重磅网贷催收再出新规，爆通讯录将成过去式

不知道大家有没有注意到，最近一段时间的网贷、信用卡催收似乎又有所抬头。很多逾期一两年的朋友，最近也开始陆续接到催收电话，甚至是更换了电话号码，依然被找到。

不过，现在的催收相较于2018年以前的催收，态度和手段上要温和很多。但即便如此，一些黑平台的催收仍在顶风作案，最典型的就是对借款进行恐吓威胁，爆通讯录等等。

在近日，针对网贷催收们的抬头之势，广东省下发了最新文件：《关于印发的通知》，抄报广东银保监局。可以说，这份文件，是自去年互金协会下发《催收自律公约》之后，又一份针对催收的打击文件。

不少网友拍手叫好的同时，也希望政策能够执行下去，而不是纸上谈兵。

那么，这份文件究竟有什么特别之处呢？小编从中找出了一些跟大家息息相关的条款：

催收外包机构及其催收人员开展催收业务应遵守法律法规、公序良俗和基本礼仪，不得采取以下方式：

（一）故意隐瞒身份，穿着误导性服装，假冒律师、国家机关工作人员的身份或职称等；

（二）辱骂、胁迫、恐吓、故意伤害、非法拘禁、非法侵入住宅、暴力、涉黑等；

（三）伪造公章、制作虚假法律文件、冒充公检法人员及其他行政机关人员、发送虚假起诉、报案信息等；

（四）侵害个人信息受保护权，未经允许泄露债务人或无关第三人的个人信息，非法获取个人信息；

（五）其他违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和无关第三人合法权益的方式。

催收外包机构及其催收人员应严格控制外呼时间和频率，不得骚扰债务人和无关第三人：

（一）每日晚22时至次日早8时为禁呼时间，催收外包机构及其催收人员不得联系债务人、无关第三人，与债务人、无关第三人另有约定的除外；

（二）一日内5次联系同一债务人、无关第三人未果的，当天不得继续联系；

（三）无关第三人明确表示拒绝联系的，应及时停止沟通，同时记录禁呼要求，同一事项不得再联系该无关第三人。

（四）债务人明确表达还款意愿的，应协商还款事宜并暂停催收，若债务人未按承诺还款可继续催收；

催收外包机构及其催收人员与债务人、无关第三人约定联系时间的，催收外包机构及其催收人员应严格依约与债务人、无关第三人联系，在约定时间前不得主动联系债务人、无关第三人。

其中第十八条（禁止骚扰）

应该是大家最为关心的。这一条如果强制执行，可以说爆通讯录的残暴催收方式，将会成为过去式。

欠网贷明明是自己一个人的事儿，与他人无关。但是由于网贷平台掌握了借款人的通讯录，他们在借款人逾期之后，对通讯录好友实施轰炸和骚扰，给借款人带来了巨大的负面和声誉影响。在过去，很多朋友因为朋友被骚扰，不堪重负和精神压力，得了抑郁症，甚至不惜走上轻生之路。

但愿这么好的政策能够执行下去，毕竟广东也是我国的催收大省，仅在深圳就盘踞着很多催收巨头。只有他们收敛，整个催收行业才会得到改善。最后，也为广东的大胆改进，点赞。

2019催收又出新规定了，简直是大快人心，催收员再也不敢乱来了

催收”一个叫许多借友闻风丧胆的词语，相信很多网贷过的朋友应该都遭受过

的摧残。不过小编今天是给你们好消息的！因为2019年得催收新规出来了，催收员也不敢像以前那样放肆啦，因为有很多情况都是不能催收的。

一、超过36%部分的利息不得催收

年利率红线是36%，超过了就属于

，网贷年化利率超过36%的部分是不可以催收的。所以，

还完了36%的利息后，如果催收员还是进行骚扰，威逼索要利息，直接去互金协会网站进行举报投诉。

爆通讯录是绝大多数催收员都会用的手段，这种手段让借款人很难堪，让许多人丧失尊严，压力更大，还款意愿更低。借款人只是欠钱，但也有保护自身的权利。

现在国家严禁网贷平台骚扰无关人员的行为，催收员不得频繁致电骚扰

及其他人员，更不得向债务人外的其他人员透露

负债、逾期、违约等个人信息。

三、严禁逼迫诱导借款人以贷养贷

有些无良的催收员在采用各种方法之后，借款人还是不还款的，就会各种套路

以贷养贷。这种方法也是禁止的。

催收需要在合法、不伤害他人的权利下，合理催收才行，暴力的手段都是不被允许的。

01遭遇狂轰滥炸短信&电话威胁

短信全部截图保留，所有通话录音保存，主动联系“

协会”投诉反馈，协会相关工作人员会电话联系你来沟通处理。

02遭遇非法扣留或拘禁

当催收人员一声不吭直接扣留或软禁自己的时候，此时应尽快想办法报警，此种要债方式已涉嫌非法拘禁罪。

03隔三岔五上门暴力催收

报警是唯一合法行之有效的办法。另外，我国法律有相关规定：强行闯入他人住宅，或者经要求离开而无理强行拒不离开他人住宅的行为，属于非法入侵，构成非法侵入住宅罪。

04擅自散发泄露个人信息

假如催收将贷款人的个人信息、不雅照片、视频等自行传播，此种行为已违法，贷款人可以直接起诉对方，并坚决要求对方赔偿。记得保护好个人

，私密照片或视频，不要为了表诚意而交给催收人员。

催收，怎样维护自己的合法权益，在公众号“人品助手”中输入“投诉”即可得到投诉流程及渠道。

总之我们要学会运用法律手段来保护自己，同时在网贷之前要选择好平台，要慎重选择，如非必要不要选择网贷这条道路。

2年催收经验的催收员，告诉你如何应对各式催收网友：感谢分享

现在互联网发展的越来越快，网贷行业也是发展迅速，因为借款周期短，利息高，能让公司快速赚到钱，所以很有手里有闲钱的人，就会扩展自己的网贷行业。

由于小额贷款的周期短，利息高，也导致了很多人都出现了逾期的现象，最近可乐也咨询了一位曾在网贷公司做过两年催收工作的小王，俗话说，知己知彼才能百战百胜，大家要了解行情，了解催收的手段，识别真假，才能正确的面对催收！

可乐也根据小王的陈述给大家总结了一下催收的手段和应对技巧。

这也是最温柔的一种催收手段，这种催收方式一开始大多数是人工的，也是有固定的话术，有温柔的，有恐吓的，后期很多公司就换成了网络电话，AI智能语音操作，有时你接到的电话没有归属地的，大部分都属于网络电话，现在这种智能语音模仿的声音与真人的发声几乎一模一样，有的还会配合着你说，这种催收方式的成功率也是最低的，很多公司都会用在还款日之前，来提醒用户要实际还款，基本起不到催收的作用。

大家要注意的是，这样的电话一定要及时接听，无论是人工的还是智能语音的，如果你不接听，平台就会一直给你打，就会认为你没有偿还的意愿，可能就会实施其他更恶劣的催收手段。

2.小额贷上征信？是骗人的！

目前市面上绝大多数的网贷平台是不会上征信的，尤其是小额贷，714网贷这样的本身自己都是违法的，怎么可能会上征信，而且现在大部分网贷是属于民间借贷，也是不可能上征信的。所以大家不要轻信催收人员对你的吓唬，但是大家一定要注意，正规的平台，比如银行旗下的金融公司，或者支付宝旗下的借呗，花呗都是会上征信的。这些正规的平台大家尽量不要逾期，以免影响个人征信。

不过可乐也要插一句，现在网监部门对网贷平台监管的力度加大，导致很多不合规的网贷平台整改、破产、封停，还能存活下来的也是相对正规的平台，一点点肯定也都会上征信的。

这也是最普通、最令人反感的催收手段，通过对你通讯录和通话记录里的好友，不断的发骚扰信息和电话来给你施加压力，最终达到让你还款的目的。但是这种做法可能会适得其反，现在的催收人员也是相对比较谨慎这样去做了。

所以在出现逾期的时候，你要及时与平台联系协商，让平台知道你是有还款意愿的，不要去骚扰不相干的人。因为平台也知道，如果轰炸通讯录了绝大多数人会选择不还款了，所以平台也会再给你一些时间的。

4.平台要起诉你？不可能！

如果催收人员对你说“已经上报公安机关”“已经起诉移交至法院”“已委托代理律师处理借贷纠纷”等等，百分之百是骗你的，目的只是为了催促你还钱，所以不用怕，不要被他们吓唬到你就成功一半！

5.上门催收？可能性越来越小！

之前有过在公司楼下、在小区楼下拉横幅，粘贴字报，甚至殴打，这些做法都是违法的，如果遇到这样的暴力了催收，那就更好办了，集齐证据，报警是最直接的方法，或者双方协商解决，基本协商成功的，利息就不用还了。

借钱太容易，对于某些喜欢冲动消费的人来说，却不是一件好事，因为一旦超过自己的还款能力，就很可能逾期。本身申请次数越多，大数据也就影响的厉害！如果胡乱的盲贷、乱贷，那征信上将变得驳杂，才导致后期贷款时常被拒！不了解自身下，别盲目去贷！可以去拉一份征信报或者在公众号“魔晶查询”查询大数据情况，如果真的网黑指数已经到达了极高的危险程度，那就说明你已经黑的差不多了！

如果你也深陷网贷，高利贷其中，那么请你点个关注，小编后面会持续分享贷款上岸经验，我们一起互相打气，互相鼓励，早日上岸。

看到这，你知道该如何应对催收了吗？说说你都遇到过怎样的催收手段！

1、贷款金额几何增长：贷款金额可以在短时间内迅速增加到几万到几十万；

2、逾期后果严重：在贷款还款的恶性循环下，贷款金额会越增越多，已贷款购买的东西数量也会增加，同时到了后期，银行会不断加大催收力度。

以上是不能以贷还贷的理由。

1、遇到了大量的催收：会采用以贷养贷的情况一般是因为同时借了好多种网贷产品，网贷的特点是只要个人逾期，贷款方就会发送催收信息，而当借了这笔归还上一笔的状态持续存在时，没有钱按时还贷款的一天总会出现；

2、增加个人负债：网上贷款和线下银行贷款不一样，会增加还款人的还款压力，一般情况下，网上贷款的贷款利率是18%；

3、进入征信黑名单：网贷平台会将贷款人的信息上传到大数据和网上征信，在数据中很容易发现贷款的情况，个人很容易进入网上征信的黑名单。成为黑名单后，基本上很难再借款了。