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京东价：暂无报价
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正在出库，能取消订单吗？
京东回复：
您好！此单已发出，如您确认取消订单建议送货时选择拒收，对于货到付款的订单，如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上，无理由不接收我司配送的商品，我司将在相应的ID帐户里按每单扣除50个积分做为运费； 感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
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库存及配送
发票及保修
促销及赠品
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
功能咨询：咨询商品功能建议您拨打各品牌的官方客服电话，以便获得更准确的信息。
发货时间：现货：下单后一日内即可发货；在途：一般1-2天发货； 预订：一般1-6天可发货；无货：已售完，相应物流中心覆盖地区内的用户不能购买
运&&&&费：如需查看快递运输收费标准及免运费规则，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
上门自提：上门自提不收取运费，如需查看全部自提点位置、地图、注意事项，
物流中心：京东商城拥有北京、上海、广州三个物流中心，各物流中心覆盖不同的城市，
限&&&&额：如需查看各银行在线支付限额，
大额支付：快钱支付中的招行、工行、建行、农行、广发支持大额支付，最高单笔一次支付10000元
分期付款：单个商品价格在500元以上，可使用中国银行、招商银行发行的信用卡申请分期付款，
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发票类型：京东商城所售商品均自带机打发票，在提供相关企业资料证明后，可申请开取增值税发票。
退 换 货：京东商城为您提供完善的退换货服务，
咨询内容：京东单方取消已付全款的生效订单的做法是否合法？若不合法，该如何维权？
&img src=&/5dd2ffdaec683f067c1e4bdc0efadf61_b.jpg& data-rawwidth=&1362& data-rawheight=&668& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1362& data-original=&/5dd2ffdaec683f067c1e4bdc0efadf61_r.jpg&&&img src=&/1d51d9feabbbed872d80_b.jpg& data-rawwidth=&997& data-rawheight=&501& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&997& data-original=&/1d51d9feabbbed872d80_r.jpg&&&br&先上图，不会插图，就放前面吧。&br&&br&北京时间日上午10点，魅族MX4在各大平台同步发售，在京东购物网站成功抢购了一台魅族MX4，并且按照京东的要求，通过了微信支付进行了全额支付。&br&沉溺在抢购成功的喜悦中大概5分钟左右，手机收到一条信息，收在该网站的订单已经被取消，退款在15个工作日内返还到对应的账户。&br&&br&冷静下来后，回忆整个事件，我在抢购成功后，很紧张地就付款了，而且在上面的订单图中可以看出，我当时很急忙，连早些日子在京东购物网站加入购物车的一本书都一并付款购买了。&br&微信支付成功后，一直和朋友在谈论魅族MX4的各种好，而且这个月以来，魅族MX4吸引着多少人的目光，我这难得下了订单后，更不可能去取消订单了。&br&&br&&br&然后通过电话立马联系了京东，询问相关情况。在客服的多次推脱后，京东的专员在当天下午给我答复，说京东有一个审核流程，审核到我的订单出现异常，但是这个订单的审核流程部应该是在付款前进行的吗？专员又回复，京东网站的审核流程大概一分钟，但是我在抢购的时候一分钟内就已经进行了付款，所以出现这个情况。听后我很费解，我认为一个上市公司而且是专门做电商的公司，如果一个网页设计成把付款要在审核流程完成后才能进行，这个应该毫无难度吧？之后，我反驳，只要订单成功付款了就代表着交易合同的成立，然后京东专员反驳，在他们的预售活动中，发货了才视为直接建立合同关系。&br&&br&在此想请教一下各位，请问这个事件中，京东这样的说法是否成立，因为所有的电商网站，都视买家付款后即交易成立，比如天猫，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金。又如小米和华为商城，在抢购成功后，约有半小时的资格审核流程，只要通过了审核才能付款购买。那京东告诉我，订单不符合购买资格（我是有预约的），但是我都能成功付款了，再抛出一个这样的理由，能让消费者信服吗？&br&&br&&br&如果我的想法是正确的，请问我该如何维权？我不需要任何的赔偿，我只是想能够成功购买魅族MX4，并且给我正常发货，即恢复我的订单即可。事先申明，我不是什么什么水军。我只是一个买手机失败了的大学狗。
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支持京东的，和说取消订单合法的，真的看过国内的《合同法》没？这里涉及起码两个协议，又各自涉及一些法律问题，同时，下文只是真较真，不是建议走法律程序。1、《京东用户注册协议》是否有效？既然注册时同意了，那当然协议有效了。但《京东用户注册协议》是标准的格式合同，根据《合同法》第四十条”格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效，“第三十九条”采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。“所以这《协议》说的发货时才算合同成立，要看这样做是否免除了京东的责任、加重用户责任、排除用户主要权利。退一步说，他真要确认发货时合同才成立，起码要通过标粗等方式提醒你注意。2、下单时购买合同是否成立简单翻了下《京东用户注册协议》，用户在京东的主要义务，如果没有其他限定，那就是正确提供信息，全额支付货款。根据《合同法》第二十五条”承诺生效时合同成立“，第三十六条”法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立“，第三十七条”采用合同书形式订立合同，在签字或者盖章之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。“所以说，如果邀约发出了，你又履行了主要义务，对方也接受了，自然合同成立了。如果参照《京东用户注册协议》说合同未成立，显然加重了用户的责任。3、京东是平台还是第一责任人看了网页明确有这条”服务：由 京东 发货并提供售后服务。“至少个人认为是第一责任人。既然如此，你根据他的规定将钱打到他账上，必然是他接受了你履行的义务。4、京东是否有权取消订单那还真有权，但只是在特定情况下才能不负违约责任的取消或拒绝履行合同，具体参见《合同法》第三章”合同的效力“及第四章”合同的履行“相关条款。所以你可能还真要获取他为什么要取消你订单的证据。5、如果题主无这些情况，京东擅自取消订单应负什么责任《合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”继续履行、采取补救措施或者赔偿损失，就题主情况而言，可以让他发货，同时赔偿你的损失，但你的损失可能也就是被他压了几天资金的利息。。。。。。。。。。。。或者部分精神损失，但相信我，精神损失一般情况下更少。如果他再拒绝发货，除了要求法院强制执行外，也就可能是退款了。6、你付的款最多算预付款，不能算定金，所以无法适用定金罚则，最高赔30%。同时附上《合同法》原文：给题主的建议：还是好好沟通吧，一般不会有人愿意为了17XX去打官司或仲裁的，打官司一般6个月出结果，你还得跑去京东所在地。另外，以后遇到法律问题请咨询律师，外行和半吊子可能只会越帮越乱，而且在国内，律师的经验会更重要。同时，我只是接触比较多，估计也只能算半吊子，所以上文可能仍有遗漏或错误，同时，关于题主是否履行了主要义务估计也有争议。另外，天猫的晚发货陪30%貌似取消了。
和我之前遇到个事有点像。。。前几天我用某主流电影票软件定电影票，大猩猩打人类那部，赶上活动特价，距离电影开场还有1个半小时，我急急忙忙选了位置然后打车过去，整个过程流畅无比同时支付成功，然后发短信告诉我不符合活动规则预定失败，钱在7（还是15忘了）个工作日内退还给我，尼玛做为强迫症患者的我当时就火了：去看了活动规则，活动页面（非预定页面）下面有几行小字说一个用户只能享受一次，我擦，我正常搜索的，买的页面没任何提示，选位置也没提示我不能买，然后又不在产品上进行限制让我支付失败，而是等我成功支付后，扣了我的钱，然后再发短信说失败，这意思是：你的票不给了，然后你的钱我们先收着，后面退给你。。。万一我网银只有那几十块钱是不是今天就黄了？当时我已经在路上，目的地就只有那个电影院，然后发现，只要这个电影院参加了这次活动，你想用原价买也不行了，意思就是：如果你以前参加过活动，然后你买这电影院的票就百分之百失败，上面根本就木有原价买的机会，你用咱这APP就别想再买这电影院的票了。。。
所以我是这样理解的：电商平台做一次活动的时候，比如这电影票活动、楼主的抢MX4活动，有时候为了赶上线时间，并没有在产品上做到完善的处理问题的设计，作为同行完全可以理解，但是出了问题的善后处理一定是要做好的，不能因为产品、系统上的缺陷产生的成本让用户来承担，这才是对这个产品负责任的态度。
几个主流旅游电商的酒店产品，如果用户下单成功并且成功支付，出现无法兑现问题，一般的做法是要么免费给用户换一间房（更贵的也换），要么赔偿当晚房费，此责任应该由公司来承担。有些场景下，甚至不需要用户在线付款成功，后面出了问题也会对用户进行赔偿的。
对于楼主的问题，只能说硬是要扯到条款的话，可能京东总会有理由进行推脱，但是如果楼主描述的场景没问题，的确是系统的原因，那么只能说情理上是应该进行赔偿的，我觉得维权最好的方式还是继续和京东客服沟通，让他们找更高级别的人来处理，看看最后能不能很好的解决
我猜你从来没看过
我是来解释订单审核问题的------不太明白订单审核一分钟是不是客服告诉你的 目前电子商务后台审核 机审貌似也不能保证是一分钟，而且规则是机审和人工审核是一起的，订单审核一定是付款之后进行的，因为审核一项就是付款有没有成功~~~还有就是货到付款的重复订单 这是付款项目的查验。至于合约成不成立，看最高票就好了。并已中国的消费者的强势，基本上此次投诉结果是送优惠券 重新发货可能性不大，预售商品魅族压力也很大的。魅族目前是预售，发货顺序都已经是安排好的 所以重新给你发货也大概要这批预售完了之后， 那还不如重新买呢，非和商家纠结 估计也是纠结到正常发货~~~
个人认为，京东注册协议约定京东展示商品规格、价格等行为是要约邀请，并无不当，但京东取消已经付全款的订单，显然是违约行为。理由：1、因为京东在展示商品信息时，并没有向潜在购买者发送具体商品数量信息，即要求潜在购买者购买具体数量的商品，所以可以认定商品展示信息并不能达到要约关于“内容要具体明确”的要求，所以，京东的商品展示信息可以认定为要约邀请，而不是要约。2、合同法只对合同生效问题赋予了合同当事人可以自主约定的权利，但对合同的成立，显然是强制规定，即合同在承诺生效时成立。因此京东关于自商品发出仓库时才成立合同关系的约定并不合法。（这个理解背后的深意以后有时间探讨，因为合同法太博大精深了，没这个精力打这么多字）本案中，购买者在看到商品展示信息后，下订单确定购买数量和价格，这个行为是要约。购买者在下了订单后，京东生成账单，向购买者发送付款链接，这个行为表示京东接受了购买者的要约，应当认定为承诺。该承诺，即付款链接信息在到达购买者网站账号后，就已生效，此时合同宣告成立。3、网购合同并不是需要批准、登记才能生效的合同类型，京东注册协议也没有约定合同附生效条件，所以，根据合同法规定，网购合同自成立时生效，即购买者接到账单付款信息后支付价款，就已经算是在合同生效后履行合同的行为了。京东在购买者已经履行完毕合同义务的情况下，取消订单，显然是违约行为。PS. 对于没有学过法律的童鞋来说，理解上面的解答，有必要说一下承诺生效、合同成立和合同生效这三个你们可能搞混的问题：1.承诺生效（即双方达成合意）是合同成立的前提条件；2.合同成立是合同生效的前提条件。
你说的没错，付款后即交易合约成立，京东是不应该删单的。若真如你所说，我觉得的确是京东做法不当，也感到很遗憾。新品发布时总会有大量黄牛倒货，或有人捣乱下了假订单，尽管如此，一旦是已经付款的，相关同事就没有权利、也不会删单的。你可以提交已付款订单证明，反馈给高级客户投诉。我也没看过JD的“协议”，但一贯的做法就是客户付款不会删单，这个应该是个意外情况。如果一直没有解决，请私信我。
可以拨打12315咨询一下。以及网上投诉
1，京东这样是错误的，请勇敢拨打12315来维护自身权益。2，现在这个点想抢购到的话，明天魅族X猫官网早上有MX4白色出售，数量不知。PS：看了前面的回答，果然消费者维权时经常会碰到不合理不合情但是合法的情况。消费者和商家对抗的时候，99%的情况一定是输的。。。广告时间：X猫缺货赔付30%卖家不依照规定执行时你可以选择投诉，证据确凿情况下（一般72小时无物流信息即可认为缺货，且证据确凿），卖家必须赔付。若卖家不赔付则属违背承诺，最少扣6分（12分屏蔽店铺7天赔款2W，48分关店清退）
争议焦点1、 网络购物合同是否已经成立，京东应当承担什么责任？2、（隐藏的争议焦点）京东《服务协议》中的格式条款效力如何？争议焦点1：网络购物合同是否已经成立？在网络购物中，网络交易平台提供者（电商）会在《服务协议》中对订单生效时间做出表示，如京东就在其《服务协议》中进行了如下规定：“除法律另有强制性规定外，双方约定如下：本站上销售方展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向销售方发出的合同要约；销售方收到您的订单信息后，只有在销售方将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时（以商品出库为标志），方视为您与销售方之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售方只给您发出了部分商品时，您与销售方之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；只有在销售方实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和销售方之间就订单中该其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。”常被与要约混淆的一个概念是要约邀请。要约邀请是指希望他人向自己发出要约的意思表示，如寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等（例外：商业广告的内容符合要约规定的，视为要约）。购物网站中销售方对商品和商品价格的展示仅仅是要约邀请，而非要约；（消费者）下单并付款的行为才是要约；销售方确认订单后的发货是对购买人（消费者）要约的承诺。购物者在注册成为购物网站用户时需点击同意网站的《服务协议》方可注册，即与网站就《服务协议》的内容，包括对于合同的生效时间之内容达成了合意。即使用户未阅读《服务协议》即点击同意，亦不能作为就《服务协议》内容已作出同意之意思表示的抗辩理由，不影响《服务协议》的生效。简言之，根据民事行为意思自治原则和京东的《服务协议》关于合同成立的约定，网友下单并支付了全部价款，但京东未发货，该购物合同即尚未成立。虽然涉事合同尚未成立，京东无需承担违约责任，但根据诚实信用原则，在合同订立过程中，一方因违背其依据的诚实信用原则所产生的义务，而致另一方的信赖利益的损失，应承担缔约过失责任及由此产生的损害赔偿责任。京东发出商品信息，构成要约邀请，网友按照要约邀请下单付款，即发出要约后，京东又取消订单，违反诚实信用原则，应当向网友承担缔约过失责任。虽然京东可以被追究缔约过失责任，但综合前述分析，网友并不存在前述所列的直接或间接损失，即如果网友就将该事件诉诸法律，其诉讼收益可能远小于诉讼成本。争议焦点2：（隐藏的争议焦点）京东的格式条款的效力如何？格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。随着网络购物的兴起，大量格式条款被运用到网络购物中。网络服务中的格式条款由网络交易平台提供者（电商）单方制定，是选择与其交易的所有消费者均需无条件接受的合同，具有“强制”特征。但只要不违反法律规定，法律并不禁止设定限制条款或免责条款。我们看看京东的格式合同——《服务协议》，其中的相关条款是否具有合法效力。首先，京东《服务协议》的内容明显不涉及合同法52条、53条规定的合同无效情形。其次，需要判断京东《服务协议》中关于订单的相关内容，是否包含了合同法40条规定的“一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”内容。加重对方责任，应当理解为按照正常的交易习惯，对方当事人承担了不应当承担的合同义务。京东《服务协议》中规定了“先款后货”的付款方式，这种付款方式在买卖合同中十分常见；“款到发货，发货时合同成立”也符合一般的消费交易习惯。同时，由于网络购物的特殊性，作为网络交易平台提供者，电商有能力建立入驻商家的准入机制，却难以控制或者约束消费者一方，故网络交易平台提供者（电商）以发货时间作为合同成立时间，可能更有利于交易安全，不应理解为加重消费者责任、排除了消费者主要权利。简言之，京东《服务协议》中对订单相关内容的规定，属于格式条款，但不属于格式条款中的免责条款，无需采取合理方式提醒对方注意，京东没有对其进行特殊标识，并不影响《服务协议》的效力。当然，这不表示商家可以利用其优势地位任意单方面取消订单，如商家因自身过错导致商品或服务标价错误，或是利用虚假低价吸引消费者，在消费者下单后又以各种理由取消订单，违反诚实信用原则、公平原则的，应承担由此产生的缔约过失责任。对商家的虚假宣传、欺诈等行为相关法律、法规也作出了规定，如《价格法》第14条规定，经营者不得利用虚假的或使人误解的价格手段，诱骗消费者或其他经营者与其进行交易。《浙江省实施中华人民共和国消费者权益保护法办法》第51条规定，经营者以虚假的广告、说明、标准、样品、演示等方式提供商品或服务的，应当根据消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用总额的一倍。综上，京东单方取消订单事件所涉及的相关问题结论如下：1、 网络购物合同尚未成立，京东无需承担违约责任，但需承担缔约过失责任；2、 京东《服务协议》中关于订单效力的条款为有效条款 ，应当被双方当事人共同遵守。
付款以后，即视为合同建立。违约需付出违约金30%。JD的6.2虽然已经明文做出约束了。但其实很恶心。这是丫个自己开后门~既当裁判又当运动员
这个问题你最好去找罗永浩，他会给你20万。
京东的这个条款倒不算很霸王，就像摆在超市货架上的商品就算超市对你的要约邀请，你那些商品去结账就是要约，超市卖给你就是承诺，然后合同成立超市发货给你，线下瞬时性你就可以拿到了商品了。但是线上蛋疼的就是你下了订单已经支付完毕算不算你已经履行了主要义务且对方已经同意，合同即告成立，对方不履行即为违约。这里就存在第三方支付的问题，我们支付都是将钱转给第三方，第三方再通知电商我收到了你可以发货了，所以兹认为只要是你被扣款，第三方收到钱，即为合同成立。但是 这儿情况很符合的判例，情况是1号店上的中国银行发行的金条金额打错导致疯抢，银行发现后不给发货，但法院这次因诚实信用原则给了电商无端取消订单一个缔约过失责任。所以这个问题应该主要集中在 在网上的支付平台下，订单确认金额付清后合同是否成立？如不成立承担何种缔约过失责任，如成立应承担何种违约责任。这个需要高院好好研究电商这个领域尽快出解释。
后记：在网上购物或者服务，无论哪种责任对于消费者来说都弥补不了自己的精神损失，特别是在网上支付日益全覆盖的今天。
京东提供的格式条款实际上在一定程度上免除了格式合同提供人的义务，应该是无效的，同时，买方已经履行给付义务，这个时候买方单方解除合同是应当承担责任的。不过实践中维权成本与收益不成对比，一般没人较这个真，算是一种困境吧。最适合较这个真的是王思聪…
请教诸位大神： 　　本人9月12号在亚马逊下单苹果平板1台（货到付款），单价RMB 2788，但两天后在没有任何通知的情况下，自动给我取消了订单，后来我打电话追问，被告知库存没货，无法发货。我投诉，被告知我可以得到30块优惠券的补偿，我不同意。（补充，我同事以2788元买得一台，在9号下单，12号收到商品） 　　此后几天该商品显示无货状态，18号有货了，我又下单1台，足额付款（此时已没有货到付款一项），但价格变成了RMB 2800。目前9月20号，被告知系统故障，延迟发货。 　　请问，1.上述亚马逊由2788元取消买家订单，下架商品几天，后来又以2888元重新上架出售，是否构成虚假促销或价格欺诈？消费者应该怎么要求合理赔偿？ 　　2.若18号的单也被他以无货为由取消我订单，是怎么样的一个性质行为？我该如何维权？？ 3.如果订单又被取消，我能否要求3倍或3倍以上订单单价赔偿？　此致 　　敬礼
在某电商做过、按照京东的做法是京东单方面违约，您已经付款就已经视为合同成立，京东先发布商品，您后付款。那么京东有义务也有责任保证手机的抢购数量以及一系列突发情况，也代表京东在此范围内可以保证货源的充足。但是别忘了，京东是一家公司，商家直接对个人的购物网站。我下面说的难听一点：一旦公司做到上亿的客户流量的时候，你也就是它的亿分之1的顾客，那它在自己设定规则的范围内，直接把你踹出去，爱买不买，他连损失都算不上！所以，之前我呆的公司，售后很恶心，但又没办法。极品顾客多了卖家不得不无耻起来，一样的道理。保证自己利润最大化是前提。关于客服推脱，你也不要太在意，我做过才知道，客服就是扯淡！特别是售前客服。就好比你把京东最近的活动规则都了解一遍，促销之类的商品大概的看下，你就完全具备做客服的标准。我虽然不是在京东做的，但某公司可以叫一个人几乎未培训过的其他部门的人去兼做售前客服，而且做的很好。为什么？它不像某宝c2c，卖家特别是中小型卖家肯定对自己卖的商品有非常清楚的一个了解，心里也有一个度的把握如何去挽留顾客，非常仔细的解答。关于推脱问题，因为顾客打电话给客服，系统是随机匹配客服的，所以特别是售后这块，貌似是按照接线率搞提成的吧，具体忘了反正每个公司不一样。所以进网站B2C，除了规则问题，其他的一律我不会问————————————现在解决方式或许只有优惠券之类的补偿了。有截图晚上补充
虽然京东说是要约邀请而非要约，但一切还是要看法院怎么定性，不能听京东一面之辞。此协议大部分人没有看过，仅仅是在网络条件下点同意，就算是双方约定，但合同显失公平，违背诚实信用原则。买卖商品的合同内容具体、确定，故我倾向于认定是要约。
简单回答一句吧，这个命题是个伪命题，背景资料不足，jd为什么会取消订单题主没有说明。常理判断这种事情是不会出现的，jd的物流管理仓储管理也是相对完善的，不会出现卖了东西却没货的情况，jd高层为用户体验不会容忍这种情况的，再说人家就是卖东西的，为啥你付钱不卖给你？没道理，所以我个人认为题主的命题是伪命题。我要取消订单号客户说已经处理但是显示还是在订单出库（已回复）__宝宝树
我要取消订单号客户说已经处理但是显示还是在订单出库（已回复）
订单号BO7，强烈要求取消订单，还没发货的。
宝妈您好，这边订单已经帮您取消了，请您放心！稍后有任何问题请您第一时间联系我们！给您造成不便十分抱歉
现在看订单还是没有显示关闭订单
回复 &特卖频道客服专员&
17:40:16发表的
宝妈您好，这边订单已经帮您取消了，请您放心！稍后有任何问题请您第一时间联系我们！给您造成不便十分抱歉
您好，帮您查询到了，那您这个订单是为您办理退款的，待供应商回复后会在15个工作日内为您到账的，也请您耐心等待了
回复 &_笨笨笨笨笨蛋&
11:35:39发表的
现在看订单还是没有显示关闭订单
宝妈买的是什么？
袋鼠妈妈的乳液和橄榄油，还是发货给我了，而且把乳液还发成水了，真是郁闷
回复 &上天赐的宝贝儿&
14:01:03发表的
宝妈买的是什么？
现在货也发了，我拍的乳液，你们发的水，请问你们到底怎么处理，也没个客服联系我，怎么个意思
回复 &特卖频道客服专员&
11:53:06发表的
您好，帮您查询到了，那您这个订单是为您办理退款的，待供应商回复后会在15个工作日内为您到账的，也请您耐心等待了
晕，太糊弄了吧。
回复 &_笨笨笨笨笨蛋&
10:13:20发表的
袋鼠妈妈的乳液和橄榄油，还是发货给我了，而且把乳液还发成水了，真是郁闷
退款N慢！！！！！！！！！！！！！！！
是的。我的退款还不打给我
回复 &明日伊人&
18:41:18发表的
退款N慢！！！！！！！！！！！！！！！
我觉得他们是故意的
回复 &上天赐的宝贝儿&
18:37:38发表的
晕，太糊弄了吧。
我也有四笔钱要退，都一星期了
回复 &_笨笨笨笨笨蛋&
08:03:35发表的
我觉得他们是故意的
我也一个礼拜了，还好只是买了这一笔。那你有每天打电话？
回复 &上天赐的宝贝儿&
13:59:35发表的
我也有四笔钱要退，都一星期了
都半个月过去了，美囤是不是要追才退钱的？两百块喔。
回复 &_笨笨笨笨笨蛋&
14:10:58发表的
我也一个礼拜了，还好只是买了这一笔。那你有每天打电话？
我是100多。还没退
回复 &上天赐的宝贝儿&
19:07:21发表的
都半个月过去了，美囤是不是要追才退钱的？两百块喔。
啊啊啊啊。。宝妈现在退了吗？我就怕取消订单了还发货！！！！！！！！！！！！
回复 &be_health&
17:45:17发表的
啊啊啊啊。。宝妈现在退了吗？我就怕取消订单了还发货！！！！！！！！！！！！
我的今天才打客服热线去追。答复还是15天退，好难喔
回复 &_笨笨笨笨笨蛋&
18:52:37发表的
我是100多。还没退
需要账号和密码的外链可能是钓鱼网站，为了您的账号和财产安全，请勿提供任何有效信息！}