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本帖最后由 xgs111 于
12:03 编辑
连续在平安车险投保4年了，说实在的，本人开车非常小心，平时小擦小碰的都资金掏腰包维修。开车5年就报过一次险，赔过1800块钱，想想平安在我手里已经赚了3，4万
今年看看车险到期了，想想车的年份久了，想加一份车辆自燃险，但是垃圾的平安竟然拒绝自然险，这样的垃圾公司都有的，风险大了就放弃，没有风险就抢，现在果断放弃平安，明年另外一个车到期，坚决放弃平安
所以，千万不要投保在忘恩负义的垃圾平安保险
保险公司都差不多的，没有一个不是垃圾公司的。&
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平安昨天短信发了。今年果断人保。
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自然险不管哪个保险公司旧车都不给保的。不过平安贵 人寿理赔扯皮没有误工费都不太好。
那一年，黄瓜香蕉只是用来吃的，那一年，泡妞还不用钞票。那一年，没房子也可以结婚，那一年，肚子大了知道是谁的。 那一年，扶老奶奶不用担心被告，那一年，我们还不会打酱油。那一年，哥就是潜水，就是路过不回帖。
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莫等花落空自叹！
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总的来说人保好点
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平安？我在用平安，感觉还行啊
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平安短信特别多
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{:soso_e191:}
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超过几年的车,就不让保自燃险的.如果一直有买自燃险的,是可以续保的.
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& && && & 车险快到期时， 平安电话、短信接连的轰炸，最后还是跟它说拜拜。平安的网络、电话里描述的服务如何如何的好，价格如何如何的优惠，一到你真遇上了事，那全都是扯蛋。对比下来，其它家不敢说，至少自己现在投的大地做的比平安要好！
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平安是B类保险，还是选A类保险公司吧
我只是个老百姓
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声明：本网言论只代表网友个人观点，不代表本网观点。本网不承担所有帖子侵权行为的直接责任及连带责任。　　故事的开始是这样的：号下午6.30-7.30 没注意。自己在大山深处开车把石头撞了，顺便照了几张照片，（注意照片里没有照到车牌号码），当时也没报警，也没报保险，因为我完全不知道自己撞石头还可以找保险公司。后面才听朋友说可以报保险公司理赔，然后各种坑B马上上演！！！！　　晚上8.00左右我就打电话给平安95511，平安公司的就问了一下基本情况，叫我传几张相片给一个网站就可以了，当时我就准备传我自己照的那几张没车牌号码的相片，还没开始，就接到定损员电话，同意的问了一些基本问题，然后就问我在哪里修理，我说不知道，明天再看，当天晚上我就问那个定损员，可以不可以把轮胎换上去，明天直接开到重庆4S店去，他什么问题直接去就可以了，到这里都没任何问题，接下就开始坑了　　到了中午我就电话里面问他 我说保险杠坏了换新的要好多钱，轮胎爆了要好多钱，回答：保险杠400块，轮胎最少800块。（注：轮胎自己要承担20%）早上我就问了朋友的换保险杠最少2000，轮胎便宜得很，最多500 。你说当时听他这样说 我生气不。然后发微信给他，说过重庆的油费过路费报不报，他说没这样的事。然后那我说叫拖车可以不。　　最生气的地方来了。马上给我打电话说，等一下现场勘查员马上联系你。就把电话挂了，短信发过了。 过了没好久，现场勘查员就打电话来说。问情况过后，我说车在大山深处的停起的，他就说要去看现场，（注：那个时候我轮胎都换好了）我说没空，心想把坏轮胎又换上去等他来，结果下午 我给看现场的打电话，他说要报警，要交警出现场证明，他们也要过来照现场图片。于是我就给交警打电话，交警就是没问题 30分钟敢过来，我就回电现场勘查员：说交警30分钟到现场，过了差不多15分钟他就打电话说，不需要交警来了，自己照几张相片就可以了，他也不来了，走直报就可以了 　　然后我就 给交警打电话说你们不来了 保险公司认可了，辛苦了。交警说都到半路了，（注：我心里虚啊，我是换了轮胎的）所以我还是给他们说不用来了。然后交警回去了，然后我就给第一个定损员打电话:我说你们现场勘查员不来了，他说可以走直报就行了。他说谁给你说的，然后把我电话挂了，过了5分钟现场勘查员又打电话说必须交警来现场，出事故证明才可以，我就当是发火了，然后现场勘查员就是，交警不来也可以，只要交警开事故证明就可以了（注：当是说的必须要交警来现场才可以，我日 我事故现场是大山深处，那是已经是下午6点过了，小车进来不了的地方）事情就这样完了　　不过来现在我都不敢打电话投诉那个定损员，我怕他有换个花样搞我啊，但是问一下各位如果我投诉他那定损员，可以成功吗！成功后他会不会被处罚，是什么样的处罚，谢谢各位了　　　　　　　　　　
楼主发言：1次 发图：
　　关键点是要拍有车牌的全貌，然后再取细节照片　　楼主自己没搞清楚。　　不过第一时间报保险的话，定损员会交代清楚细节的。　　看了下，问题全出在楼主自己身上，保险公司没什么过错。
　　倭觉得这完全是楼主自己的问题。对保险不懂。报保险意识差。你这么做完全可以告你骗保的　　
　　懂车帝的一贯逻辑，反正不是我的问题，一定是你的问题
　　楼主自己的问题，别在那耍泼
　　太长了没看，但有一点，现场没有报保险就离开只能扯皮了，就算拒保你也是没脾气的　　
　　第一时间不报、保险完全可以拒绝你的理赔要求！你还得瑟个没完了！　　
　　@u_ 　　很简单，如果你觉得定损员不好，明年换一家保险。明年那些保险推销会一天到晚给你打电话的，你就把这个事情说给他听。
　　楼主忍忍吧。这种情况保险公司拒赔，你打官司也赢不了的，本来现在这种情况你就不占理了，人家还有专业的律师团队。。。。。赶紧尽快理赔了拉倒，越拖越事多。换那家保险公司都一样的，万恶的吸血鬼
　　楼主，我说一下我的吧：　　在护栏上擦了一条。马上打电话到保险公司。　　10分钟后，现场员打电话来，　　首先问我：是单车事故，还是和别的车发生事故，有没有人员伤害。　　回答：单车事故，没有人员受伤。　　再问：车受到怎样的损坏？　　回答：和护栏擦了一条。　　现场员于是说：那行，你自己照几张照片来。前、后、侧面、受损部位、擦挂护栏部位处、车前档玻璃那里的那个号，将照片传我。你到哪个修理店修。到了给我电话。　　于是将车开到买车的地方，给保险员打电话，保险员叫把电话给修理负责人。两人在电话里交谈，然后修理员对我说，搞妥了，过两天来取车就行。　　两天后，卡里来了800元，四天后取车，交钱800元。取车走人。　　首先声明，不是广告。只是想说楼主，你报个保险怎么这么麻烦？好像只要单车事故，没有人员伤亡，是可以不用交警出现场的。
　　保险公司的疑问在于无法核实你保险杠和轮胎是否都是在这起碰擦中造成的，从你照片中无法确定，所以需要交警认定，因为你离开现场才报案的，按照条款轮胎轮圈单独损害是不赔偿的　　
　　保险及没问题，是你不懂程序
　　@ddd-18 20:16:15.077　　太长了没看，但有一点，现场没有报保险就离开只能扯皮了，就算拒保你也是没脾气的 　　—————————————　　其实当场没报也没关系，这个可以摆拍的。　　
　　@RGSQJ
14:06:00　　@ddd-18 20:16:15.077 　　太长了没看，但有一点，现场没有报保险就离开只能扯皮了，就算拒保你也是没脾气的 　　————————————— 　　其实当场没报也没关系，这个可以摆拍的。　　—————————————————　　可惜楼主不知道╮（╯＿╰）╭　　
　　告诉你，被坑了。原因，你去4S，没去他们合作的修理厂。　　去他们指定维修点，200修的他们报800，800修的他们能报2000多。赚的都是保险公司的钱，你挡人财路了。　　我也是撞石头，按客服提示1、报险2、照几张照片传客服给的链接3、第二天修车4、收保险公司打款。　　不用出现场，不用报警。
　　让我想起来我的一次事故理赔。好像没写进我的主贴。哎，我的事故什么时候才能回忆完整啊。。。　　我把跟你类似的一次理赔更新到我的主贴。欢迎哦。　　楼主下次可别撞石头了。。。
　　这么复杂么？不是有免现场吗？九月份自己不小心撞车库柱子上报平安保险，属于头次报就只需全车身，事故位置（越详细越好），被撞的物体 身份证 和银行卡。一个小时定损完成并把钱打到卡上。（不过免现场有个缺点就是定损金额容易出现偏差，赔750，到指定4S去修发现得900块才能整好，不过4S说如果再跟保险说定损金额不够来回够折腾，还要担误几天时间，他们去跟定损员协调后面其他车辆报的时候定多点就OK）
　　@没水的鱼2014 14楼
19:21　　楼主，我说一下我的吧：　　在护栏上擦了一条。马上打电话到保险公司。　　10分钟后，现场员打电话来，　　首先问我：是单车事故，还是和别的车发生事故，有没有人员伤害。　　回答：单车事故，没有人员受伤。　　再问：车受到怎样的损坏？　　回答：和护栏擦了一条。　　现场员于是说：那行，你自己照几张照片来。前、后、侧面、受损部位、擦挂护栏部位处、车前档玻璃那里的那个号，将照片传我。你到哪个修理店修。到了给我电话。　　于是将车开到买车的地方，给保险员打电话，保险员叫把电话给修理负责人。两人在……　　-----------------------------对呀，就是这样的。楼主怎会这么麻烦？　　
　　自己再撞一下石头不就行了
　　学习了
　　lz小白兔，出事故马上报保险都不会啊，现在大的几家保险公司理赔还是很规范的　　我现在都是免现场的。事故时马上报保险，自己按照角度拍好照片，开车到4s店，他们理赔员直接跟店里SA沟通金额，车还没修，保险公司就已经把钱打给我了，等4s店修好车，直接提车，一切ok，没你这么麻烦啊。
　　麻烦看看保险单条款，但这查看员态度不好
　　没看出来怎么坑你了
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&来源于：车险知识大全1、车辆发生碰撞事故，车上乘客被甩出车外后落地受伤，该乘客应界定为车上人员还是第三者？答：应界定为车上人员，行业示范条款明确商定车上人员是指发生不测事故的瞬间，在被保险机动车车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员。2、乘客正在上车过程中，车辆忽然起动，导致乘客摔伤，该乘客能否界定为车上人员？答:界定为车上人员，行业示范条款明确车上人员是指发生不测事故的瞬间，在被保险机动车车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员。正在上车过程中，车辆忽然起动，导致乘客摔伤，该乘客能否界定为车上人员？3、车辆停放时被其他车辆撞坏，找不到肇事方，该车投保了车损险，保险公司如何赔付？答：按照损失70%赔付，行业示范条款商定“被保险机动车的损失该当由第三方担任赔偿，无法找到第三方的，实行30%的绝对免赔率；如果附加《机动车损失保险无法找到第三方特约险》则可以在附加险项下赔付免赔的30%的车辆损失。4、车辆出险后，如果需求施救，请问保险公司如何给付施救费用？答：对于必要的、合理的施救费用，保险公司给予赔付。施救费用另行计算，最高不超过保险金额的数额；如果施救的财产中含未保险的财产，按照应施救财产的实践价值占总施救财产的实践价值比例分摊施救费用。5、车辆停放时轮胎被盗，该车投保了盗抢险，保险公司如何赔付？答：不赔，盗抢险条款商定非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏属于责任免除。6、货车由于所载货物超宽行驶时与桥洞相撞，货车及桥洞损失保险公司能否赔付？ & & 答：车损不赔，条款商定违犯安全装载是保险事故发生的直接缘由的，形成标的车损失为责任免除；桥洞损失属于三者财产损失，按照条款商定扣除10%的绝对免赔后赔付。7、车辆投保第三者责任险，发生不测事故，形成三者人员死亡，三者家属向保险公司提出索要精神损害抚慰金，保险公司能否赔付？答：不能赔付，三者险条款商定精神损害抚慰金为除外责任；如果投保附加《精神损害抚慰金责任险》条款，可以在保险限额内进行赔偿。8、李大妈养了一条宠物狗，平时视为本人儿女，一天晨练时被过往的机动车撞死，李大妈悲痛欲绝，除要求肇事司机赔偿1000元狗款外，还要求肇事司机赔偿其精神损失费5000元，请问如果肇事车辆承保了商业三者险，并附加了精神损害抚慰金责任险，对于李大妈要求的精神抚慰金保险公司能否应该赔付？答：不赔付，附加精神损害抚慰金责任险的保险责任商定：只要形成第三者或车上人员的人身伤亡，受益人据此提出精神损害赔偿请求，保险公司根据法院判决及保险合同商定进行赔付，因此本次事故对于小动物的死伤，不赔偿精神抚慰金。9、车辆发惹事故形成了4S店售车前单独加装的前保险杠护杠损坏，保险公司能否赔付护杠损失？答：不能赔付，由于车损险条款商定本车标准配置以外的新增设备损失为除外责任；如果投保附加新增设备险的情况下，且该零部件也在列明的备件范围内，则可以赔付。10、如何界定驾驶员饮酒及醉酒？答：驾驶机动车时每100ml血液中含有的酒精量大于等于20mg，小于80mg的为饮酒驾驶；每100ml血液中含有的酒精量大于等于80mg时则为醉酒驾驶。（将酒后改成饮酒）11、张某倒车时，不慎将本人父亲撞伤，同时又撞坏了父亲家的大门，保险公司能否能在商业三者险项下赔付事故损失？答：张某父亲受伤保险公司应赔付，由于三者险条款责任免除仅商定了“被保险人、被保险人允许的驾驶人、本车车上人员的人身伤亡”为责任免除；张某父亲家大门损失保险公司不赔付，由于三者险条款责任免除商定了被保险人及其家庭成员一切财产的损失为责任免除。12、标的车投保了车损险，附加车身划痕损失险，只需车被划伤了，保险公司均应赔偿吗？答：不是的，车身划痕险条款商定以下几种情况责任免除，一是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为形成的损失；二是因投保人、被保险人与别人的民事、经济纠纷导致的任何损失；三是车身表面自然老化、损坏，腐蚀形成的任何损失。13、车辆投保商业三者险，附加车上货物责任险，发生翻车交通事故，车上拉的10头奶牛，当场死亡2头，走失8头，保险公司如何赔付奶牛损失？答：车上货物责任险条款商定“盗窃、哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质、串味、生锈，动物走失、飞失、货物本身起火燃烧或爆炸形成的货物损失”为责任免除，因此保险公司只能赔付事故中死亡的2头奶牛损失。14、 车辆投保了车上货物责任险，发生保险导致运输期限延迟，这部分损失能否得到赔偿？答：不赔付，根据车上货物责任险免除条款第五款保险事故导致货物减值、运输延迟、营业损失及其他各种间接损失，属于除外责任。15、被保险人将车辆借给朋友运用，其朋友利用车辆盗窃石油途中发生交通事故，形成车辆损坏，保险公司能否赔付？答：不予赔付，条款商定“被保险人或其允许的驾驶人故意或严重过失，导致被保险机动车被利用从事犯罪行为形成的车损”为责任免除。16、已获得学习资历的学员独立练习开车发惹事故，保险公司能否赔偿？答：不赔付，行业示范条款商定学习驾驶时无合法教练员随车指点形成的车损，为责任免除。17、驾驶证过了换证工夫，但查询公安交管零碎该证件为有效形状，驾驶员持该驾驶证驾车发惹事故，保险公司能否赔付？答：赔付，行业示范条款删除了09版条款关于“驾驶证有效期已届满”的责任免除项目，但该行为会遭到公安交管部门的行政处罚。18、三者车辆被交警扣留停车场，产生的停车费，保险公司能否赔付？罚。答：不赔，按照第三者责任条款商定停车费、保管费、扣车费、罚款、罚金或惩罚性赔款，为责任免除。19、车辆加装氙气大灯，某日车辆由于大灯线路过载起火燃烧，该车已投保自燃损失险，该事故形成的损失保险公司能否赔付？答：不赔，自燃损失险条款责任免除商定由于私自改装、加装电器及设备导致被保险机动车起火形成的损失，属于除外责任。20、车辆在涉水行驶过程中导致发动机进水而损毁，保险公司能否赔付？答：不赔付，车损险条款商定发动机进水后导致的发动机损坏为责任免除；如果附加发动机涉水损失险，发动机损失可以赔付，需扣除15%的绝对免赔。21、车辆投保了修缮期间费用补偿险，发惹事故的车辆修复仅需一天，能否得到修缮期间费用补偿险的补偿？答：不能，该附加险商定每次事故的绝对免赔额为1天的赔偿金额，且不适用主险中的各项免赔率、免赔额的商定。22、李某驾车涉水行驶时，前保险杠被水流兜坏，保险公司对前杠损失能否赔付？答；不赔付，行业示范条款关于碰撞的释义明确为被保险机动车或其符合装载规定的货物与外界固态物体之间发生的、产生撞击痕迹的不测撞击，因此本次事故不构成碰撞责任。23、车辆行驶时因急刹车，车厢内所载货物将车体撞坏，此次事故形成的车辆损失保险公司能否赔付？答：赔付，行业示范条款车损险保险责任商定标的车遭到被保险机动车所载货物、车上人员不测撞击为保险责任。24、王某投保了交强险，某日王某醉酒驾车将三者行人张某撞伤，现伤者张某向保险公司请求赔偿，保险公司能否赔付?答：先赔付，后向王某（致害人）追偿。根据最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干成绩的解释》规定因“醉酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品后驾驶机动车发生交通事故导致第三者人身损害，当事人请求保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿，人民法院应予支持：保险公司在赔偿范围内向侵权人主张追偿权的，人民法院应予支持”。25、A车与B车相撞，交警队判定B车全责，单方因交通事故主产生矛盾，B车不配合赔偿事宜，A车损失能否可以直接向B车的保险公司请求赔偿？答：可以，《保险法》第六十五条规定被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿。26、A车与B车相撞，交警队判定B车全责， B车车主没有赔偿能力，A车损失能否可以向A车的保险公司请求赔偿？答：如果A车承保车损险，可以请求保险公司赔付，保险公司代位赔付A车损失后，取得向B车车主追偿的权力，向B车车主追偿A车损失。前提是A车在保险公司未赔偿之前，不能放弃对第三方请求赔偿的权利，还需配合提供必要的文件和所知道的有关情况。27、车辆投保车上人员责任险，发生交通事故形成车上人员受伤，交警队判定标的车负事故的次要责任，被保险人能向承保的保险公司请求赔偿伤人的全部损失吗？?没有赔偿能力，A车损失能否可以向A车的保险公司请求赔偿呢？答：不能，行业示范条款车上人员责任险条款商定车上人员责任险按责赔付。28、保险事故发生后，多长工夫可以领到赔款？答：保险人收到被保险人的赔偿请求后，该当及时作出核定；情形复杂的，该当在三十日内作出核定。保险人该当将核定结果告诉被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后十日内，履行赔偿义务。保险合同对赔偿期限另有商定的，保险人该当按照商定履行赔偿义务。29、一台停放车辆起火燃烧，公安消防部门火因鉴定结论为“燃烧严重，火因无法确定，不排除自然缘由”，请问车辆损失保险公司能否赔付？答：不赔付，条款商定不明缘由火灾形成的车辆损失属于责任免除。30、车辆在修缮厂修复竣工后，修缮工试车过程中发生碰撞事故，标的车损失保险公司能否赔付？答：不赔付，车损险条款商定在营业性场所维修、保养、改装期间形成的车损为责任免除。31、一台自卸车内行驶过程中翻斗忽然升起，将空中通讯电缆刮断，由此形成的通讯电缆损失保险公司能否赔付？答：要赔付。32、王某驾车撞亡一行人后驾车逃离现场，迫于压力，第二天王某投案自首，王某为车辆投保了交强险及商业三者险，保险公司对亡人损失费用能否赔付？答：保险公司在交强险责任限额内赔付行人死亡损失费用，但商业三者险不赔付。由于交强险没有将肇事逃逸列为责任免除，而商业三者险商定“事故发生后，在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车离开事故现场”为责任免除。33、王某将车借给朋友张某，张某以王某欠款为由，将车辆据为己有并得到联系，王某为该车投保了车损险、盗抢险，保险公司对王某车辆损失能否赔付？答：不赔付，盗抢险条款商定“因投保人、被保险人与别人的民事、经济纠纷导致的任何损失”为责任免除。34、附加了不计免赔条款，发生了保险事故，保险公司能否就可全额赔付？答：不是，下列情况下，该当由被保险人自行承担的免赔金额，保险人不担任赔偿：（一）机动车损失保险中该当由第三方担任赔偿而无法找到第三方的；（二）因违犯安全装载规定而添加的；（三）发活力动车全车盗抢保险商定的全车损失保险事故时，被保险人未能提供《机动车登记证书》、机动车来历凭证的，每缺少一项而添加的；（四）机动车损失保险中商定的每次事故绝对免赔额；（五）可附加本条款但未选择附加本条款的险种商定的；（六）不可附加本条款的险种商定的。35、驾驶营业性货车发生保险事故，驾驶员没有交通运输管理部门核发的道路货物运输资历证，保险公司对车辆损失能否赔付？答：不赔付，按照行业示范条款责任免除商定“驾驶出租机动车或营业性机动车无交通运输管理部门核发的答应证书或其他必备证书”为责任免除。36、王某驾车发生一同保险事故，保险公司及时对损失做出了核定，并达成赔偿协议，但由于保险公司工作人员缘由，赔款耽搁了两个月才赔付到账，王某向保险公司提出赔偿赔款利息损失要求，保险公司能否赔付利息损失？答：赔偿，行业示范条款商定保险人未及时履行十日内赔付义务的，除领取赔款外，该当赔偿被保险人因此遭到的损失。37、牵引车及挂车，投保第三者责任险（主车限额10万，挂车限额5万）、发生保险事故后，三者损失15万，保险公司能全部赔偿损失吗?（不考虑交强险）答：不能全额赔付，三者险条款商定主车和挂车连接运用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以主车的责任限额为限，因此保险公司只能赔付10万元。38、因紧急刹车，发生本车上副驾驶室乘坐人员头部碰撞前档玻璃，本车前档玻璃破碎，乘员受伤的事故。车辆投保车损险，未投保玻璃单独破碎险，也没投保车上人员责任险，保险公司能否赔付风挡玻璃损失？答：不赔付，车损险条款商定“未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车前后风挡玻璃和左右车窗玻璃的损坏”为责任免除。39、保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，需经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满多少天未查明下落的全车损失保险公司承但全车盗抢险的赔偿责任？答：60天。40、此次改革实施“无责代赔，先赔后追”，被保险人能否需求向保险公司交“追偿费用”？答：此次改革在车损险中实施“无责代赔，先赔后追”，被保险人可以更快获得赔款，享用更好服务。当然，实施车损险“无责代赔，先赔后追”，会一定程度添加保险公司的成本。但为更好发挥保险社会管理功能、促进社会和谐、服务消费者，消费者在保费外无需添加费用。
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