301医院住院探视时间时保险业务员去探视病人不在可以作为不赔付的理由吗

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有人和我谈过他对保险的认识,以下是我和他的对话:
他:我总觉得,推销保险的,就是去骗别人上当的。
我:为什么你会这么认为,你的认识很偏激,但代表了很多人的思想。
他:我所认识的这类人,没有几个是说实话的,都是耍嘴皮的人。N年前老跑到我家来推销很讨厌,这些人就象苍蝇一样盯着你不放,直到你买为止。
我:哦,诚信问题和工作方式问题。
他:只要把自已负责的保险推销出去,就等着收成,如果是亏本的买卖,保险公司会做吗?美其名为人民保险,实际是为自已赚钱,有些险种所列的条件,利于保险公司而不利于保险人,条款的具体内容是保险公司拟定的,在实践中发现对自已不利的方面就会及时修正,你拿现在的与过去几年的对比看一下,亏本的险种,早就停了。
他:保险公司的人要你买保险的时候叫你爷爷,等你真的需要理赔的时候,你叫他爷爷,他还不乐意理你呢!这也是很多人抗拒保险的原因。
我:哦,售后服务的问题,但你说的是N年前的现象吧,现在的保险公司也意识到这方面的问题,他们的产品不断的更新,售后服务也在不断的提高,而保险公司的各式培训也令代理人的素质越来越高。
他:这不是我一个人的看法,很多人都是这样认为的。
我:正是由于你们有这样的认识,所以中国的保险事业比外国的来说退步很多,日本的民众人均有8张保单,而中国的不到1张。
他:这不是我考虑的事情,应该是保险公司考虑的事情,呵呵。
通过以上简单的对话,做为保险公司,应该好好思考一下是什么阻碍了保险事业的发展?就算民众寻求保障的要求日益强烈,如果没有好的诚信,好的售后,适合民众的产品,也会让民众望而却步。民众的保险意识提高了,但保险公司的配套服务却跟不上,也会让保险事业举步为艰。而做为保险公司的代理人,更应通过以上的对话,反思一下自已的所作所为,你是否已读透理解了产品,在介绍给客户的时候有没有把这产品的优点和缺点一并和盘托出,让客户根据自已的情况自由的选择,而不带有欺骗的成份,不是只推销出去了就是成功,而是这个保险很适合这个客户的情况才是成功,只有你以诚信待人,才会在保险的路上越走越远,正如一个保险人对我说过的话:卖保险其实就是卖你的为人。
为什么有人不相信保险?做为保险人,你去思考了吗?而为什么你不相信保险?做为普通民众,你对保险理解了吗?
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当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
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在一个法制不健全的国度,最不保险的事就是买保险。我家有亲身体会,我奶奶在五、六十年代就买过保险,直到八几年去世都没有得到什么保险,决对真实,我小时候奶奶亲口对我讲的,我父亲也证实过。
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都说买保险容易理赔难是怎么回事?
都说买保险容易、理赔难,或者不能理赔。为什么?
& && &&&买保险容易、理赔难,这是我们的客户朋友最关心,也是最担心的问题!造成很多客户朋友不相信保险,买过保险的朋友再也不愿购买保险了,其实是有一些原因的?
& && &&&第一: 很多客户以为买了保险就以为什么都保了,到时候出了意外或疾病拿到保险公司去理赔,保险公司告诉他不能赔,然后客户就很不理解。其实并不是这样,比如你只买了意外保险,疾病住院我们保险公司不可能给你理赔;很多客户只买了重大疾病保险,然后生了一次疾病,就到保险公司理赔,保险公司工作人员告诉他,你这个保单不能赔付,我们的客户到保险公司大吵,但是还是没有赔到,最后我们的客户朋友再也不相信保险了,这些原因是怎么造成的呢?最重要的就是我们的业务员没有跟我们的客户朋友解释清楚,或者有一些保险公司,疾病住院医疗和意外医疗方面的至少要等到孩子3岁才可以购买.........很多客户觉得疾病住院医疗这个保险比较贵,又是消费型的,就没有购买,到孩子感冒住院了又不能报销,就说这个保险没用,保险公司都是骗人的;其中有些客户到保险公司每年买了几万的保险,一次发生了大病,然后找保险公司赔钱,保险公司的工作人员告诉他,你不仅不能赔,而且你明年还要继续交保险费,这个客户气的要死,说我都快要死了,不赔还要我交费,因为这位客户买的是投资型的保险,没有任何的医疗保障,保险公司怎么能给他理赔呢?等等的一些问题,所以买保险一定要全部买全,不管什么病都可以获得理赔,然后找一个专业的代理人给您介绍一个适合你和你家人的保险,这样你才不会觉得保险公司都是骗人的。
& && &&&第二:理赔难,客户买了保险之后就没有代理人或者售后服务人员了,然后客户发生了一次意外,然后自己把资料拿到保险公司去理赔,保险公司人员告诉我们的客户你没有病历本,然后客户回到家里,找到病历本再拿到保险公司理赔,保险公司理赔工作人员告诉他,你还差一个费用清单,你要到医院去补回来,这个时候我们的客户就很大的脾气了,我总共都用了才几百块钱,还要这、要那,怎么这么麻烦。其实这些客户说理赔难,是因为他没有弄清楚这个程序,你到任何一个地方,基本程序是肯定要的。如果我们的客户朋友遇到这种情况,有一种办法你是可以去使用,就是你直接拨打我们保险公司的客户电话,要求售后服务人员来上门服务,比如我们新华保险公司客户服务电话是95567& &&&24小时服务,你有任何关于保险方面的疑问都可以去咨询。&&这样你就省了很多事情.........
& && &&&第三:本来可以理赔的,但是后面没有赔到。前不久,一个客户朋友咨询,她女儿到平安买保险几年了,意外保险和疾病保险都买了,一次在学校不小心摔到了脚,属于意外,最后拿到我们平安保险公司来理赔,没有赔到。按到底是可以赔付的,这是为什么?............这个孩子9岁,在北京读书,父母不在北京,发生事故到医院治疗的时候,医生就问了这个孩子,你这个脚以前是否有摔过,这个孩子就说我以前摔了一次,医生问这个孩子,以前痛不痛,她说痛,这个医生就说你这个意外不是这次造成的疼痛,是你前几年摔了一次造成的,最后这个医生就按照孩子的说法写到病历和病案,当这位客户朋友拿到保险公司来理赔的时候,保险公司就说你这个是旧伤,属于带病投保,因为你前一次脚受伤之前,你还没有购买保险,所以不能赔付。其实怪就怪这个医生,如果不随便给她写这个病历,那肯定是可以报销的,那么小的孩子医生问她问题,她肯定随便说的啊,其实以前根本就没有旧伤。
& && &&&还有好多我们的客户朋友,假如是去年买了保险,然后最近一次生病住院了,我们的医生就问他,你之前是否有这个症状,有这个疾病,那病人不是随便说,我好象好多年前就有这个病,最后拿到保险公司赔付,保险公司说你这个是属于带病投保,你以前就有这个疾病,保险公司肯定不能赔付.................这位客户朋友本来以前就没有那个疾病,就是随便说了一下,然后医生就把你记录上去了,造成不能理赔,而后面到医院又不能更改,造成不能理赔,很可惜。我写这几个案例就是告诉我们的客户,如果发生了意外或者疾病,千万不要随便说,你最好就说,你最近或者就这几天才有这个症状的。
& && &&&第四:一些客户,拿汽车保险理赔来跟人寿保险理赔来比较,说你们那个汽车保险还要看现场查勘和交通JC的证明,很麻烦的,有熟人就赔得多,没熟人还要送礼之类的。我要告诉大家的,汽车保险可能是这样的,因为它是一个有价的东西,你这个地方可以300元修好,也有可能要500元,但是我们人寿保险是不一样的,人的生命是无价的,一般不需要来看现场,也不会规定,你这个病最多只能用3000块或者5000块之类的.....一些客户就是这些原因不想购买保险。
& && &&&第五:个别客户,知道自己有病,又没有告诉业务员或者客户告诉了业务员,而业务员为了他一点小小的利益,就没有告诉保险公司,最后理赔遇到麻烦等等的一些问题。
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我就是不信,保险还抵不过通胀,一年1800,交20年,20年后返5万,能抵过这20年通胀吗?想退还不行,要不就扣除一半保费,谁相信保险谁脑子有病
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我妈耳根软,从九十年代开始就陆陆续续地被不同的人骗着搞了好些保险,到现在为止,我是没见一份有效的,还赔进去不少钱。
老实说,在国内目前这种体制下,法律都是漏洞百出,指望保险能独树一职地规避风险,太不现实了。
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个人认为保险是一个好行业 只是做保险的人普遍素质不高
烦的死人!!!无耻死人!!!啰嗦死人!!!
估计是国内竞争太大,各家公司手段比较无耻了点
别和我比懒
我懒得和你比
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我这两上是这几天才赔下来的,而且都是一周内理赔到帐,如果有不相信的,与我联系,我给你看具体的报销凭证..
★★★ 中国平安& &&&QQ:& & 电话:& &涵涵幼儿园了。。。
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你好,平安有很多理财保障型的产品,有教育金,婚嫁金,创业金....
医疗险也有0岁宝宝的,有的公司有单独的医疗险,但是很贵,加起来可能比买了主险的还要贵....
我宝宝是091221出生的哟,你家咧?
平安医疗险报销速度快,三天理赔到帐,赔付比例高,我手上还有两个刚刚理赔下来的批单,需要了解的MM可以短我
一个在儿童门诊住院一共花了1200多点,报了977元,另一个在普仁医院花了2300多,医保报了880,平安报了1450元,我手上有很详细的单据,需要了解的朋友可以和我联系。
电话13517198879
★★★ 中国平安& &&&QQ:& & 电话:& &涵涵幼儿园了。。。
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我觉得说准确点是中国大部分保险代理人太恶心
周围要是有认得是卖保险的..恨不得一见面就问买不买保险啊...这啊那的..有没亲戚要卖保险啊..你同事买不买保险啊...
真的买了吧..要理赔确实是比登天还难..
以前我考虑做保险的时候问过我家里人对保险的看法..当时我叔叔说..
他再也不相信保险了..以前他在厂里工伤..赔了1年多还没赔下来...保险公司这样那样的理由..反正就是不赔..
还有有些人说要自己去了解自己所买的险种还有应该得到的利益..
试问..么斯叫服务..一个业务员连这些最基本的都不能给客户服务到位凭么斯还要求客户相信他然后买保险..
夸大事实..买之前说的几好几好..这也赔那也赔..出了事这不能赔那不能赔..
比如我记得把..重疾还是什么险貌似有3个月的观察期..我想很多业务员应该没有把这个跟客户讲吧
还有第一年保费的问题..也不讲..
有的人不知道3个月的那种说法..3个月之内真的有什么健康问题~保险公司直接拿这啊那的框框出来说不赔..
还有买保险之前要体检...什么以前的就有的病..这不赔那不赔...
用我以前网购的经验来说~我发的汇报如果真的相机拍的太清楚..大概人家也没办法卖东西了...
保险业务员敢真的把这些理赔事项一条一条的讲清楚么?至少我以前接触到的不会这样..报喜不报忧..
这些事我理解的为么斯有人不相信保险
不针对某些人
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保险自己把名声做坏了能怪谁
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保险是合同,合同会骗人吗?& &哄人的还是人。。。。
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保险公司````和社会保险```````的关系
起得比鸡早,吃的比猪差。睡觉还失眠。还提心掉胆。。。恐惧阿~~~
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现在没有相信的东西。。不仅仅是保险
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我只是不相信中国的保险~
其实要是制度健全,从业人员整体素质高,保险是个好东西~
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本来是很好的,但后面搞得变了味
一切都是浮云
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保险公司都是商业性质的,骨子里没有一家不惜赔
卖保险其实是卖的国家政策
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《保险学原理》高分通过的飘过
财险可以搞一下,相对比较规范
寿险类的,我个人觉得没必要
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