但什么都没学会，应聘时自己都没有自信，再加上没有经验，都无法说服自己是某个职位的最佳人选，对于学校而言则没有构建起专业的核心竞争力。所以学校在开设电子商务专业时应该从以下几个方面多做考虑。
目前，我国大部分高校或高职院校已开设电子商务专业，且办得红红火火。现有已经开设或正想开设电子商务专业的学校，一定要领导重视，并在物力、财力上给予大力的支持。硬件方面，建立高技术高质量的硬件设施，同时对互联网络进行大规模改造，加快网络速度，增加带宽，为电子商务提供一个良好的实训环境；软件方面，购买电子商务模拟软件，如电子商务师职业全国统一培训使用的电子商务师实验室(ECP)软件等。
3、专业培养目标与知识体系方面
电子商务专业的培养目标应该根据企业对这类人才的工作能力来确定，因电子商务专业是一个复合型专业，涉及到技术、经济、贸易、管理等学科，所以在知识体系方面要考虑全面，至于其专业如何建设，课程如何设置，至今还没有一个公认的模型。国内外教育学者都在积极探索电子商务专业课程体系的设置与专业建设。电子商务专业的知识体系大致由商务运作、信息技术、计算机技术、网络技术几个方面构成。
4、电子商务专业对课程的要求
在做好上的同时，还应与社会、企业加强合作，建立电子商务实践基地，这样才能培养出真正“为企业所需，为社会所需”的电子商务人才。
(二)、学生应该如何做好与社会的对接
按照就业岗位对电子商务专业学生的能力要求，为了能够更快适应工作岗位的要求以及企业的需求，在技能学习和能力锻炼上更应该做好与社会对接，作为电子商务学生应该如何做好与社会岗位对接，要具备哪些能力需要学习哪些课程和内容，应用从以下几点着手：
1、电子商务专业学生在学习理论知识的同时应该加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。电子基础应用技术是目前学生就业的最重要障碍，没有这个基础，即便有再多的理论都是空中楼阁，从而造成就业困境，有企业会使用只懂理论而没有操作能力的人才吗？现在企业都是讲究效益的，用了人就必须能够给企业带来效益，不能马上带来效益，也要为效益而服务。
2、对于电子商务来说，不要一味搞理论，实践很重要，必须多动手，多操作。充分重视向第一线电子商务实践学习，随着现代科技发展迅速，现在很多教材和师资水平都大大落后于电子商务的发展。
3、实践参与，光说不练也没用。

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　　电子商务作为中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。

　　**年我国全年网络零售交易额达到***万亿元，占社会消费品零售总额的***%以上，逐步进入成熟平稳增长期，这表明中国电商行业发展进入了***个新阶段。中国网购用户总数达到***亿，已连续**年超过美国网购用户人数，绝对数量很大，但和中国超过***亿的总人口相比，网购依然只是日常消费的很小部分。中国电商行业发展到**年，技术应用、物流配送、消费者需求都在发生着新变化。中国电子商务近年来发展迅速，企业电子商务应用迅速普及，网络消费持续增长，电子商务对传统服务业和传统流通业的影响和带动作用日益增强。**年我国突破***万亿元，同比增长***%。在截至**电子商务网站所处的行业分布来看，排在前十名的依次为：服装、纺织化纤、农林畜牧、数码家电、机械设备、化工塑料食品糖酒、建筑建材、五金工具、医疗医药。

　　电子商务作为一种新的营销手段，从发展趋势来看，它的外延在不断扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。截至**，我国正着手推动电子商务示范工程，国家信息化推进办公室先后批准了***个电子商务试点，覆盖了多个行业、地区、企业。中国电子商务经过十几年的发展，在平台与服务上获得的成绩有目共睹。网络安全来对信息化发展产业来说非常重要，尤其是现代通信技术、网络技术高度发达的今天，网络安全的意义也就更加深远与现实。而截至**，在电子商务的安全、技术认证等方面，还应当构建***个科学、合理的规范型模型方案的体系结构。

　　《中国电子商务行业市场现状研究与未来前景趋势报告（2022年）》主要研究分析了电子商务行业市场运行态势并对电子商务行业发展趋势作出预测。报告首先介绍了电子商务行业的相关知识及国内外发展环境，并对电子商务行业运行数据进行了剖析，同时对电子商务产业链进行了梳理，进而详细分析了电子商务市场竞争格局及电子商务行业标杆企业，最后对电子商务行业发展前景作出预测，给出针对电子商务行业发展的独家建议和策略。产业调研网发布的《中国电子商务行业市场现状研究与未来前景趋势报告（2022年）》给客户提供了可供参考的具有借鉴意义的发展建议，使其能以更强的能力去参与市场竞争。

　　《》的整个研究工作是在系统总结前人研究成果的基础上，是相关电子商务企业、研究单位、政府等准确、全面、迅速了解电子商务行业发展动向、制定发展战略不可或缺的专业性报告。

第一章中国电子商务企业竞争背景分析

　　第一节中国电子商务企业竞争政策环境分析

　　　　一、电子商务行业管理体制

　　　　　　1、主管部门

　　　　　　2、监管体制

　　　　二、电子商务行业相关政策

　　　　　　1、电子商务行业相关政策汇总与解读

　　　　　　2、电子商务行业支付与快递行业政策分析

　　　　　　3、中国电子商务行业“十三五”规划解读

　　第二节中国电子商务企业竞争技术环境分析

　　　　一、国家层面上电子商务技术创新环境分析

　　　　　　1、我国对电子商务行业技术开发扶持分析

　　　　　　2、我国专利数量及总体技术发展水平分析

　　　　二、行业层面上电子商务技术环境分析

　　　　　　1、电子商务行业技术发展动态

　　　　　　2、电子商务行业专利技术数量及变化趋势预测分析

　　　　　　3、电子商务新、热技术分析

　　第三节电子商务企业竞争发展市场环境（国内）

　　　　一、中国电子商务行业发展概述

　　　　二、中国电子商务行业发展规模

　　　　　　1、中国电子商务交易规模

　　　　　　2、中国电子商务从业人员规模

　　　　三、中国电子商务行业发展趋势预测分析

　　　　　　1、中国电子商务行业发展趋势预测分析

　　　　　　2、中国电子商务行业前景预测分析

　　第四节电子商务企业竞争发展市场环境（国际）

　　　　一、全球电子商务行业发展概述

　　　　二、全球电子商务行业市场规模分析

　　　　三、全球电子商务行业市场结构分析

　　　　四、全球电子商务行业市场发展状况分析

　　　　　　1、美国电子商务行业发展状况分析

　　　　　　2、欧洲电子商务行业发展状况分析

　　　　　　3、亚洲电子商务行业发展状况分析

　　　　　　4、其他地区电子商务发展状况分析

　　　　五、国际电子商务行业成功经验借鉴

　　　　六、国际电子商务行业发展趋势预测

第二章中国电子商务行业及细分市场竞争分析

　　第一节中国电子商务行业市场竞争分析

　　　　一、中国电子商务行业市场竞争分析

　　　　　　1、中国电子商务行业区域竞争格局分析

　　　　　　2、中国电子商务行业各行业竞争格局分析

　　　　　　3、中国电子商务行业竞争层次分析

　　　　二、中国移动电子商务行业市场竞争分析

　　　　　　1、中国移动电子商务发展概述

　　　　　　　　（1）移动电子商务概念

　　　　　　　　（2）移动电子商务产业链分析

　　　　　　2、中国移动电子商务行业发展规模

　　　　　　　　（1）中国智能保有量规模

　　　　　　　　（2）中国移动电子商务用户规模

　　　　　　　　（3）中国移动电子商务市场规模

　　　　　　3、中国移动电子商务竞争分析

　　　　　　　　（1）中国移动电子商务市场竞争状况分析

　　　　　　　　（2）中国移动电子商务行业竞争格局分析

　　第二节 B2B市场竞争格局分析

　　　　一、B2B市场规模分析

　　　　　　1、B2B交易规模

　　　　　　2、B2B企业规模

　　　　　　3、B2B市场营收规模

　　　　　　4、B2B用户规模

　　　　二、B2B市场盈利模式分析

　　　　三、B2B市场企业竞争格局

　　　　四、B2B市场区域竞争格局

　　　　五、B2B企业竞争地位分析

　　　　六、B2B发展趋势预测

　　第三节 B2C市场竞争格局分析

　　　　一、B2C市场规模分析

　　　　　　1、B2C交易规模

　　　　　　2、B2C企业规模

　　　　二、B2C市场盈利模式分析

　　　　三、B2C市场企业竞争格局

　　　　四、B2C市场区域竞争格局

　　　　五、B2C企业竞争地位分析

　　　　六、B2C企业物流竞争分析

　　　　　　1、B2C企业物流主要模式分析

　　　　　　2、B2C领先企业物流运营分析

　　　　七、B2C发展趋势预测

　　第四节 C2C市场竞争格局分析

　　　　一、C2C市场规模分析

　　　　　　1、C2C交易规模

　　　　　　2、C2C网店规模

　　　　二、C2C市场盈利模式分析

　　　　三、C2C市场企业竞争格局

　　　　四、C2C市场区域竞争格局

　　　　五、C2C发展趋势预测

　　第五节第三方支付市场竞争格局分析

　　　　一、第三方支付市场交易规模分析

　　　　二、第三方支付市场交易规模竞争结构

　　　　三、第三方支付市场竞争集中度分析

第三章中国电子商务主要运营模式及创新模式分析

　　第一节 B2B电子商务模式

　　　　一、B2B电子商务模式概述

　　　　二、B2B电子商务客户定位分析

　　　　三、B2B电子商务物流选择策略

　　　　四、B2B电子商务成本结构分析

　　　　五、B2B电子商务存在的问题及对策

　　　　　　1、存在的问题

　　　　　　2、对策分析

　　第二节 B2C电子商务模式

　　　　一、B2C电子商务模式概述

　　　　二、B2C电子商务客户定位分析

　　　　三、B2C电子商务物流选择策略

　　　　四、B2C电子商务成本结构分析

　　　　五、B2C电子商务存在的问题及对策

　　　　　　1、存在的问题

　　　　　　2、对策分析

　　第三节 C2C电子商务模式

　　　　一、C2C电子商务模式概述

　　　　二、C2C电子商务客户定位分析

　　　　三、C2C电子商务物流选取策略

　　　　四、C2C电子商务成本结构分析

　　　　五、C2C电子商务存在的问题及对策

　　　　　　1、存在的问题

　　　　　　2、对策分析

　　第四节电子商务其他创新模式分析

　　　　一、O2O电子商务模式

　　　　　　1、O2O模式发展现状调研

　　　　　　2、O2O模式主要案例

　　　　　　3、O2O模式发展前景

　　　　二、C2G电子商务模式

　　　　　　1、C2G模式发展现状调研

　　　　　　2、C2G模式主要案例

　　　　　　3、C2G模式发展前景

　　　　三、B2M电子商务模式

　　　　　　1、B2M模式发展现状调研

　　　　　　2、B2M模式主要案例

　　　　　　3、B2M模式发展前景

　　　　四、M2C电子商务模式

　　　　　　1、M2C模式发展现状调研

　　　　　　2、M2C模式主要案例

　　　　　　3、M2C模式发展前景

　　　　五、B2G电子商务模式

　　　　　　1、B2G模式发展现状调研

　　　　　　2、B2G模式主要案例

　　　　　　3、B2G模式发展前景

　　　　六、社交电子商务模式

　　　　　　1、社交电子商务模式发展现状调研

　　　　　　2、社交电子商务模式主要案例

　　　　　　3、社交电子商务模式发展前景

第四章国内外电子商务代运营行业发展及运营分析

　　第一节全球电子商务代运营及趋势预测

　　　　一、全球电子商务代运营发展现状调研

　　　　二、美国GSI公司电子商务代运营分析

　　　　　　1、企业发展概况

　　　　　　2、企业业务规模

　　　　　　3、企业市场布局

　　　　　　4、企业成功模式借鉴

　　第二节中国电子商务代运营行业发展现状分析

　　　　一、行业发展概况

　　　　二、行业市场规模

　　　　三、行业发展特点

　　　　四、行业发展面临的问题

　　第三节中国电子商务代运营行业运营情况分析

　　　　一、行业目标客户分析

　　　　二、电子商务代运营业务类别分析

　　　　三、代运营商主要运营模式分析

　　　　四、代运营商主要运营风险分析

　　第四节中国电子商务代运营行业竞争现状分析

　　第五节中国电子商务代运营行业SWOT分析

　　　　一、行业发展优势（Strength）分析

　　　　二、行业发展劣势（Weakness）分析

　　　　三、行业发展机遇（Opportunity）分析

　　　　四、行业发展威胁（Threat）分析

第五章中国电子商务企业物流竞争策略分析

　　第一节电子商务物流竞争分析

　　　　一、电商物流行业发展规模分析

　　　　二、电商物流行业发展特征分析

　　　　　　1、兼并重组常态化

　　　　　　2、仓储资源网络化

　　　　　　3、用户结构多样化

　　　　　　4、物流业务增值化

　　　　三、电商物流行业竞争情况分析

　　　　　　1、物流企业与电商企业间竞争加剧

　　　　　　2、电商发展加速物流行业格局调整

　　　　　　3、各路资本争相发力电商物流市场

　　　　　　4、国内电商企业自建物流竞争加剧

　　　　四、电商物流行业发展趋势预测

　　　　　　1、电子商务物流发展动态

　　　　　　2、电子商务物流前景预测分析

　　第二节电子商务物流主要模式选择策略

　　　　一、电商物流主要模式优劣势分析

　　　　　　1、自建物流配送模式优劣势分析

　　　　　　2、第三方物流配送模式优劣势分析

　　　　　　3、第四方物流配送模式优劣势分析

　　　　　　4、物流联盟配送模式优劣势分析

　　　　　　5、物流一体化模式优劣势分析

　　　　　　6、“O-S-O”物流模式优劣势分析

　　　　二、电商企业物流模式应用案例分析

　　　　　　1、阿里巴巴智能物流案例分析

　　　　　　2、京东商城自建物流案例分析

　　　　　　3、当当网第三方物流案例分析

　　第三节电子商务企业物流成本控制策略

　　　　一、运输配送成本控制策略

　　　　二、人力成本控制策略

　　　　三、库房仓储成本控制策略

　　　　四、包装耗材成本控制策略

　　第四节电子商务企业物流系统工程提升策略

　　　　一、电子商务企业物流技术提升策略

　　　　二、电子商务企业物流信息化提升策略

　　　　三、电子商务企业物流智能化提升策略

　　　　四、电子商务企业物流决策支持系统提升策略

第六章中国电子商务行业领先网站竞争策略分析

　　第一节中国领先B2B电子商务网站个案分析

　　　　一、阿里巴巴竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　二、环球资源竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　　　（1）利润分析

　　　　　　　　（2）资产负债分析

　　　　　　　　（3）现金流量分析

　　　　　　　　（4）主要指标分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　三、慧聪网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　　　（1）主要经济指标分析

　　　　　　　　（2）企业盈利能力分析

　　　　　　　　（3）企业运营能力分析

　　　　　　　　（4）企业偿债能力分析

　　　　　　　　（5）企业发展能力分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　四、敦煌网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　五、中国制造网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　六、生意宝竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　　　（1）主要经济指标分析

　　　　　　　　（2）企业盈利能力分析

　　　　　　　　（3）企业运营能力分析

　　　　　　　　（4）企业偿债能力分析

　　　　　　　　（5）企业发展能力分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　七、志趣网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站主营业务分析

　　　　　　3、网络营销策略

　　　　　　4、网站盈利模式

　　　　八、淘金地竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

中國電子商務行業市場現狀研究與未來前景趨勢報告（2022年）

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　第二节中国领先B2C电子商务网站个案分析

　　　　一、天猫商城竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　二、京东商城竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　三、苏宁电器竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　四、亚马逊中国竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　五、唯品会竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站核心优势

　　　　　　7、网站经营状况分析

　　　　　　　　（1）利润分析

　　　　　　　　（2）资产负债分析

　　　　　　　　（3）现金流量分析

　　　　　　　　（4）主要指标分析

　　　　　　8、网站最新发展动向分析

　　　　六、国美在线竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站主营业务分析

　　　　　　3、网络营销策略

　　　　　　4、网站盈利模式

　　　　　　5、网站经营状况分析

　　　　　　6、网站经营优势分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　七、当当网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　　　（1）利润分析

　　　　　　　　（2）资产负债分析

　　　　　　　　（3）现金流量分析

　　　　　　　　（4）主要指标分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　八、1号店竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　九、凡客诚品竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　十、橡果国际竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　　　（1）利润分析

　　　　　　　　（2）资产负债分析

　　　　　　　　（3）现金流量分析

　　　　　　　　（4）主要指标分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　第三节中国领先C2C电子商务网站个案分析

　　　　一、淘宝网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　　　7、网站最新发展动向分析

　　　　二、拍拍网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

　　　　三、易趣网竞争策略分析

　　　　　　1、网站简介

　　　　　　2、网站会员规模

　　　　　　3、网站主营业务分析

　　　　　　4、网络营销策略

　　　　　　5、网站盈利模式

　　　　　　6、网站经营状况分析

第七章中国电子商务企业市场投诉问题和企业竞争策略分析

　　第一节中国电子商务企业投诉问题分析

　　　　一、行业整体投诉问题分析

　　　　　　1、领域分布

　　　　　　2、投诉金额

　　　　　　3、投诉性别

　　　　二、网络零售投诉问题分析

　　　　　　1、热点投诉

　　　　　　2、投诉榜单

　　　　三、支付快递投诉问题分析

　　　　四、传统品牌投诉问题分析

　　　　五、网络团购投诉问题分析

　　　　　　1、热点问题

　　　　　　2、十大网站

　　第二节中国电子商务企业营销竞争策略分析

　　　　一、电子商务企业定价策略分析

　　　　　　1、成本差异化定价策略

　　　　　　2、数量差异化定价策略

　　　　　　3、市场差异化定价策略

　　　　　　4、承受上限定价策略

　　　　　　5、套餐定价策略

　　　　　　6、竞拍定价策略

　　　　二、电子商务企业产品策略分析

　　　　　　1、专一化产品策略

　　　　　　2、多元化产品策略

　　　　　　3、产品策略发展趋势预测分析

　　　　三、电子商务企业渠道策略分析

　　第三节电子商务企业融资策略分析

　　　　一、电子商务行业融资情况分析

　　　　　　1、中国电子商务融资事件分析

　　　　　　2、电子商务企业融资规模分析

　　　　　　3、电子商务各行业融资比例分析

　　　　二、电子商务行业IPO动向分析

　　　　三、电子商务行业融资问题分析

　　　　四、电子商务行业融资对策建议

　　　　　　1、电子商务企业的基本融资策略

　　　　　　2、基于电子商务企业生命周期的融资策略

　　　　五、电子商务行业融资前景预测分析

　　第四节 (北′京中′智′林)中国电子商务企业竞争发展趋势预测分析

　　　　一、从价格竞争向品质竞争发展

　　　　二、电子商务物流竞争向白日化发展

　　　　三、从价格竞争向招商价格竞争发展

　　图表 1：电子商务和司的主要职能

　　图表 2：2022年以来电子商务行业出台法规政策汇总

　　图表 3：电子商务行业支付与快递环节相关政策法规

　　图表 4：中国电子商务行业“十三五”规划发展重点

　　图表 5：电子商务行业技术开发扶持政策汇总

　　图表 6：年电子商务相关专利申请数量变化图（单位：项）

　　图表 7：年电子商务相关专利公开数量变化图（单位：项）

　　图表 8：年电子商务行业专利技术数量预测（单位：件）

　　图表 9：2022年我国电子商务相关专利分布领域（前十位）（单位：项）

　　图表 10：年中国电子商务交易额及增长情况（单位：万亿元，%）

　　图表 11：年中国电子商务直接从业人员规模（单位：万人）

　　图表 12：年中国电子商务带动从业人员规模（单位：万人）

　　图表 13：年中国电子商务市场交易额预测（单位：万亿元）

　　图表 14：年全球电子商务销售收入（单位：万亿美元）

　　图表 15：全球电子商务模式结构（单位：%）

　　图表 16：全球电子商务国家排名状况分析

　　图表 17：年美国电子商务市场规模及增长情况（单位：亿美元，%）

　　图表 18：欧洲电子商务市场规模（单位：亿美元）

　　图表 19：2022年德国电子商务销售产品排名（单位：亿欧元，%）

　　图表 20：俄罗斯电子商务交易额（单位：亿美元）

　　图表 21：日本电子商务发展战略

　　图表 22：日本电子商务市场规模（单位：万亿日元）

　　图表 23：年韩国电子商务市场规模及增长情况（单位：万亿韩元，%）

　　图表 24：年全球电子商务销售收入预测（单位：万亿美元）

　　图表 25：中国电子商务区域分布情况（单位：%）

　　图表 26：中国电子商务行业分布情况（单位：%）

　　图表 27：移动电子商务产业链

　　图表 28：移动电子商务产业链主体

　　图表 29：年我国智能手机保有量及同比增速预测（单位：亿台，%）

　　图表 30：年中国移动电子商务实物交易用户规模及预测（单位：万户，%）

　　图表 31：年中国移动互联网市场规模及预测（单位：亿元，%）

　　图表 32：中国移动电子商务市场份额（单位：%）

　　图表 33：中国纯移动电子商务市场份额（单位：%）

　　图表 34：年中国电子商务B2B交易规模及预测（单位：万亿元，%）

　　图表 35：年中国电子商务B2B企业数量规模及预测（单位：家，%）

　　图表 36：年中国中小企业B2B营收规模及预测（单位：亿元，%）

　　图表 37：年中国电子商务B2B用户规模及预测（单位：万人，%）

　　图表 38：中国B2B电子商务盈利模式分析

　　图表 39：中国电子商务B2B企业市场份额（单位：%）

　　图表 40：2022年中国电子商务B2B企业区域分布（单位：%）

　　图表 41：我国B2B电子商务企业竞争地位的划分

　　图表 42：我国B2B电子商务发展趋势预测分析

　　图表 43：年中国B2C市场交易规模（单位：亿元）

　　图表 44：年中国网购市场企业规模及同比增速（单位：家，%）

　　图表 45：中国B2C电子商务盈利模式分析

　　图表 46：2022年中国电子商务B2C企业市场份额（单位：%）

　　图表 47：2022年网络购物人群分布（单位：%）

　　图表 48：年中国网购市场交易规模及同比增速（单位：亿元，%）

　　图表 49：年网络购物个人网店数量规模及同比增速（单位：万家，%）

　　图表 50：中国C2C电子商务盈利模式分析

　　图表 51：2022年中国电子商务C2C企业市场份额（单位：%）

　　图表 52：中国电子商务C2C市场区域分布（单位：%）

　　图表 53：年网上支付交易规模及预测（单位：亿元，%）

　　图表 54：2022年中国第三方支付细分市场交易规模结构（单位：亿元，%）

　　图表 55：2022年中国第三方支付核心企业交易规模市场份额（单位：%）

　　图表 56：2022年中国移动互联网支付交易份额（单位：%）

　　图表 57：B2B电子商务模式分类

　　图表 58：B2B电子商务物流模式选择分析

　　图表 59：B2B电子商务成本

　　图表 60：中国B2B电子商务问题分析

　　图表 61：中国B2B电子商务问题对策

　　图表 62：年中国网购用户规模（单位：亿人）

　　图表 63：中国B2C电子商务成本

中国の電子商取引業界の市場状況調査と将来の展望動向レポート（2022年）

　　图表 64：中国B2C电子商务问题分析

　　图表 65：中国B2C电子商务问题对策

　　图表 66：C2C电子商务物流经营模式选择

　　图表 67：中国C2C电子商务问题分析

　　图表 68：中国C2C电子商务问题对策

　　图表 69：Uber运作流程

　　图表 70：年中国O2O市场规模及预测（单位：亿元，%）

　　图表 71：GSI发展历程

　　图表 72：2022年以来GSI年收入增长情况图

　　图表 73：国内主要电子商务代运营企业

　　图表 74：年中国电子商务代运营行业市场交易规模（单位：亿元，%）

　　图表 75：电子商务代运营行业面临的问题

　　图表 76：电子商务代运营目标客户分析

　　图表 77：中国电子代运营业务类别与代表企业

　　图表 78：中国电子商务代运营行业优势（Strength）分析

　　图表 79：中国电子商务代运营行业劣势（Weakness）分析

　　图表 80：中国电子商务代运营行业机会（Opportunity）分析

　　图表 81：中国电子商务代运营行业威胁（Threat）分析

　　图表 82：年中国规模以上快递企业营收规模变化情况（单位：亿元，%）

　　图表 83：年中国电商物流市场规模前景预测（单位：亿元）

　　图表 84：电子商务自建物流配送流程示意图

　　图表 85：自营物流模式优劣势分析

　　图表 86：电子商务第三方物流流程示意图

　　图表 87：第三方物流模式优劣势分析

　　图表 88：第四方物流模式图

　　图表 89：第四方物流模式优劣势分析

　　图表 90：电子商务物流联盟配送流程示意图

　　图表 91：物流联盟模式优劣势分析

　　图表 92：物流一体化模式优劣势分析

　　图表 93：“O-S-O”模式优劣势分析

　　图表 94：电商物流运输配送成本控制策略

　　图表 95：先进先出方式分析

　　图表 96：阿里巴巴基本信息表

　　图表 97：阿里巴巴网络营销策略四个阶段

　　图表 98：阿里巴巴盈利模式统计表

　　图表 99：年阿里巴巴营业收入增长情况（百万美元，%）

　　图表 100：环球资源基本信息表

　　图表 101：年环球资源网利润表（单位：百万美元）

　　图表 102：年环球资源网资产负债表（单位：百万美元）

　　图表 103：环球资源网现金流量表（单位：百万美元）

　　图表 104：年环球资源网主要指标项（单位：%）

　　图表 105：慧聪网基本信息表

　　图表 106：年慧聪网有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

　　图表 107：年慧聪网有限公司盈利能力分析（单位：%）

　　图表 108：年慧聪网有限公司运营能力分析（单位：次）

　　图表 109：年慧聪网有限公司偿债能力分析（单位：%）

　　图表 110：年慧聪网有限公司发展能力分析（单位：%）

　　图表 111：敦煌网基本信息表

　　图表 112：中国制造网基本信息表

　　图表 113：生意宝基本信息表

　　图表 114：年浙江网盛生意宝股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

　　图表 115：年浙江网盛生意宝股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

　　图表 116：年浙江网盛生意宝股份有限公司运营能力分析（单位：次）

　　图表 117：年浙江网盛生意宝股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

　　图表 118：年浙江网盛生意宝股份有限公司发展能力分析（单位：%）

　　图表 119：志趣网基本信息表

　　图表 120：淘金地基本信息表

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