这种情况是系统物流信息更新延迟或者没有发货所致，建议致电客服核实下情况。

“唯品会”物流信息查询方法如下：

1，首先需要在百度搜索“唯品会”，点击打开唯品会官网或者直接在自己的手机上进入唯品会app，然后点击网页最上方的“登录”，输入唯品会账号密码，点击“登录”。

2，登陆成功后，点击“我的订单”，进入唯品会订单管理页面。

3，在“订单管理”中，点击“订单跟踪”，即可查看订单的流程，然后在“订单管理”中，点击“订单详情”，可以查看订单的详细内容。

4，在“订单详情”中，点击“到快递官网查询”，可以查询商品的具体位置。