商务礼仪知识15篇
商务礼仪知识1
　　1. 当你被介绍的时候，一定要起身站立。
　　"起身站立可以帮助你建立存在感。如果你一直坐着，会很容易被人忽视。如果突然被介绍给其他人，让你猝不及防，不能及时起身站立，你的身体应该前倾，表示如果可以的话你会起身。”
　　2. 使用你的全名。
　　在商务场合，你应该使用自己的全名，但是你要注意其他人希望自己怎样被介绍给别人。
　　如果你的名字很长或者很难念，你可以考虑把名字改掉或缩短。你还可以考虑把名字的发音备注中在名片上。
　　3. 级别高的人或者是主人应该主动伸手与他人握手。
　　“在现如今的工作场合，主人或者级别高的人，不论性别，都应该主动伸手与他人握手”，Pachter在书中写到：“但如果级别高的人没有和你握手(一般都是考虑到性别的原因：女士主动伸手与他人握手)，级别低的人应主动伸手与之握手。”
　　就是说，无论谁先伸手，都必须握手。“在美国，握手是一种商务问候。如果你想被别人认真对待，你必须要和别人握手，而且要正确的握手。”
　　4. 着装得体。
　　"服装，是非语言交际的一种重要形式，它可以提升一个人的职业声誉也能损毁一个人的信誉。如果你想从你的着装选择上传递“专业”的信息，那你要时刻留意你将参加的活动、会议或是用餐的dresscode，以确保你的着装符合标准。
　　5. 在一次谈话中，说“谢谢”的次数不要超过2次。
　　说太多谢谢只会冲淡它的影响力，也让你看起来多少有点无助。
　　6. 分开说谢谢。
　　如果你要发感谢便条，最好在24小时之内完成，并且给每一个你要感谢的人单独一个便条。
　　使用电子邮件发送感谢便条既方便又快捷，切记不要群发。
　　7. 让手机老老实实待兜里。
　　现代人和手机形影不离，人走哪就把手机带到哪儿，但是你要记得在开会的时候避免拿出手机。
　　无论你的双手多么的被短信或邮件吸引，都不要在开会的时候掏出手机，你以为自己的行为很隐蔽，其实很容易被人发现，而且显得很没有素质。
　　而且，不要在开会的时候把手机摆在桌上。因为这是一种明显的暗示：告诉和你一起开会的人，你随时会因为电话那头的人而忽略他们。
　　8. 绝不要为他人拉椅子。
　　为异性拉椅子似乎很正常很绅士，但是Pachter说：“在商务场合，不需要考虑性别因素。”
　　“无论男女，都应该自己拉开椅子。”
　　9. 不要交叉双腿。
　　无论男女都会有这样的动作，但是这样的动作在商务场合容易让人分心，而且太性感。
　　10. 当你指向某物的时候，记得并拢你的手指。
　　“指向某物的时候用整个手掌，而且要把手指并拢。如果你只用食指指向某物，这样显得很有侵略性。” Pachter写到。”“尽管男女都会这样做，但是女性更倾向于用食指指物。”
　　11. 仔细检查你的邮件收件人。
　　格外注意邮件的收件人姓名，因为很容易选错名字，特别是那些你不想让他们收到你邮件的人。
　　12. 记得用手撕开面包。
　　Pachter说：“在商务用餐场合，绝对不要用刀切开面包卷，而是用手撕开。”
　　13. 不要点太贵的菜。
　　假如你点了一个昂贵的牛排或龙虾，会让你看起来在占主人的便宜。但是，如果你的主人推荐你点这些，你可以根据主人的推荐来点菜，但还是尽量不要选择太贵的。酒也一样。
　　另外，点“特色菜”的时候要格外小心，因为很多服务员在介绍特色菜的时候不会提价格。而特色菜的价格一般比普通菜肴贵10%-40%，但是你又不方便在商务场合询问特色菜的价格。所以，最好避开。
　　14. 不要自己收拾餐盘。
　　你不是服务员，还是让服务员来做他的工作吧。而且你早早的收拾餐盘，会让和你一起用餐的人觉得你很着急甚至觉得你很粗鲁。
　　15. 和你的客人选择差不多的菜。
　　意思就是如果你的客人选择了开胃菜和甜点，你也要选择开胃菜或甜点。而不应该选择主菜，这会让你的客人感觉不舒服。
　　16. 绝对不要打包剩菜。
　　你是来谈生意的，不是来打包剩菜的。你可以在家庭聚餐的时候打包食物，但是绝对不要在商务场合这样做。
　　17. 知道如何正确放置盘子和餐具。
　　记得英文单词左边left有四个字母，而右边right有五个字母。
　　Pachter写到：
　　食物放在餐盘的左边。食物food和左边left的英文单词都是四个字母。类似的，饮料放在餐盘的右边，杯子glass和右边right都有五个单词，所以都放在餐盘的右边。
　　左右原则也适用于你的餐具。你的叉子fork放在左边，刀子knife和汤勺spoon放在右边，因为它们都有五个字母。
　　另外，还有一个BMW原则可以帮助你记得如何放置盘子和杯子，BMW在这里的意思是面包bread，饭meal，和水water，所以记得你的面包和黄油的盘子放在左边，中间放主食meal，右边放水杯。
　　18. 主人付账。
　　“如果你邀请他人用餐，你就是主人，主人负责买单结账，不论你是男性还是女性。但是如果你的男性客人想付账，女性主人可以说:'不是我请客，是公司买单。' 或者借口上洗手间的时候提前买单。这招同样适合男性。”
　　“当然，如果男性客人一定要坚持付款，那就让他付吧，没必要为此争的面红耳赤。”
　　19. 准备一个有礼貌的离场。
　　如果你要离场，不要默默的离开，你可以提前准备好离场台词，例如很高兴见到你，和你聊天很愉快，或者期待下次与您会面等等。
商务礼仪知识2
　　1. 对索取名片的方法描述正确的有( ABCD )
　　A. 交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”; C. 平等法:“如何与你联系?” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后 多指教,请问如何联系?”
　　2. 片使用中的三不准是指( ABD )
　　A. 名片不得随意涂改。 B.名片不准提供两个以上的头衔。
　　C. 不用特殊材质负制做名片。 D.名片不印多个联系方式。
　　3. 双方通电话,应由谁挂断电话( AC )
　　A. 主叫先挂电话; B.被叫先挂电话; C.尊者先挂电话; D.不做要求,谁先讲 完谁先挂,最好同时挂。
　　4. 当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( B )
　　A. 先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在;
　　C. 先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容, 待同事回来后告诉他处理。
　　5. 商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有( ABD )
　　A. 商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门; B商用名片要提供本人 称谓:姓名、行政职务、学术头衔;
　　C. 商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。
　　D. 商用名片通常只能提供三种联络方式 . 联络方式:企业所在的详细地址、邮政 编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印;
　　6. 以下属于电话形象要素的有( ABCD )
　　A. 通话内容:语言、信息等内容; B举止表现:神态、语气、态度、动作等等; C. 通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系; D.公务性问题。
　　7. 电话通话过程中,以下说法正确的有( ABC )
　　A. 为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话; B.为了维护自己形象,不 边吃东西边打电话;
　　C. 为了尊重对方,不边看资料边打电话; D.以上说法都不正确。
　　8. 在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指 ( ABCD )
　　A. 星期一早上 10:00以前的时段; B.周末的 16:00以后时段;
　　C. 对方休假时段; D.平常 22:00-6:00这个时段。
　　9. 在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD )
商务礼仪知识3
　　面试的时候要注意礼仪，这样让面试人员看起来印象才会好。美文阅读网小编为大家带来了基本的商务礼仪，谢谢查看。
　　基本的商务礼仪 商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象
　　索取名片有四种常规方法
　　1、交易法。先欲取之，必先予之
　　2、激将法。
　　3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐
　　4、平等法。以后如何跟你联系，
　　通信工具的使用艺术：
　　商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。
　　商务礼仪使用的目的有三：
　　第一、提升个人的素养，比尔.盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争"。进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
　　第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
　　第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。
　　商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也叫涉外礼仪。
商务礼仪知识4
　　职场女性的商务礼仪也包含了你的着装方面。许多人没有对衣着这块没有重视，殊不知你穿的衣服体现了你当前的身份地位，素质和个人修养。当你的身份有所转变的时候，记得把你的衣柜打开重新整理，原来身份的衣服是不能穿在身上的。无论你的衣柜有多少个，哪怕只是只有一个，也要对你的服装进行分区。那我们该怎么分区呢？有一个原则很重要，按职场生涯打理好你的衣柜。
　　职场生涯发展一般分为3个阶段：
　　第一个阶段是从校园跨入职场的新新人类阶段。初入职场，你的行为做事，穿衣戴帽是个很重要的环节，有一个建议是你可以参考模仿老员工是怎么做的，这个时候你最重要的就是融入职场且被喜欢。职场新人需谨记，学生时代的衣服最好不要出现在正式的工作场合中哦。
　　第二个阶段是当你晋升为管理者的时候。作为管理者你需要的不止是被员工喜欢，你还要做到被尊重，有权威感。建议男生要拥有一套合适的西装，具体的细节内容可以参考英盛网的职场礼仪着装课程哦。
　　第三个阶段是你进一步发展为高层管理者的时候，你应该做到的不只是被尊重，还要被崇拜。个人风格的形成绝非一朝一夕，是种历练，穿衣的价值是对你魅力的认可，也是对你的社会价值的认可。
　　着装品位包括了你的专业化程度，待人接物的气质方式，以及给人的信任感，这些才是职场个人魅力和价值的综合因素。打理好你的衣柜，体现你的个人价值，是每个职场人都不能忽视的一门功课。
商务礼仪知识5
　　在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，下面就一起来了解一下日常商务礼仪常识吧。
　　商务礼仪用于商务场，涉外场合和第一次见面。它以庄重、保守为主。不同于社交礼仪以展示个人魅力为主。它的基本原则是“尊重为本、行为规范和善于表达”。(尊重为本：不迟到、不打断对方讲话、不在客人面前吸烟以及场合上“不过分表现自我，给每一个人平等的展示机会等等;行为规范：符合礼仪要求;善于表达：即便不懂商务礼仪，但通过语言表达，能让对方感觉到对对方的尊重)。
　　一、接待客人请吃饭
　　1、 选择酒店遵循“吃环境、吃特色、吃文化“的原则，根据不同的客人，选择不同的酒店。
　　2、 选择酒店要注意附近的交通状况，最好不选择在单行线及不便于停车的地方，如果选择了，应事先通知对方。
　　3、 在门前迎接客人时若主人与客人地位相仿，主人可不走下台阶，若是长辈或领导需要降阶相迎。
　　4、 左手迎宾：引导客人进入房间时，领导或长辈走在右前方;右手送客：送客时领导或长辈走在左前方。
　　5、 介绍客人时，熟悉双方的人要主动担当介绍人。在介绍过程中，客人，长辈，上级及女士有优先知情权， 他们被后介绍。
　　6、 伴随客人或长辈来到电梯门前时，如有人开电梯则客人先行，如无人开电梯则接待者先行，并按电梯按钮。乘电梯时禁止吸烟。
　　7、 排座次时主人坐在对着门的位置，右手边为第一主宾，左手边为第二主宾，第一主宾右手边为第三,第二主宾左手边为第四宾，依次排座。
　　8、 点菜时主人不可放弃权力，不问客人客人吃什么，要问客人吃什么。
　　9、 敬酒不劝酒，请菜不夹菜。
　　10、吃自助餐时，遵守少量多次的原则，不要给客人带菜，更不许剩菜。
　　11、 注意沾酱菜的吃法，不可咬一口后接着蘸酱。
　　12、 通常欧美国家的人不吃动物内脏，不吃宠物。
　　13、此外吃饭时不谈让人产生不良联想的话题。可以谈艺术、建筑、电影、历史、文学、时事、音乐等等。
　　二、乘车(双排座轿车)
　　通常主宾位为右后座;当主人亲自驾车时，主宾位在副驾驶座;如果主人的妻子随行则右后座为主宾位;当主人带有司机或随从翻译人员时，主人同客人坐在后排，客人居右，随从人员坐在副驾驶座。
　　三、着装、首饰、头发
　　1、 男士着装注意“三色“原则(西服、领带、皮鞋不超过三种颜色);三一定律(皮鞋、腰带、皮包要统一颜色);三大禁忌(商标没有摘掉、不系或系质量不好的领带、鞋袜不配套)。
　　2、 女士着装时裙装为正装，裤装为便装，在穿裙装时不能三截腿，不能光腿，要有备用袜子，同时不能穿黑色皮裙。
　　3、 女士着装注意六点：不能过分短小、过分紧身、过分暴露、过分透明、过分杂乱、过分鲜艳。
　　4、 男士头发在七公分左右为宜，女士出席商务活动时应该束发，不能长发披肩。
　　5、 首饰要同质同色，佩戴要符合身份，以少为佳，不多于三种，不戴珠宝饰品。项链、耳坠的长度要与脸形成反比(圆脸的人带长项链，反之亦然)。
　　6、 通常不染发，如若染发药与眼仁同色。化淡妆或不化妆，标准为妆成有却无。
　　四、接打电话
　　1、 接电话时，首先自报家门。如：您好，这里是XX 公司，请问您找哪一位?
　　2、 打电话时，首先要说出自己是谁，有什么事，然后询问对方是否方便接听电话。
　　3、 打长途电话时，要问对方身边是否有座机电话。
　　4、 电话记录应做到“5W”。when(什么时候)、what(什么事)、where(什么地点打来的)、who(谁打来的)、how(怎么处理的)。
　　5、 谈判或开重大会议，要当着对方的面把手机关掉(以示对对方的尊重)。
　　6、 在给年龄相仿的异性打电话时，要考虑到可能不是要找的人接听电话，须直奔主题，以免产生误会。例如：我是XXX 单位的，我是XXX 现在单位有急事需要找XXX ，他能过来下吗? 还是单位派车去接?
　　7、 接打电话时要面带微笑，语气缓和，通常对方能感觉到你良好的修养。当有错误电话打来时，要有耐性，如果知道对方需要的电话可以告诉他。
　　8、 打完电话，长辈或者上级先挂机，如果是平辈，主机先挂机。成人之美。如果聚会时有同事的配偶打来电话，则异性同事不要说话，或者大家一起说话，以免造成误会。
　　9、 保密的事不要在电话里谈。要充分了解电话的不安全性。
　　10、如果对方要找的人不在，要马上告诉对方，并问对方有什么事情，是否可以代为传达。最好留下对方电话号码。
　　11、 电话的商务礼仪应该普及到每一位员工。
　　五、名片的使用
　　1、 酒桌上交换名片时要选递给第一主宾。然后顺时针互相交换。其他场合由近及远，由长及幼。递名片时，手与胸齐，右手递、左手接。名片交换后要轻念一遍名片上的姓名。
　　2、 涉外活动中名片的使用要考虑对方的颜色禁忌。
　　3、 如果名片用完了或者没有名片，接过对方名片时要跟对方说：我的名片刚好用完，我把电话给您写下来。
　　4、 注意名片不可放在裤兜里，应放在包里或衣兜里。
　　5、 名片上副职称正职。政界称官职、商界称职务，如果没有职务可以称先生、小姐，也可以用行业称谓(医生、教授、律师等)。
　　六、站、坐、走、蹲、手
　　1、 站：标准的站立姿势要挺胸收腹，两肩平齐，双臂自然下垂。站立姿势要正，切忌身体歪斜。女性站立的正确姿势：最好是一只脚略前，一只脚略后，两腿贴近，双手叠放在下腹部。
　　2、 坐：入坐时左进右出，上身自然挺直，两臂屈曲放在双膝上，或两手半握放在膝上，手心向下。不可O型腿，士字腿，可二郎腿但要注意方向。
　　3、 走：行走时，步态应该自然轻盈，目视前方，身体挺直，双肩自然下垂，应保持身体的挺直，切忌左右摇摆或摇头晃肩。
　　4、 蹲：正确的方法应该弯下膝盖，两个膝盖应该并起来，臀部向下，上体保持中直。
　　5、 手：在握手时主人、长辈、上级及女士应主动伸手，握手的力度要适中，同时上下摇晃三下，并且握手时要直视对方，面带微笑。迎宾时手掌侧立引导;道别时，伸臂立掌，腕动臂不动，手动指不动。
　　七、商务场合六不谈
　　1、 不诽谤领导人
　　2、 不议论自己单位的领导和同事
　　3、 不谈论国家和行业机密
　　4、 不谈对方内部情况
　　5、 不谈格调不高的话题
　　6、 不谈私人问题(年龄、收入、出身、婚否、健康、家庭)
　　八、公务交往中的介绍问题
　　介绍有两种：第一种---自我介绍;第二种---介绍他人。
　　1.自我介绍有四个要点需要注意。
　　A.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题，一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。
　　B.自我介绍时间要简短，愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了，训练有素。
　　C.内容要全面。自我介绍一般包括四个内容：单位、部门、职务、姓名。要训练有素，一气呵成。
　　D.倘若单位和部门头衔较长的话，第一次介绍的时候使用全称，后面才可以改简称。所以在国际交往中，用字母来做简称，或者以中文来做简称，一定要注意，先讲全称，再讲简称，否则容易南辕北辙。
　　2.介绍别人比较重要的是谁当介绍人?社交场合的惯例，介绍人一般应该是女主人。在国际交往中介绍人一般是三种人。第一种是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员。第三如果对方是贵宾的话，礼仪上讲身份对等，就是在场的人里职务最高的。
　　九、礼品
　　商务赠答
　　在国际交往中，人们经常通过赠送礼品来表达谢意和祝贺，以增进友谊。由于各国习俗不同，赠礼的种类和方式也有差异。
　　挑选礼品
　　馈赠礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好，“投其所好”是赠送礼品最基本的原则。如不了解对方喜好，稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品，因为送别人没有的东西，最易于被对方接受。礼不在重而在于合适，正所谓“千里送鹅毛，礼轻情意重”，有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。
　　赠礼方式
　　赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装，多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎，西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不同，在西方国家接受礼物后应即刻表示感谢，并当面拆看，不论其价值大小，都应对礼物表示赞赏。
　　赠礼时间
　　赠礼要适时。在有些国家，在对方送礼时才能还礼;在有的国家(如日本)，要选择人不多的场合送礼;而在阿拉伯国家，必须有其他人在场，送礼才不会有贿赂的嫌疑。在英国，合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。在法国，不能向初次结识的朋友送礼，应等下次相逢的适当时机再送。
　　赠礼地点
　　赠礼要分清场合。去友人家做客，不要带在宴会上吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼，必要时可送花篮或花束等。在不同的国家，赠送礼品也应有所不同，如中国人讲究送烟送酒，而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品，而向南美国家的人送礼，千万不能送刀或手绢，因为刀意味着双方关系一刀两断，手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。
　　中国具有五千年文明历史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富，涉及的范围十分广泛，几乎渗透于社会的各个方面。
　　注：
1、当商务礼仪与地区民俗发生冲突时，以地区民俗为准。
　　2、商务礼仪不能帮助你直接成功，但它却能帮助你减少不必要的失败。
商务礼仪知识6
　　随着商业国际化的发展，各国之间的商务交往也日益频繁。俗话说“百里不同风，千里不同俗”。不同的国家由于所处的地域、文化背景、政治制度等不同，礼仪规范也千差万别。因此，进行跨国的贸易与合作时，应了解和尊重外国商人的礼仪和风俗，才能使合作更加顺利、愉快。
　　虽然各国及各民族有着复杂纷效的礼仪规范，但有一些礼仪原则是通行的.也是最常用最重要的原则，是商界人士必须掌握的。若对这些基本原则能认真遵守，则可在涉外交往中表现得得心应手。
　　一、信时守约
　　诚信是争取别人信任的最好方式，也是自我素质的一种表现。信守时间、遵守约定，就是诚信的一项基本要求。
　　与他人交往的时间一旦约定，就应克服困难去遵守，不能随便加以变动或取消。万不得已的情况下失约，务必要尽早通知对方，解释原因，请求对方谅解。
　　二、尊重女士
　　女士在交往中享有很多的主动权，无论在谈判场合还是休闲场合，男士都应该表现出绅士风度，尊重女士、体谅女士、帮助女士、照顾女士。
　　三、尊重他人的宗教信仰
　　外国人普遍都是某一种宗教的信徒，对于别人的信仰应该给予充分的尊重。不要说出或做出有损别人感情的话语或行动。
　　四、尊重个人隐私
　　询问或窥探别人的隐私是商界交往中非常忌讳的事情，因为在国外，人们普遍祟尚个性、稗重个性，个人隐私不容干涉。比如对方的收入、年龄、家庭等。凡是对方不愿谈论的事情都应适可而止。
　　五、以右为尊
　　在涉外交往中，讲究右尊左卑，右高左低。与中国的习惯恰好相反。
　　六、礼貌称呼
　　在国际交往中，对男子不论婚否，均称先生，对已婚女子称夫人，未婚女子统称小姐，对不了解其婚姻状况的女子可称女士。对于地位较高或者有爵位的人可称“阁下”。
　　七、轿车座次
　　在迎送身份较高的客人时，需要主人陪车，在乘坐轿车时，也应当掌握相关的座次札仪。通常，除司机外，轿车还有三个座位。副驾驶后的座位为1号位，驾驶员后的座位为2号位，副驾驶为3号位。应当请级别最高的客人坐1号位，夫人或级别次之的客人坐2号位，主人则坐3号位。
商务礼仪知识7
　　塑造司机专业形象
　　司机人员不得留长头发及长指甲，出车前不得食用可能产生异味的食物；
　　男司机不穿无袖背心；女司机不穿超短裙、浓妆艳抹；不穿拖鞋；接送公司客人时不得穿短裤和过于个性化的服饰，尽可能穿公司制服或较为正统的服饰。
　　保持车容整洁
　　每天必须勤擦车身，整理车体内部卫生，保证座位无灰尘、无污物；下雨、尘暴结束后或汽车严重受污时，要及时进行清理；
　　司机和本公司的乘车人员不可在车内吸烟、吃有异味的食品，保持车厢无异味；
　　谈吐得到
　　车内客人在与公司领导或其他工作人员在谈论时，司机不应主动插话或接听电话；
　　客人主动聊天时，应作回应，但应注意选择话题，可以谈论诸如天气、当地风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题，忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻以及涉及公司的相关商业机密，更不应把对公司的抱怨带到交谈的话题中。
　　安全第一
　　出车前应保证车体状况良好，证照齐全；
　　上班时间不可饮酒，更不可酒后行车；驾车时不接打手机、发短信，实在必要时应使用耳机或停车进行；不可在驾驶时穿衣服或脱衣服，如确实有必要应停车进行；
　　不超速行驶，在客人上车后，应提醒系安全带，并检查车门是否关好；当客人是老、孕、病乘客时，减速行进，如有需要，应主动搀扶上下车。
　　主动提供服务
　　客人或同事上车前，应主动协助摆放、安置所携带的大件行李，并帮客人和领导开车门；
　　约定接送客人或领导的时间，应该提前到达，避免对方等候，并事先调节好车内温度；如遇堵车可能发生迟到，应提前电话沟通；
　　如果领导或客人有明确行驶路线，应按照要求路线行驶，如果路线临时变更，应向领导或客人提前说明；客人下车时，提醒其拿好自己的物品。
　　礼让他人
　　遇到前方带有明显新手标志的车辆时，应宽容、理解，注意礼让。
　　其他注意事项
　　热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身和公司的良好形象。
　　播放收音机或影、音制品时，注意格调健康，并主动征求客人意见，不可将声音调的太大；
　　客人接打电话时，应主动调低音量或关闭音响。应根据天气情况主动征求客人意见使用车内空调，不可直接将空调调的太热或太冷；
　　公务车司机礼仪
　　公务车司机主要服务领导、同时和客户等。要做到语言得体、举止文明，这也是公务车司机最基本的职业要求。公务车司机影视积极、稳重、健康的形象。无论穿衣、打扮，都要维护好这一形象。
　　接到出车任务后，要提前5--10分钟到指定地点等候。等车的时候，绝对不可以催叫或按喇叭。
　　司机在等候过程中也要注意自己的形象，站有站姿，男士双脚成V字形或者双脚分开站立，但是不要超过肩宽。等候过程中要保持微笑。
　　客人上车前要等候并为客人开门。一只手开门，另一只收垫在车门顶上，万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候，撞到的是你的手而不是金属门。
　　客人下车时要注意开门顺序，一般以为位尊者优先。
　　公交车司机礼仪
　　当乘客候车时间太长时：对不起，刚才堵车，给您的出行造成的不便还请谅解。
　　当乘客向司机咨询时：不好意思，我现在在开车，等我停下的时候再回答你。
　　当车厢异常拥挤时：车内人多拥挤，请互相礼让，为后上车的乘客提供方便。
　　私家车礼仪
　　正常情况下，不开远光，不开雾灯。
　　没事别乱按喇叭，这是不礼貌的行为。尤其是再堵车的时候，按喇叭不但无济于事，还会让人烦躁。
　　报警器，经常检查车的报警器，不要让它在三更半夜弄的全小区的人不能休息。
　　停车，清楚前后左右的情况，不要堵住别的车，也不要堵住行人和自行车的习惯通道，不要堵别人的门口。建议不要占用绿地停车，不要堵在小区出入口停，不要停在垃圾站门前。
　　不管车位拥挤与否，都应该按车位线或按大家停车的方向停车，不管技术好不好，都请尽量与别的车靠近，给后来的车留出车位。如果实在没车位，又一定要短暂停留，可在车上贴个条写上自己的电话，告知需要挪车电你。不要不管不顾的停，因为后果很难预料。
　　等待，开车去接人可事先打电话告诉对方，不要在楼下狂按喇叭，当心会有啤酒瓶子扔下来。如果是休息时间停在居民楼附近等人，不要把音响声音开的太大。如果要等一会，要停好车，乱停车会给别人造成不便。
　　在路上行驶时，并线要打灯，看见出口早点并出来，不抢行猛拐。如果迫不得已挤了其它车，要打手势道歉。行人过马路要礼让。
　　进出小区时要减速慢行，少按喇叭。如果有人挡在你前面就是不走，可以轻按喇叭提示他。要知道小区里很多人正处于悠闲的状态，尤其是老人小孩，对身后的车是很不敏感的。如果前面有无人看管的小孩、宠物等，请耐心等待，狂按喇叭不会有效解决问题。
　　去加油站加油时，如果前面的位置能加，就到前面去，不要一进去就停在最后一个加油位，导致前面的油枪空着，后车却要等待。
　　下雨天：经过行人自行车身边，要减速慢行，不溅别人一身水。在停车时开雨刮器或喷水刮前风挡，先看看周围有没有人。
　　车里的垃圾，请收拾好扔到垃圾筒里。不要开着车突然把包装纸、烟头等从窗户扔出去，也不要在停车收拾完垃圾后直接把东西往地上一扔，弄的车外遍地都是。
　　去超市买东西，如果把手推车推到了车前卸东西，请把手推车推回去或放到不碍事的地方。
　　洗车如果在小区内洗车，请找个合适的地方，避免冬天结冰一大片，夏天污水流遍地，让别人走路不安全。
商务礼仪知识8
　　现代商务礼仪的作用
　　一言以蔽之，内强素质，外塑形象。
　　第一个作用就是提高我们商务人员的个人素质。
　　市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节，细节展示素质。所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现。
　　第二个作用有助于建立良好的人际沟通。交往中不懂礼貌，不懂规矩有时会把事情搞砸。
　　第三个作用维护形象，个人、企业和国家形象。商务礼仪就是要维护企业形象。
　　现代商务礼仪的基本特征
　　1、规范性。商务礼仪的规范是一个舆论约束，与法律约束不同，法律约束具有强制性。比如，替别人介绍的先后顺序，不分男女，不分老少;工作中是平等的，先介绍主人，后介绍客人，理论上讲叫做客人有优先了解权，这是客人至上的体现。
　　2、对象性。即区分对象，因人而异，跟什么人说什么话，比如，引导者和客人的顺序，客人认识路时，领导和客人走在前面，不认识路时你要在左前方引导。
　　再如，宴请客人时优先考虑的问题是什么?便宴优先考虑的应该是菜肴的安排。要问对方不吃什么，有什么忌讳的，不同民族有不同的习惯，我们必须尊重民族习惯。西方人有六不吃：
　　不吃动物内脏;
　　不吃动物的头和脚;
　　不吃宠物，尤其是猫和狗;
　　不能吃珍稀动物;
　　不吃淡水鱼，淡水鱼有土腥味;
　　不吃无磷无鳍的鱼;蛇、膳等。
　　除了民族禁忌之外，还要注意宗教禁忌，比如穆斯林禁忌动物的血。佛教禁忌荤腥，韭菜等。不同的对象要安排不同的内容，洋的要安排土的，土的要安排洋的。商务上讲叫吃特色、吃文化、吃环境。
　　3、技巧性。如何问客人喝饮料，要问封闭式的问题。总经理和董事长在台上的标准位置怎样排列?三项基本原则，前面的人高于后排，中央高于两侧，左右的确定是有技巧的，左侧高于右侧，是官方活动和政务礼仪是这样的，左右的确定，是当事人之间的位置来讲的，与别人没有关系。涉外交往和商务交往是讲国际惯例的，国际惯例正好相反，右高左低。
　　现代商务礼仪的3A原则
　　商务礼仪的3A原则，是商务礼仪的立足资本，是美国学者布吉尼教授提出来的。3A原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。
　　第一原则接受对方。告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。强调人的重要性，要注意人际关系的处理，不然就会影响商务交往的效果。3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径。第一接受对方，宽一待人，不要难为对方，让对方难看，客人永远是对的。比如在交谈时有“三不准”：不要打断别人;不要轻易的补充对方;不要随意更正对方，因为事物的答案有时不止一个。一般而言，不是原则性的话，要尽量接受对方。
　　第二原则重视对方。欣赏对方。要看到对方的优点，不要专找对方的缺点，更不能当众指正。重视对方的技巧：一是在人际交往中要善于使用尊称，称行政职务，技术职称，凡尊称;二是记住对方，比如接过名片要看，记不住时，千万不可张冠李戴。
　　第三原则赞美对方。对交往对象应该给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。
商务礼仪知识9
　　一、仪表礼仪
　　一选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
　　①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
　　②不要在公共场所化妆。
　　③不要在男士面前化妆。
　　④不要非议他人的化妆。
　　⑤不要借用他人的化妆品。
　　⑥男士不要过分化妆。
　　二服饰及其礼节
　　1、要注意时代的特点，体现时代精神；
　　2、要注意个人性格特点
　　3、应符合自己的体形
　　三白领女士的禁忌禁忌
　　一：发型太新潮禁忌
　　二：头发如乱草禁忌
　　三：化妆太夸张禁忌
　　四：脸青唇白禁忌
　　五：衣装太新潮禁忌
　　六：打扮太性感禁忌
　　七：天天扮“女黑侠”禁忌
　　八：脚踏“松糕鞋”
　　四中国绅士的标志和破绽
　　1、中国绅士的十个细节：
　　①有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。
　　②虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
　　③天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。
　　④腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。
　　⑤在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。
　　⑥在吃饭时从不发出声音。
　　⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。
　　⑧偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典
　　名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。
　　⑨喜怒不形于色，在人群中独自沉默。
　　⑩在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。
　　2、中国绅士的十大破绽：
　　①手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。
　　②虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。
　　③戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。
　　④虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。
　　⑤腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里任自己的手机铃声响起。
　　⑥尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。
　　⑦吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。
　　⑧虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。
　　⑨偏爱孤独到了怕见生人的程度。
　　⑩在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。
　　二、举止礼仪
　　（1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
　　（2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
　　（3）在顾客面前的行为举止当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
　　在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
　　在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。
　　站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。
商务礼仪知识10
　　一、活动意义：
　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。
　　二、活动主题：
　　发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采
　　三、主办单位：
　　信息工程学院电子二系学生会公管部
　　四、主讲人：
　　朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)
　　五、活动时间：
　　11月9日下午4：00—5：30
　　六、活动地点：
　　4号教学楼303教室
　　七、活动参与人员：
　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事
　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事
　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事
　　4、部分大一新生(统专电商学生)
　　八、活动流程：
　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。
商务礼仪知识11
　　一、电话的基本礼仪
　　（一）重要的第一声
　　当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心 里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“我代表单位形象”的 意识。
　　（二）要有喜悦的心情
　　打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语 调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化， 所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
　　（三）清晰明朗的声音
　　打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
　　（四）迅速准确的接听
　　现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确 迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，
这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会 十分不满，会给对方留下恶劣的印象。
　　（五）认真清楚的记录
　　随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH技巧。
　　（六）了解来电话的目的
　　上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可 敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
　　（七）挂电话前的礼貌
　　要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
　　随着科学技术的发展和人们生活水平的提高，电话的普及率越来越高，人离 不开电话，每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易，对着话筒同对方交 谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究，可以说是一门学问、 一门艺术。
　　二、使工作顺利的电话术
　　（一）迟到、请假由自己打电话；
　　（二）外出办事，随时与单位联系；
　　（三）外出办事应告知去处及电话；
　　（四）延误拜访时间应事先与对方联络；
　　（五）用传真机传送文件后，以电话联络；
　　（六）同事家中电话不要轻易告诉别人；
　　（七）借用别家单位电话应注意 一般借用别家单位电话，一般不要超过十分钟。遇特殊情况，非得长时间接 打电话时，应先征求对方的同意和谅解。
商务礼仪知识12
　　摘要
　　商务礼仪，就是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。本文对商务礼仪的定义、重要性、核心原则和一般商务礼仪等方面的内容进行了探究，让人们学习，了解更多的商务礼仪知识。
　　一、引言
　　随着中国经济的不断发展，中国与世界的关系越来越密切，交往也更趋频繁。国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争。走出国门，让世界人民更多地了解本企业形象，让本企业的品牌立于不败之地，是全企业界与商家的愿望。而要同世界打交道，必须具备跨文化交际能力。也就是要在这过程中适当地运用商务礼仪。
　　礼出于俗，俗化为礼。在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
　　二、商务礼仪的定义
　　2.1 古代礼仪定义
　　中国古代有“五礼”之说，祭祀之事为吉礼，冠婚之事为嘉礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼。民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。实际上礼仪可分为政治与生活两大部类。
　　一是由官方专门规定并要求人们遵守执行的涉及政治、经济、文化、军事等制度在内的典章制度。政治类包括祭天、祭地、宗庙之祭，祭先师先圣、尊师乡饮酒礼、相见礼、军礼等。
　　二是社会公众在长期的社会交往过程中自发形成的做人的道德、行为准则以及各种正式的礼仪。生活类礼仪的起源，按荀子的说法有“三本”即“天地生之本”，“先祖者类之本”，“君师者治之本”。在礼仪中，丧礼的产生最早。丧礼于死者是安抚其鬼魂，于生者则成为分长幼尊卑、尽孝正人伦的礼仪。
　　2.2 现代礼仪
　　根据礼仪的发展规律及其本身的作用，礼仪成为人类在社会人际交往、沟通中约定俗成的律己、敬人的一种行为规范与准则。
　　从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处世的行为规范。从传播学的角度来看，礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。从审美学的角度来看，礼仪是一种形式美。它是人的心灵美的必然外化。
　　2.3 礼仪与礼貌、礼节、仪式，仪表
　　1 礼貌 一般是指在人际交往中通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬的行为规范。
　　2 礼节 通常是指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的管用形式。
　　3 仪式 仪式是交际活动中按礼宾要求，围绕一定主题，按照某种特定的程序进行的集体性的礼仪过程。
　　4 仪表 仪表是礼仪在个人外在形象方面的体现，包括容貌、服饰、姿态、表情、谈吐等方面。
　　三、学习商务礼仪的意义
　　“做人先学礼”，礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任，通过学习礼仪、传承礼仪，自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人文明礼仪一旦养成，必然会在社会生活中发挥重要的作用。
　　对个人，不学礼，无以立。学礼仪可以使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应。礼仪还是衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度。 对企业，可以塑造企业形象，传播沟通信息，由可以提高办事效率。
　　四、商务礼仪的核心和原则
　　4.1 核心
　　礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。 首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。闻道有先后，术业有专攻。第三要尊重自己的公司。尊重他人的三原则：接受对方，不要难为对方，不要让对方难堪，客人永远是对的。重视对方，欣赏对方，多看对方的优点，不当众指正缺点。赞美对方。懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信的表现。
　　4.2 原则
　　4.2.1 尊重宽容
　　尊敬是礼仪的情感基础。在我们的社会中，人与人是平等的，尊重长辈，关心客户，这不但不是自我卑下的行为，反而是一种仪，说明一个人具有良好的个人内的素质。“敬人者恒敬之，爱人者恒爱之”，“人敬我一尺，我敬人一丈”。“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。当然，礼貌待人也是一种自重，不应以伪善取悦于人，更不可以富贵娇人。尊敬人还要做到入乡随俗，
尊重他人的喜好与禁忌。总之，对人尊敬和友善，这是处理人际关系的一项重要原则。
　　宽即宽待，容即相容，宽容，就是心胸坦荡、豁达大度，能设身处地为他人着想，谅解他人的过失，不计较个人的得失，有很强的容纳意识和自控能力。中 国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则，并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。从事商务活动，也要求宽以待人，在人际纷争问题上保持豁达大度的
品格或态度。在商务活动中，出于各自的立场和利益，难免出现冲突和误解。遵循宽容的原则，凡事想开一点，眼光看远一点，善解人意、体谅别人，才能正确对待和处理好各种关系与纷争，争取到更长远的利益。
　　4.2.2 真诚谦虚
　　商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象，所以礼仪对于商务活动的目的来说，不仅仅在于其形式和手段上的意义。同时商务活动的从事并非短期行为，从事商务，讲究礼仪，越来越注重其长远利益，只有恪守真诚原则， 着眼与将来，通过长期潜移默化的影响，才能获得最终的利益。也就是说商务人 员与企业要爱惜其形象与声誉，就不应仅追求礼仪外在形式的完美，更应将其视
为商务人员情感的真诚流露与表现。
　　谦和既是一种美德，更是社交成功的重要条件。谦和，在社交场上即表现为平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见，显示出虚怀若谷的胸襟，因为对周围的人具有很强的吸引力，有着较强的调整人际关系的能力。我们此处强调的谦和并不是指过分的谦和、无原则的妥协和退让，更不是妄自菲薄。应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍，尤其是在和西方人的商务交往中，不自信的表现会让对方怀疑你的能力。
　　4.2.3 不卑不亢
　　人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离，也就是要善于把握住沟通时
的感情尺度。古话说：“君子之交淡如水，小人之交甘如醴。”此话不无道理。在人际交往中，沟通和理解是建立良好的人际关系的重要条件，但如果不善于把握沟通时的感情尺度，即人际交往缺乏适度的距离，结果会适得其反。例如在一般交往中，既要彬彬有理，又不能低三下四;即要热情大方，又不能轻浮谄谀。所谓适度，就是要注意感情适度、谈吐适度、举止适度。只有这样才能真正赢得对方的尊重，达到沟通的目的。
　　在具体运用商务礼仪时，允许因人而异，根据不同的交往对象，采取不同具体方法。但是，与此同时必须强调指出：在商务礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及与自己关系亲疏远近等方面有所不同，而厚此薄彼，区别对待，给予不通待遇。这便是商务礼仪中平等原则的基本要求。
　　五、一般商务礼仪
　　商务活动中的一般礼仪，主要内容是遵循日常生活中的礼仪原则。它包含双重含义：一是指己方对对方表示的礼貌、客气等姿态，二是指己方对对方礼仪与习俗的答谢与尊重。
　　根据礼仪的适用范围分类礼仪分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等。根据礼仪的操作主体不同分类礼仪分为公关礼仪、秘书礼仪、护士礼仪、交警礼仪、教师礼仪、学生礼仪等。根据礼仪的表达方式分类礼仪分为仪表礼仪、言语礼仪、服饰礼仪、行为礼仪。
　　5.1 仪表礼仪
　　会见前要做的准备工作包括对时间、地点的选择，对会见的主题、内容、议程的准备，要制定好会见计划和目标。先介绍位卑者给位尊者：年轻的给年长的自己公司的同事给别家公司的同事低级主管给高级主管公司同事给客户非官方人事给官方人士本国同事给外国同事。
　　宴请时组织工作：(1)确定宴请目的、名义、对象、范围与形式(2)确定宴请的时间、地点(3)发出邀请(4)订菜(5)席位安排(6)现场布置(7)餐具的准备(8)宴请程序及现场工作(9)工作人员应注意事项。
　　5.2 言语礼仪
　　谈话时目光注视对方是一种起码的礼貌，交谈时要专心致志不要随便打断对方的谈话，交谈时双方发言都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面 ，切忌只谈个别人知道或感兴趣的事，或只与个别人交谈而冷落其他人，要注意能够让对方感受到你对谈话的态度，交谈的话题与内容的要求，交谈过程中还要注意说话应留有余地。
　　5.3行为礼仪
　　国外送礼约定俗成的规则有：①西方社会较为重视礼物的意义和感情价值，送礼花费不大，礼品不必太贵重。②外国人在送礼及收礼时，都很少有谦卑之词。③当接受宾朋的礼品时，绝大多数国家的人是用双手接过礼品，并向对方致谢。④外国人送礼十分讲究外包装精美。⑤送礼一定要公开大方。 ⑥拒绝收礼一般是不允许的。
　　握手时应该先脱掉手套，摘下帽子。握手要掌握时间，一般来说时间约为5秒，若小于5秒显得仓促，如果握得太久，显得过于热情，尤其是男人握着女人的手，握得太久，容易引起对方的防范之心。掌握用力程度：过轻过重都不好，力量适度的握手会使对方感到温和可亲。男性与女性握手，往往只握一下女性的手指即可。掌握握手姿势注意握手顺序：在上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手;在男女之间，女人伸手后，男人才能伸手相握;在主人与客人
之间，主人应先伸手，客人再伸手相握。有多人握手时应注意不能相互交叉，应该等别人握完后再伸手。
　　打电话时要有准备。注意打电话的时间，尤其避免在午休时间或下班时间打 微笑的语调，声音清晰有礼貌，问候。不要急于在电话中承诺事情或是做决定 讲电话同时在纸上作记录。同事电话中时，若其他人在附近喧哗交谈，易导致客户对公司的印象不良，此时若有急事须与同事交谈，应使用书面方式。
　　六、结论
　　从古至今，我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征，是中华民族美德的体现。礼仪，作为一种传统美德，具有历史的传承性，具有不衰的生命力。商务礼仪在中国也是日益重要。在跨国经营的过程中，谁能入乡随俗或者说尊重对方的礼仪，
　　谁就能生存得更好。中国经济发展迅速，奇特数量成倍增长，第三产业蓬勃兴旺， 商务活动日益频繁，人们在商务活动中也需要学习，遵守一些现代商务礼仪规范，熟悉中国商务礼仪，了解世界其他国家的礼仪和禁忌。而作为商人，在与国外商务伙伴初次接触前应尽可能多地了解对方文化中的商务礼仪，及时调整自己的礼仪行为，创造一个轻松愉快的商务环境。
商务礼仪知识13
　　在国际商务活动中，商务礼仪因国别、地域、宗教信仰、文化背景、政治制度等不同而千差万别。为了更好地与不同各民族、种族和国家的人进行商务交往，就必须先要对国际商务礼仪有所认识，对国际商务往来中所需具备的素质有所了解。
　　认识国际商务礼仪
　　顾名思义，国际商务礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守的共同性的礼仪规范。也可以这样说，国际商务礼仪就是人们在国际交往中要遵守的“交通规则”，它是一种“世界语”。
　　国际交往强调“求同存异”与“遵守惯例”。现在世界上有近200个国家和地区，有数不胜数的民族，有几十亿人口。礼仪和习俗因人因地而异。
　　俗话说，“十里不同风，百里不同俗”，更何况那些居住在不同国家、分属不同民族、持有不同宗教信仰的人们了，礼仪和习俗都是不同的。鉴于此，人们在参与国际交往的时候，就必须有这样一种意识，即遵守约定俗成的共同的礼仪与习俗规范。
　　国际商务礼仪的重要性
　　国际贸易由来已久，从汉代的丝绸之路开始，我们的先人就已经融入了广泛的国际经济。海上丝绸之路、郑和下西洋、广东及江浙沿海一带自古也有发达的国际贸易，今天，随着世界经济一体化进程的深度发展，开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区的经济前景。
　　在于世界各个角落广泛接触的今天，来我国投资经商的外国人越来越多，国际商务越来越频繁，因此，如要发展，必须知晓必要的国际商务礼仪。
　　学习国际礼仪心态要求，最为关键与重要的，是要有一种宽容的胸怀。老子说过：“上德若谷。”古人常讲两个词叫“虚怀若谷”、“有容乃大”，什么意思呢？因为国际交往是以跨文化交往为背景的。
　　国际商务礼仪要求具备的素质
　　国际商务要求进行外贸交往的人员首先要有一些外语基础，其次要坚守尊重的原则，第三要有自己的原则，支持自己的国家。
　　国际商务交往要求使用外语
　　不懂外语，与外国人做生意，有多被动可想而知。特别是在改革开放的今天，要不通外语而与成就商事，已经成为天方夜谭。
　　如今在我国，年轻一辈的经理人大都有外语的基础，随便的商务交流，经理人可以自由地与老外谈笑，可以充分发挥个人的外语才华，这也可以加深双方的友谊和感情，但在正式的涉外商务谈判中，大家最好把语言沟通工作交给翻译者去做，除非情况特殊，一般不需要你开金口。不管是在中国境内，还是在对方国家，都应该坚持这一点。
　　尊重外国客人
　　只要外国人以合法身份进中国，带着善意的交流和商业目的，我们就不排斥他，我们就欢迎他。知道有外国客人来，时间允许的话，应该准备背面印有他国文字的名片。
　　邀请外国朋友吃饭，最好准备一份印着他们国家文字的菜单。
　　与外国人见面，知道外语欠缺的话，应提早安排翻译人员。
　　学一些外国历史文化知识，即使临时抱佛脚，也可以在会面时派上用场。
　　另外，在于外国人做生意、交朋友时，可以经常送给他们一些精致的小礼物，这会令他们非常开心，但送礼物时要注意避讳。还有在未熟悉之前，不要轻易谈论他们国家敏感的政治问题，尤其是在不知道对方观点的情况下，更要谨慎。
　　在国外支持自己的国家
　　不管身处何地，支持自己的国家是爱国的一种表现。很小的时候，我们就深受爱国教育的熏陶，身在国外，我们就会深觉“祖国”二字的神圣和伟大，也才感知身上的重大责任。
　　在于外国人打交道时，要不卑不亢，特别是在国外，言行应该像外交官一样谨慎。
商务礼仪知识14
　　1、 国际社会公认的“第一礼俗”是: A
　　A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则
　　2、 请柬上的“RSVP”是什么意思? B
　　A、请务必出席 B、请回复 C、请预定
　　3、 请柬上的“Regrets Only”是什么意思? B
　　A、出席与否请随意
　　B、不能出席时才需要回复;如果参加，则不要回复
　　C、出席时才需要回复;如果不参加，则不要回复
　　4、 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达? C
　　A、7:45pm - 8:00pm B、8:00pm 整到达
　　C、8:00pm - 8:15pm
　　5、 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 B
　　A、左侧 B、右侧 C、随便
　　6、 在商务会餐中，贵宾的位置应安排在： B
　　A、主人的左侧 B、主人的右侧 C、都可以
　　7、 在社交场合之中，下列一般介绍的顺序，哪一个是错误的： C
　　A、将男性介绍给女性
　　B、将年轻的介绍给年长的
　　C、将先到的客人介绍给晚到的客人
　　8、 在马路上行走时，一般： A
　　A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。
　　B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧。
　　C、两者皆可。
　　9、 电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次: B
　　A、二次 B、三次 C、四次
　　10、 军人穿军装戴军帽与人握手之时，应该怎样去行礼: A
　　A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
　　11、 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适? C
　　A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
　　12、 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置? A
　　A、后排右边 B、司机旁边 C、后排左面
　　13、 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位? A
　　A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧
　　14、 邀请客户参加公司会议之时，如果是总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里? B
　　A、客户应该坐在经理的左边
　　B、客户应该坐在经理的右边
　　C、客户应该坐在经理的对面
　　15、 在电梯里，正确的站立方向: B
　　A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
　　16、 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做: B
　　A、主动回避，注意影响 B、主动帮助，挂拿存取衣服 C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
　　17、 在商务活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是: A
　　A、由近而远 B、由远而近 C、左右开弓，同时进行
　　18、 接受别人递给你名片之后，你应该把它放在哪里? A
　　A、名片夹里或者是上衣口袋 B、西装内侧的口袋里 C、裤袋里面
　　19、 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧? B
　　A、左侧 B、右侧 C、正前方
　　20、 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置: A
　　A、调直 B、自己认为舒服的位置 C、都可以
　　21、 听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上: B
　　A、随到随坐 B、两首曲子中间 C、中间休息时
　　22、 在女士需要的时候，男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提? C
　　A、行李 B、背包 C、坤包
　　23、 男女一起进入舞厅时，应： A
　　A、女子在前 B、男子在前 C、双双挽臂而行
　　24、 社交场合男女握手之时，应当是由谁先伸手： B
　　A、男士 B、女士 C、无所谓
　　25、 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是： A
　　A、 姓名、街道、城市、国家 B、 国家、城市、街道、姓名
　　C、 国家、姓名、街道、城市
　　26、 双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧: B
　　A、面门一侧 B、背门一侧 C、均可
　　27、 与中国的“摇头不算点头算”相反的地区是: A
　　A、南亚地区 B、西亚地区 C、南美地区
　　28、 与西方人交谈时可以谈论: C
　　A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况
　　29、 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应： A
　　A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
　　30、 在去西餐厅就餐时，应怎样入座: A
　　A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、 以上两种都可以
　　31、 使用餐巾时，不可以用餐巾来： C
　　A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具
　　32、 吃西餐时，刀叉的使用应当是 B
　　A、 左手用刀，右手用叉 B、 左手用叉，右手用刀
　　33、 在西餐用餐完毕时，应该将刀叉如何摆放: A
　　A、 刀叉并拢平行放在盘子上，刀右叉左，叉面向上。
　　B、 刀叉一端放在盘子上，一端放在桌上。
　　C、 将刀叉摆放成十字形。
　　34、 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面:A
　　A、 用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
　　B、 将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
　　C、 以上两种都可以。
　　35、 西餐中， 酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中，让客人鉴别一下品质是否有误，这时您要怎样做。C
　　A、 拿着酒杯边说话边喝酒
　　B、一饮而尽
　　C、喝一小口并告诉服务员是否可以接受
　　36、 在西式自助餐中，离座取食时，应将餐巾放到哪里? A
　　A、座椅上 B、餐桌上 C、拿在手里
　　37、 在西餐厅，如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上，应该怎样做? B
　　A、弯下腰去捡
　　B、轻唤服务生前来处理并更换新的餐具
　　C、不管它，用餐结束再说
　　38、 在西餐的进餐过程当中，要是想取用离你稍远的食物或调料时，你应该: A
　　A、 应与就近的人说明，传递过来。
　　B、 自己站立起来，伸手取用。
　　C、 离座，走过去取过来。
　　39、 喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的'勺子应放在: B
　　A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着
　　40、 吃西餐时，侍者会从你的哪边上菜 A
　　A、左边 B、右边 C、后面
　　41、 西餐中取面包时，应该 C
　　A、用叉子叉 B、用刀叉一起取 C、用手拿
　　42、 西餐就餐过程之中，应该如何的吃面包: A
　　A、、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃。
　　B、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃。
　　C、用刀切割面包，用叉送入口中。
　　43、 关于喝汤的几种说法中不正确的是: C
　　A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
　　B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
　　C、汤舀起来，一次分几口喝下。
　　44、 西餐中，不同的菜应该是与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用 A
　　A、红酒 B、白酒 C、香槟
　　45、 男士商务着装，整体不应超过几种颜色 B
　　A、两种 B、三种 C、四种
　　46、 领带夹的位置与西装是否系纽扣有关，在西装不系纽扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间? B
　　A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间
　　47、 观看经典的歌剧或音乐会时，应该选择什么样的服装: A
　　A、 相对正式的服装 B、时尚休闲服装 C、无所谓
　　48、 商务活动中，男士可穿下列何种西服? C
　　A、粗格呢西服 B、印有花、鸟图案的西服 C、条纹细密的竖条纹西装
　　49、 哪种衬衫不应与正装西装相配? C
　　A、方领 B、短领或长领 C、异色领
商务礼仪知识15
　　【摘要】在进行日本语言的学习过程当中，不仅需要对其基本的语言、语法层面内容进行学习，还需要了解相应的日本语言文化知识。本文尝试探讨日本语言中的商务礼仪文化。
　　【关键词】日本；商务礼仪
　　随着社会经济的不断发展，提升人员的商务礼仪素质在促进整个经济和谐运行中的作用正在不断凸显。日本是一个经济大国，在进行日本语言学习过程当中，不断地对其基本的商务礼仪进行学习，不仅有助于提高日语学习者的综合文化素养，也对今后日语综合应用水平的提高有着极为重要正面影响。因此本文尝试探讨日本商务礼仪的基本内容，对于促进今后日本语言文化的深度学习有着一定的现实借鉴意义。
　　1商务礼仪内涵
　　在探讨日本商务礼仪之前，有必要从理论层面来对商务礼仪的基本内涵进行初步的界定，从而为后续的研究提供必要的理论支持。商务礼仪，主要是在商务活动开展过程当中所遵循的基本的礼仪规范和约定俗成的，道德标准。商务礼仪主要包含以下几个方面内容。
　　首先，商务礼仪的语言要求。在商务礼仪体系中，语言扮演着极为重要的角色。商务活动不同于普通的交往活动，需要注重必要的严谨性和尊重。因此，在商务活动的开展过程当中，要不断的提升商务语言的严谨性，促进商务礼仪在语言层面和谐与严谨。
　　其次，商务礼仪的行为要求。在进行商务活动的过程当中，难免会进行与商务相关的活动。例如，会议的组织、谈判的进行、接待与应酬等等。如何在商务礼仪基本的准则指导下，开展相应的商务活动是提升商务礼仪水平的关键所在。
　　最后，礼仪道德要求。作为道德文化体系的重要体现，礼仪道德在很大层面上和道德文化体系有着很大的相似性，同时也具有自身的一些特点。
　　所以，遵循商务礼仪道德标准要求是进行商务礼仪的题中应有之义。
　　2日本商务礼仪学习的意义
　　在进行日本语言学习的过程当中，对日本的商务礼仪进行积极学习主要具有以下几个方面的意义。
　　首先，有助于促进日本语言应用水平的提升。众所周知，语言是一种应用性学科。在进行语言学习的过程当中，不仅需要对语言本身的语法框架以及相关的语法知识进行学习，还需要对语言相应的文化习俗进行相应的提升。日本商务礼仪，从某种角度上来看是一种日本文化的具体体现。
　　所以，在进行日本语言学习的过程当中，对日本的商务礼仪进行科学的学习有助于提高日本商务语言的使用水平。
　　其次，有助于提高日本语言综合水平。在进行日本语言学习的过程当中，对日本商务礼仪进行初步的了解，尤其是对日本商务礼仪的基本规范进行初步的了解将会有助于提高日本学习者在今后的语言应用当中进行相应水平的提高。随着整个语言要求不断的提高，在今后的日语学习过程当中，不断地从社会对日语学习者的需求出发，进行商务礼仪活动的学习以及礼仪规范的学习，有着极为重要的意义和影响。所以，从这个角度来看，在日本语言学习过程当中，不断地进行日本商务礼仪的了解和学习，有促进日语综合运用水平的作用。
　　最后，有助于打造时代人才。在整个社会不断向前发展的过程当中，商务人才所扮演的角色正在不断的凸显。在进行商务活动当中，商务礼仪也发挥着极为基础的作用。所以，从这个角度来看，在进行日本语言学过程当中，不断地夯实商务礼仪基础，提高其商务礼仪业务水平和能力。在客观上，有助于学习者更好地适应未来社会工作以及职业发展的要求。
　　总之，对日本商务礼仪进行解读和学习，不仅有助于提高日本语言学习者自身的语言应用水平，也为其今后更好地展开日本商务活动奠定良好的基础。
　　3日本商务礼仪的基本内容
　　在日本社会发展过程当中，特别是在明治维新之后，由于受到西方文化及文明的影响，日本在商务礼仪体系中逐渐形成了以下几个方面的内容。
　　首先，商务礼仪中的时间观念。在日本的商务礼仪中，时间观念，尤其是时间管理显得尤为的重要。这一点，日本和德国有着很大的相似之性。尤其是，二战之后，日本在危机意识的影响下，不断地进行商务礼仪细则的优化，其中明显地提出了时间的高效管理。以稻盛和夫为代表的新一批日本企业家，对时间管理时间的概念、时间的价值进行了深度的分析与论证，对日本商务礼仪的内容体系的完善做出了重要的贡献。所以，在进行日本商务礼仪的学习与实践过程当中，应该充分的尝试在时间观念方面进行相应的改进与提高。
　　其次，商务礼仪中的尊重文化。日本这个国家，既有着东方文明的特点，也有着西方现代文明的特征。应该说，日本文化是一个中西文明的集合体。这主要是由日本特殊的发展历史所决定的。在日本早期，通过借鉴中国唐朝、宋朝等相关的理念形成了具有儒家特点的传统文化。在明治维新之后，日本又借鉴欧盟等国家的发展理念，在文化体系方面有具有了很多的现代资本主义体系内容。在这种复合的文化影响下，日本的商务礼仪中尊重文化价值与内容的日益凸显。所谓的尊重文化，在日本文化体系中可以理解为一种阶层文化，尤其是在日本封建社会时期，不同的阶层之间存在着严格的序列方面的区别，这一点在进入20世纪之后更加凸显。
　　在现代日本诸多的家族企业中，尊重文化不仅体现在企业内部的管理中，也体现在企业进行谈判、外事等诸多活动中。尊重文化从某种方面上，在语言方面，体现在大量敬语的使用。在行为方面，日本为世界所熟知的鞠躬礼就充分的表明日本在尊重文化方面和具有的根深蒂固的理念。在日本的重要的商务活动中对参与人员的着装也有着比较具体的要求。在这种关注细节的过程当中，也充分的彰显了日本在商务礼仪中所注重的尊重文化。这种尊重文化不仅成为日本商务活动的重要内涵，也是整个日本民族文化的重要组成部分。从日本的尊重文化中我们可以看到，在商务礼仪活动开展中尊重是实现商务礼仪以及商务活动目标的基础。如何真诚地、科学地表现出双方的尊重是日本商务活动开展的重要条件。
　　再次，商务礼仪的严谨。一般来说，商务活动是以追求商业利益作为主要出发点的活动总称。商务礼仪作为一种商务活动的外显行为，在某种层面上，也是为这一目标服务。相比较而言，在日本商务礼仪活动中，严谨是其重要的特色之一。这种严谨不仅体现在，在日本商务礼仪中所恪守的基本教条以及相应的规范，更体现在日本所有的商务活动中。从时间管理、到日常事务安排、人员管理等诸多的内容。在日本商务礼仪中，严谨从某种方面上也彰显了日本在追求科技创新、追求高效管理等方面所做出的积极探索与努力。正是因为严谨，日本在企业发展方面出现了诸多的世界五百强企业。在汽车制造领域日本涌现出更多的在国际领域拥有强大口碑影响力的汽车品牌。这与其在国际商务活动中所坚持秉承的严谨有着非常重要的内在关联。
　　在日常的商务活动安排的过程当中，日本在出席嘉宾的具体位次的排列方面也有着约定俗成的一整套标准。在这种严谨的文化氛围中，日本的商务活动可以井然有序的开展。这在一定层面上也彰显了日本在整个文化体系中的规矩意识与规则意识。这一点在今天的现代商业社会的运行和发展的过程当中，显得尤为的重要的。科学严谨构筑了日本商业礼仪体系的重要基础。
　　最后，日本商务礼仪中的谦虚。通过对日本语言学习可以发现，在日本的语言中有大量的谦词。这种谦词体现了日本语言中的一种文化。在日本商务礼仪中更多的是一种谦虚的表达。这一点和中国的传统文化有着很大的内在相通之处。在日本社会改革与发展的过程当中保留了大量的古代的传统文化。其中就包含儒家传统文化中的相关内容。这就导致了日本在进行商务礼仪中将谦虚放在极为重要的地位。所谓的谦虚，从某种层面上来说就是贬低自己抬高别人。日本的谦虚是促进日本在工业社会、现代社会不断前行的重要动力。日本在汽车工业刚刚崛起的时候，以丰田为代表的汽车企业，无论是在技术创新方面，还是在品牌营销方面所具有的优势并不是很明显。但是，日本丰田企业注重创新中的谦虚，积极的向包括美国福特在内的诸多汽车巨头企业进行学习。这种谦虚的精神促进了日本汽车工业的现代化崛起。所以，通过这种商业礼仪中的谦虚我们可以看出日本在整体的发展中对于语言方面的要求。谦虚是一种美德，从商业竞争的角度来看，谦虚更是一种市场营销策略。能够虚怀若谷，学习众家的所长，这也是战后日本可以在经历重创之后依然可以崛起并且成为世界上重要的经济强国的一个主要原因。
　　总之，在日本的商务礼仪中，无论是对时间管理的高度重视，还是在语言和行为中所体现出来的严谨与谦虚都是日本商务礼仪重要的体现。
　　从这一层来看，在今后的日本语言学习过程当中，应该从日本语言中的谦虚，严谨等文化内涵出发来进行商务礼仪的具体学习。
　　4日本商务礼仪的学习与应用启示
　　在上文中，主要对日本在语言文化中所体现出来的商务礼仪的基本表现，进行了分析。在借鉴相关研究成果基础上，本文尝试从以下几个方面来对日本商务礼仪中的应用启示来进行初步的探讨，从而更大层面的促进日本商务礼仪的深度解读以及日本语言文化的深入了解。
　　首先，重视日本商务用语的学习。在日本语言的学习中，不仅可以通过商务用语也来彰显说话者对整个语言内容的把握与整体的语言方向的调节，还借助不同的语言使用来彰显，自信的心理活动。因此，在进行日本商务语言的学习过程当中，应该重视与商务礼仪有机地结合。在商务礼仪来中更好地规范相关语言的选择与使用提高语言的应用性和得体性。从某种角度上来看，日本商务礼仪的学习，也是进行日本语言科学应用的关键，根据国际交流协会的相关建议，在进行语言交流的过程当中，文字只占百分之三十，百分之七十是需要通过动作、眼神、肢体语言来进行表达的。所以，不断地进行商务礼仪的学习和应用是提高日本商务语言以及日本语言文化深度学习的关键所在。
　　其次，进一步的了解日本文化。无论是日本的商务环境里，还是日本语言中，在很大层面上都是与日本的本土文化有着直接的相关性。这就意味着，在今后的日本语言学习过程当中，一方面，要进一步的了解日本的商务礼仪规范；另一方面，还应该根据日本语言的特点来进一步的学习。
　　尤其是，了解日本在历史悠久的发展过程中所形成的尊重文化、谦虚文化。只有建立在相应的文化学习基础上，今后的日本语言以及日本综合语言运用能力才会得到相应水平的改进。
　　再次，在实践中提升。日本的商务礼仪是一个很重要的应用体系。这就意味着，在今后的日本商务礼仪的学习与领悟过程当中，应该在实践中进行不断的改进与提升。只有不断的从实践出发，结合商务礼仪的具体要求才能够系统的提升商务礼仪的学习水平。将理论和实践结合在一起，文化和相关的习俗结合在一起，将语言的使用以及语言背后的文化相关内容结合在一起，整体的日本商务礼仪的学习才能够得到更大水平的提升。无论是在课堂的日本语言学习过程当中，还是在课下的具体实践过程当中，日语学习者都应该在思想层面高度重视对日语文化中相关商务礼仪内容的学习与应用。一方面，更好的促进对日语语言文化的理解，另一方面，也为今后的具体实践奠定良好的基础。
　　最后，要不断地与时俱进。日本的商务礼仪也并不是一成不变的，从整个日本商务礼仪的发展历史来看，在明治维新之前以及明治维新之后，日本的商务礼仪以及日本整体的文化体系都发生了极大的变化。在今后的日本商务礼仪的应用和学习过程当中，应该从日本本身的国家发展以及经济、政治、文化等诸多领域的变革入手，不断地对商务礼仪的具体内容和内涵进行深入的剖析与发展。在进行具体的应用过程当中，要本着科学性、系统性的原则来进行应用活动的开展，避免将日本的商务礼仪与日本的民族文化进行割裂。只有这样，日本商务礼仪的学习才能够在原有基础上得到更大水平的提升。
　　5结语
　　在进行日本语言学习的过程当中，需要对语言背后的文化体系进行系统的学习。日本商务礼仪是日本文化体系的重要组成部分。本文主要从日本商务礼仪的具体要求出发，探讨了日本商务礼仪的表现以及相应的时代启示。希望本文的研究能够有助于日本商务礼仪在今后的学习过程当中获得更大水平的提升。
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房地产策划书(15篇)
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房地产策划书1
　　活动形式：
　　在xx举办xx村灯会，及猜谜活动，邀请业主及客户参加游园活动，现场准备元宵及精美奖品。
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　　礼仪公司负责彩灯的制作及猜谜活动，彩灯可制作出系列特定主题的彩灯。
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　　二、春节后开盘
　　1、增加房号，尤其是较好的单位，可售单位(包括已被预定的单位)应占到总数的60%。
　　2、春节期间同样以电视广告、路牌广告为主，网络广告、报纸广告为辅，但发布力度相应减少，将火力集中在年后开盘期间。
　　电视广告：发布时间、频率，及频道我司将在调查收视率，及热播节目后作详细的发布计划。
　　路牌广告
　　网络广告：
　　更新网页，以FlashMTV为一个主要宣传手段。
　　报纸广告：
　　《深圳特区报》半版促销广告
　　表明世纪村春节期间世纪村销售中心照常营业，恭候客户参观样板房、园林、会所。同时现场有新年礼物派发。
　　附：世纪村二期成交香港客户分析
　　目前共成交149套，其中香港客户17套所占比例为11.41%
　　1.置业目的
　　从置业目的'上看港人置业主要是为了自住，这部分客户大都在深圳工作，在生活上需求有自己的住所。另外度假者也占到30%左右，他们比较认可世纪村的地理位置及旅游人文环境。投资者也有12%的比例，说明世纪村还是有一定的保值、增值空间。
　　2.购房考虑因素
　　从购房考虑因素看绝大多数香港客户对于环境要求较高，户型上考虑也比较多，但对价格不太敏感。
　　3.促销信息来源
　　在现阶段少量的广告推广条件下，朋友介绍及房交会起到了主要的作用，因此维护工作需要加强。另外应该适当加强香港报纸的宣传，争取扩大外销比例
　　4.所购面积分布
　　从购房面积来看，港人置业并非追求大面积户型，而往往是适用为主。
　　从以上分析可以看出世纪村在作外销时，广告诉求点应放在地域优势上，充分发掘世纪村的地理位置优势，环境优势，旅游优势以及人文优势。受众者是香港本地人以及深圳外资企业。推广户型以90到130m2为主，宣传上一方面利用好已有的客户资源，另一方面尽量从报纸广告上打动客户，以尽可能低的成本实现最好的销售成绩。
房地产策划书2
　　前言：
　　随着会展经济的泛滥，“展会，展会，只展不售”这句话似乎已成为业界公认的法则，而企业参展也仅局限于企业实力的展示和品牌知名度的提升，大多数参加展会的企业也往往是花钱赚吆喝，叫好不叫座。这样的展会所发挥的功效也就仅仅局限于行业内部的交流，离企业参展实现销售的初衷相差甚远，如此展会效果也只能让参展企业“望展兴叹”。
　　然而，会展的存在自然有其存在的原因。展会作为一种载体，接近了企业与消费者之间的距离，是一种全方位的沟通和交流方式。展会给企业和产品提供了一个展示平台，也给消费者提供了更多的选择机会。 因此，参展企业如何利用会展经济来创造效益，如何在展会中实现销售，已成为企业领导者们关注的焦点。
　　那么，如何才能在展会中实现销售呢？参展企业只要合理的利用好展会的优势，结合企业和产品的现状，进行充分的筹划，就一定能取得好的参展效果。前期，三友传媒为A商业地产项目提供策划，参加20xx年秋季房展会，仅投入几万元，成功销售商铺80余套，销售额近千万元，用最低的成本，实现了最大的销售，创造了历届房展会销售的历史新高，使该项目成为了本次房展会最大的赢家。同时，通过本次房展会，迅速为原本处于滞销状态的A项目重启市场，在展会结束后的几个月中，展会的热销效应得到了延续，实现了较为理想的销售业绩。
　　一、 合作背景
　　A项目是一个出售商铺产权的商业地产项目，地处省会城市郊区，毗邻正在开发初期的经济开发区，交通发达，地理位置优越，具有较高的投资潜力。但是对于A项目来说，由于该地段尚处于开发初期，经济开发区尚未入驻，项目周边常驻人口和流动人口数量较小，对于一个商业项目来说是非常不利的。因此很多人对A项目的投资价值持怀疑态度。
　　但是，由于A项目的开发商对项目定位为当前比较受投资者追捧的“产权式商铺”，即将商场进行小面积分割，然后出售单铺的产权，并为购买商铺的客户代租商铺，客户自购买商铺之日起即可每月收取一定的租金回报。由于这种投资方式具有较大的吸引力，20xx年x月A项目经过充分准备后正式开盘，在项目开盘初期，这种低总价、高回报的产权式商铺一经推出，便受到了消费者的抢购。然而，在项目前期火爆销售过后，由于前期宣传推广不利及大学城建设的停工，A项目的销售受到了巨大影响，这种火爆的销售热潮在项目开盘仅二个月便处于销售停滞状态。
　　在A项目的销售停滞不前的情况下，开发商决定要换掉目前推广不力的广告公司，重新选择一家有实力的广告公司进行合作，在推广上加大力度，通过有效的市场推广来重启市场。9月底，A项目的销售负责人找到了在推广方面较为知名的三友传媒，经过初步的探讨，结合A项目的现状，双方在项目的推广上碰撞出了令人兴奋的新思路。于是，双方很快达成合作意向，由三友传媒代替原来的广告公司，负责A项目的全案推广工作。
　　二、深入市场，调整策略
　　10月份三友传媒正式接手A项目全案推广工作，并成立项目组。项目虽然拿下了，但是项目组的每个成员的压力却是巨大的，因为这毕竟是一个已经处于停滞状态的项目，要让它“起死回生”谈何容易。然而，有压力就有动力，项目组成员对该项目进行的详细的市场调研、分析和论证，最后项目组得出的结论是：项目销售之所以滞销，是因为消费者对项目的投资前景缺乏信心，由于目前项目周边消费能力较低，担心项目正常经营后的风险较大，影响了项目的销售。因此，要想重启市场，必须要打消消费者心中的疑虑，重新树立消费者对项目投资的信心。这也是前期A项目一直打“投资”主题而效果欠佳的主要原因。
　　问题找出来了，项目组制订了“先树形象，后打投资”的新的推广思路，并将项目推广的二次启动时间定在了10月底的房展会。10月上旬和中旬，项目组与开发商一起对A项目的形象进行的整合，确定了极具吸引力的五大业态，并根据这五大业态，在电视标版、报纸、杂志、广播电台、市区灯箱广告和车体广告等媒体上进行了前期的形象宣传，并对销售案场和项目建设现场围墙进行了新的形象包装。在这段时间内，项目组没有打任何关于A项目投资价值的信息，而只是以塑造项目形象为主，突出项目具有经营潜力的全新业态，通过近一个月高密度、大范围的项目新形象宣传，使消费者对项目有了新的认知，渐渐对项目的经营前景产生了信任。
　　三、寻找突破点，瞄准房展会
　　对于商业项目来讲，要想实现销售就必须要突出项目的投资价值，这就是商业地产与住宅销售的差异所在。在形象推广取得了预期的效果之后，接下来就要在此基础上推出“投资”的概念了。消费者对于投资项目，往往喜欢跟风，往往认为当前大家都关注的项目就是最具投资价值的项目，大家都不关注的项目都是没有投资价值的，因此，商业地产的推广一定要集中火力，在最适宜的时机推出，营造旺销的气氛，吸引投资者的关注，从而实现销售。
　　此时，离房展会也越来越近了，房展会不仅是房地产项目展示自己实力，同行间大比拼的盛会，对消费者而言更是认识地产项目，选择地产项目，进行货比三家的良机，地产投资者也大多会到房展会淘金，选择适合于自己的投资项目。房展会将会在短时间将房地产行业的目标消费群最大限度的集中在一起，因此，项目组认为本次房展会对于A项目重启市场而言，是再好不过的时机了。此时，项目组已将全部的精力都投放到房展会上来，力争在房展会上一炮打响，以实现我们的房展会“市场引爆计划”。
　　正当项目组成员为突如其来的市场良机而欢呼时，一盆冷水泼在了项目身上：由于A项目正处在建设阶段，而项目销售的停滞导致了资金短缺，开发商要求本次房展会A项目将可能不会参加，即使参加，也不会有大的资金投入。经过项目的努力，开发商决定将参加展会的费用控制在几万元之内。众所周知，房展会就是一场地产大鳄们的烧钱比赛，为了体现楼盘的档次和实力，展区无论是从位置、布局、造型还是到材质，无不是追求档次和视觉效果，一个展会下来，所花费的费用少则数十万，多则上百万，光是演出费用恐怕也有几万元。对A项目而言，区区几万元如何能在展会中崭露头角，成为人们关注的焦点呢？
　　四、资源整合，出奇制胜
　　只要思想不滑坡，办法总比困难多。困难摆在面前，总是要解决的，经过项目组讨论，大家一致认为本次房展会，一定要整合现有资源，打破以往各开发商进行财力大比拼，以奢华来吸引消费者的参展方式，争取在展会中以最低的成本，来出奇制胜，巧妙地将A项目的投资优势传播出去。要打投资概念，首先要总结吸引消费者投资的利益点，最终，项目组将本项目的投资优势提炼为：投资门槛低、回报稳定、回报率高、适合大众投资。针对这一卖点，我们把A项目的目标消费群定位为在一定积蓄，想投资但无固定的投资渠道的城市小型投资者。
　　有了具有竞争力的卖点，如何将这一卖点有效地传播出去是项目组面临的又一问题。所谓有效的传播，不是简单的让目标消费群知道这一投资信息，而是要让他们接受信息后，认同我们的卖点，产生购买欲望，最终实现销售。因此，项目组接下来要做的就是要使“投资门槛低、回报稳定、回报率高、适合于大众投资。”这一信息更加通俗、可信度更高，才能达到传播的目的。
　　于是项目组结合A项目的现状，对A项目的资源进行整合后制定出了参加本次房展会的营销策略：传播造势，利益诱导，促进销售，重启市场。针对制定的营销策划在策略实施上项目组进行了细化，以确保策略的指导性和可行性：
　　细化一：在传播时间上要拉长传播周期，以确保信息传播的持续性。
　　所谓拉长传播周期就是要使信息传播的时间从展会开始前、展会过程中到展会结束后的一段进间内要贯穿始终，争取做到会前传播进行市场预热，会上集中传播达到高潮、会后跟进传播使热销持续。这样会前造势、会中促销、会后跟进三者有机的结合在一起，保证了信息传播的`持续性。
　　细化二：对传播媒体进行立体组合，以确保信息传播的有效性。
　　媒体是信息传播的载体，面对众多的媒体要对媒体进行有选择地组合，如果盲目地依赖单一媒体，则有可能造成信息的流失；如果无选择地投放多家媒体，则会增加传播成本，造成资源浪费。本次展会在高空媒体选择上我们选择本市的主流报纸《晚报》，该媒体是本地发行量最大的一家报纸，同时也是本次展会的主办方，会前对本次展会进行重点跟进报道。
　　光靠高空媒体是不够的，在展会过程中，信息能否及时有效地传播到参加展会的消费者中去，对参展企业来说尤其重要。因为这部分人群就在现场，能否将他们吸引到你的展区内，就要看你的信息传播是否到位了。因此，在地面媒体的选择上我们决定自制宣传工具，届时在展会上流动发放。
　　细化三：在传播内容上主打促销牌，与其他参展企业主打形象形成对比。
　　在历届房展会中，参加展会的开发商无一不是在大打楼盘的形象，比档次，比概念，比个性，令消费者看得眼花?乱，到最后也只能是走马观花地看看热闹。因此，项目组对于广告传播的内容决定以促销信息为主，主打促销牌，与其他楼盘形成反差，从成堆的广告中显现出来。同时，制作促销单张在展会现场发放，使A项目促销信息在参展消费者中传播出去。
　　细化四：制作会走动的吉祥物气模，营造现场热闹气氛。
　　由于事前开发商已声明对展区制作不会做大的投入，就注定展区的设计要一切从简，如何吸引消费者到你的展区前驻足呢？此时，项目组想到了吉祥物气模，也只能依靠这种可爱的吉祥物形象来营造现场气氛了。届时，可以制作数个会走动的吉祥物气模在展区周围巡回走动，一定会吸引大量人群，且由于气模是在展区外走动，不会占用过小的展区空间，不影响消费者咨询和销售人员同客户的洽谈，无意中又扩大了展区的实用面积。
　　细化五、制作大、小存折，使投资概念通俗化、形象化。
　　基础设施都已俱备，本次展会中推出“投资概念”如何才能让消费者快速接受，获得消费者的认同呢？于是项目组围绕该项目“投资门槛低、回报稳定、回报率高、适合大众投资。”的卖点进行讨论后，有人提出对于本项目投资打个比喻来说就好比一次性在银行存入一定的资金（购买商铺产权），然后每月可以从银行收取一定的利息（项目的租金回报），只是这种加报率要比银行利率更高，但同样具有稳定性。这句话刚说完就得到了大家的一致认同，于是一个令大家兴奋的创意出来了：在展区制作一个大的银行存折模型，将项目的投资回报分析模仿银行利息回报写上去，消费者从这上面可以一目了然地看到自己投入多资金，每月能收取多少租金回报。通过这种方式A项目的投资优势便通俗易懂而又清晰地展现在人们面前。
　　有了放在展区的大存折模型，又有人建议再制作与真正银行存折大小相当的小存折，作为宣传资料在展会现场发放，小存折内除了项目投资回报分析外，增加项目介绍、项目业态、项目投资优势分析等内容，这时的小存折俨然成了一本精致的楼书。同进，结合小存折的尺寸，项目组将原来的准备要做的促销单张制作成为精美的促销卡片，夹在小存折中在展会现场同时发放，由于这两种宣传品制作精美，于是避免人们在接到宣传品后顺手丢掉的现象。
　　细化六：推出特价商铺，让利促销，拉动销售。
　　做了这么多销售铺垫，最终消费者能买账吗？当消费者对A项目的投资价值产生兴趣，并认同后这种投资模式后，如何才能让他们产生必须要展会期间购买的欲望呢？要刺激消费者的即时购买欲望，必须要让消费者感到即时购买会得到平时购买所不能得到的利益、且这种利益只有在这个时间范围内才能实现。
　　于是，项目组决定找出A项目当前总价值最低的十套商铺，作为特价商铺推出。这种特价商铺，从价位上非常有吸引力，一定会在消费者中引起抢购风潮。可以进行炒作，以引起消费者的关注。
　　五、成功引爆市场，成为最大赢家
　　按照前期展会营销策略的指导，展会前一星期，主办方为参展企业在《晚报》上做了一个房地产广告专刊，本专刊夹在报纸中同步发行，因此发行量很大，也深受消费者的关注。正如项目组所预料，各房地产企业在专刊上都打出了参展项目的形象广告，只有A项目打出了以促销为主题的广告，同时在广告中注明了项目展区的位置，以便于消费者寻找。同时，由于大多数参展项目为住宅项目，打的都是居住理念，而只有A项目打的是投资理念。因此，使A项目的广告版面在本期房地产广告专刊中显得格外醒目。广告一经播出，赛前就
　　有很多消费者打来电话咨询，要求提前订房，而销售人员却欲擒故纵，声称该优惠措施只有在展会期才能享受，届时请到展会现场购买，为展会现场的抢购打下了基础。会前的信息传播取得了预期的效果。
　　展会前三天，项目组开始了布展工作，由于考虑到成本问题，展区设计在造型和用材上都进行了简化。为了更好的在现场发布促销信息，项目组将展区的立柱进行了加宽，于是4条立柱便成了4个广告牌，于是项目将促销信息打在了近5米高的立柱上，使促销信息变得格外醒目。印有A项目投资收益分析的大存折也放到了展区的最前面，并配有销售人员现场讲解；作宣传资料发放的小存折和印有促销信息的促销卡片也都准备到位；吉祥物模型出订做完成，并聘请在校大学生做兼职，展会期间钻到气模里面在展区周围走动；项目组还在展区前放置了音响，播放项目的专题片，以吸引人气；同时，从售楼处拉来4组桌椅放在展区内，以便于销售谈判。
　　万事俱备，只欠东风。对A项目具有转折意义的房展会如期而至。展会第一天，会前通过电话咨询要求定房的客户便早早地来到了展区前，与销售人员进行谈判，现场气氛火爆，看到如此场面，销售人员的积极性高涨，谈判显得格外投入。由于促销人员在展区内流动发放小存折和促销卡片，消费者看到如此新颖的宣传资料，大都仔细阅读，大批的准客户被吸引到了展区前。同时，吉祥物气模也发挥了作用，它可爱的时而挥手，时而走动，吸引众多消费者前来合影留念和驻足观看，为展区增加了人气。
　　第一天推出的10套特价商铺被抢购一空，为了再一次营造抢购风潮，项目组决定再加推10套特价商铺，并修改了现场订铺的优惠政策。展区的人越来越多，要求与销售人员咨询谈判的客户也越来越多，由于谈判桌不够，很多人都在一边等候。于是项目组将展区内的接待台移动到展区前面，在展区内又增加了4组桌椅，这时原本不大的展区，被谈判用的桌椅全部挤满了。这样的火爆场面一直持续到了展会的第三天，也就是展会的最后一天。在最后一天下午，很多参展商都在准备撤展，而A项目的展区内仍有消费者在咨询，于是A项目便成了本次展会撤展最晚的一个。
　　展会后，按原计划项目组在推广上进行了跟进，在报纸上加推了一个整版的广告。其中半版以软文的形式对A项目在展会期间取得的成绩进行了炒作，提出平民化投资的概念。同时，利用半版的硬广对A项目本次展会取得的成绩进行庆贺，并加推5套特价商铺。本版广告投放后，便吸引了上百个咨询电话，掀起了第二轮抢购风潮，使展会的热销效应得到了延续。
　　小结：
　　通过房展会，A项目成功重启市场，且以后的销售也进入了良性循环的轨道。从整个展会来看，A项目在本次展会中的展区设计和制作，由于受成本限制，在品质、用材和最终的视觉效果上远不如其他楼盘的展区，但是A项目的展区设计较为实用，接待区（资料发放区）、谈判区、音响区、休息区、咨询区、形象墙、促销立柱等功能划分较为合理、实用，且充分运用了展区周围通道的空间；在展会流程设计和信息传播上环环相扣，步步步为营，执行到位。总之，A项目本次展会营销的成功，得益于项目组正确的策略指导、周密的策划以及到位的现场执行，虽然投放成本较低，却取得了很好的业绩，值得参展企业的学习和借鉴。
　　但是，万事皆有其因，展会效果的好坏是由多方面促成的，展会营销是一个系统的工程，展前策划、展中促销，展后跟进，一个都不能少。参展企业要针对展会的性质，结合自身的资源进行合理的整合策划，形成一套行之有效的组合拳。因此，展会效果欠佳的参展企业不能把所有的矛头指向展会的发起方，将所有的责任推卸给展会的组织者。在展会的选择和组织上，每个参展企业要根据展会的规模和性质，以及企业自身的实际情况，明确自己的参展目的，并制定适合于自己的营销策略，只有做到这一点，方能取得理想的参展效果。
　　徐海涛，毕业于工商管理专业，管理学学士。曾先后就职于美的空调、科龙电器，从事家电产品市场推广和终端管理等市场营销工作，在终端管理、市场推广等方面有丰富的实战经验和独到的见解。后从业于专业营销策划公司从事营销策划工作，在市场推广、招商加盟、展会营销方面有深入研究，并成功服务老万热能、山东建工集团、华夏银行、泰山集团等客户。
房地产策划书3
　　一、前言
　　二、物业概述
　　三、目标购房群
　　四、营销阻碍及对策
　　五、形象定位
　　六、广告宣传
　　七、费用预算
　　八、专业精神和职业水准将为您带来不一样的效果
　　前言
　　一、太原楼市分析
　　个性化、形象化竞争日益激烈，将成为太原市地产发展的潮流。物业项目要取得优异的销售业绩，就必须把握时机，尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力，把自身打造成极富个性和口碑，拥有良好公众形象的楼盘。
　　二、项目物业概述(略)
　　三、项目物业的优势与不足
　　优势：
　　1、位置优越，交通便捷
　　位置优越：处于北城区的成熟社区之中心;徒步分钟即可到达酒店、食府、剧院、商场、超市等社区设施一应俱全。
　　交通便捷：公共交通比较便捷，有三趟公交线路途径本案
　　2、区内康体、娱乐、休闲设施一应俱全
　　室外设施：活动广场、小区幼儿园、医院、购物广场、篮球场
　　室内设施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊
　　3、小户型
　　房厅、房厅，面积――平方米之间的小户型，以及提供菜单式装修，对于事业有成、家庭结构简单、时尚、享受的目标购房群极具吸引力。
　　不足：
　　1、环境建设缺乏吸引性景观
　　环境建设缺乏吸引性景观，不利于引发目标购房群兴趣;不利于提升花园在公众中的知名度、美誉度和造成记忆;同时也不利于满足区内居民的荣誉感。(现代住宅不仅要满足居住的需要，还要满足居住者特殊的心理需求)
　　2、物业管理缺乏特色服务
　　物业管理方面未能根据目标购房群的职业特点和实际需求(事业有成、时尚、享受)开展特色服务，使花园在服务方面缺乏了应有的个性和吸引力。
　　四、目标购房群
　　1、年龄在――岁之间经济富裕有投资意识或有习惯在北城生活的中老年人
　　家庭构成：―口、中老年夫妻或带一小孩、单身中老年
　　2、年龄在――岁之间事业蒸蒸日上月收入在元以上时尚、享受在北城工作的管理者或小私营业主
　　家庭构成：―口、中青年夫妻或带一小孩、单身中青年
　　五、项目物业营销阻碍及对策
　　阻碍：
　　1、花园内朝向差、无景、背阴的`单位难于销售。
　　2、区内商铺经营状况不景气，销售业绩不佳。
　　对策：
　　1、把区内朝向差、背阴、无景的单位作为特别单位重新命名炒作，作为特价单位适时限量发售。通过广告炒作、整体形象和价格之间的落差以及增值赠送来促进销售。
　　2、商铺经营不景气，销售业绩不佳，究其原因有二。
　　一是区内人气不旺，二是花园离大型购物中心太近。
　　故对策有二：
　　一、引爆住宅销售，带旺区内人气，促进商铺的经营和销售;
　　二、根据区内居民的职业特点、年龄结构、心理特征、追求喜好和实际需求开展特色经营。例如：高品味的酒廊、咖啡厅等。
　　六、形象定位
　　根据物业项目的自身特点和目标购房群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段，我们把物业项目定位为：凸显人生至高境界，完美人生超凡享受的非常住宅。
　　主体广告语：
　　辉煌人生，超凡享受
　　――花园提供的(给您的)不止是称心满意的住宅……
　　辉煌人生
房地产策划书4
　　在去年金融危机之前，我们国家的房地产市场一片繁荣，楼房的价格被炒到了历史最高，不过在我看来只不过是虚假的繁荣，果然自从全球金融危机到来之后，我们国家的楼市持续低迷，虽然房地产厂家想出了多种促销方式，不过似乎作用一直不大。
　　房地产的持续低迷也影响了国家经济的发展，所以很多 地产商在投资的时候更加谨慎了，一般的地段是不会再投资了，不过已经盖好的楼房却需要销售，我做房地产策划工作已经很多年了，奉命写出了房地产公司营销策划书。
　　一般说来，“营销策划书”并没有统一的格式和内容，但是，大部分的“营销策划书”都是针对发展商的需要而撰写的，通常包括下列内容：
　　一、研展部分
　　1、项目简介。其内容包括开发商、基地面积、总建筑面积、住宅面积、公建面积、容积率、绿化率、建筑密度、停车位、自行车停放面积、住宅总套数、地理位置等。
　　2、区域市场分析。其内容包括地理位置、交通配套、个案市调等。
　　3、swot分析。主要是在区域市场分析的基础上分析本案的优势（strength）、弱点（weakness）、机会点（opportunist）及存在的问题（threats）。
　　4、客源分析。包含客层分析、年龄层分析、客户来源分析等。通过对目标客户的分析，从而可以对产品进行定位。这部分内容通常可以用饼图来显示，较直观。
　　5、产品定位。包括产品建议、价格建议及付款建议。在产品建议中必须罗列出为什么这样定论的理由和房型配比建议，在价格建议中也要罗列出定价的理由和随工程进度和销售率可能达到的价格。
　　二、企划部分
　　包括：
　　1、广告总精神。
　　2、诉求重点。
　　3、np稿标题初拟。
　　4、媒体计划。
　　三、业务部分
　　主要包括销售阶段的分析、业务策略及执行计划两大部分。其中销售阶段分析一般分为三阶段（引导期、强销期、持续期）做详细阐述。业务策略及执行计划也分为三部分：策略拟定、销售通路及业务执行等做一一陈述。
　　完成了以上研展、企划、业务三大部分的报告后，一份提案报告书基本上出来了，但最后不要忘记还有一个关键的事情必须在报告书里涉及，那就是与开发商的“合作方案”，营销公司一般可以有三种代理的方式：
　　（1）纯代理；
　　（2）代理（即包括广告）；
　　（3）包销。这三种方式的代理价格与佣金提取方式都是不同的，可以在报告书中罗列出来，由发展商去选择，双方再做进一步的商讨。 “提案报告书”写出来后，做一个闪亮的包装也是很必要的。这可以给开发商一个醒目的感觉，使开发商感觉营销公司对提案报告是相当重视的，也可以让开发商对营销公司的实力有充分的了解。从而赢得开发商的信任。
　　总之，撰写“提案报告书”的主要目的在于能够成功地取得销售代理权，让开发商觉得“非你莫属”。
　　“以正合，以奇胜”房地产策划之体会
　　成功的房地产策划最重要的不是靠什么高招奇招，最重要是靠踏踏实实的规范操作；只要在每一步的'操作都到位的基础上，再加上一些突破之举，策划才能绽放异彩，取得成功！策划工作中应把握以下关键要点：
　　一、 定位（市场定位、产品定位及规划设计等）
　　你的市场定位是否适应市场的需求，产品定位是否满足目标客户需求，这是项目成败的关键所在。“金×豪园”失败的定位是一个有力的反面例证。
　　二、 时机（投资开发的时机）
　　投资时机的决定是建立在房地产市场把握的基础上。如果对投资开发时机的决策失误，则你所策划的项目很可能在未出世前已注定失败。“汇展阁、东海一期”的成功正是很好地把握时机的结果；“爵×大厦、中×时代广场”的失败正是生不逢时的例证。对时机的把握关键的要点是你要清楚在什么时候应投资开发什么类型的房地产，还要清楚在不同的时期，房地产投资的利润水平会有所不同。因此，做好项目的前期分析是策划的第一步工作。
　　三、 位置（项目开发所在的地理位置）
　　位置的选择取决于发展商的投资眼光。同样一块地，对于不同的投资者有不同的价值；不同位置的地块，其地价水平也不同，在选择位置时要清楚地价成本是楼宇总建造成本中决定的因素，能否取得物有所值的地块将直接影响着投资的利润水平。因此，了解发展商地价水平，做好项目的可行性分析是策划的第二步工作。“罗湖商业城”地块是物业集团在90年以4亿2千万的天价投标所得，这在当时被认为是一个失败的投资项目，但现在看来，再没人怀疑其敏锐的投资眼光了。
　　在接受代理楼盘时，发展商往往会要求其写出“营销策划书”。根据“提案报告书”的好坏，发展商决定由哪一家营销公司来代理其楼盘，所以，“提案报告书”制作的好坏，基本上决定了营销公司生存的命运。一份好的“营销策划书”，必须由营销公司的研展部门、企划部门、业务部门通力合作，才能很好地完成。撰写“营销策划书”来时，首先必须要求发展商提供个案资料、建筑规划设计初稿或蓝图，以及其他相关资料。在此基础上，再收集个案所处区域的都市计划图、人口统计资料、交通建设计划、公共工程建设计划及其他利多利空资料。同时，还要收集该个案区域市场的市场调查资料表，作为“营销策划书”的附表,据以作为提出“价格建议”、“产品定位”的数据资料。
　　其实我感觉策划书并不是最重要的，最重要的还是楼房的设计和地位问题，策划书只不过是一个参考，明眼人都知道策划书的作用只不过是一种宣传，至于宣传的效果，楼房的质量问题是最重要的。
　　做房地产策划已经还是不错的，不过最近的房地产市场普遍低迷，我知道这也许是暂时的，不过楼房确实要降价了，现在的房子实在太贵，超出了一般人的承受范围。我会在今后的工作中继续努力的！
房地产策划书5
　　前营销是房地产开发的龙头。1995年以来，全国各城市房地产闲置率一直在30―40%之间徘徊，现实压力使广大房地产企业认识到房地产竞争很激烈，粗放型经营已经不行了。房地产企业要想在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，必须了解市场，熟知市场，实施“重心前移”的市场定位。这时，国内不少房地产企业，尤其是从事地产代理的企业，纷纷投入人力、物力，进行房地产营销策划问题研究。之后，全国大中城市相继展开房地产市场营销大战，群雄逐鹿品牌，使市场营销策划观念不断地融入到企业的经营方针中。实施前营销战略更成为诸多房地产开发企业打造自己品牌的势在必行之事。
　　房地产营销策划的重要环节
　　按照现代市场营销观念，营销策划要贯穿房地产开发经营的始终。前营销与后期的销售（推销）一样，都是房地产营销链中不可缺少的一环。当开发商有了投资意向后，通过对房地产市场的供求、软环境的调查与分析，以及对市场的定位，财务上的可行性分析等一系列前营销活动，最终作为投资决策。由于前营销最能体现“发现愿望并满足他们”营销的本质属性，因此，与房地产开发的后期推销工作相比，前营销还是房地产策划的最重要的组成部分。如果没有前营销的介入，开发商就很难真正把握市场需求，其开发出来的商品房也无法顺利的销售，甚至带来商品房长时间闲置及资金积压的风险。
　　房地产营销策划的最前端
　　房地产开发大致要经历如下阶段：投资意向、地块选择、市场调查、产品定位、投资报酬分析、投资决策、方案设计、建筑规划、广告企划、业务行销、物业管理、企业形象整体策划等，对前6个阶段进行的营销策划活动就是“前营销”。从房地产开发整个过程看，房地产的前营销与后期的推销工作相比，则处于整个营销策划的最前端。这里应该说明两个问题。第一，前营销不同于房地产开发的前期工作。如房地产估价师执业资格考试指定辅导教材里，把房地产开发划分为房地产开发投资机会选择与决策、前期工作、建设阶段、租售阶段、物业管理等几个阶段，认为前期工作是在确定了具体开发地点与项目之后，在购买土地使用权和开发项目建设过程开始以前需要做的工作。由此可见，前营销是在“前期工作”之前进行的营销策划活动。第二，前营销是在“拿到地块”之前进行的营销策划活动。洪建宁在《前营销――房地产开发制胜的密诀》一文论述房地产前营销的必要性时指出：“大多数的开发商拿到地块后不去认真做市场调查工作，而是凭自己的感觉、老经验得出一些粗造的产品概念”，他实际上把前营销看作是“拿到地块”之后进行的营销策划活动。笔者认为，前营销是在“拿到地块”之前，因为拿到地块表明投资者已经做出了投资的决策。其实，如果地产市场是规范的，“拿到土地”也应包括在前营销里。如当今使用权的招投标挂牌出让，土地使用的位置、面积、功能、容积率等等都已明白地告诉投资者，即便于给投资者作决策之用。至于“拟应将项目的总体规划、建筑景观设计划分在内为宜”的提法，是不妥的'，这应是“前期工作”的内容。
　　房地产企业发展的长远战略
　　前营销尽管处于房地产开发的早期，是营销策划的前端，但是，对于一个房地产开发项目来说，前营销做得好坏，直接关系到未来开发建成的项目是否能够成功地销售，是否能够按期收回投资并为企业带来利润，可以说前营销是房地产开发成本的关键。对于一个房地产企业来说，也只有通过前营销策划，找准目标人群，进行产品市场的恰当定位，通过成功的房地产开发项目来树立自己的产品和企业品牌，才能使企业长久地立于不败之地。因此，前营销也可以说是房地产企业成功谋划未来发展的一个有效的、长远的战略。
　　前营销策划工作的误区与问题
　　在我国，1992年和1993年上半年房地产热带来的后果还没有完全消除，某些地方遗留的“烂尾楼”工程还未清理完毕的情况下，进入1998年之后，整个宏观经济环境又渐趋宽松，房地产又开始升温，20xx年新一轮房地产热的争论与治理又拉开序幕。尤其是20xx―20xx年，房地产开发的各项指标增幅均在30%左右。据有关部门统计，20xx年全国有11个省、自治区和直辖市房地产开发投资增幅超过50%，35个大中城市中有10个城市投资增幅超过70%。房地产投资的过快增长，势必使房地产开发数量大大超过居民对住房的需求，房地产的空置率迅速上升。造成房地产投资盲目增长和空置率上升的原因是多方面的，但笔者认为，房地产开发商营销策划不力，尤其是前营销策划的极不到位是其主要的原因。
　　其存在的误区与问题主要表现在：
　　重后期推销轻前期营销，本末倒置。
　　尽管不少开发商都知道营销在房地产开发项目中的重要性，但却不知道什么是营销。甚至把营销等同于推销，常见的做法有如下几点：一是成立公司、立项目、选择图纸和广告宣传等工作几乎是同时进行；二是前期无任何营销策划，在项目建设过程中直接做广告以便推销；三是征地手续的办理和项目可行性分析同时进行；四是开发前期虽有市场调研，但要么是全国范围的资料，本市资料不详，要么资料的获取缺乏可靠的依据，要么是可行性报告的承担者为了应付差事而做的一篇“调查报告”。总之，他们都不大重视“前营销”，从而耽误了房地产营销策划的最佳起步期。至于涉及企业长期发展战略的形象策划大多都没有引起足够重视，即使有也是围绕某一开发项目或为销售某一产品不得不进行的一种活动。
　　
房地产策划书6
　　一、推广时间
　　1月29日(农历腊月二十六)―――2月17日(农历正月十五)为期二十天
　　二、活动内容
　　1、赠送旺宅大礼金
　　(1)、对电梯洋房成交客户赠送2188元旺宅大礼金，联排别墅成交客户赠送8888元旺宅大礼金，独栋别墅成交客户赠送16888元旺宅大礼金
　　①凡活动期间成交的客户都有机会参加此活动。
　　②成交客户的21888元礼金直接抵扣购房款，即实际成交额是扣出2188元后再折扣的金额。其他的将以此类推。房地产促销活动方案③旺宅大礼金不能单独作为定金使用，不得转让，只能抵扣购房款，不能兑换现金。
　　④整个活动期间只有20个名额，先到先得，送完即止。
　　2、“旧带新”送现金1000元新年红包由于客户对有现金赠送的活动比较敏感，易于激发起客户的参与热情
　　①、在活动期间，旧业主介绍的新业主必须是第一次到售楼部的，并由旧业主亲自带看现场，方可参与此活动。
　　②旧业主介绍的新客户成交时间必须在活动时间范围内，并经过销售经理登记确认。
　　③旧业主的新年现金红包必须在客户交齐首期款并签订商品房购买合同后方可抵兑。
　　3、新春大利是
　　①凡在正月初一至初四，来现场看房的客户，均可赠送价值20元购物卡一张作为新春置业大利是。
　　②每日只有30个名额，送完即止。
　　③领取人必须是年满18周岁的'才可以领取。
　　4、幸运大抽奖
　　①凡活动期间内成交的客户均可获得一次抽奖机会。
　　②奖品主要是以家电为主。
　　注：在认购书规定日期内交齐首期及办理相关购房手续，在提取银行按揭合同当日即可领取所获奖品，如果超过认购书上规定日办理购房手续的，之前所得奖品则视为无效。
　　三、宣传推广方式
　　1、优惠活动信息由销售人员电话通知意向客户进行口头宣传。
　　2、通过短信方式分布优惠活动信息，吸引更多新的客户来现场。
　　3、为了加大宣传效率，我们还在采用夹报、报纸(阳江大楼市)、电视媒体做大宣传，通过不同的宣传方面，扩大项目的辐射范围，让更多的人能够了解本项目，提高项目的知名度。
　　4、对户外广告重新包装，以此提高项目形象，同时也可以将优惠活动传播给广大目标客户。
房地产策划书7
　　活动日期：
　　20xx年4月8日――20xx年5月1日
　　活动主题：
　　购房X五一送旅游
　　活动目的和意义：
　　1、五一处于春夏交汇，这个季节大家喜欢出游，所以做一些户外活动也比较符合传统习惯。同时，三天的假期，不少人没想好去哪里、做什么，这个时候如果我们能做一些有特色的活动，或者是给点小恩小惠，送点小礼品，很容易吸引客户到售楼部来。所以，节日的促销活动不可少，小礼品或者折扣等都是这个时候的常用手法。另外，节日促销，是做情感营销的好时机，这个时候组织老客户和现在成交的'客户一起旅游，会很自然，容易赢得客户的好感，宣扬本项目，扩大影响力度，得到口碑效应。
　　2、利用五一旅游活动，升华情感营销，情感营销就是人与人之间的关心，真情的流露，并没有以产品销售为目的而最终达到销售产品的目的的营销。情感营销是一种以销售人员受人欢迎的人格魅力以及对未来消费习惯的把握上来影响自己身边的人，以自身来引导消费的一种营销方式。情感营销相似于沟通营销，也相似与口碑营销，我认为情感营销是沟通营销与口碑营销的共同体，是两者的结合，合二为一。情感营销是以后营销学的大势所趋。
　　3、抓住五一假期时间，来访客户即赠送小礼品，老客户介绍新客户送物业费，成交客户参加五一旅游活动，烘托案场促进销活动。
　　4、五一旅游活动结合楼盘抽奖活动，给予客户大折扣、大优惠、送旅游、抽大奖，不断提升我们案场人气，情感营销加上SP配合、假客户等，促使客户快速成交。
　　五一旅游活动路线：
　　供参考（一日游不含午餐二日游是全含）
　　1、龙潭大峡谷一日游168元/人
　　2、六羊山一日游128元/人
　　3、龙潭大峡谷+皇城相府二日游388
　　4、云台山二日游398元
　　5、万仙山+郭亮村二日游298
房地产策划书8
　　一、开盘销售
　　1、保留5%的最好房号以后再推出，其余可售房号全部推出。具体可售房号请贵司尽快提供，以便共同商榷。在春节期间成交的客户应可获得促销折扣，以折扣促销积聚人气，促销折扣视当时xx村销售价格情况而定。
　　2、必须制定出完整的价格表供客户选择。
　　3、已经签订了《预订房号意向书》的客户需提前一周通知，样板房做好之后，需立即通知其前来观看，以便让其充分感受到二期的实际情况，尤其是阳光花房的实景，最终达到促使其落定。这部分客户在公开发售后一周内签订正式的《认购书》。
　　通知形式：提前发送华源公司致客户(指作了内部登记的客户)邀请函，售楼员电话访问确认。邀请函内容：通知客户参观xx村二期样板房，同时邀请其参加二期开盘仪式，并向客户表达发展商对客户的新年美好祝愿。
　　促销推广：在春节期间必须配发大量的广告才能完成销售目标，由于是春节期间，广告宣传应以电视广告、路牌广告为主，报纸广告、网络广告为辅。
　　电视广告：发布时间、频率，及频道我司将在调查收视率，及热播节目后作详细的发布计划。
　　路牌广告：广告公司设计制作完毕后，需在开盘前一个星期安装到位，正式发布。
　　网络广告：更新网页，发布xx村公开发售消息，全面介绍xx村二期。FlashMTV《xx村的MTV》制作完毕，在网上发布，及提供免费下载，以FlashMTV作为一个主要宣传载体。
　　报纸广告：《xx特区报》整版促销广告
　　促销现场：
　　与礼仪公司尽快制定现场包装方案并完成现场包装，制定开盘仪式方案;广告公司完成销售导视系统，及售楼通道、售楼处包装，现场工作要求提前完成，为销售创造出一个良好的氛围。
　　所有的园林、水景都清理、修整完毕，全部开放;对xx村水电设施作全面的检测及维修，如电灯，会所洗手间;地下停车场的绿化装饰，xx村将以一个最佳的状态迎接客户。
　　现场接待：要求物业管理公司对服务人员进行培训，制定为开盘服务的计划及协助人员安排，要求到岗到位，服务周到，并为客户提供精致、可口的茶点招待客户。
　　我司将对售楼员进行专业培训，分工分责。详细制定工作安排表，发展商销售部有关人员及我司策划人员及有关领导在现场处理突发事件。
　　通讯及交通：保证售楼处销售电话的’畅通，看楼专车必须到位。罗湖关口安排看楼专车。办公用具及所需宣传资料的到位：办公所需办公用具及宣传资料全部到位，发展商安排负责人。开盘发放礼品：贺岁片DVD+xx村flashMTV光碟
　　促销活动：
　　a、举办新年业主茶话会
　　b、新年晚会
　　c、xx村贺新年元宵节花灯猜谜游园活动
　　时间：农历正月十五
　　活动形式：在xx举办xx村灯会，及猜谜活动，邀请业主及客户参加游园活动，现场准备元宵及精美奖品。
　　活动安排：礼仪公司负责彩灯的制作及猜谜活动，彩灯可制作出系列特定主题的彩灯。
　　注：在春节放假期间，我司售楼员一律不放假，以确保销售现场工作正常进行，我司会安排专门的促销策划及管理人员在假期值班，手机保持畅通。希望发展商在假期安排专人值班负责各项工作，处理突发事件及后勤保证。
　　二、春节后开盘
　　1、增加房号，尤其是较好的单位，可售单位(包括已被预定的单位)应占到总数的`60%。
　　2、春节期间同样以电视广告、路牌广告为主，网络广告、报纸广告为辅，但发布力度相应减少，将火力集中在年后开盘期间。
　　电视广告：发布时间、频率，及频道我司将在调查收视率，及热播节目后作详细的发布计划。
　　路牌广告：
　　网络广告：更新网页，以FlashMTV为一个主要宣传手段。
　　报纸广告：半版促销广告
　　表明春节期间世纪村销售中心照常营业，恭候客户参观样板房、园林、会所。同时现场有新年礼物派发。
　　目前共成交x套，其中xx客户x套所占比例为11。41%
　　1、置业目的
　　从置业目的上看港人置业主要是为了自住，这部分客户大都在深圳工作，在生活上需求有自己的住所。另外度假者也占到30%左右，他们比较认可世纪村的地理位置及旅游人文环境。投资者也有12%的比例，说明世纪村还是有一定的保值、增值空间。
　　2、购房考虑因素
　　从购房考虑因素看绝大多数香港客户对于环境要求较高，户型上考虑也比较多，但对价格不太敏感。
　　3、促销信息来源
　　在现阶段少量的广告推广条件下，朋友介绍及房交会起到了主要的作用，因此维护工作需要加强。另外应该适当加强香港报纸的宣传，争取扩大外销比例
　　4、所购面积分布
　　从购房面积来看，港人置业并非追求大面积户型，而往往是适用为主。
　　从以上分析可以看出x村在作外销时，广告诉求点应放在地域优势上，充分发掘世纪村的地理位置优势，环境优势，旅游优势以及人文优势。受众者是x本地人以及x外资企业。推广户型以90到130m2为主，宣传上一方面利用好已有的客户资源，另一方面尽量从报纸广告上打动客户，以尽可能低的成本实现最好的销售成绩。
房地产策划书9
　　这次由广东商学院资源与环境学院主办的第二届“星海岸”杯房地产营销大赛在继承上年首届房地产营销大赛开拓、创新、可行等优点的基础上，秉承公平公正公开的原则，围绕“打造新时代房地产营销策划精英”理念，锐意改革，完善赛制，将给予广大学生更加开阔的创新空间与展示平台。
　　本大赛涉及多个专业，参赛的同学不仅能参与到实际的房地产营销策划以及楼盘推广的活动中，进入十强者更能获得专业培训与楼盘实地考察的机会，丰富专业知识，提升自身能力。同时，为鼓励大家积极参与，大赛还设有丰厚的奖金哦!
　　(一)报名：
　　1、时间：xx月xx号-xx月xx号
　　2、参赛方式：以团队方式自由组队参赛，每支队伍为4-5人。(即日报名即日参赛)
　　3、报名方式：
　　(1)网络报名：
　　①登陆资环学院官方的网站“bbs.xxxxx.com”，下载报名表，按要求填写完毕，在截止时间前发至指定邮箱：
　　②截止时间：10月27号20:00
　　(2)现场报名：
　　①至报名点填写报名表，并上交工作人员
　　②时间：xx月xx号-xx号
　　③地点：各大饭堂门口
　　(二)初赛
　　1、主题：地产创意，翱翔天际
　　2、比赛形式：
　　作品若为手工制作(如手工模型，图画等)，便拍3-5张照片，并对照片进行说明。
　　3、要求：
　　(1)作品形式不限，充分发挥想象力，自主创新，严禁抄袭
　　(2)参赛队伍建一个新浪队伍比赛微博(可用原私人微博)，并以“12资环房地产营销大赛”+“队伍名称”命名，如：“12资环房地产营销大赛销房队”。比赛期间及时上传作品，作品上传后要通过@的方式告知主办方(大赛官方sina微博：“资环房地产营销大赛”)，主办方会现场截图进行存档凭证，更新动态。
　　4、作品提交时间：报名即日起至xx月xx日20:00
　　5、评分规则：
　　(1)由本校专业导师、大赛赞助方团东地产集团旗下星海岸项目相关专业人士根据要求分别对参赛作品进行打分及点评，满分100分，此部分成绩分别占总成绩35%，35%
　　(2)选手作品将由主办方统一发至本大赛sina官方微博：“资环房地产营销大赛”，并发起网络投票。根据网络投票的名次进行打分，规则如下：得票率第一名得100分，第二名得98分，如此类推，到20名(不含20名)之后，即全部为60分基本分，不再递减。此部分占总成绩30%
　　(3)投票时间为：xx月x日-xx月x日00:00
　　(4)最终成绩将通过本大赛官方微博公平公开公证地展示，总分在前十名的队伍将进入复赛。如果初赛的总成绩相同，以房地产开发商的评分结果作为依据，分数高者进入复赛;若得分还是相同，则以专业老师评分作为依据;若还是相同，则以网络投票为准。一旦完全相同则以仲裁委员会为准。
　　(三)复赛
　　1、主题：策划最好的地产
　　2、比赛形式：
　　(1)进入大赛前十强的队伍将进行专业培训，并组织进行楼盘实地考察。
　　(2)参赛队伍对实地考察中A、B、C这三个区位不同，规模分别为大、中、小的地块进行地产产品设计，完成一份策划书，并于指定时间提交，发至大赛邮箱：，
　　并于同一时间用长微博工具上传至队伍微博。
　　(3)参赛队伍自制本队伍宣传视频，于指定时间内上传至队伍微博。
　　3、要求：
　　(1)策划内容包括产品户型大小，楼宇布局，楼宇类别，客户类型等，字数在3000字以上。
　　(2)队伍宣传视频要求：主题自定，内容健康，积极向上。时长3-5分钟。
　　4、(1)作品提交时间：11月13号20：00前
　　(2)队伍宣传视频上传时间：11月11号12:00前。
　　注意：作品一经上传即可转发，但一旦上传并经大赛官方微博转发，即不可修改。
　　5、评分规则：
　　(1)选手作品将由主办方统一转发至本大赛sina官方微博：“资环房地产营销大赛”;
　　参赛队伍自制本队伍宣传视频，并由主办方统一转发至本大赛sina官方微博，发起新一轮投票。新一轮投票以视频原微博转发量为准，票数最高者获“最佳人气奖”。可无限转发。票数统计截止时间：11月16号00:00，超过此时间转发无效
　　(2)由本学院专业导师、大赛赞助方团东地产集团旗下星海岸项目相关专业人士对十强作品进行专业点评，并从中选出最优秀的`5份作品，决出五强进入决赛。老师对选手的点评会在微博评论处上显示出来。
　　(3)五强产生过程及其名单将通过本大赛微博进行公示。
　　(4)作品形式：word文档。可用PPT、建筑模型(泡沫)、3D图、平面设计等(不限)形式加以说明。
　　(三)决赛
　　1、主题：营销达人就是你
　　2、比赛形式：
　　(1)决赛队伍在复赛相关地产项目的策划基础上做出相应的营销方案，包括：分析A、B、 C地块的联系，设计理念，营销手段等。于指定时间内提交，发至大赛邮箱：
　　(2)决赛当晚：
　　① Presentation环节：队伍营销方案展示，时长15分钟;
　　②答辩环节：由大赛评委针对队伍的营销方案提出问题，选手做答，时长5分钟。
　　3、评分规则：
　　(1)各评委根据队伍方案内容及当晚表现，对决赛队伍进行打分
　　(2)取平均分作为队伍最终分数，分数排名前三的队伍分别获冠、亚、季军。其余选手获得优胜奖。
　　(四)大赛奖项设置
　　1、奖项：冠、亚、季军各一名，
　　优胜奖两名
　　最高人气奖一名。
　　3、奖金(待定)：
　　冠军500元
　　亚军300元
　　季军200元
　　优胜奖各100元
　　最佳人气奖100元
　　(五)大赛主办方：
　　广东商学院资源与环境学院
　　(六)大赛合作单位：
　　佛山市团东房地产开发有限公司
　　云东海丽日天鹅湖
　　(七)其他
　　1、大赛交流Q群：xxxxxxxx
　　2、大赛sina官方微博：资环房地产营销大赛
　　3、若有参赛人员对评分有异议，可以找仲裁委员会进行仲裁，仲裁委员会由：专业老师，学院党书记，学院辅导员，房地产开发商，学生代表共五人组成。
　　4、大赛组委会将通过大赛Q群与官方微博及时更新比赛动向，参赛者可以随时了解大赛最新消息。
房地产策划书10
　　时间过得太快，让人不知所措，工作已经告一段落了，我们的工作又将迎来新的任务和目标，为此需要好好地进行策划，写一份策划书了。写策划书需要注意哪些问题呢？以下是小编家整理的房地产营销活动策划书范文，希望对家有所助。
　　一、市场背景：
　　汉沽位于天津东部滨海地区，是天津滨海新区的重要组成部分，辖区面积441、5平方公里区政府坐落在寨上街辖区内，全区共有常驻人口17万。汉沽是我国重要的化学工业基地之一，已形成以海洋化工为主，多门类综合发展的工业体系，全区共有工业企业300余家，主要有制盐、化工、轻纺、服装、冶金、机械加工等十多个工业门类。汉沽不仅是一个工业重地，而且还是一个鱼米之乡，盛产水稻、水果及水产品。其中的茶淀葡萄和水产品久负盛名。
　　城南嘉园所在寨上街，其南部为天津老牌化工企业天津化工厂，她曾为汉沽区的发展立下了汗马功劳，但随着开放的进行及国有老企业的通病，企业的效益不如前，也在某种程度上影响了汉沽区的发展。随着汉沽新一届领导班子对当地经济结构的调整，将第三产业作为汉沽区结构的补充体，使汉沽成为一个经济结构多角化的地区，从而保证汉沽区经济的健康、可持续发展。
　　二、竞争对手分析：
　　由于汉沽房地产市场的发展属于初级阶段，市场对价格的敏感度较高，面对产品的认知及感知程度相对较低，故此我们在分析竞争对手时主要针对地段、价格、产品三个层面进行归纳与比较，我们将其分为直接竞争对手与间接竞争对手。
　　1、在汉沽我们的直接竞争对手是谁呢?
　　2、在汉沽我们的间接竞争对手?
　　在汉沽市场中我们将绿地人家、滨河小区及富达花园定为间接竞争对手，具体原因我们分列如下：
　　绿地人家处于天化的附近，滨河小区处于烈士陵园附近，他们都噪于城区中心相对的位置优势，不足以与第壹城形成竞争态势。富达虽与第壹城相邻，但其销售已近尾声，故并不对第壹城销售造成直接威胁;
　　绿地人家的产品规划属纯南方模式，不能与本地居住习惯相对接;而滨河小区的产品规划虽与本地居住习惯相符，但其产品的规划、设计水平与第壹城相比较仍不在同一层面，要落后与第壹城。而富达花园的规划、设计，仍初级产品形态;
　　绿地、滨河及富达的销售均价与第壹城相差500元左右，故此在目标人群层面，不与第壹城形成直接竞争。
　　三、竞争项目基本信息：
　　项目名称规划面积销售均价基本情况
　　绿地人家27万平方米1760社区规模较，销售单价较低，一期开发面积7万平米，整体社区规划及户型设计较为南方化，销售楼层以一、二、三、六层为主。
　　滨河小区12万平方米1584社区规划有中心景观带，五层建筑形态，社区无会所，邻近蓟运河及烈士陵园，价格优势明显，户型面积控制较好，并带简单装修。
　　井田蓝月湾6万平方米20xx l型地块，与第壹城一路之隔，户型、价格、配套与第壹城相近。
　　分析：从已销售的户型比来看，其中两室占了绝对的比例，即便是顶层的两室也由于价位较低得到了市场的认可，所以我们有理由说，汉沽市场的主要需求
　　在两室，对于一室户型的销售由于存量较，我们仍需给予足够的重视。在两室的销售当中主要以a、b、e户型为主导，是典型的经典户型，面积在90100之间，这样也从另一侧面映了我们客户的主流消费价格在18万左右。
　　1、楼栋售出率分析
　　分析：在我们项目楼栋售出情况的分析中我们可以看出，量消费出现于临街与临学校的一面，而在景观中心区附近的楼栋销售情况一般。出现这种情况的原因，一方面是现场销售控制的原因，一方面也与居住观念有关。但这样的销售情况也为项目后期景观节点释放后的销售，提供有力的产品支持。
　　2、已售出产奇积区间与总价格区间分析：
　　四、已购客户分析
　　1、付款方式分析：
　　分析：我们从已成交的客户付款方式的比例中可以看出，一次性付款与贷款的比例相差较，说明当地的消费者在消费能力上虽有一定的问题，但他们具有相当稳定和充足的还款能力，且在消费意识上较为超前，这当然也与客户的职业及受教育的程度有关。
　　2、年龄结构分析：
　　分析：我们从已购客户的年龄层面上去分析，主要可以得出的判断是我们的客户以中年人为主，他们对新事物的接受能力较强，具有一定的购买力及资金支配能力，相应对生活质量的要求也较高。而且我们从客户的年龄层次分析中还可以得出另外一个问题，即是他们的需求不只存在于房子一方面，在生活当中还有更多的需求，比如：子女的教育问题、娱乐问题、收入及职业状况问题等。由于汉沽当地群众对当地经济状况的担忧，更多映出的、是对子女教育的关注较多。
　　3、行业分析：
　　行业累计销售套数累计百分比
　　天化58 30.05%
　　石化5 2.59%
　　个体及私营36 18.65%
　　银行9 4.66%
　　学校9 4.66%
　　医院5 2.59%
　　盐场6 3.11%
　　税务5 2.59%
　　规划局2 1.04%
　　保险2 1.04%
　　其它56 29. 02%
　　总计193
　　分析：从已购客户的行业特征来看，部分的已购客户集中在企、事业单位及个体行业。由此所映出的是我们业主部分为工薪阶层，其收入状况较稳定，收入水平相对较优厚。而这样的客户在汉沽当地的数量较多，为我们提供了较好的市场承接力，且在一方面确定了我们主要的宣传目标。
　　4、居住区域分析：
　　分析：从项目已购客户现居住区域情况的分析中，我们可以看出我们的主要消费对象仍是以汉沽城区附近的居民为主，且以天化宿舍为主，这样即为我们以后的宣传通路指明的方向。
　　五、产品前期市场推广简要分析：
　　城南嘉园在前期的媒介宣传过程中，主要是对汉沽区的发展、顺驰的品牌、工程质量、物业及部分户型进行了市场传达。其项目的促销活动，主要是结合项目的工程节点进行了一些老客户的维系活动。
　　在我们对宣传及活动的分析当中，发现了其中存在三个方面的问题。一是宣传主题与客户需求上的错位，也即宣传内容的针对性不强;二是在各宣传节点上的诉求不能成为体系，缺乏对项目主题的支撑;三是宣传中对产品的价值宣泄不足。
　　六、分析总结：
　　1、对市场、产品、消费者的.总结：
　　我们在前面对市场及竞争对手、产品及客户进行了一个简要的分析，通过分析我们得出我们对市场、产品及市场中的消费者的理解，我们在明示如下：
　　市场：在汉沽的房地产市场中充斥着量的房地产项目，单从供应量上来讲已基本上可以满足市场现有的消费需求，而且在新的一年里将有新的地产公司进入市场，并为市场带来新的产品，这样我们就可以说20xx年的汉沽房地产市场，将快速成长为供于求的买方市场。对于在市场中的各个项目来说，汉沽将是一个各项目进行快速掠夺的市场。
　　我们从目前所了解到的市场中各项目的销售情况来看，虽然汉沽已经进入了买方市场，虽然各项目都已经在市场中得到相应的认知，虽然各竞争对手之间的差异较(包括产品及价格)，但是却没能有一个项目成为市场追逐的热点，成为市场销售的领跑者，成为市场中最具杀伤力的项目。在这样的市场情况下，一方面给我们留下了一个绝佳的市场机会，一方面也让我们思我们近一年来所做工作的欠缺及未来工作中的跟进措施。如果我们能够在未来的工作中，及时总结我们的经验教训，及时调整我们的营销战略，及时登上市场领者的宝座，我们的项目明天将会异常光明。
　　产品：在汉沽房地产市场中，我们不能说我们的产品规模是最的，不能单就一个方面说我们的产品是最好的，但我们可以说我们产品的从整体上来说是最好的，虽然我们销售价格高于竞争对手，但这个价格是与其价值相符的，这从我们产品的前期销售中即可看出。虽然目前市场上普遍认为我们的价格高，但那只是表面现象，那只是因为我们没能在项目的前一阶段销售过程中让市场认清我们产品的价值而已，只要我们能让消费者实际感受到我们的产品，看到我们的产品价值，我们的销售必然会放量，我们的项目必然会成为市场关注的热点，我们的项目必然会成为市场的领跑者。
　　消费者：在汉沽当地的消费市场中，主要以工薪收入阶层为主，这是由当地相对单一的经济结构所造成的。虽然这些工薪阶层的收入水平不高，但是却相对稳定，这为他煤买房地产产品提供了物质基础。同时由于他们受教育程度相对较高，这样对新鲜事物的接受能力也相对于一般消费者要强，因此也就说明他们是我们的目标消费群体，是我们产品信息释放的主渠道。
房地产策划书11
　　一、公司介绍
　　1、公司简介
　　主要内容包括公司成立的时间、注册资本金、公司宗旨与战略、主要产品等，这方面的介绍是有必要的，它可以使人们了解你公司的历史和团队。
　　2、公司现状在此将您公司的资本结构、净资产、总资产、年报或者其他有助于投资者认识你的公司的有关参考资料附上。如果是私营公司还应将前几年经过审计的财务报告以附件形式提供。如果经过审计请注明审计会计师事务所，如果未经审计也请注明。
　　3、股东实力股东的背景也会对投资者产生重要的影响。如果股东中有大的企业，或者公司本身就属于大型集团，那么对融资会产生很多好处。如果大股东能提供某种担保则更好。
　　4、历史业绩对于开发企业而言，以前做过什么项目，经营业绩如何，都是要特别说明的地方，如果一个企业的开发经验丰富，那么对于其执行能力就会得到承认。
　　5、资信程度把银行提供的资信证明，工商、税务等部门评定的各种奖励，或者其他取得的荣誉，都可以写进去，而且要把相关资料作为附件列入。最好有证明的人员。
　　6、董事会决议对于需要融资的项目，必须经过公司决策层的同意。这样才更加强了融资的可信程度，而不是戏言。
　　二、项目分析
　　1、项目的基本情况位置、占地面积、建筑面积、物业类型、工程进度等，都是房地产开发的基本情况，需要在报告中指出。
　　2、项目来历项目来历是指项目的来龙去脉，项目的上家是谁，怎么得到的项目，是否有遗留问题，是如何解决的等情况。
　　3、证件状况文件项目是否有土地证、用地规划许可证、项目规划许可证、开工证和销售许可证等五证的情况。需要复印件。
　　4、资金投入自有资金的数额、投入的比例、其他资金来源及所占比例、建筑商垫资情况、预计收到预售款等情况等，方便了解项目的资金状况。
　　5、市场定位指项目的市场定位，包括项目的物业类型、档次、项目的目标客户群等
　　6、建造的过程和保证项目的建筑安装过程，如何得到保障可以如期完工。而不会耽误工期，不会导致项目无法按期交付使用。
　　三、市场分析
　　1、地方宏观经济分析
　　房地产是一个区域性的市场，受到地方经济的影响比较大。而表征一个地区的经济发展的指标等数据和经济发展的`定性说明等需在本部分体现。
　　2、房地产市场的分析
　　房地产市场的分析比较复杂，而且说明起来可繁可简。简单说需要定性分析本地区房地产市场的发展，平均价格，各种类型房地产的目标客户群等。复杂些说明则需要在时间数轴上表征价格的走势波动，但是，因为很多地区没有进行常规的价格跟踪，所以，严格数据的分析很难完成，但是可以通过典型项目的分析来代替。
　　3、竞争对手和可比较案例
　　分析现有的几个类似项目的规划、价格、销售进度、目标客户群等，同时，也需要罗列一些未来可能进入市场竞争的对手项目情况，以及未来的市场供应量等情况。
　　4、未来市场预测及影响因素未来的市场预测很难预料，但是可以通过市场的周期的方法和重点因素分析法等分析方法做出预测。
　　四、管理团队
　　1、人员构成公司主要团队的组成人员的名单，工作的经历和特点。
房地产策划书12
　　一、市场调研：
　　1， 前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等；
　　2， 市场分析：
　　（1） 当前市场分析（开发总量、竣工总量、积压总量）
　　（2） 区域市场分析（销售价格、成交情况）
　　3， 近期房地产的有关政策、法规、金融形势
　　4， 竞争个案项目调查与分析
　　5， 消费者分析：
　　（1） 购买者地域分布；
　　（2） 购买者动机
　　（3） 功能偏好（外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式）
　　（4） 购买时机、季节性
　　（5） 购买反应（价格、规划、地点等）
　　（6） 购买频度
　　6， 结论
　　二、 项目环境调研
　　1， 地块状况：
　　（1） 位置
　　（2） 面积
　　（3） 地形
　　（4） 地貌
　　（5） 性质
　　2， 地块本身的优劣势
　　3， 地块周围景观 （前后左右，远近景，人文景观，综述） 4， 环境污染及社会治安状况（水、空气、噪音、土地、社会治安）
　　5， 地块周围的交通条件（环邻的公共交通条件、地块的直入交通）
　　6， 公共配套设施（菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店）
　　7， 地块地理条件的强弱势分析（SWOT坐标图、综合分析）
　　三、 项目投资分析
　　1， 投资环境分析
　　（1）当前经济环境（银行利息、金融政策、开
　　（2） 房地产的政策法规
　　（3） 目标城市的房地产供求现状及走势（价格、成本、效益）现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）
　　2， 土地建筑功能选择（见下图表）
　　3， 现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）
　　4， 土地延展价值分析判断（十种因素）
　　5， 成本敏感性分析 （1）容积率
　　（2）资金投入
　　（3）边际成本利润
　　6，投入产出分析
　　（1）成本与售价模拟表
　　（2）股东回报率
　　7， 同类项目成败的'市场因素分析
　　四，营销策划
　　（一） 市场调查
　　1 项目特性分析（优劣势判断，在同类物业中的地位排序） 2 建筑规模与风格
　　3 建筑布局和结构（实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等）
　　4 装修和设备（是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯）
　　5 功能配置（游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等）
　　6 物业管理（是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等）
　　7 发展商背景（实力、以往业绩、信誉、员工素质）
　　8 结论和建议（哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整）
　　（二）目标客户分析
　　1、经济背景
　　经济实力、行业特征： 公司（实力、规模、经营管理、模式、承受租金、面积、行业）
　　家庭（收入消费水平、付款方式、按揭方式）
　　2、文化背景 ：推广方式、媒体选择、创意、表达方式.
　　（三）价格定位
　　1 理论价格（达到销售目标）
　　2 成交价格
　　3 租金价格
　　4 价格策略
　　（四）入市时机、入市姿态
　　（五）广告策略
　　1广告的阶段性划分
　　2阶段性的广告主题
　　3阶段性的广告创意表现
　　4广告效果监控
　　（六）媒介策略
　　1 媒介选择
　　2软性新闻主题
房地产策划书13
　　活动主题:“大名城‘迎圣诞、庆元旦、购房抽大奖”活动目的:提高项目知名度与人气、促进楼盘销售。活动时间:12月10日――1月1日;
　　活动规则:凡是在12月10日至1月日期间购买大名城住宅或商业的客户均可参与大名城迎新年联欢抽大奖活动。奖项设置方案:
　　送品牌电脑一台;二等奖:2名，各赠送25英寸名牌大彩电一台(价值3000元/台);三等奖:5名，各赠送1.2P空调挂机一台(价值1500元/台);纪念奖:20名，各赠送价值100元的小家电1奖金总额:万元;中奖率:100%;抽奖时间:10月11日;抽奖地点:大名城售楼处;
　　抽奖活动规则:在10月11日将在活动期间购房的业主邀请到大秦华府售楼处，按照购房的先后顺序由业主自行抽取。为了体现抽奖活动的公平、公证、权威性，将邀请公证处人员进行现场公证;在抽奖结束后，公开剩余奖项以示公证、透明!
　　活动宣传工作
　　活动宣传媒体:
　　1、报纸广告:《秦皇岛晚报》、《今周》;
　　2、短信群发;
　　报纸广告投放时间与数量:9月11日《秦皇岛晚报》一个整版;
　　9月12日《今周》一个整版;9月19日《秦皇岛晚报》一个整版;9月26日《今周》一个整版;9月30日《秦皇岛晚报》一个整版;
　　短信群发目标人群:1、大秦华府意向客户;2、秦皇岛三区市民;
　　短信群发时间与数量:9月12日、9月19日、9月30日群发三次，每次20万条;
　　销售现场:利用大型条幅与彩虹门进行宣传;
　　以举办“回馈业主，服务业主”为名的公开活动，同时，带出一些较有影响力的歌舞、文艺表演活动，期望“充分利用现有的业主资源、以旧带新”，再推出在价格、赠送等方面较具吸引力的信息，吸引购房。策略建议
　　1、以“让世界充满活力――迎国庆系列活动”为题材，以旧业主活动的人气，带动新买家的`购房优惠促销活动。2、系列活动的策略及简要计划:
　　*计划在10月1日这一天，邀请金丰花园的所有业主及其亲友，活力康城的目标客户，凭事先发出的邀谓票，参加在金丰花园现
　　场举办的“让世界充满活力”活动。操作计划:
　　○1、9月25日前，向业主赠送活力康城国庆活动邀请票，计划每户4张;
　　○2、在9月28日前，向部份目标准买家，赠送活动邀请票;
　　*连贯性促销优惠计划;
　　◎从9月20至9月30日，前十名购房新业主，可获赠惊喜八五折优惠;
　　◎10月1日至10月7日，前十名购房新业主，可获赠惊喜九折优惠;
　　◎10月8日至10月31日，由金丰业主推荐成功的前十名购房新业主，新业主获赠价值2万元的豪华厨、卫装修(或额外九七折购房优惠)，旧业主获赠“免全年物业管理费”*10月1日至10月3日“让世界充满活力”活动的主要内容:十月一日
　　1、澳大利亚著名乐团表演
　　2、“让世界充满活力”活力康城内部认购及国庆系列活动开幕式
　　3、《经济半小时》女主播沈冰小姐与观众面对面
　　4、活力健身操表演
　　5、活力幸运大抽奖
　　6、智趣开心游戏
　　7、“活力在康城”前体育明星业主面对面
　　8、“你、我、活力康城”趣味三人篮球赛(小组)
　　9、“精彩一刻”明星合影留念
　　将邀请有关领导、体育名将前来助兴(业主进行抽奖活动，每位业主都可送出神秘礼物一份)。
房地产策划书14
　　目录
　　一、宏观市场环境分析
　　（一）武汉市宏观经济环境分析 （二）产业政策对房地产市场的影响
　　二、区域市场分析
　　（一）区域环境分析 （二）区域产品特征分析 （三）新政对区域的影响
　　三、产品定位
　　（一）项目SWOT分析
　　（二）形象及市场定位 （三）文化内涵定位 （四）目标购房群定位
　　（五）产品设计定位及建议
　　（六）价格定位
　　四、销售推广建议
　　（一）销售推广建议 （二）案名及平面表现
　　（三）营销推广建议
　　五、案例评述
　　武汉房地产市场项目开发策划书
　　一、宏观市场环境分析
　　（一）武汉市宏观经济环境分析
　　“十五”及“十一五”期间，武汉市经济持续、健康、快速发展。至20xx年底，武汉GDP就已经到达3141亿元，跨入“3000亿俱乐部”。
　　武汉作为湖北经济增长的“引擎”，在全球金融危机背景下， GDP增长快速，仍高于全国、全省平均水平。武汉着力打造八个千亿产业，各项指标接近十年最高水平。武汉经济呈现以下特点：1、消费市场旺畅。武汉累计实现社会消费品零售总额持续增长。2、消费价格回落，这将促进人们对高价值产品的消费居民收入提高，将促进房地产市场更加活跃。
　　（二）产业政策对房地产市场的影响
　　与房地产市场联系比较紧密的金融政策，税收政策以及国家各种关于调控和稳定房价的政策措施对房地产市场起着很大的影响，下面我国针对房地产市场的`最新政策。
　　虽然目前宏观经济明显复苏，但经济增长基础尚不稳固；而楼市价格的持续上涨，房价重站高位。由此判断，未来的房地产政策将可能走向有保有压，对首次置业继续优惠、对二套房贷款收紧的政策可能性更大。
　　二、区域市场分析
　　（一）区域环境分析
　　本案位于武汉新型商业区――光谷商业区腹地，离武汉光谷CBD近五分钟车程，在短时间内就能到达光谷中心，满足各项购物需求；小区面朝中国最大的城市内陆湖――东湖，自然环境优美，在小区内生活，东湖美景尽收眼底，为您的居住带来身临鱼米之乡之感；小区背临著名学府――中国地质大学，人文气息浓厚，使您置身家中就能聆听高等学府的教育。
　　楼盘区位图
　　小区区域内住房供应量将在今年内继续上升，新老项目供应量加
　　大，供求比平衡，市场竞争激烈。区域内经济发展进一步加快，诸多高新企业及高新项目不断推进，入住人口不断增加，区域面貌得到进一步改善。区域配套完善，地铁2号线20xx年开通，光谷步行街容量进一步扩大，沃尔玛落户、新世界进驻、金融港推进??区域配套档次提升。
　　光谷10年供应量预估
　　光谷09年供求走势
房地产策划书15
　　一、活动目的：
　　制造轰动效应，引起关注，将买房者聚集到售楼现场，营造热烈的购房氛围。
　　二、活动手法：
　　线上线下，双管齐下;线上为主，线下为辅。
　　三、活动时间：
　　线上推广时间：20xx年11月20日至20xx年12月20日
　　线下推广时间：20xx年12月25日至20xx年12月26日(圣诞节，周末)
　　四、活动地点：
　　线上推广：搜房网、焦点房地产网、新浪房产、网易房产
　　线下推广：XX售楼部五、活动方式：
　　1、线上推广：
　　1)创意思路：想要以较低的投入制造轰动效应，引起关注，可以制造事件，或利用
　　近期热点事件进行炒作，如果做得好最好能形成一个新闻事件，引起其他媒体的关注和免费报道。但利用热点事件应注意不要给自己造成负面影响。近期大众较关注的事件有：通货膨胀加剧、农产品大幅涨价、房地产调控手段接力出台、暴力拆迁、QQ与360之争、中日钓鱼岛之争、俄日南千岛群岛之争、APEC会议、人口普查等。与搜房网联合，制造事件，同时在相关房产网站、门户网站、网络论坛上进行软文传播，将网友引入搜房网参与调查、投票或发表观点，并以此为依据获得参与下线超级现金大奖活动的资格。
　　2)方案一：粮油涨价揪人心，XX楼盘派现金。先介绍农产品涨价给居民生活带来
　　的`影响，介绍网友对农产品的支招，比如菜奴攻略、买菜36计等。然后要求参与者填写资料(资料填写表里植入对楼盘的介绍，如XX楼盘的价格是XX元/平米您是否知道?让参与者选择)，参与调查、投票。完成任务者可以获得幸运号码一个，凭此号码和登记的身份证资料，可以到场参与抽奖，中奖率xx0%，直接是现金奖励，最高奖金相关于一个家庭5年的买菜费用50000元。
　　3)方案二：我出钱，你出主意，解决3Q之争。针对目前网络上吵得不可开交的
　　QQ和360之争，已严重影响到市场秩序及用户利益，为寻求解决办法，参与者先登记个人资料，然后可以发表3Q之争的危害，可以站在腾讯、360、用户、政府、行业协会等的角度提出可行性解决办法，以及未来怎样防止此类恶性竞争事件。其发表的观点支持率达到一定百分比或者排名在前300名，将获得参加线下超级现金大派送活动资格。奖品为现金，xx0%中奖，奖金最高额度50000元。4)费用预算：线上推广费用预算2万元。
　　2、线下推广：
　　1)现金大派送(中奖率xx0%)
　　A.创意思路：吸引客流最好的方式就是免费午餐。配合线上宣传，以xx0%中奖率和超级大奖，吸引顾客到场。
　　B.奖品设置：xx元现金奖若干，50元现金奖200名，xx0元现金奖xx0名，xx00元现金奖，xx名，5万元超级现金大奖1名。
　　C.活动规则：50元、xx0元、xx00元现金大奖，现场派送现金;5万元现金大奖，签订购房合同后直接从房款内扣除。D.费用预算：8万元。
　　E.人均费用(含线上推广)：353元。(预计到场300人以上，由于xx元现金奖的冲淡，实际支出会更小)
　　2)一元拍卖(可选，主要用于没有参加线上活动的顾客);
　　A.创意思路：根据公司少花钱、多办事的原则，拍卖是个比较好的方式。首先，人都是有好占便宜的思想，对房屋有刚性需求的个人或家庭用户这一特征更是明显。一元起拍，从参与者角度来看，投入小，收获大，吸引力强。而且活动充满趣味性，对现场气氛的营造肯定能起到非常好的效果。而从主办方的角度来看，表面上花了很多钱购买拍品，但事实上由于参拍者相互抬价，最终成交价基本与购买价相当，而批量购买享受团购价后，最终成交价甚至可能高于购买成本。此项基本等于不花钱，办大事。
　　B.拍卖品设置：拍卖品价格不宜过高，最好控制在200元以内，这样客人参与度会更高。拍卖品应是家庭日常使用较多的，或者有创意的产品。建议：乒乓球拍、网球拍、羽毛球拍、电水壶、加湿器、煮蛋器、剔须刀、健康秤、豆浆机、厨房套刀、瑜珈垫、收纳箱、抱枕、CD盒、汤锅、车载吸尘器等。
　　C.费用预算：拍品购买成本预计2万元，成交金额预计15000-25000元。最终可能趋于零投入。
　　3)投飞镖，享优惠(可选，主要用于没有参加线上活动的顾客)
　　A.创意思路：增加活动的娱乐性和营造活动气氛，同时还可以给客户带来一定的收益。在房屋不打折的情况下，采取对顾客优惠的折衷方式。
　　B.活动规则：签订认购书后，有3次投镖机会，投中的环数乘以xx0为现金优惠金额，优惠可直接冲抵购房款。
　　C.费用预算：3万元。
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市场策划书15篇
　　时光匆匆，我们在忙碌中奔走，一段时间的工作已告一段落，我们又将接触新的知识，学习新的技能，迎来新的工作目标，是时候认真思考策划书如何写了。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家整理的市场策划书，希望能够帮助到大家。
市场策划书1
　　一个品牌市场拥有的数量与占有例关系到一个品牌的存活以及成长，因此开拓与管理好市场对一个企业是具有重要地位的大事。具体到鞋业市场的开拓与管理，我认为可以从以下几个方面考虑与行动。
　　第一步，熟悉我情，行情与敌情：
　　首先必须熟悉我情，我认为要熟悉我情必须做好以下几点：
　　一、熟悉公司的背景，公司产品以及目前在同行业中的地位。了解公司的背景，公司的产品以及目前在同行业中的地位直接决定你拜访客户时的心态和底气。
　　二、熟悉公司产品，特别是产品的优势，产品在目前市场的销售情况和产品有关的知识。熟悉这些后，在和客户谈判时更自如，更容易被客户接受并、对公司产生安全感。
　　三、熟悉自己产品的生产流程与工艺。这样可以向客户很好的介绍我们产品。
　　四、熟悉公司营销文化，营销政策及加盟条件以及技术支持，这样有助于我们和客户谈判时把握自己的让步底线，同时让客户感觉到我们公司的运作很规范，加盟后有利可图并且风险较底。
　　五、熟悉新市场可以利用的一切客户资源，包括和公司有业务联系的单位、主动来电求合作的客户等。
　　其次是必须熟悉行情与敌情，只有对目前的皮鞋行情相当了解、，才能更好的开拓市场。而行情了解要做到了解全国行情和了解本地行情。
　　一、了解全国行情要做到了解目前全国市场皮鞋的流行形式，了解各类品牌的销售情况以及市场比例等，了解我们品牌在这类行情的详细情况。
　　二、开拓一个全新的市场，就必须做到对这个市场的全面了解。、到新市场后，我们要做到一个、“、调查、”、、三个、“、确定、”、及熟悉“敌情”与此地“行情”。
　　一个调查：充分进行市场调查，是开拓新市场的首要环节，市场调查的过程实际也是自己在市场上找感觉的过程，通过调查要能充分了解竞争对手的市场状况，市场潜力及销售预测，从而寻找机会，发现突破口。做好这个工作，我们可以从以下几个方面入手：
　　首先，调查这地区的经济水平与消费水平。经济基础决定人们的消费水平，一个地区经济的好坏直接影响人们的购买力。只有对当地的经济基础有些了解，我们才能知道我们自己需要开发什么样的代理商或加盟商。其次，调查这地区的消费场所及商业街。每个城市基本上都有自己的商业街，那里集聚了一些服装，鞋业，娱乐的场所，商店。对商业街的基本情况要有一个大概的了解，才使自己好开展工作，使自己能够在工作中做到事半功倍。还有要调查这一地区与自己处于竞争地位的品牌的一些情况。所谓知己知彼，百战不殆。我们要了解他们在这一地区的销售情况，要了解他们的代理或加盟政策，以及过去，现在与将来他们在这一地区的销售计划与销售动态。了解了这些才使我们能够更好的进入这一地区并处于不败之地。
　　三个“确定”：
　　1、据市场需要，初步确定拟选择的渠道经销模式。是自营还是找代理商，是区域独家代理还是多家代理。确定这一点很重要，这直接决定我们下一步要拜访哪一类客户。
　　2、市场调查的基础上通过分析确定公司产品及营销政策在同行业的地位及优势，并找到突破口。
　　3、确定要拜访客户的名单。
　　有了这三个确定以后，我们就可以去开发客户了。
　　第二步，开发客户
　　调查市场是为了我们更好的开发客户，客户开发的成败与好坏直接关系到公司产品在这一地区的销售状况。因此，开发客户是致关重要的一件事。下面我将分析一下我们如何在一个地区开发客户。
　　首先，在这一地区去发现我们的目标客户。鞋业的目标客户比较广泛，那些从事皮鞋，休闲鞋，童鞋，服装，箱包，皮具等买卖的客户都可以成为我们的目标客户。目标客户的数量不在呼多，我们只有拥有更多的客户目标才能找到更适合我们所要寻找的客户。寻找到目标客户时，我们要去收集他们的资料，主要掌握准客户的姓名、年龄、家庭和电话号码、教育背景、目前收入和将来可能的最高收入。同时还要获知目标客户的兴趣，掌握准客户的情感与性格，以及他们将来的计划。还有我们要将我们的产品的信息反馈给目标客户。
　　其次，在这些目标客户中我们要找出我们的意向客户。意向客户主要是那些目前从事皮鞋，有望扩大投资的，从事其他生意想改行做皮鞋生意的'，还有对我们品牌感兴趣的一些人。对这些意向客户，我们要掌握他们的详细资料。在掌握他们的姓名、年龄、家庭和电话号码、教育背景、目前收入和将来可能的最高收入以及他们将来的投资计划的同时我们还要尽可能的收集他们的信息。比如收集他们的资金状况与势力，他们的诚信度，抗风险能力，社会关系网等一系列对代理和加盟我们公司有用的资料。
　　第三，对意向客户进行公关。此行为关系到意向客户能否能成为我们的合作伙伴的关键，因此在向其公关时我们务必详细，真诚的为其介绍：
　　1、公司概况及在同行业中的地位，生产规模及能力，质量保证和稳定体系以及我们的产品情况，这主要让客户吃两个定心丸：一是和我们公司可以长期合作，不用担心好不容易把产品做起来，结果公司垮台了，二是我们足够的货源保证以及产品质量保证。
　　2、我们的主要目标市场及市场前景分析，这样就可以让他看到我们产品广阔市场以及销售的低风险。
　　3、我们的市场拟推广方案，包括一系列销售计划，促销方式，广告投放等情况。让客户感到公司对代理与加盟商的负责与关怀，感到我们是在共同经营，共同赢取利润。
　　4、我们对代理商，加盟商的产品和技术支持，包括一系列的换货，退货方式与比例，帮助招牌与业务员，帮助开发市场等。免去许多客户由于经验不足而造成损失。
　　5、为其介绍赢利系统，使其知道加盟我们公司是有利可图的。
　　6、我们公司对经销商代理加盟的基本条件，让他知道怎样才能成为我们的代理与加盟商。等一些我们和客户都关注的问题。在对意向客户介绍这些东西时要内容适当并具有一定的煽动力和亲和力，使其对我们的产品具有相当的兴趣。
　　第四，在初步选定了一些意向性经销商后，尽量邀请并促从客户到公司考察，这样我们可以更加详细的给他介绍我们产品，政策。这是促成合作成功的重要手段。因为我相信每一个到过我们公司的客户对和我们合作都会信心大增。
　　第三步，确定代理商，加盟商。
　　从几个意向性经销商中选择最适合我们品牌，并对我们品牌较认同，而且势力不错，信誉度较好，有事业心和对产品有信心，并且现有网络渠道较广、的客户为我们的合作伙伴。并且同他签定合作协议书，展开我们的合作事宜。
　　第四步，当我们确定代理商，加盟商以后，我们的工作就转变为管理，开发这个市场，并兑现我们以前与、合作伙伴的承若。
　　1、帮助经销商招聘、培训业务员；
　　2、帮助经销商确定适合该市场的产品；
　　3、帮助经销商确定适合该市场的价格体系；
　　4、协助经销商进行超市、商场的进场谈判；
　　5、协助经销商开发网点；
　　6、培训经销商的仓库保管人员等。
　　通过以上几步工作，新市场开拓才算基本完成，而市场开拓仅仅是营销工作的第一步，后面的工作将更加艰巨而伟大，但我相信：只有具备良好的开端，才可能有后面的辉煌！
市场策划书2
　　一、活动背景
　　建设资源节约型社会，实现资源的充分利用，不仅是国家的目标更要在我们生活中付诸实际行动。在当前的环境下，我们的资源浪费还是一个相当严重的问题，尤其是在我们大学生的身上。他们有很多东西，但是一些物品还有利用附加值。所以这次我们提供一个平台让同学们在生活中不要的物品还可以利用的物品，然后在校园里自己拿去卖给所需的同学，实现资源的循环利用，充分利用。
　　二、活动的目的及意义
　　以这次的跳蚤市场活动宣扬一种勤俭朴素的生活作风和人人平等的生活观念。这种节约之风体现了求真务实的品德，大学生要从节约入手提高自己的思想道德素质。有人认为节约之多是品德上的一点闪亮，浪费不过是品德上的一点瑕疵。其实，节约或浪费展示了一个人品德的高下。同时，同学交往之间需要平等，高等教育需要公平，大学生要克服消费上的虚荣心和攀比心，优化校园风气。社会贫富差距是现实的，学生家境好坏是客观的，但是，高校应该是社会公平的高端平台，大学生应该是追求社会公平的先行者。所以，我们借这样的`一个平台增加一个学生之间互利互惠的交易与交流机会，增加一个大学生创业就业的模拟基地。
　　三、活动时间
　　20xx年x月xx日。
　　四、活动对象
　　策划主办：xx学院xx创业俱乐部。
　　承办：xx学院xx创业俱乐部。
　　活动对象：xx学院全体学生。
　　五、活动口号
　　快乐xx 你我同行。
　　六、活动地点
　　开水房宣传栏旁边(西区)。
　　食堂门口(东区)。
　　七、活动的具体安排
　　1、活动前期准备工作：
　　(一)报名地点：
　　主干道上(西区)食堂门口(东区)
　　(二)报名时间
　　x月xx日――x月xx日
　　(三)器材准备：
　　1、喷绘及报名单。
　　2 、桌子及帐篷。
　　3、临时执照。
　　4、划分摊位(xx米一个摊位，可视情况由值班干部统一调整)
　　(四)宣传：
　　1、海报宣传：在东区、西区、宣传栏上张贴海报，
　　内容包括(活动时间、地点、流程及相关事项)。
　　2、广播宣传：通过广播台分两段时间来宣传。
　　3、网络宣传：把活动举办时间、地点、流程及相关事项公布。
　　4、横幅。
　　2、活动当天。
　　开市时间：x点――x点。
　　活动场分为三部分：
　　咨询台：处理同学投诉，买卖纠纷，以及同学纠纷。安排俱乐部干部轮流值班。
　　营销部：即地面各个商户的集合总称。
　　寄卖部：商户可及寄卖于俱乐部x件物品，并留下联系方式与产品价格。(寄卖商须自行把物品搬运至买点，待活动结束后自行前来活动地点结算。如果商品成交须缴纳x元的寄卖费。)
　　3、活动注意
　　1、现场买卖的商品，必须是学生自己的物品有二次利用的价值，且不能是刚出厂的新商品。
　　2、活动过程中必须确定每个档口都有商户在，活动期间要有干部在避免“朝中无人”的情况。
　　3、活动现场安排干部维持秩序，避免出现混乱、拥挤的场面。各个商户必须遵守现场工作人员的协调指挥。
　　4、活动当天摊位必须持有活动的“临时执照”。
　　5、活动所需物品是由学生自己准备，例：摆摊所需要的台布，遮阳帽、纯净水等。
　　6、工作人员务必戴好工作证。活动结束后，各个商户必须把未售出的商品收好并把场地清洁干净。
　　7、参与跳蚤市场的所有商户必须遵守“跳蚤市场”管理规定。
　　八、活动预算
　　海报宣传：xx元。
　　横幅：xx元。
　　喷绘：xx元。
　　牌照：xx元。
　　报名单等：xx元。
　　共计：xx元。
市场策划书3
　　活动引言：
　　本次大学生工商模拟市场是在学校创办一个仿真的市场，让学生通过经营各种商品、组织各项活动综合实践所学各门知识，真正做到学以致用、活学活用，切实培养学生的创业精神、创新能力以及商品经营管理的能力。
　　继第一届圣诞模拟市场的成功开展，第一届圣诞模拟市场是西方的“春节”，随着中西方文化的融合，圣诞节尤其在中国年轻一代的影响逐渐增大，如今，圣诞节已经成为中国学生的一个隆重的节曰。在圣诞节，各种各样的圣诞节庆祝活动越来越受到大学生的关注。而大学生作为青春的代言人，大学生总洋溢着年轻的活力，充满着狂热的激情，有着“初生牛犊不怕虎”的精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，有创新的精神，强烈渴望通过创业证明自身存在的价值，可以实现自己的理想。
　　通过开展圣诞模拟市场这个创新活动。一是给我校大学生一个展现自己的舞台，为大学生提供一个尝试初创业的平台，了解创业，提升大学生创业意识、提升创业能力；二是让同学更加深入接触社会，推动校园文化发展，全面活跃大学生校园生活。并且，本次活动力邀本地区知名商家企业，让参赛选手们跟成功企业者零距离接触、学习，让同学们感受创业的激情与艰辛，让同学们在社会实践中磨合优劣势，学会生财，理财。并在期间举行系列娱乐晚会活动，营造气氛，创造财机。
　　一、活动主题：
　　共享创业，不一样的圣诞节
　　二、活动目的：
　　1、活跃校园气氛，丰富校园文化，欢度快乐圣诞。
　　2、加强大学生理论和实践相结合的能力，真正做到学以致用。
　　3、增加大学生的创业及消费意识。
　　三、活动对象：
　　东莞职业技术学院全院师生
　　四、活动时间：
　　12月20日―12月23日
　　五、活动地点：
　　第一饭堂前（a区），
　　第二饭堂前（c区），
　　1栋宿舍前（b区），（第一第二饭堂，1栋宿舍前门前是人流最密集的地方，把所有的摊位都集中在一起，形成一条集熟食、日用品街道，吸引人潮）
　　教二后（d），（拿部分地方搭建舞台）
　　教一教2靠一饭堂侧（e区）。
　　六、展销会场区位规划：
　　a展区：文体用品类、饰品类、工艺品类
　　b展区：食品类
　　c展区: 熟食类
　　d展区：日用品类
　　e展区：收集关于本次活动的反馈意见以及对违反本次活动规则的展位举报等
　　七、活动内容：
　　根据学院的模拟市场规定合法经营，进行摆摊展卖，并在期间举行系列娱乐晚会活动。
　　八、管理资金安排：
　　1、圣诞模拟市场b区竞拍摊位以及对外招商所得资金由团总支统一管理。
　　九、活动安排
　　1、模拟市场活动流程：
　　（1）11月5号前提交活动策划书
　　（2）11月15号召开全体工作人员动员大会
　　（3）11月17、18号外联做好对外商家的联系工作
　　（4）11月22至12月1日号做好宣传本次宣传主要侧重对校内学生的宣传，主要通过：
　　板报宣传：由校学生会宣传部于报名前一周出板报置于一饭堂前及主教门口；
　　横幅宣传：各主校道（规格另定）
　　网络宣传：通过东职论坛、各系qq群、班级群等宣传；
　　传单宣传：在主校道、宿舍区派发
　　海报宣传：在各主校道张贴
　　（5）12月8号晚进行摊位竞拍。现场登记竞拍成功摊主相关资料
　　（6）12月8号至12月10号与摊主签定相关协议及摊位资料表（b区摊位由管理科学系与摊主签定并收取竞拍费和押金） 注：竞拍低价200元，押金100元
　　（9）12月9号至12月19号为工作人员对场地相关设施进行准备阶
　　（10）12月20号早上10点整举行现场活动开幕式。
　　（11）12月20号至12月23号为模拟市场经营期。经营时间为：
　　①、12月20号星期二中午12点到2点 下午4点到7点 晚上8点到10点半
　　②、12月21号星期三中午12点到2点 下午 4点到7点 晚上8点到10点半
　　③、12月22号星期四中午12点到2点 下午4点到7点 晚上8点到10点半
　　12月23号星期五中午12点到晚上9点
　　2、文娱活动流程：
　　㈠、节目策划
　　（1）、文娱部成员与系大一、大二各班文娱委员沟通，要求每个班或多班联合（注：最多3个）至少出一个节目。
　　（2）、邀请学校各社团表演节目，以街舞 社、戏剧社、交际舞社等表演性质社团为主。
　　（3）、举办圣诞化妆舞会，圣诞老人现场助兴，并派发圣诞纪念品。现场提供化妆师帮助有兴趣的同学化妆。
　　㈡、准备阶段
　　（1）、11月25日，各节目负责人上交节目的性质与名称以及表演人数。
　　（2）、12月1日，确定舞台的具体安排以及整个活动的渲染效果。
　　（3）、12月13日，对大一各班级的节目筛眩
　　（4）、12月7日，开始准备装饰好小彩灯和小灯泡，以及对许愿树的装饰。
　　（5）、12月9日，开始准备活动期间的所有道具以及电源问题
　　（6）、12月16日，确定传媒公司并开始搭建舞台
　　（7）、12月15日，开始在学院做好此次活动的横幅宣传
　　（8）、12月15日，对晚会节目的.第一次彩排，确定晚会节目名单，并让主持人准备台词稿。
　　（9）、12月16日晚，召开系学生会部长会议，分配各部门的任务，为活动作最后的准备。
　　（10）、12月18日，进行最后一次彩排，进一步提高节目水平，各节目负责人（控制并反馈节目时间，准备道具和必需的设备，及时解决出错的问题。）
　　（11）12月18-19号开始布置气球门。
　　（12）12月20日邀请东莞电视台，东莞日报进行报道。
　　㈢、经营期间注意问题
　　摊位不得任意堆放垃圾，要放在指定的位置。每天都必须做好清洁工作，清洁摊拉周围的垃圾；
　　经营期间，摊位不允许售卖学校一切禁止售卖的物品，违者一经发现，立即取消经营资格；经营期间必须严格遵照学校指示，不得影响正常的上课或其他同学的休息；
　　诚实经营，不弄虚作假，不短斤缺两，明码实价
　　活动期间社团联合会将全程进行跟进管理，并会设置咨询管理台，以便处理各种情况。
　　各摊主需每天向管理人员上报当天经营销售额，以便管理评比小组登记的评选，评比方式以积分制登记评比；
　　本次活动将对所有参加的摊位颁发优秀证书并对摊位的销售卫生环境及营业情况综合评比出一、二、三等奖、最佳诚信经营摊主、最佳创意摊主、最佳销售摊主，最佳服务摊位。
　　本次参与活动人数（包括消费者）预计将达到10000多人，为保证活动的正常进行，社团联合会将派有关成员进行管理，请各参与经营者务必配合社团联合会工作！如有违规者，将取消其经营资格并进行严格处理！
　　如经营期间消费者由于摊主售卖的物品出现任何问题，全部责任由摊主进行负责处理
　　十、活动工作人员安排
　　本次活动主要由社团联合会承办，院学生会、管理科学系协办，负责a、c、d区的工作人员将由社团联合会全体成员担任，舞台以及b区摊位的管理将由管理科学系负责，本次活动成立圣诞模拟市场组委会，其中设立宣传组、策划组、外联组、场地监管组、评审登记组、后勤组，届时将按照相关规定对摊位进行监督和管理。
　　管理科学系各部门的工作安排
　　1、文娱部
　　任务：由文娱部对各个部门及节目彩排的监督、协调和落实。统筹全局，负责整场晚会现场人员的安排各项事宜的分工，协调各部门的工作。
　　2、勤工助学部
　　（1）、12月19日下午之前准备好会场服务物品，如水、桌椅等
　　（2）、活动期间请生活部干事做好后勤工作
　　（3）、协助文娱部买活动用具等
　　3.、宣传部
　　（1）、宣传工作：负责活动的宣传，以及晚会当天的舞台设计布置，打印两张海报。
　　（2）、负责晚会当天的拍照，负责晚会现场的摄影工作，以及参与前期的舞台布置。
　　（3）、对活动现场进行分析，并设计一副装饰效果图。
　　4、体育部
　　任务：部门内分工
　　（1）、音响-----------4人
　　（2）、跟麦-----------2人
　　（3）、道具-----------2人
　　（4）、催场-----------2人
　　组织人员负责晚会现场的所有道具、音响的搬抬，以及演出现场舞台上的各种道具摆放、管理。
　　注：1、应在前一天拿到所需搬抬的物品清单。
　　2、应在彩排前向各节目负责人弄清每个节目的道具摆放位置。
　　5、志愿者服务部
　　（1）、负责活动期间维持工模摊位的纪律
　　（2）、负责各摊位的使用电量和安全情况，并统计各摊位的评分情况
　　6、组织部
　　（1）、负责工模的电源安排以及各摊位的性质登记
市场策划书4
　　一、前言
　　由于内秦淮河从赛虹桥地区穿过，历史上赛虹桥就是传统的木建材交易市场。近年来，随着市场经济的发展，赛虹桥地区的市场规模有了进一步的扩大，但同时也面临着严峻的市场竞争形势。环顾南京，装饰城比比皆是：北有江北的南装、红太阳为首的十家市场群;金陵路有金桥、玉桥、金海(现改为南京灯具市场);西有金盛、金陵、五洲;东有大世界以及新开张的金泰。南京周边的上海、南通、扬州、淮阴、连云港、安徽的淮北等地装饰城也在崛起。因此，赛虹桥建材贸易区要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须优化赛虹桥贸易区的市场环境，增强整体竞争力，树立具有自我特色的形象，打出赛虹桥的品牌。
　　二、市场概况
　　1、建材消费市场的一般研究
　　装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一，而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是：到XX年，每个城市家庭都拥有自己的住房，人均居住面积达15-18平方米。江苏省“九五”期末城镇人均居住面积目标是10平方米以上，要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一，装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。
　　同时，随着经济发展和人口素质的提高，讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见，家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。
　　因此，就整个建材市场的消费而言，前景是非常乐观的。
　　2、竞争对手研究
　　就南京及周边地区而言，如前言所述，赛虹桥面临的市场竞争是十分激烈的。金盛装饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城，在赛虹桥的竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例，分析竞争对手的一些具体情况。
　　①地理位置：位于南京市河西重点开发区第一路江东路上，周边有茶南小区、典雅居、金陵世纪园等多个住宅小区，交通方便，7、18、29、39、41、82路公交车可达，使得金盛近可覆盖河西地区，远可辐射整个南京地区。
　　②营业概况：经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等，目前已汇聚六万多种中高档装饰材料，占地22万平方米，营业面积18万平方米，营业间出租率达100%。可见，金盛不仅产品品种多样齐全，给消费者更多的选择，而且人气旺盛，具有极强的实力。
　　③配套服务：提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监督、集团电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强，而且软件服务也是一流的，多方为消费者着想。
　　④整体管理：金盛采用场地出租、集团管理的模式，获得管理及服务质量iso9002质量认证。室内购物环境舒适，展厅间设有服务厅，免费赠送精美购物指南，另有保安维持秩序，保洁员维持购物环境的整洁。定期地出版内部刊物，沟通管理者与业主，业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。
　　⑤营销宣传：凸显整体形象，不定期在扬子晚报等报纸上做广告，但主要以路牌、灯箱广告为主，并在其他装饰城(竞争对手)附近打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式展现。上述方式能以集体的力量参与市场竞争，收到更好的广告效果。
　　三、消费者研究
　　1、装修新房的消费者
　　96年南京城镇居民人均年收入为5209.68元，以户均人口3.26人计，年均家庭收入1.7万。按国际流行的房价收入比，一般房价为家庭年收入的3-6倍，则房价以5.1-10.2万为宜。而南京地区房屋平均价格(每平方米)为：城区3500-4500，新区3000-3500，经济适用房为XX-3000，安居工程房1500-XX。按每平方米2500元计，一套60平方米的住房也需15万，超出一般家庭的承受能力。由此可见，购买新房后立即装修，一般居民有心无力。
　　2、装修已有住房的消费者
　　资料显示，96年南京市民储蓄余额为359亿，户均4万元左右。联系近年经济形式及医疗制度改革、社会保障改革、子女教育问题等，一般居民倾向于保留储蓄。这也是近年我国整个消费市场内需不足的原因。此类家庭若需装修，必以中低价位为主。
　　3、集团消费者
　　此类消费者大多委托装潢公司代理，装潢公司为获得较大利润，必然努力降低成本，而建材价格是其成本构成中的重要因素。
　　4、综述
　　由以上分析可得，目前及最近几年，建材消费仍以中低价位为主。赛虹桥要在竞争中胜出，准确的.市场定位是必要的。为谋求长远发展，在中低价位的同时，产品和服务质量必须有一定的保证。
　　四、赛虹桥研究
　　1、优势
　　①历史传统：历史上，赛虹桥地区就是传统的木建材交易市场。这一点使得赛虹桥在建材市场中具有一种无形的权威优势。同时由于这一历史原因，赛虹桥在南京地区早已具有一定的知名度。
　　②地理位置：位于南京城区南部秦淮河畔，附近有铁路，货运方便。另有19、21等公交车到达，消费者交通方便。赛虹桥整个地区2.2万平方公里，有很大的开发空间。若规模形成，能量巨大，可辐射整个华东地区，甚至于全国。
　　③政策：市政府把赛虹桥地区作为南京十大贸易区之一，雨花区委、区政府非常重视，努力营造赛虹桥的区位优势。这为赛虹桥地区的发展提供了良好的政策环境。
　　2、劣势
　　①营业概况：现有大中型建材市场，如宝林、长江等12家，零散建材门市80余户，经营结构有国有、联营、股份、个体经济等。这一方面活跃了赛虹桥地区市场，另一方面也给管理，特别是整体形象塑造带来了极大的困难。就经营品种而言，有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等，与其他装饰城雷同。就档次而言，没有金盛之类的竞争对手完备。
　　②配套服务：配套服务少且差。今年，管委会对该地区实行“统一管理” 、“统一收费” 、“统一宣传” 、“统一优惠政策”。但服务对象仅为业主，消费者受惠少。商家各自为战，消费者享受的服务无法与金盛同日而语。
　　③整体管理：这是赛虹桥最薄弱的一环。该地区特色市场由历史自然形成，而非有计划地规模形成，管理难度大。各业主没有整体观念，管理者也只起到服务者的作用。大型装饰商场和诸多临街单个门面互相竞争，没有形成互补互动的利益共同体。整个地区环境嘈杂，较脏乱差，无法给人愉悦的感觉。
　　④营销宣传：缺乏现代整体营销观念。大多业主仍停留在市场经济初期的水平，营销手段单一，以广告为主，且投入不均，效果不佳。
　　五、市场建议
　　1、定 位――中低价位为主，高档价位为辅
　　2、宗 旨――薄利多销
　　3、战 术――以具有特色和优势的木材、油漆为突破口
　　4、战 略――打出赛虹桥这一品牌，强化地区优势
　　5、品牌形象――价廉物美，历久不衰(突出实惠及历史悠久)
　　6、目标市场――一般家庭装潢，一般集团装潢
　　7、销售方式――批发、零售、直销
　　六、营销建议
　　单一广告效果不佳，应配以多种方式，进行立体、整合营销
　　1、设计赛虹桥形象标志，出现在所有有关广告、宣传品上
　　2、贸易区现场环境保持整洁、舒适，多多绿化，维持好秩序
　　3、印发宣传小册子、精美的产品推荐，沟通顾客与业主
　　4、成立业主会议，沟通协调各方利益，以求内部团结
　　5、管委会定期出版内部刊物，沟通管理者与业主
　　6、装潢公司进驻，提供有关咨询
　　7、提供有关运输服务
　　8、设立投诉中心
　　9、增加部分生活服务，如饮食店、休息桌椅、厕所等
　　10、在报纸专业版设赛虹桥专栏，全方位介绍赛虹桥历史、产品、业主和经营情况等
　　11、新闻造势，开展“优惠木材展销”、“优惠油漆展销”等
　　七、广告策划
　　1、广告目标
　　前期――依托赛虹桥的历史优势，推出“价廉物美、历久不衰”的形象并以优惠木材、油漆展销配合
　　中期――通过赛虹桥只有一个的宣传，深化其“价廉物美、历久不衰”的形象，介绍其他各类建材
　　后期――进一步深化形象
　　2、媒介策略
　　路牌灯箱光为主，报纸横幅为辅，电视广告更次之。
　　a、路牌灯箱光地点
　　赛虹桥周边各入口(造势形成整体感)
　　各大装饰城附近(引导消费者前来赛虹桥)
　　各居民区附近(引导消费者)
　　各公交车站(提高知名度)
　　对外交通要道(扩大影响，开拓外地市场)
　　b、横幅光地点
　　主要交通要道(配合展销节造势，营造热闹气氛)
　　c、报纸广告
　　展销节开幕前一天几当天刊以半版广告(造势，可选
　　扬子晚报、现代快报，影响广泛)
　　d、各类宣传小册子，购物指南
　　3、预算分配
　　广告费用总额500万，具体如下：
　　灯箱路牌广告400万 横幅广告10万 报纸广告30万
　　广告制作费10万 其他费用50万
　　4、广告设计
　　a、路牌灯箱广告(共两则)
　　第一则 画面：天平、彩虹，左是高雅居室，右为铁算盘
　　文字：赛虹桥，室内装饰我家，秀外惠中
　　意图：高雅居室意为物美，铁算盘意为价廉，彩虹、
　　天平意为赛虹桥能给予两者最佳的结合点。
　　广告语“秀外惠中”，即秀美的效果，实惠
　　的价格，亦即物美价廉。
　　第二则 画面：上海虹桥机场，南京虹桥饭店，淮安虹桥，
　　太仓虹桥等，最上端为南京赛虹桥
　　文字：虹桥 何其多，赛虹桥却只有一个
　　意图：网罗华东地区虹桥之名，推出赛虹桥，加深
　　各地消费者对南京赛虹桥的记忆
　　b、横幅广告
　　文字：某月某日――某月某日 赛虹桥优惠木材展
　　c、报纸广告
　　扬子晚报、现代快报半版展销广告
　　d、报纸赛虹桥专栏
　　配合新闻造势，介绍赛虹桥情况和展销盛况
　　八、广告效果测定
　　广告刊出后，定期(每月)以问卷方式作广告效果测定，以随时修改广告策划书。
市场策划书5
　　一、活动主题：跳蚤市场
　　二、活动目的：08届同学结业在即，在新华电脑专修学院的两年中，他们花了大量的资金买了许多与学习有关的书集及生活用品。即将步入社会，学校里的许多书集都无法带到社会中去，如果丢了也十分可惜。而此时，09届和10届的新同学们也正缺少学习这方面的书集，所以，08届的同学们想把自己手上的这些有价值的物品以低廉的价格转让给09届和10届的`同学们。考虑到这两方面的原因，我们网工系团总支学生会特举办跳蚤市场活动，活动以服务同学为根本宗旨，可以为新老生搭建一个交流与互利的平台，实现资源的循环再利用，有利于和谐校园的建设。
　　三、活动时间：20xx年6月20日
　　四、活动地点：安徽新华电脑专修学院磨店新校区女生宿舍楼北面
　　五、承办单位：安徽新华电脑专修学院磨店新校区网工系团总支学生会
　　六、活动对象：安徽新华电脑专修学院磨店新校区全院同学
　　七、活动步骤：
　　1）跳蚤市场活动的宣传，面向全院的全体同学
　　2）联系好08届需要转卖物品的同学并做好相关登记（16号前完成）
　　3）核实好本次活动的物资和人事安排是否到位（18号前完成）
　　4）跳蚤市场活动开幕，本活动为期五天（20号至25号）
　　八、活动内容：
　　1）以卖方物品原价的三折或四折将物品向外统一出售
　　2）出售物品只能是自己的用过的自考书或课外读物，也可是台灯等生活用品，大功率电器等则不予以受理
　　3）每一件物品都要经过登记与审理，不符合的物品不予受理
　　4）物品上标有卖方的信息，若物品转卖出去则将标签揭下，记录在案
　　5）买方在买下该商品时也需登记本人详细信息，并且在商品卖出后没有质量问题的前况下不予以退换
　　6）没有卖出的商品，仍还予08届卖方
　　九、宣传方式：广播宣传，海报宣传，自习课查班宣传
　　十、活动所需申请物资：笔记本四本，圆珠笔八支，横幅一个，音响设备一套
　　十一、活动主要负责人安排
　　1）生活部：会场布置，现场需六张桌子，八个椅子，桌布需固定在桌子上
　　2）学习部：卖方信息登记及买方信息登记，现场拍照（潘瑞红）
　　3）外联部：联系08届需要转卖物品的同学及活动的赞助（汪嶙峰）
　　4）宣传部：活动宣传，海报，及现场解说
　　5）体育部：现场秩序维护
　　6）纪检部：活动正规性，合格性检测，纪律检察
　　十二、活动可执行性：本次活动旨在于提高资源的利用度，推动校园循环经济的发展，即可以减轻08届结业生的负担，不用将这些东西从学校带回家中，而且又可以为需要这些学习书集或用品的同学提供即有价值且价格便谊的物品。本次跳蚤市场不会涉及到学院超市、理发店、食堂等这些商业性活动的利益，并且不会给校方带来任何不好的影响！因此，希望学校领导支持我们的活动！
市场策划书6
　　一：前言：
　　台峰酒业有限责任公司是一家新注册的公司，该公司目前主要经营白酒、啤酒及水果酒等酒产品，将后随着公司的不断发展壮大，还会出现一些其他的兼营产品。
　　二：目标任务：
　　1把公司的名气打出来，让更多的人了解本公司以及了解本公司的产品，从而提高公司的知名度。
　　2要扩大该产品酒的影响力，提升该产品酒在市场上的占有率，同时还要不断地学习和引进先进的生产技术和先进的管理理念，提高产品酒的质量，逐渐和国际市场接轨，最终达到超国际标准的目标。
　　3树立民族品牌，要“立民族志气，创世界品牌”。
　　4通过科学经营，合理规划，增加本公司的利润。
　　三：形势分析;
　　1， 市场形势：
　　(1)：目前市场上各种高、中、低等档次的酒类产品可以说是应有尽有;估计还会增加。
　　(2)：竞争形势会相当激烈，而且随着席卷而来的“金融风暴”，“僧多粥少”的现象不会有明显的改善，通过降价竞争的方式来经营促销仍会继续;
　　(3)：与本产品酒形成竞争的一般是中档类酒;
　　(4)：与本公司竞争团队市场及散客市场的相当多;
　　(5)：预测：随着新品种酒的产生，团队竞争会更加激烈，散客市场会总体保持稳定，会议市场潜力不小;
　　2竞争优劣势分析：
　　(1) 根据我国的国情和人民生活水平日益提高的现状，中档类酒销路较好，有较广泛的市场前景;
　　(2) 我国的风俗习惯及各种传统文化为酒业的发展提供了强有力的保证;
　　(3) 虽然新酒在质量和价格方面将会做大量的细致工作，但与一些老品牌酒比起来还是
　　有一定的差距;
　　(4) 本公司将会支付一大笔资金用于提高产品酒的质量和售后服务水平;
　　四：市场定位：
　　该酒作为中档层次的产品酒，应充分发挥其价格优势、以及本身具有的质量优势(口感好，安全性能强)及售后服务优势，瞄准中档层次的消费群体。
　　1， 客源市场划分;
　　(1)接受团队量较大的酒店、宾馆等，这是一笔较大的客源(这些团队可能来自北京、上海、广东、东南亚、日韩等发达地区);
　　(2)接受散客量较大的酒店宾馆等，这是一笔较稳定的客源(这些散客可能来自海口及周边地区、也有北京、上海、广州等大城市的商务公司);
　　(3)接受会议量比较大的酒店、宾馆等，(这同样也是一笔有增无减的客源。
　　这些会议可能来自政府各职能部门、驻琼企、事业机构及国内外商务公司);
　　(4)各级大中小型商店、超市等。
　　2.销售季节划分;
　　(1)旺季：2，5，10月为黄金月份;1，3，4，11，12月也不错(期间白酒销售量大)
　　(2)平季：7，8月份(但啤酒需求量大，可以适时校正生产比例)
　　(3)淡季：6，9月份
　　五.市场机会与问题分析：
　　针对本中等类产品进行市场调查，对目前各种中档层次的产品酒的销售状况进行问题分析、一般营销中销路不畅存在的具体因素如下：
　　1. 企业知名度不高，形象不佳影响产品销售;
　　2. 产品质量不过关、品种不齐全、被消费者冷落;
　　3. 产品包装太差、瓶子设计不够美观、提不起消费者的购买兴趣、产品价格定位不当(要懂得营销中低价与高价促销对消费者的影响之辩证道理);
　　4. 销售渠道不畅或渠道选择有误、致使销售受阻;
　　5. 促销方式不当，消费者还是不了解企业产品;
　　6. 售后服务质量太差，营销员或者业务员不够热情，令消费者不满足;――――故针对台峰这种中等档次的酒(白、啤及水果味)，应从其价格、质量及售后服务等特点进行优劣势分析，从问题中找出劣势予以克服，从优势中找机会发掘其市场潜力。
　　另外，在工作之前或之中，要分析各目标市场或消费群特点，对不同的消费需求予以满足、抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手的差距、把握利用好市场机会(这是一种非程序化决策，不是管理学中数字模型所能解决的，因为人文社会环境因素比较复杂)
　　六：营销战略：
　　1， 公司的宏观营销战略(这是本公司将始终坚持的营销理念)
　　(1) 率先引进先进的生产技术和先进的管理理念，生产出高质量、优口味的产品酒，同
　　时不断改进生产技术，提高生产效益。
　　另外要培训营销人员，热情服务顾客，提升公司及产品的形象。
　　(因为企业的良好信誉和形象是公司的一种无形财产);
　　(2) 恰当运用好高价与低价促销给消费者带来的影响(必须分析价格弹性);
　　(3) 市场上存在竞争取用与不竞争取用两种竞争方式，然而本公司则主要是努力做好后面一点，即实行“不树敌战略”------“分栖共存;阻止参人;协调行动”(这一战略被称为是日本管理学家尹丹敬在《经营战略的内在逻辑》专著中的最经典战略之一)
　　(4) 公司将始终坚持诚信经营，处理好眼前“赔”与长远“赚”的关系
　　(5) 公司将会科学决策，不能盲从市场，在刺激消费时会正确处理好“薄利多销”与“厚
　　利少销”的关系(而这一点的关键同样也是在于对产品在不同时期、不同地点的价格弹性分析);
　　(6) 公司将坚决会把“质量”与“品种”作为发展的两翼，缺一不可。质量再好，品种过时或单一，产品随即滞销，这一点在本世纪美国与日本长达一个世纪的质量战中体现最为明显。
　　(7) 本公司将会以创造市场为主，跟随市场为辅，只有这样，公司在市场上才会有主动权，同时明白“先发制胜”与“后发制胜”的道理，前者带有抢占先机性，后者带有总结前者经验教训性。
　　(8) 对于国家来说经济发展速度过快未必就是好事，其背后必定会留下隐患，故对于公司来说也是如此，“xxxx”是最有说服力的例子，故本公司将会根据市场及公司自己的发展状况，正确处理好“促销”与“克销”的关系。(这一点是本公司最具特点的营销战略);
　　2， 具体营销战略(不同季节不同营销策略)：
　　(1) 旺季：1，，2，3，4，5，10，11，12月(特别是2，5，10月)适当提高产品价格，但价格一定要消费者能够接受，同时加大产品的生产量;
　　A：1月份：(a)加强对春节的市场调查，制定春节促销方案和春节团预订及散预订;
　　(b)加强会务促销;
　　(c)加强商务促销和会议签订;
　　(d)加强婚宴促销;
　　B： 2月份：此时春节，计划大体与一月份相似，但由于春节、元宵节、情人节时间相近，故可采取相应办法把它们贯穿起来，这将会获得一笔较好的收益。
　　C： 3月份：(a)同样加强会务、商务、婚宴促销。
　　(b)对“五一”黄金周提前进行规划，提前制作促销方案，并与客源代表签订协议。
　　(c)“三八”节促销(此时可以加销水果酒);
　　D：4月份：(a)加强商务、会务、婚宴促销。
　　(b)制定：“母亲节”活动方案，并开展促销(五月的第二个星期天)。
　　E：5月份：(a)，根据市场变化而灵活调整，加强节假日宣传促销，还有加强婚宴、商务、会议、政务促销等。
　　(b)制定6月份的“父亲节”促销方案。
　　F：10月份：(a)计划大体与五月相似;同时加紧跟各个中介商、代理商联系，签订协议;
　　(b)拟定圣诞节促销方案;
　　(c)开展广告宣传，促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案，各项工作逐步展开。
　　G：11~12月份：(a)加强对春节的提前调查;
　　(b)加强商务、会务、婚宴促销及协议的签订。
　　(2)平季：7~8月份：(a)加强会务、商务、婚宴促销
　　(b)制定“谢师宴”方案，中秋节活动方案及促销方案;
　　(c)暑期促销方案
　　(d)提前调查研究国庆节并制定促销方案;
　　(3)淡季：6~9月份：(a)此月份是销售淡季，应注意适当降价促销;
　　(b)可以举行“感恩活动”促销方案，实行优惠大酬宾;
　　(c)可以根据消费者心理变化，制定出一套的价格增长方案。
　　(如：价格从淡季开始以最低价底限卖出，后又以每天1元的价格上涨，到平淡季逐渐恢复原价，吸引消费者抢买，也有利于资金的迅速回笼)
　　3：宣传计划：
　　(1)外部宣传和促销：(a)加强与新闻媒体的.合作，抓住时机，利用与广告播放和栏目合作的机会，提高该产品酒的知名度和美誉度;
　　(b)加强在交通工具上的宣传;
　　(c)人员促销、交易会促销、通过旅行社宣传、电子邮件和其他传媒等。通过以上方法把顾客吸引进来
　　(2)制作内部宣传网，由于本公司是刚刚注册，必然会有很多顾客(中介商、代理商等)来参观，想对本公司加以了解，故本人以为可以制作一些图片，专题影碟等，让顾客对公司有一个更加详细的认识，从而增加他们与本公司签署协议的机率。
　　(3)可以制作折扣卡(注：现在社会上存在较泛滥的折扣卡，如眼镜店等，针对此种情况可以采取相应措施来杜绝此类情况的发生，让拥有折扣卡的顾客得到真正的实惠)。
　　4：留住客人
　　我们进行促销最主要的目的就是要引来并稳住客人，与客人产生交易，签署协议订单(当然只在准确价格定位的前提下)。
　　能流住客人除了自己拥有硬件配套以外，还应有软件配套(包括服务、产品质量及营业部门高标准的服务等)，同时还需采用一些赠送或让利------如推行“积分卡”即消费者的消费额达到一定的程度后可以享受赠送或折扣等优惠，也可以凭卡申请VIP金、银卡或者得到娱乐性消费等。
　　5：学会运用善因营销的技巧;这种营销技巧要求公司与要非盈利性机构合作(特别是公益组织)，以爱心作为主题，用间接的募捐方式来提高公司的知名度和美誉度，不但帮助了受捐赠地区。还达到了公司所要的“双赢”目的。
　　6：内部工作：
　　(1) 要不定期复查各项程序，堵塞销售漏洞;
　　(2) 进一步强化销售员工的培训，提高员工的素质与业务水平。
　　(3) 调配部门层级设置，降低销售成本。
　　(4) 目标考核，制定内外激励机制，调动所有员工的积极性。
　　七：预算：
(1)各种早晚报预计支出20万元;
　　(2) 各种电视传媒广告预计支出800万元;
　　八：注意事项(要看看广告效果)
在广告发出后要经常以问卷、座谈会等方式进行测定，以随时修正广告企划案。
　　1：报纸：三个星期或一个月测定一次。
　　2：座谈会：三个月开展一次。
市场策划书7
　　在英语里，SALE和MARKETING是两个意义不完全相同的名词，前者代表销售、后者代表营销，大多数的企业在选择时往往认为做营销就是做销售，导致忽视了营销里的“营”的功能，而一般说来，“营”便是做市场的工作，是解决市场对公司产品的需求问题，而销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题，这两个问题同时作用于市场。市场是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门。纵观国际著名公司，都有一个共同的营销特征，就是销售与市场二者之间协调的很好，既重视销售，又重视市场，将“拉”与“推”二种力量有机地结合了起来。．
　　第一部分:市场部的重要性
　　市场部其使命到底是什么？它为公司发展到底能起到什么作用？销售为导向的市场策略是急着把自己和公司的产品“推销”出去，而营销为导向的市场策略，会有足够的市场调查及研究，然后对公司和产品规划良好的“品牌”定位，并采取恰到好处的宣传方式，同时开展丰富多彩的推广活动，最终扩大市场占有率，占领市场。
　　市场部的职能就是为企业建立竞争优势，打造强势品牌及树立企业形象，从而夺回对手的市场份额。因此，市场部是销售的前端，也是销售的过程，更是销售的延续。而我们目前以销售为导向的单一作战方式，更加突出了作为市场部的重要性：
　　一、我们不是没有足够的信息，而是没有第一时间掌握和利用信息
　　大量的客户信息堆积在业务员手上，使其很难短时间内进行及时的沟通，很多可能成为销售的信息被忽略，难以第一时间把握客户，了解区域内市场动向。
　　二、不是我们展会不成交，而是我们展会不专业
　　销售人员没有经过专业的培训，缺乏展示会组织的经验，而导致我们的展会形式单一，气氛低迷，无法触及与会客户的消费激情，因此，更需要专业的'团队打造销售会，不能让展会订单成为口号。
　　三、不是我们信息不够，而是信息没有掌握在我们手上
　　频繁的人员流动，却没有留下足够的信息来源，公司对业务员信息的控制和管理严重缺乏，导致新进人员重新开拓市场耗费大量人力财力。
　　四、不是业务员不聪明，而是没有受过专业培训
　　我们的业务员只经过简单的市场及专业知识培训就直接背上资料跑市场，当在市场上遇到各种问题时，缺乏应对措施，因此常常导致跑单。所以，必须打造专业强势销售团队，在了解足够市场信息、竞争对手情况以后，知已知彼，方能百战百胜。
　　五、不是我们不会创新，而是我们不了解世界在怎么变化
　　知己知彼百战不殆，如果我们不了解行业变化、闭门造车，只会被市场边缘化，密切把握市场动态，与时俱进才是保证企业发展之根本所在。
　　当我们了解了作为市场部的重要性以后，更要确定设立市场部究竟能为公司创造怎么样的价值，市场部的有效运作主要有以下方面的实质意义：
　　一、市场部的有效运作，可以适应市场竞争环境的变化，提高公司整体的竞争力。
　　我们目前的经营导向仍停留在市场需求导向阶段。销售部注重于行业的需求前景和产品的推销，缺乏对市场的动态性与方向性研究、对竞争对手的研究。公司为了销售产品，制定了各种商务政策、首付款条件放低、激励政策、配件赠送等等，大大的增加了经营成本。销量完全依靠销售人员的个人能力，人力成本不断的增加，公司无论是对内还是对外都非常的被动。而这些问题正是因为我们只重视市场需求所致。而建立市场部，我们就可以将原有的被动局面扭转，转为以市场竞争状况为导向，找到竞争对手，了解竞争对手，分析竞争对手，通过市场调研、策略整合，针对不同区域的竞争情况对症下药，寻找某些存在资源配置空白的领域，以市场带动销量，以发挥公司的整体优势。
　　二、市场部的有效运作，可以更好地搞好市场调研工作。
　　目前我们的销售部门对市场调研的力度不够，从而面前市场及竞争对手时，时常不能做出准确的市场推断，对市场需求的总量和市场成长性方面作一些简略预测。当市场部有效运作后，市场部将市场调研作为公司经营战略的核心内容。既重视需求预测，又重视竞争力的调查，公司随时可以根据竞争对手实力，调整战略方案。
　　三、市场部的有效运作，有利于公司提高经营组合运用的能力。
　　所谓公司经营组合是将各种可利用的经营手段相互配合起来运用，以达到我们经营总目标的实现。这些经营手段包括产品策略、定价策略、销售策略和促销策略等等。在我们现有的销售体制下，由于销售人员围绕销售开展工作，不能全面地进行经营组合。
　　根据不同区域市场的特殊情况，没有相应的应对方式，产品展示会等会议销售方式既耗费人力和物力，又达不到实际的效果。而当我们建立了市场部，设立专门人员，进行统一策划，就可以提高对市场竞争的反应能力，提高各种销售会议的效果。
　　第二部分：市场部的工作职能
　　一、 市场部的工作职能：
　　1、 市场信息的收集及调研。包括：市场总体信息、竞争品牌信息、竞争趋势、客户需
　　求，为公司决策提供必要的信息。
　　2、 市场宣传。通过一系列市场宣传手段来提升品牌及公司的影响力，树立良好的品牌
　　形象及公司形象。
　　3、 市场开发。针对公司销售的薄弱区域进行攻坚，制定产品推广策略，细分并且灵活
　　运作市场，增加市场份额。
　　二、 市场部在公司现阶段的工作重点：
　　1、 建立和完善市场信息的收集、处理、交流系统。通过深入市场第一线及电话沟通的
　　方式，了解竞争品牌以及市场动态，完善市场信息收集与处理。对竞争品牌的性能、价格、商务政策等信息的收集、整理及分析。对竞争品牌市场策略、竞争手段的分析。为公司对各区域市场的商务活动、市场推广提供准确、详细的信息参考。 2、 电话营销系统。因目前公司销售人员数量有限，而每个销售人员每天时间有限，故
　　大量潜在客户被忽略。为全面掌握客户信息，及时发现意向客户，故建立电话营销模式。每一个市场专员应保证每天20个电话进行客户的全面拜访，并且将通过市场调研得来的客户信息第一时间进行回访，确保客户不流失，每次电话都应记录所有客户信息及内容，并且将信息及时反馈给销售部进行拜访。
　　3、 根据公司全年展示会及市场推广计较，组织并实施展示会及各种宣传活动。 4、 对市场实施动态管理与过程管理，建立客户档案、定期电话拜访，提升客户信任度，
　　预防客户流失。
　　5、 根据收集整理的市场信息定期为销售部提供市场分析报告，并对销售人员进行有计
　　划、有针对性的培训，打造专业销售团队。
　　第三部分：市场部的组织结构及人员规划
　　一、 市场部的组织结构：
　　市场部属销售部下属部门，由销售经理统一进行管理。组织结构图如下：
　　二、 市场部各职位的岗位职责：
　　1、市场部经理：人员配置一名。
　　1）全面计划、安排、管理市场部工作。
　　2）指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
　　3）负责市场调研计划的制定及实施。建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
　　4）拟订并监督执行市场规划与预算。制定年、季、月度广告费用计划。
　　5）拟订并监督执行展会活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划，组织实施，并进行效果评估。
　　6）协助销售部对区域市场进行销量的分析统计及提出推进计划。
　　7）产品市场占有率及品牌推广计划。
　　2、市场专员：人员配置5名。
　　1） 协助销售部及部门经理对展示会活动的策划和宣传、推广计划的实施。
　　2） 市场信息的收集及汇总，并为销售部提供准备信息。
　　3） 公司各项对外宣传资料的文案编写及制作。
　　4） 主持制定与执行市场活动计划并进行监督实施。
　　5） 设计、发放、管理各类活动及促销用品。
　　6） 客户信息的电话跟踪、记录及反馈，建立和维护客户档案库。
　　第四部分 市场部与销售部的合二为一
　　未来的一年或几年，我们将会看到越来越多具有“虎狼精神”的营销故事陆续上演，而这些故事的主角，将紧紧围绕市场部和销售部展开。这两个与生意好坏息息相关的关键部门，所以，市场部和销售部更加要合二为一。市场部应该以销售部为核心开展工作，小组核心成员涵盖销售、物流、售后、法务、人事、行政、后勤等各职能部门核心领导，将作战指挥部直接下沉到一线，在各区域市场上进行流动办公，发现一个问题就解决一个，实现真正的团队作战。
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　　一、活动基本信息
　　主题：校园跳蚤市场
　　时间：“十一”长假过后
　　地点：长江职业学院操场
　　主办方：长江职业学院校学生会勤工信息部
　　二、活动内容
　　号召在校生拿出自己闲置不用的东西，我们收集起来，对这些物品的主人一一进行登记，然后采用跳蚤市场的形式将这些东西卖给其他需要它们的同学。活动后未被卖出去的东西须打电话通知所属人来取回。
　　三、活动目的和意义
　　1、方便大家把闲置不用的东西以低价交换的形式处理给其他需要这些东西的同学，发展循环经济，各取所需，为建设节约型社会尽一份力。
　　2、节约是中华民族的传统美德，体现了求真务实的品质。大学生要从节约入手提高自己的思想道德素质。
　　3、大学生应该克服消费上的虚荣心和攀比心，优化校园风气。校园生活和人际交往对大学生的成长有深远的影响，一些学生的浪费不仅会助长享乐主义败坏校园风气，而且会伤害同学的自尊心，疏远同学关系。合理消费适度消费不仅有利于自身素质的提高，也有利于营造良好的校园气氛。
　　4、通过此次活动，加强部门人员之间的团结互助，锻炼每个工作人员自身的能力，特别是我们大一的新生，需要好好体验一下，积累经验。
　　5、以跳蚤市场的形式，提供一个学生之间互利互惠的交易平台。也借此宣扬一种勤俭朴素的生活作风。
　　四、活动可行性
　　1、一些学生买了许多对自己无用的东西,丢掉浪费。所以组织在校学生进行一次“校园学生跳蚤市场”活动是切实可行的`.这可使学生出清一些对自己没用的东西的同时也可以使无固定收入的学生以低廉的价格买到有用的东西。
　　2、有些学生会把自己不用的东西以较低的价格卖给“二手市场”的商家，商家又会以较高的价格卖给我们学生，这对于我们学生来说将是不划算的。所以我们希望通过建立跳蚤市场，搭建一个平台，让广大学生受益。对所有学生来说都是一个难得的机会。这次活动将起到一个很好的效果。
　　五、活动前提条件
　　1、获得校方的活动准许。
　　2、争取得到各社团组织的协助和支持。
　　3、要获取足够的前期活动经费开支。
　　4、所有参与活动的学生都要登记注册，以方便活动的组织。
　　5、本次活动只针对在校学生，登记必须持学生证，坚决杜绝以赢利为目的的行为出现。
　　六、活动前期准备
　　1、形成初步的策划方案，并获得校方的支持。
　　2、向学校申请此次活动的审批。
　　3、对场地进行规划。召集部门人员开会，介绍场地与分配工作。
　　4、确定活动所需桌凳的来源以及数量，方便我们进行“U”字形的摆放。
　　5、与校广播站取得联系，希望他们可以帮我们做滚动的宣传。
　　6、在各个院系的教室外墙上、校内宿舍和当代学生公寓、食堂以及学校主干道边贴上我们的宣传海报，尽量让所有在校生都能看到我们活动的大概信息。
　　七、活动预算（单位：元）
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　　一、活动背景及活动目的
　　作为青春的代言人，面对社会铺张浪费现象严重，我们必须有所行动，有所展示以显示我们新一代大学生的品格素养。追随学校“光盘行动”的勤俭节约，拒绝铺张浪费的脚步。我院举办“跳蚤市场”，继续发扬倡导这种节约勤俭的风尚，实现资源的循环利用，充分利用。同时为大家提供一个低价买卖平台，帮助同学们缩减开支，并可以自己体验买卖的乐趣。
　　二、活动主题
　　跳蚤跳蚤，早挑早挑――小跳蚤，传递信工大爱。
　　三、活动对象
　　xx大学全体在校生。
　　四、活动时间及活动地点
　　x月xx日下午x点―x点。
　　地点：xx超市xx路。
　　五、活动目标
　　倡导节约风尚，共创勤俭节约的学校之风。
　　六、组织机构
　　信息科学与工程学院团总支。
　　信息科学与工程学院生活部。
　　七、活动开展策划
　　1.确定活动时间：
　　20xx年x月xx日下午x点至x点。
　　2.初期宣传工作落实到位
　　①在学院展板上张贴宣传海报。
　　②在学院群和生活部xx主页以及宣传活动通知。
　　③印制一定数量的传单，进一步保证宣传到位。
　　④以短信的形式给各班生活委员下达通知。
　　3.邀请卖家
　　走访宿舍，询问学长意见以及建议，并且留下出售物品学长的`联系方式，并发放邀请函邀请他们参加。
　　4.根据卖家数量，确定活动活动场地大致面积，划分活动区域：服务区，卖家区域。
　　5.卖方需要提前半小时到场并且摆放好物品，保证买卖的顺利开始。
　　6.现场安排：放置展板、桌椅，挂信息学院横幅。
　　7.抽奖环节：
　　活动进行过程中，买家可参加跳蚤市场的抽奖活动。需要准备抽奖的纸箱和抽奖条。
　　抽奖条件：买就送!买家购买任意卖家的商品后，从卖家处领取抽奖券，便可参加我们的抽奖活动。
　　奖品设置：分为一、二、三等奖共xxx个。
　　一等奖x%：毛绒玩具。
　　二等奖xx%：笔记本。(一二等奖在展板处拍照留念)
　　三等奖xx%：黑色签字笔。
　　8.活动结束将场地收拾完毕。
　　9.工作人员维护场地秩序，提高交易的效率，保证跳蚤市场顺利有序进行。
　　10.赛后宣传：
　　①向参与买卖的同学表示衷心感谢，并且留下未出售完同学联系方式，在淘宝网进行进一步宣传以及出售。
　　②请宣传部同学把活动详情，照片做成海报，在学院展板上展出。
　　③将本次活动照片上传到生活部xx上。
　　八、人员安排
　　1.生活部全体成员负责活动各项事务的安排。
　　2.爱心服务队做好此次工作的后勤保障工作：帐篷，桌椅，展板等。
　　九、经费预算
　　1、展示墙免费
　　2、奖状无
　　3、奖品：内部赞助。
　　预计总费用：零元。
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　　一、活动背景
　　随着新生入学，老生年级的提高，有人买了许多对自己无用的东西，有人的旧物如弃之不用、丢之可惜的鸡肋。而这些物品，正可能为其他同学所需。所以组织在校生进行一次校园的学生跳蚤市场活动很有必要。这在让同学清理卖出对自己无用之物的同时也可以使其他学生以低廉的`价格买到有用之物。校学生会联合各学院学生会举办这次活动，为同学们提供这个互助交流的机会。
　　二、活动目的与意义
　　1、为活跃校园文化氛围，为丰富学生课余生活，为循环利用物资，为提升学生的勤俭节约意识，也为展示学生多彩的创意才能，突显积极环保的市场文化内涵，特此举办本届跳蚤市场活动。
　　2、周易有言，“君子以俭德辟难”。对学生而言，我们能做到的节约多属举手之劳，浸透在学习、生活和工作的细微之处。节约个人开支，节约地球资源，节约社会财富。坚持不懈地做好节约小事，不仅能展示一个人认真于小节的态度，还蕴含着有志于大节的高尚道德素质。借由跳蚤市场之机，为学生提供一个互利互惠的交易平台，不仅能促进校园内空置物品流动，还能营造厉行节约的社会氛围，宣扬一种勤俭朴素的生活作风。
　　3、跳蚤市场，也是理财能力锻炼、人际交往锻炼的好场所。通过摆摊、经营、购买等环节，可以让学生熟悉市场经营过程，培养学生的创业和市场经济意识，认识市场规律和规则，增强大学生关注经济社会发展、关注市场的意识，切实为学生与社会接轨提供经验。同时能增强学生的实践能力，促进同学交往。
　　4、跳蚤市场大力弘扬创业精神，充分体现时代特征性，为我们学生之间提供了一个互利互惠的交易平台，一个展示和锻炼能力的舞台，意义重在提高学生的实践能力以及同社会亲和度。
　　三、活动相关信息
　　活动时间：20××年11月3日―11月9日（11月3―5日各学院收集物品，6―7日各学院整理物品，8―9日上午8：00―下午18：00各学院学生会负责本院物品收集整理以及出售）
　　活动地点：校本部广场
　　活动对象：全体在校生
　　主办方：校学生会
　　协办方：院学生会
　　销售物品：书籍、学习用品、生活用品、手工艺品等二手物品
　　四、活动前提条件
　　1、获得学院准许。
　　2、由学院团委和指导老师组织、指导，由校学生会主办，院学生会协办，各学院学生会和学生个人参与活动。
　　五、活动前期准备
　　1、活动开始前校负责人与各学院学生会负责人商议活动具体明细并公布场地规划图：
　　2、院会负责人结合实际确定所需人员、帐篷、桌椅。
　　3、宣传：与广播站协调做好本次活动宣传，在公告栏等处张贴宣传海报和横幅。并通过QQ群、贴吧、论坛等方式对此活动进行宣传，加大影响力。活动前备好宣传海报、横幅、桌椅、音响等所需物品。
　　4、布置：于活动前申请经费，购买横幅、海报、标价贴纸等活动所需物品，借好帐篷和桌椅。
　　5、收集物品：11月3日―5日下寝室和去办公室向老师收集物品，记录买主和售价，交由学生会统一存放，为物品贴好价格标签。统计各摊位总货物表、销售表、购物单等。
　　六、活动现场准备
　　1、学生会于11月8日早晨7：30之前进行现场布置，搭好帐篷、摆设桌椅，运送物品至文化广场并分类摆放，避免损坏物品。
　　2、现场安排工作人员负责维持秩序，收款、清场，每组人数视情况而定。
　　3、现场安排宣传部等相关人员进行全程跟踪拍摄，并采访部分同学和工作人员，为后期宣传总结搜集素材。
　　4、下午18：00活动结束后整理展台，做好清洁工作，剩余物品运回并妥当存放。
　　七、活动后期工作
　　1、各院会对所有物品进行清点，并核对收支、账目。
　　2、活动结束后按原来定价将售出资金发放于物主。未售出物品归还给物主。损坏物品由学生会按原来定价赔偿，并向其解释道歉。在一周内完成所有清点和现金、物品归还工作。
　　3、各院会和校会在后期工作结束后开展总结会议，提出值得表扬和需要改进之处，加强交流，积累经验。
　　八、活动注意事项
　　1、物品售价需低于市场价，未登记物品不得交易。不得出售不利于大学生身心健康的物品或违禁物品，如若发现，一律取缔。其他拒收物品：衣服、鞋子、CD、已拆封化妆品、批发货物和超过300元的贵重物品。单价50元及以上物品需要与学生会签订协议。
　　2、向老师和同学收集物品时应礼貌、热情对待，不在休息时间前往。
　　3、学生在跳蚤市场内需服从学校管理，保证环境整洁，维护整体形象，文明交易，交易活动公平自愿。
　　4、非在校生禁止进入跳蚤市场兜售商品。
　　5、收尾工作由各摊位负责人打扫干净，最后由学生会工作人员检查。
　　6、如遇下雨、强风等恶劣天气，活动时间将酌情延迟，另行通知。
　　九、活动人员安排
　　于活动前一天召集各摊位负责人与工作人员，进行场地划分安排和活动工作安排。提前做好人员资料登记表，工作人员安排签到表。
　　活动负责人：
　　活动场地布置：
　　现场工作人员：
　　值班人员：
　　宣传人员：
　　活动后清理检查人员：
　　十、活动经费预算
　　根根据具体情况来制定
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　　金帝产品目前为国产巧克力中排名第一，也是国内唯一与外资同业巨头竞争的品牌。因此在活动设计上充分考虑消费者利益的诱惑，刺激消费欲望，促成购买，活动的设计将以金帝产品口味与品牌定位为主要诉求。为保证此次活动达到预期效果，在制定活动推广前，单位根据各个销售点的上报情况及经销商去年库存量，及主要竞争对手的强势产品，计划以今年春节与情人节为核心促销阶段，展开春节金帝常规产品的促销，并通过此次活动来带动金帝其他新推产品未来市场的进入，打击主要竞争对手的常规产品在市场中的优势地位。
　　一、活动背景
　　单位自1月份开始，为了迎接春节、情人节的到来，提前做好前期的.市场旺季销售准备工作，以去年产品销售业绩为基础，争取在春节开始将单位销售业绩再创新高。
　　本次促销推广活动不是以单纯的销售为目标，最终的目标是为情人节过后的市场淡季期间，树立售点信心获取售点支持形成销售增长。所以在活动的设计上更多是要考虑吸引注意，促进记忆，达到好感，因此此次活动一定要达到红红火火过新年的热闹喜庆市场宣传气氛。为此次宣传需要，单位特别订制相应展示挂件等宣传产品以增添节日的喜气效果，以下为此次活动的具体实施方案：
　　二、活动主题：
　　“精致生活、源自金帝”
　　三、产品市场主要推广目标：
　　全面培育一月份整体市场销售；
　　抢占市场先机，争取到的最多最好的陈列位置，不输给竞争对手；
　　保证春节期间产品市场销售达到预期效果
　　四、产品诉求：
　　以海报、dm单、人员等为主要宣传方式，向终端消费者传达金帝巧克力高可可脂含量，纯正瑞士风味的特点，让消费者感受到金帝巧克力一流的品质、纯正的口味。
　　五、活动准备：
　　所有的应季品种确保在每个销售点里有最充足的库存量
　　此次活动的陈列面积必须超过历史同期的最大
　　所有活动点安置最充足的促销导购人员
　　保证持续不断的买赠、折扣活动等促销活动，动用所有可以用的资源
　　六、活动时间：
　　七、参加活动产品：
　　常规装：（产品规格略）
　　分享装：（产品规格略）
　　礼盒装：（产品规格略）
　　八、活动方式：
　　买赠：以优惠促销价格，陪送精致礼品包装；赠品以75g添彩为主
　　陈列：延续圣诞/元旦陈列规模，扩大和补充挂网挂条的数量，主要以陈列常规装、分享装产品，货架陈列形式主要以，产品+货架贴+春节炮烛，充分营造出节日的气氛；
　　九、活动因素：
　　产品，气氛营造与活动宣传，促销赠品
　　十、促销宣传品设计：
　　促销用品-春节封套朱红色为底的春节封套-240g
　　金色为的春节封套-312g吉祥如意（朱红色）
　　春节封套-418g吉祥如意（金色）春节封套-588g春节封套-135g
　　春节封套-206g对对装
　　春节封套-160g果仁蛋（opp）
　　春节封套-360g（opp）
　　金色春节吊牌-218/618g
　　金色春节吊牌-265/880g
　　金色春节吊牌-405/618/608g
　　红色与金色宣传用品-春节海报吊牌尺寸：700*500mm
　　红色宣传用品-货架贴尺寸：210*140mm
　　红色宣传用品-爆竹
　　十一、春节促销活动陈列方式：
　　以堆头，主货架，纸架为主要，必须做到一个都不能少
　　主货架陈列不少于4个排面，每个单品至少2个排面；
　　纸架组合中要求至少1个纸架用于陈列105g薄片；
　　选择高档百货或购物中心超市签订全年包柱，按照薄片形象包柱制作
　　十二、活动具体实施计划：
　　在非重点卖场内，以背靠背纸架作为主题堆头大卖场内则尽量将纸陈列架，摆放在其他节日品旁边，以背靠背或靠墙/柱子陈列等方式。这样可以借助其他节日产品的热闹气氛，增加顾客的关注度。同时各个地区，在各个店铺及卖场做节日陈列摆放时，所有产品应该灵活掌握，以该店销售量最大产品为主，起到用热销产品在节日的气氛烘托下，带动本单位其他常规产品的销售，打击单位常规产品的主要竞争对手。
　　根据卖场规模制订陈列计划（面积，形式，位置等），主要堆头摆放以2平米堆头、4.5平米堆头、6平米堆头、10平米堆头、靠墙堆头；并按照单位活动计划要求，随时为各个卖场店铺提供海报吊牌，货架贴，炮烛，促销赠品等，陈列形式按照单位统一设计要求，结合卖场店铺实际面积。
　　保证重点卖场导购促销活动不断持续，并且保证重点卖场人员数量足够，所有主要重点陈列货架有专导购员负责陈列面维护与导购工作，同时，为了保证活动的效果，各卖场可根据需求增加临时促销员，一定要保证春节造势活动的圆满成功。
　　全面启动团购的定时拜访，随时宣传团购政策及礼品赠送；全线开展商场大宗部客情的诚意；
　　通过网络商店、礼品店的宣传网页及同时促销活动，为春节活动造势起到烘托效果。
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　　一、活动主题：
　　节约社会资源齐聚二手市场共建和谐校园
　　二、活动目的：
　　通过举办二手市场节，加强各学院间的交流，以“二手市场节”为平台，推进资源综合利用和循环利用，倡导同学们节约意识，树立正确的发展观、价值观。
　　三、活动总则：
　　1、全心全意为同学服务为宗旨。我们是以全心会意为同学服务为宗旨开展这次活动，因此我们不谋求私人利益，无偿的为同学提供中介服务。
　　2、自愿原则。整个活动交易过程遵照自愿原则，不强买强卖。
　　四、活动形式：
　　1、现场活动：通过各学院实践部举办为时一天的现场活动，完成二手交易，达到资源的循环再利用。
　　2、博爱超市：将二手市场节现场活动的剩余物品且是同学自愿捐出的，以各学院学生会实践部的名义捐赠给“福州大学红十字会”，并开展捐赠仪式。
　　五、活动时间：20xx年xx月xx日
　　六、活动地点：福州大学新校区生活区第三、四餐厅前（面向三区）空地。
　　说明：1、为了减小工作量，让活动过程更加简单、操作更加方便，我们决定只设一个活动点。2、由于买者绝大多数为大一、大二同学，根据最大限度方便大一、大二同学的原则，选择第三、四餐厅前（面向三区）空地。
　　七、活动流程：
　　活动准备：
　　宣传方面：
　　1、海报宣传。
　　海报分两类：
　　一类征集物品（针对老生）时间：活动前一周。由各院实践部倡导各年段（05、04、03年段）学生会实践部自主设计海报，在各院宿舍楼下进行宣传，做到最大力度的宣传，使得有利于二手物品的回收，令二手商品更加丰富。
　　另一类宣传活动（主要针对新生）时间：活动开始前三天
　　a、由校实践部宣传组与校宣传部合作，事先完成海报设计。在活动前三天贴于主要宣传栏（保留三天）。
　　b、由各院实践部倡导各年段（06、05、04年段）学生会实践部自主设计海报，在各院宿舍楼下进行宣传。
　　3、校电台宣传。由校电台进行校内广播连续滚动播音，鼓励同学们积极参与。
　　其它媒体宣传（网络，校报等）
　　校实践部同时成立咨询台队伍（负责解决同学们在活动过程中的问题）、现场秩序维护队伍（负责现场秩序维护和应急情况处理）及媒体接待队伍（负责接待媒体及对现场活动的记录）。
　　4、现场布置（校实践部完成）：
　　（1）每个学院配备一个帐篷，尽量做到帐篷统一化，加强现场的气势。
　　（2）现场设立咨询台，随时解答同学疑问，同时运用音响手段活跃现场气氛。
　　活动现场：
　　（1）现场由校实践部统领，参加活动的各院一字排开，二手商品分类摆放，专人看管，出售；各院设有展板宣传，展示各院的风采。
　　（2）安排两名同学负责音响，在活动过程放些音乐烘托气氛，并通过音响对活动进行不定时的介绍，宣导稳定秩序，并报道一些在活动进行中发生的比较有趣的.事情。（若有同学遗失或拾到物品，也可以通过此进行广播）
　　（3）由实践部安排人员负责维持现场的秩序，防止不法行为发生；有工作人为同学们排忧解难，并保证人流通畅，让同学们放心采购。
　　（4）现场由校会安排记者进行全程跟踪拍摄，并会采访部分同学和工作人员，为后期宣传总结做准备。
　　（5）午餐时间应安排工作人员分阶段分批次的进行用餐，活动秩序要始终维护。
　　（6）活动结束安排各院实践部清理活动场地。
　　八、总结形式：
　　1、各学院学生会实践部将物品流向表整理并上交给校学生委员会实践部一份，校学生委员会实践部负责整理和存档。
　　2、各学院学生会实践部对本院的活动进行总结，并书面（配电子档）上交给校学生委员会实践部一份，校学生委员会实践部负责整理和存档。
　　3、校学生委员会实践部对活动资料进行整理，并举行“福州大学第三届二手市场节”成果展。
　　4、各媒体的报道宣传。
市场策划书13
　　偶然机会，大家商讨培养孩子财商时有了这个想法，也是为了完成绘本馆布置的作业。呵呵，把我们学习的知识付诸行动吧！
　　一、 活动主题――良性循环、物尽其用、以物易物、低碳环保
　　相信每个家庭里都会有大量闲置的玩具吧，随着孩子们的长大这些玩具也成了“废品”。秉承物尽其用，良性循环的理念，儿童跳蚤市场应运而生。更是响应环保节能的低碳生活方式，好处多多！
　　二、活动目的和内容:
　　首先故事家长给宝宝们讲财商故事，绘本（半小时左右，绘本馆睿妈帮忙组织），在故事的熏陶的帮助下，我们操练起来啦……
　　把自己家中搁置已久的.玩具、书籍等物品拿出来，孩子们自己做主进行买卖，寻找自己喜欢的玩具物品。孩子们可以用合理价位交换玩具，在这个过程中加深对金钱价值的理解，培养孩子的财商。在交易的过程中，宝宝们表达和沟通能力肯定得到极大的锻炼。儿童用品跳蚤市场还会变为沟通交流的平台，以旧货为载体交流，同时结识好朋友好伙伴。同时，提醒孩子们不浪费自己的物品，自觉养成节约资源、爱护环境的意识和良好的行为习惯，响应环保低碳生活，从宝宝做起！
　　三、活动时间及地点：
　　时间: XX年6月某个晴空万里的周六……期待哦
　　地点: 大众新城的中心广场
　　四、活动对象:
　　爱你如是绘本馆成员及读书会成员
　　五、活动须知：
　　1. 每个小盆友至少带5样玩具参加活动，要求玩具必须完整，新旧程度不论，但必须干净！（七八成新的小玩具、图书、识字卡片、毛绒玩具、铅笔、贴画、自制手工制品等物品）。
　　2. 提前准备材料，给自己的摊位装饰，起名字；希望各家庭创设特色摊位、特色创意叫卖、特色招牌、广告宣传语等 。
　　3、给自己商品定价，最好每件商品不超过100元（自备零钱）。
　　4、活动中注意安全，文明买卖，友谊第一！
　　5、活动结束时，自觉打扫周围卫生，带走垃圾，保护环境！
　　不详之处，请各位家长补充哦！
市场策划书14
　　第一条：基本目标
　　一、基本目标之销售额目标：本公司XX年度销售目标如下：
　　(一)部门全体：XXXX万元RMB以上；
　　(二)每一员工/每月：XXXXXX万元RMB以上；
　　(三)每一区域办事处机构/每月：XXXXX万元RMB以上。
　　二、基本目标之利益目标(含税)：XXXX万元RMB以上。
　　三、基本目标之新产品的销售目标：XXXXX万元RMB以上。
　　第二条：基本方针
　　一、本公司的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。
　　二、贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
　　三、为加强机能的敏捷、迅速化，本销售部将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。
　　四、为达到责任目标及确立责任体制，本公司将贯彻重赏、重罚政策。
　　五、为使规定及规则完备，本销售部将加强各种业务管理。
　　六、为促进经销商代理与零售店的销售，设立销售方式体制，将原有购买者的市场转化为多元化销售的市场，使本公司具有主导代理商、零售店的权利。
　　七、将出击目标放在工程建设项目，各地区经销代理商与零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
　　八、如经销商与本公司在交易上订有书面协定，彼此遵守责任与义务。基于此立场，本公司应致力于达成预算目标。
　　第三条：业务机构规划
　　一、内部机构
　　(一)将设立XXXXX销售中心，分辖XXXX区域借以促进本地市场经销商的发展及工程项目的销售活动。
　　(二)将先后分别在XXXX设立办事处，从事经销商的开发及产品的推广。
　　(三)以上各新体制下的业务机构暂时维持现有公司销售制度现状，不做变革，借此确立各自的责任体制。
　　(四)在业务的处理方面若有不备之处，再酌情进行改善。
　　二、外部机构
　　交易机构及制度将维持由本公司→代理商→零售商的旧有销售方式。
　　第四条零售商的促销规划
　　一、新产品销售方式体制
　　(一)将福建经济较有活力地区的XXX家零售商店依照区域划分，于各划分区内采用新产品的销售方式体制。
　　(二)新产品的销售方式是指每人各自负责本区域XXXX家左右的店，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售，进行调查、服务及销售指导、技术指导等，借此促进销售。
　　(三)上述的XXX家店所销出的本公司产品的`总额须为以往的XX倍以上。
　　(四)库存量须努力维持在零售店为X个月库存量、代理店为X个月库存量的界限上。
　　(五)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
　　二、新产品合作伙伴的建设与重点建筑工程项目推广活动。
　　为使以新产品的以重点建设工程项目一合作伙伴销售方式所推动的促销活动得以开展，另外又以不同区域各主力经销商，零售店为中心，要依地区进行招商，销售与推广。
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　　一、活动主题
　　传播“博爱”让青春携手爱心
　　发扬“慈济”让爱心点燃希望
　　二、活动目的
　　1. 通过跳蚤市场，为商家搭建互利互惠平台，让商家与学校有更进一步交流
　　2. 通过跳蚤市场，丰富同学们的课余生活，增强同学们实践能力。
　　3. 通过跳蚤市场，为本系学生会积累活动资金，努力实现自给自足
　　4. 通过义卖酬捐活动的形式，激发参与者强烈道德感,拥有持久精神动力.带动校内外公益精神,实践公益行动为，为在校有困难的同学提供经济上的额帮助，发扬互助精神。形成慈善氛围和校外社交网络,加强商家与贫困大学生的交流与来往,倡导互助互爱的精神及无私奉献的爱心.
　　5. 通过义卖活动，带动参与部门发扬团队精神以及全院师生 “慈济”、“博爱”精神。
　　6.通过整场活动，增进各系的联系、合作，为学生会干事提供一个全方位的锻炼机会；锻炼、发展壮大学生会，提升学生会的影响力。
　　三、活动分析
　　目前社会上并不缺乏这种类型的义卖、募捐活动，但作为募捐者自己所捐出的资金流向不清楚，往往对他的公正性和透明性表示怀疑。我们这次的活动就是与以往义卖、募捐活动优势之处主要就是两点―公正性和透明性。义卖晚会所有经费收支，将以文件的形式公布、以及发给各位有参与竞拍的商家、或老师。
　　四、活动主要内容
　　（一）“现场 献爱心签名大会&格子摊位”报名活动：
　　①传播“慈济”蕴含的慈善之爱，在横幅上签上自己的姓名或者积极向“善”的.言语，遵守活动相关规定；
　　②全院师生现场自愿为贫困生捐赠物品，收集所得物品若有比较重大意义，将由机会作为拍卖物品在拍卖晚会拍卖；
　　③全院师生可报名参加“格子”摊位义卖。
　　（二）跳蚤市场
　　跳蚤市场将根据物品来源性质分成以下二种摊位：
　　1. 商家入驻：商家入驻摊位分为公寓区内圆盘和公寓门口两侧人行道。
　　（1）公寓内 - 圆盘的摊位地势较好但地方有限，所以最多只能进驻8 家商家，每家需交摊位费350元（注：此摊位商家摆摊要间隔围绕在圆盘两侧。）
　　（2）公寓门口两侧的人行道上，（从公寓门出去算起）左边可以延伸至往食堂方向，右边可延伸至9号公寓楼门口，每个摊位间距3米。每户商家需交摊位费300元，摊位大小为2m*2m的大小。如果商家另外需要拓宽摊位，续摊需另加摊位费200元。注：此摊位没有优劣之分，均为确定进驻商家后由商家抽签定位。
　　（注：帐篷及摆摊的桌椅由我们提供，如果商家愿意加强宣传，可以自己携带帐篷进来。）
　　2. 学生“格子”摊位
　　全院师生只需缴纳一定的租金，就可以将自愿出售的可用物品在跳蚤市场 “格子”摊位中寄卖物品。本摊位将由活动负责人根据全院师生将自愿出售的可用的物品，进行申请，审核，登记收取租金。本摊位一个“格子”租金为10元。
　　附：场地示意图
　　（三）拍卖晚会
　　活动邀请校领导、老师或热心商家参与公益会演，并在精彩的节目中拍卖善物，筹集善款，拍得物品者还将获得由信息、工商共同颁发的“慈善证书”留作纪念。活动参与对象:全院师生、热心商家。
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