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中国建设银行善融商务发展战略研究
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建行推出善融商务网上商城
－贵州商报
建行推出善融商务网上商城
融资服务是最大亮点&
　　近日，记者从建设银行贵州省分行获悉，该行成功推出了自己的电子商务金融服务平台&&善融商务企业商城，这也是目前银行业第一家主打融资牌的网上交易平台。目前我省已有三家企业成功入住。&
　　□ 对商家而言 融资服务是最大亮点&
　　据建设银行贵州省分行电子银行部善融商务负责人徐燮介绍，善融商务是总行于今年6月28日推出的，而它并不是一个简单的网上商城，所涵盖的功能服务除了咱们老百姓所熟知的B2B采购批发业务和B2C零售网购业务外，对企业融资贷款服务的体现尤其突出，其中包括网络联贷联保、网络大买家供应商融资、网络速贷通、e点通等，客户可以线上提交贷款申请，查询贷款审批进度等。
　　&这么多的产品建行究竟是怎么为商家提供融资需求的，而这些产品各自又具有哪些特点？&记者问道。
　　徐燮告诉记者，目前商城中其融资产品的设计是依托电子商务这一网络环境为基础的，并可通过电商交易的生态圈来促进交易量和融资贷款规模的双增长。例如：网络联贷联保是利用网络平台组建联保体，联保体成员之间互相担保，向建行联合申请贷款。网络大买家供应商融资则是由供应商以网上大买家的订单为依据，向建行申请贷款。网络速贷通需要凭借用户网络信用记录，有效的抵质押担保，向建行申请贷款。　　
　　□ 对于客户而言 存资金得活期利息&
　　采访中，记者也体验了一次善融商务企业商城，登录商城之后，记者发现善融商务个人商城里面的产品琳琅满目，有服装服饰、鞋包配饰、家居百货、美容个护、茗茶器具、品牌家电、手机数码、钟表饰品、运动户外、图书音像等一应俱全。
　　据徐燮介绍，当客户在商城中购物消费时，账户上多余的资金建行将采取了留存资金付活期利的做法。商城除了提供海量商品选择，还不定期推出秒杀、抢购等活动。客户在善融商务购买商品时，可以直接实现分期支付或者申请贷款支付。而善融商务个人商城为个人实名客户提供了集贷款申请、审批、签约、支用、查询等一系列全流程在线贷款服务。在商城中商城中的老百姓可根据自身资信及消费需求申请包括个人小额贷款、个人消费额度贷款、个人权利质押贷款、个人住房贷款、个人汽车贷款等多个贷产品。在购物的时候，还可选择信用卡分期、贷款支付或组合支付即普通支付＋个人融资分期支付。善融商务个人商城于9月30日开通了信用卡积分兑换&善融商务&电子券功能，信用卡积分兑换电子券的比例为500积分兑换1元电子券，1元电子券等同于1元人民币，客户登录善融商务个人商城即可完成兑换，持券购买专区商品。　　
　　□ 我省三家企业入驻&
　　徐燮告诉记者，目前我省企业已有三家企业成功入驻善融商务企业商城，这三家企业分别是B2B商户：贵州黔闽活性碳有限公司；B2C商户：贵州彩阳电暖科技有限公司、贵州梵锦茶叶有限公司。
　　据徐燮介绍，从目前销售情况来看，由于天气寒冷，贵州彩阳电暖科技有限公司的电暖产品销售量最好，一天有十几笔销售记录，销售金额达上千元，其次是梵锦茶叶。
　　采访中，建行贵州省分行相关负责人告诉记者，目前建行对入驻善融商务企业商城还有优惠政策，其中包括入驻的企业可享受交易佣金和服务费全免的减免政策，另外建行对入驻的优质商户的优势产品，将统一通过微博、平台广告、营销短信、网上银行等渠道对其进行免费宣传；其次融资申请推优政策。有融资需求客户入驻电商后融资申请优先受理。
　　同时徐燮还告诉记者，善融商务企业商城明年会加大与我省企业的合作，届时我省还会有数家企业入住，其中包括贵州聚福轩茶叶食品有限公司、榕江天润木业有限公司、家有购物(集团)有限公司等数家企业。&&&
记者 姜辛甫
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互联网出版许可证：新出网证（黔）字001号 &　　1月24日出于好奇第一次点开了建设银行善融商务个人商城，之前本人一直在京东和天猫购物，购物经历基本愉快，权利也都能得到保障，心想这个有建设银行作平台的购物商城应该更有保障吧，临近春节就在上面买了一套北味的松子和榛子，价值260元（用建行信用卡的积分换的）结果一直等到2月3日，东西到货，包装很大，4盒松子4盒榛子，每盒好像是250克。拆开一包榛子，写的是野生笑口榛子，榛子极小，我想因为是野生的，小是正常的，再一看90％都不开口，用钳子砸开几个，一小半是空的，再一想味道还挺香的，要求就别那么高了，我本人是绝对的具有啊Q精神的怕麻烦的人，接着打开一包松子，和榛子一样好大一个盒子，纸盒里面一层透明塑料架空着，平铺了一排松子，咬开一个还挺香，再吃一个哈喇味严重，呸了半天漱口后心想可能是偶尔遇见一个不好的，又吃一个好的，又一个好的，又一个哈喇味的，又去呸呸然后漱口，重复几次还不甘心，马上过春节了，好不容易收到的货啊，于是本人又开了一盒松子
楼主发言：14次 发图：6张
　　心想可能上一盒运气不好遇见一盒不新鲜的，这盒应该好吧，结果这盒松子不幸和上一盒一样，害得我不断重复吃到好的接着吃到坏的，思想斗争了一下，退货很麻烦而本人最怕的就是麻烦，但是作为消费者应该维权，这种东西都敢卖，而且是在建设银行的商务平台，我不投诉还会害到下一个消费者，于是2月4日我投诉了。
　　然后就这样等，快过春节前一天接到建设银行电话，说是善融商务的，投诉接到了，但是商户休息了，春节后再联系。我说好吧（不好能怎么样啊啊啊啊？）
　　　　Л　　每当看到别人带着又嫩又漂亮的小女友时，我就想，TMD的，С 好白菜又让猪拱了，我很奇怪，这是为什么!一天，我问了一个泡~妞很历害的，请 他喝星巴克，软磨硬泡，他终于松口，他说，你去这个网站/Cye冲个VIP会员，每天几毛钱，系统每周都会推荐里面的很多小姑娘，这些和我们男的一样，都有 点寂寞，所以约出来后，很自然双方就去开。。。。房了
　　春节过完一周多了又接到建设银行电话，说是和商户联系了，等消息，过了几天接到商户电话，说吃的东西我没凭没据怎么就能说不好呢？我脑袋笨想了半天没有想出答案，只能说我吃了没几个就吃到很多坏的，后来北味商户问我能不能不退了就这样算了，我说不行你们卖了不能吃的东西必须要解决，我不要求退钱，只要求换货，换成不坏的东西就可以。
　　后来建行又打电话给我说和商户协商什么的，后来商户把地址发给了我，为了不扯皮，我找了顺风速递，自己付了32元钱把松子寄回去了，榛子我就留下了虽然它空壳率很高。
　　　　　　　　　　　　第一次在天涯发图，试试
　　露珠你联系的是95533客服吗　　
　　今天发帖的原因是因为我终于忍不住怒了，我3月4日就收到顺风速递的回复短信说东西对方已经签收，今天接到建设银行电话，说商户向他们投诉我给他们寄回去的装松子的箱子里面不干净。
　　我说第一不可能不干净，运费我自己付的，里面有杂物我岂不是要多付运费，第二我寄回去的松子是坏的不能吃的，就算是箱子不干净难道你还要第二次把坏的东西卖给别人吗？
　　事情还在等待中，家人说我自找麻烦，早就告诉我扔掉就算了。我当时想的是每个消费者都要积极维权，结果让我真的失望，建设银行善融商务处理问题拖沓不利，今后就和它永别了，希望其他人也吸取我的教训吧。
　　@pigdaisy 7楼
15:21:26　　露珠你联系的是95533客服吗　　-----------------------------　　是的啊，来电显示95533
　　刚才建行打电话来让我问了顺风速递，箱子里面白色东西是什么，顺风回复说是因为我用的箱子过大，帮我在里面填充了一些白色泡沫。赞一下顺风业务员的细心和负责任。　　
　　难道商家连白色泡沫掉下来的颗粒都不认识？
　　今天顺风速递已经给北味食品公司打过电话，告诉他们箱子里面的白色颗粒是填充空隙用的泡沫板。北味食品公司还会找出什么借口呢？我一定要把维权进行到底！
　　建设银行善融商务的客服代表已经帮我解决了这个问题，虽然拖的时间有点长，但还是很感谢！
　　然后第二天早上，楼主就去淘宝器上班打卡了。
　　再然后第二天中午，外星妖怪-马表扬了楼猪在善融的购物经历。
　　淘宝器的宝器在外星妖怪-马的带领下基本是依靠这种下三滥手段，欺诈用户。
　　楼主只是碰巧了吧，我在建行的龙卡商城（也是建行善融商务的）就买过很多东西，也没有碰到什么问题。可能是你买的正好是吃的，有些问题吧。我在他们网上买过手机、小家电什么的都挺不错的，而且是开正规发票的，都是行货。最方便的是可以免手续费办分期，也能减少很多还款压力啊。
　　善融商务做的一塌糊涂。支付起来很吃力，并且不能用信用卡只能用储蓄卡。很多商家都不在线，联系也联系不上，改个快递费什么的基本不可能。积分换券的时候跟你说电子券，换好了后发现是叫通用券。很多东西不能用券。前几天在网上买了一袋米和两袋粽子，后来发现箱子破了，里面只有一袋粽子。打电话给他们，让我自己去跟商家联系。这还没联系。已经做好了扯皮的准备。每次在他们那里买东西，都几乎要把我逼疯。里面的程序相当复杂难以搞定。
　　我在善融商城有多次购物经历，善融商城基本是商家去开店的，所以基本上都是正货，反而淘宝里的仿货买了好几次，现在它在推广阶段，隔三差五都有活动，性价比还是蛮高的，要买正货去善融商城好了。
　　建行善融商城里面的东西很贵，我去年买了一个热水壶，比淘宝贵了100块钱。坑爹
　　建行善融商城买东西。。。。货没发。。。退款退半个多月都没有结果。。。客服说在处理跟进。。会尽快处理。。尼玛。。26号就开始联系他们。。6.3说5-7个工作日。。刚刚联系他们 。。又说会备注处理跟进。。结果的结果就是一直退不了款。。垃圾。。骗钱的网站
　　善融商务真的是网购经历最差的了　　吃的坚决不能买，不是假货的前提是次货，品牌是真的，因为原本就不是好品牌　　穿的也不能买，因为大部分描述尺寸不全，而且换货就是痛苦经历，最后只能舍弃这个网购平台。　　建行做为平台客户也是极差的，不以客户为主要服务对象，与商户是坚决站在一起，有问题与商户不能协调，建行客户的官话是你先去找商户协调，已经协调过了，不行才找你的好不好！　　从货物，到商户，到流程，到建设银行的平台服务，真心太差，一个比一个差！不信你给善融商务的建行客户打电话或者网上投诉，他们必然说商品问题请您先与商家联系协商。请问了要你干嘛？你收费是从商家那里收费，别忘记，没有顾客买东西，你收什么费用！
　　楼主说的太好了，我刚从善融商务败下阵来，看到就注册一个号回复楼主，劝大家不要再去善融商务购物了。　　淘宝不行，还有，亚马逊，京东等等诸多购物网站，没有必要去建设银行那里受气浪费时间。
　　上周在善融买了个打火机，搞笑的不得了，收到的包装是用淘宝的封箱带的，随即就找了卖家，卖家说可以退货但不知道怎么退让我找善融，我就找了善融，也进行了退货申请。今天打开网站一看，说申述失败。就联系了善融客服，客服说质量没问题，不能退。我就觉得奇怪了，我在善融买的东西，为什么是淘宝的包装，如果这样我不会去淘宝买？　　客服还说他们没有规定商家一定不能用淘宝的封箱带及包装。那可以啊，这个只能证明，善融的东西和淘宝的一样喽，质量有没有保障这个大家觉得呢？连这个最基本的都做不到，电商平台如何做的好？
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规}