抖音小店绑定一个官方抖音账号，可以让店铺和官方账号的关系更加稳定，也有利于提高品牌心智。但是抖音号如果已经升级了正式收款账户将无法进行店铺官方账号绑定。若商家遇到已开通正式账户的抖音号，无法绑定为店铺官方账号的问题。这里给大家说明一下解决操作。

1、若商家的抖音号开通过正式账户，开户时的资质认证与店铺冲突，导致该抖音号无法绑定为店铺官方账号，抖音扫描绑定二维码时，抖音页面提示：

当前抖音号在开通正式账户时进行过达人资质认证，无法绑定店铺，可解绑达人资质后重新绑定店铺，或更换其他抖音号绑定。”，该类抖音号需按照引导取消原资质认证，完成后可绑定为店铺官方账号。

2、通过抖音号与原达人资质的解绑，可实现抖音号重新绑定为店铺官方账号。

3、申请解绑原资质时，若抖音号存在未结算佣金，将结算至原资质对应的账户中后续可在【佣金统计】中继续提现。

4、申请解绑资质时需注销原千川账户，抖音号绑定店铺后将重新以店铺资质获得千川资质，不影响使用。

5、解绑原资质后，抖音号可继续查看原资质的推广记录，但是无法查看原资质的资金记录（如资产管理中的账户余额、入账记录、提现记录等)，建议提前保存。

6、仅用于解决因达人开通正式账户导致无法绑定官方账号的场景，其他情况无效。

登录PC版抖音商家后台，点击进入【店铺】-【店铺设置】-【店铺官方账号】模块，点击【立即绑定】进入官方账号绑店流程。阅读官方账号绑店影响，勾选“我已知晓”后，点击【立即绑定】。打开抖音app，使用您希望与店铺绑定的抖音号扫码，进入官方账号绑定流程。

第二步：解绑原达人资质

若抖音号开通过正式账户，选择【解绑达人资质】进入后续流程，可点击【查看解绑资质影响】查看详细信息。勾选“我已确认上述内容，愿意发起资质解绑操作”，点击【发起解绑申请】，进入原资质的解绑流程。

1、解绑需满足三个条件： 

（1）微信/支付宝/聚合账户全部开通；

（2）微信/支付宝/聚合账户全部开通余额为0；

（3）注销当前抖音号绑定的千川账号。

2、若不满足解绑条件，条件后的图标为红色叹号，则需点击【去开通】，【去提现】，或【去注销】，按照引导完成相关操作。

3、若满足解绑条件，则每个条件后图标变为绿色对号，点击【立即申请】完成下一步，点击【解绑】，确认执行操作。

已完成申请，请按照引导登录PC商家后台，进入【店铺】-【店铺设置】-【店铺官方账号】进行绑定。

第四步：未结算佣金提取

若发起申请时，账号存在未结算佣金，重新绑定店铺后，可登录抖音【商品橱窗】-【精选联盟】-【佣金统计】提现。点击页面顶部【查看原资质未结算订单】，可提现历史佣金。点击【全部提现】，历史佣金将结算至原资质账户绑定的银行卡中。