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时间：2022-11-02 03:23
导读 小伙伴们好，最近小评发现大家对于快递疑难件是什么意思，快递疑难件的解释这个问题都颇为感兴趣的，今天整理了一些相关信息一起往下看看吧...
小伙伴们好，最近小评发现大家对于快递疑难件是什么意思，快递疑难件的解释这个问题都颇为感兴趣的，今天整理了一些相关信息一起往下看看吧。
1、 快递难件，快递术语，经常在快递跟踪记录中发现。一般快递包裹上的地址是错的或者不在投递区。请直接联系寄件人确认地址是否有误，或者请寄件人直接联系寄件人公司。
2、 “难件”是指由于各种原因无法按时送达的快递物品。主要原因有：联系不上收件人；收件人拒绝签收的；无人签收投递；交付时因收费等原因产生纠纷，无法正常交付；5.学校或单位快件一般周六日不投递；快件被误分。一般快递公司在运输的每个重要环节都会对货物进行扫描(扫描运单上的条形码)。外包装破损，内件破损，短少丢失。
以上就是【快递疑难件是什么意思，快递疑难件的解释】相关内容。
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导读对于快递显示疑难件是什么意思这个问题感兴趣的朋友应该很多，这个也是目前大家比较关注的问题，那么下面小好小编就收集了一些快递显示疑难
对于快递显示疑难件是什么意思这个问题感兴趣的朋友应该很多，这个也是目前大家比较关注的问题，那么下面小好小编就收集了一些快递显示疑难件是什么意思相关的知识回答，来分享给大家希望能够帮助到你哦。
2、疑难件表示由于各种原因无法按时派送的快件，疑难件分为九种，收件人关机、停机、空号、无人接听，地址错误、客户要求自取、客户要求择日派送、节假日延迟派送、收件人无理由拒收。收件人关机、停机、空号、无人接听这些情况，七天依然联系不了收件人，快件会退回发件网点。地址错误，派件网点会向发件网点核实清楚地址，第二天会正常派送。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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本发明涉及物流管理领域，尤其是一种快递疑难件处理方法。
随着电子商务的发展和壮大，越来越多的消费者选择在互联网上订购商品，而将商品移交到客户手上的方式，就是快递。
随着快递行业的发展，尤其是对快递“最后一公里”的解决方案上，中国专利公开号cnb公开了一种使用密码储物柜递送货物的方法：递送员首先输入业主的户号及业主和自己的手机号，然后根据反馈的各箱柜的使用状态信息进行箱柜号选择，中央控制单元使对应的箱柜门自动打开；当递送员将物品存放其中并关闭好箱柜门，打印存物信息凭证，并同时将存物的箱柜号信息及取物密码通过手机短信平台发送给业主；当业主收到短信准备取物时，输入户名和取物密码，业主根据反馈的费用支付信息进行费用支付，中央控制单元在接收到费用支付信息后使对应的箱柜门自动打开；当业主将物品取出并关闭好箱柜门，打印取货信息凭证。
该方案公开了对快递的投递和正常取出，但未公开如何处理长时间未被取出的疑难件的方案。一方面，疑难件长时间占用暂存点空间，对存储及管理资源是一种浪费，另一方面，也存在收件人计划取件，但因某些原因无法及时取走快递的情况。
本发明的发明目的在于：针对上述存在的问题，提供一种快递疑难件处理办法，使得未被及时取走的快递得到及时处理，解决快递暂存点被长时间无效占用的问题；提供给收件人对未及时取走的快递延长取件时间的可能，同时又能对收件人延时的权限进行限制。
本发明采用的技术方案如下：
一种快递疑难件处理方法，包括：
s101：获取疑难件对应的收件人信息；
s201：向所述收件人信息中包含的收件人电话对应的终端发送超时提醒；所述超时提醒存在回复时限；
s301：若截止超时提醒的回复时限，所述终端未回复超时提醒，或者终端回复不延时，则执行s501；否则执行s401；
s401：统计终端已延时次数，若所述终端已延时次数达到延时次数上限，则拒绝所述终端的延时请求，执行s501；否则延长预定的回收时限，处理结束；
s501：获取疑难件对应的投递方信息；向所述投递方信息对应的投递方发送回收提醒，处理结束。
在步骤s201前，还可包括：
s2001：判断终端已延时次数，若所述终端已延时次数达到延时次数上限，则执行s501。
在步骤s501前，还可包括：
s5001：向所述终端发送对疑难件的回收决定。
进一步，在步骤s501之后，还包括：
s502：向所述终端发送对疑难件的回收决定。
进一步，在步骤s401延长预定的回收时限后，还向所述终端发送已延时的通知。
或者，在步骤s401拒绝终端的延时请求后，还向所述终端发送拒绝延时请求的通知。
在步骤s501前，还可包括：
s402：实时获取当前时刻，若当前时刻为预定的回收时限，则执行s501。
进一步，在步骤s501后，还包括：
s601：验证投递方身份，且在验证通过后，移交所述疑难件给所述投递方，完成投递方对疑难件的回收。
进一步，在步骤s501后，还包括：
s601：验证投递方身份，且在验证通过后，移交所述疑难件给所述投递方，完成投递方对疑难件的回收。
进一步，在所述步骤s601后，还包括：
s701：向所述终端发送已对疑难件回收的通知。
该方案的原理为：针对暂存超时的快递，首先判断其是否已多次延长回收时限，若是，则直接进入投递方回收环节，否则，通知收件人是否延长回收时限，若是，则延长预定回收时限，否则，进入投递方回收环节；在延长预定回收时限后，还实时判定疑难件到延长后的回收时限是否仍未被取出，若是，则进入投递方回收环节；在整个过程涉及到对疑难件的处理环节，均可通知收件人。
综上所述，由于采用了上述技术方案，本发明的有益效果是：本发明的方案使得为被及时取走的快递能得到及时、妥善的处理，提高暂存点的空间使用率；同时，在各个环节设置对终端或投递方的通知，能让双方及时了解到快递的动态；还提供给收件人对未及时取出的快递进行延长暂存时间的可能，能提高用户满意度，同时，对投递方回收环节增加身份验证，也增加了疑难件的安全性。
本发明将通过例子并参照附图的方式说明，其中：
图1是快递疑难件处理方法的一个实施例。
图2是快递疑难件处理方法的另一个实施例。
图3是快递疑难件处理方法的另一个实施例。
本说明书中公开的所有特征，或公开的所有方法或过程中的步骤，除了互相排斥的特征和/或步骤以外，均可以以任何方式组合。
本说明书（包括任何附加权利要求、摘要）中公开的任一特征，除非特别叙述，均可被其他等效或具有类似目的的替代特征加以替换。即，除非特别叙述，每个特征只是一系列等效或类似特征中的一个例子而已。
参照附图1，本实施例公开了一种快递疑难件处理方法，包括：
s101：获取疑难件对应的收件人信息；
s201：向所述收件人信息中包含的收件人电话对应的终端发送超时提醒；所述超时提醒存在回复时限；
s301：若截止超时提醒的回复时限，所述终端未回复超时提醒，或者终端回复不延时，则执行s501；否则执行s401；
s401：统计终端已延时次数，若所述终端已延时次数达到延时次数上限，则拒绝所述终端的延时请求，执行s501；否则延长预定的回收时限，处理结束；
s501：获取疑难件对应的投递方信息；向所述投递方信息对应的投递方发送回收提醒，处理结束。
参照附图2，本实施例公开了另一种快递疑难件处理方法，包括：
s101：获取疑难件对应的收件人信息；
s201：向所述收件人信息中包含的收件人电话对应的终端发送超时提醒；所述超时提醒存在回复时限；
s301：若截止超时提醒的回复时限，所述终端未回复超时提醒，或者终端回复不延时，则执行s501；否则执行s401；
s401：统计终端已延时次数，若所述终端已延时次数达到延时次数上限，则拒绝所述终端的延时请求，执行s501；否则延长预定的回收时限，执行s402；
s402：实时获取当前时刻，若当前时刻为预定的回收时限，则执行s501；
s501：获取疑难件对应的投递方信息；向所述投递方信息对应的投递方发送回收提醒，处理结束；
s601：验证投递方身份，且在验证通过后，移交所述疑难件给所述投递方，完成投递方对疑难件的回收。
参照附图3，本实施公开了另一种快递疑难件处理方法，包括：
s101：获取疑难件对应的收件人信息；
s2001：判断终端已延时次数，若所述终端已延时次数达到延时次数上限，则执行s501，否则执行s201；
s201：向所述收件人信息中包含的收件人电话对应的终端发送超时提醒；所述超时提醒存在回复时限；
s301：若截止超时提醒的回复时限，所述终端未回复超时提醒，或者终端回复不延时，则执行s501；否则执行s401；
s401：统计终端已延时次数，若所述终端已延时次数达到延时次数上限，则拒绝所述终端的延时请求，执行s501；否则延长预定的回收时限，执行s402；
s402：实时获取当前时刻，若当前时刻为预定的回收时限，则执行s501；
s501：获取疑难件对应的投递方信息；向所述投递方信息对应的投递方发送回收提醒，处理结束；
s601：验证投递方身份，且在验证通过后，移交所述疑难件给所述投递方，完成投递方对疑难件的回收。
本发明并不局限于前述的具体实施方式。本发明扩展到任何在本说明书中披露的新特征或任何新的组合，以及披露的任一新的方法或过程的步骤或任何新的组合。
