中国移动MMS规范_图文_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
中国移动MMS规范
上传于||文档简介
&&中​国​移​动​M​M协​议
阅读已结束，如果下载本文需要使用
想免费下载本文？
下载文档到电脑，查找使用更方便
还剩94页未读，继续阅读
你可能喜欢浙江移动彩信包月30条3元/月怎么取消_百度知道
浙江移动彩信包月30条3元/月怎么取消
我有更好的答案
打客服电话10086，让客服人工取消就OK了！
打电话到10086
其他类似问题
为您推荐：
您可能关注的推广
浙江移动的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁怎么退订移动数据流量5元套餐_百度知道
怎么退订移动数据流量5元套餐
我办了 动感地带
想把移动数据流量5元套餐给退了
可是不知道怎么退
好！如果不行就不要采纳我问题，发送QXGPRS到10086就可以取消啦：告诉你最便捷的方法，如果可以就不要辜负我的用心
相关专业回答
方法如下：
1、拨打10086，然后转人工服务，要求帮忙办理退订流量业务即可。
2、携带本人身份证到当地营业厅进行业务退订。
3、登陆移动网上营业厅，输入手机号、密码及验证码进行账户登陆。点击【我的账户】下的【业务查询与退订】，然后点击【已开通的套餐外业务】，找到流量业务选择后点击后面的退订即可。
4、编辑短信，然后根据短信回...
其他类似问题
为您推荐：
其他7条回答
月底前仍可使用.01元&#47。每月最后一天19点后不受理，建议您致电当地10086进行咨询您好，如您在国内（不含港澳台）使用手机上网，您使用北京移动号码编辑短信“QXSJLLTC”至10086即可取消当月取消下月生效。取消套餐后，按0，下月起执行移动数据流量标准资费【移动数据流量标准资费：不使用不收费。因各地区业务存在一定差异，如果您是非北京移动客户;KB收取流量费】
发短信，然后你会接到一条短信里你所有的业务，根据提示可以退订。
打10086去问吧！发短信也可以，不过不同的运营商，不同号码种类的短信办理方式就不一样。
下面回答的很多都是错，你发送&流量套餐”到到10086，回的最后一行有你退订的流量套餐。我试过！
打10086或去营业厅（前者要有密码，后者要带身份证）
10086客服啊！打着个 听语音提示有人工台和自动的都可以
发送短信到10086：KTSJLL5 开通，QXSJLL5 取消。
您可能关注的推广
移动数据流量的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁当前位置：&常见问题
下载中国移动手机营业厅客户端是否免费？
中国移动手机营业厅客户端的软件免费，不收取任何增值服务费用。下载过程中在中国移动网络接入产生的流量费用按现有标准资费执行。推荐下载使用wifi网络。
中国移动手机营业厅客户端的使用是否收费？
客户可通过CMWAP、CMNET、WLAN等方式接入，充分享受"随时随地、随心随行"的服务体验和感受。使用过程中在中国移动网络接入产生的数据流量、短信或彩信通信费，按现有标准资费执行。
关于手机营业厅
中国移动手机营业厅客户端是什么？
中国移动手机营业厅客户端是面向智能终端用户，采用一点接入的方式，提供快速便捷的查询、办理和交费等自助服务的客户端软件。与网上营业厅（）、掌上营业厅（）共同组成为中国移动移动互联网渠道。
哪些用户可以使用中国移动手机营业厅客户端？
本款客户端支持全国移动用户登录使用（港澳台地区除外），中国移动用户登录后可查询、办理相关业务。
中国移动手机营业厅客户端有哪些功能？
目前已开通以下功能：
1) 查询服务：话费余额查询、套餐余量查询、帐单查询、积分查询、已订业务查询、流量查询、国际及港澳台漫游资费查询、个人信息查询等服务
2) 办理服务：全球通统一资费套餐、增值数据业务、WLAN套餐流量、移动数据流量套餐等业务办理
3) 充值交费服务：支持银行卡、充值卡方式进行手机话费充值
4) 优惠资讯活动查询和搜索
5) 特色功能：附近营业厅网点查询、WLAN热点查询、常用短信指令、个人账户信息、密码修改等功能
6) 商城：支持手机终端、配件的购买，支持通过手机营业厅进行商品订单的支付，支持商品订单的查询、取消。
如何下载中国移动手机营业厅客户端？
下载方式：
1) 直接访问/cmccclient，选择相应的版本进行下载
2) 登录中国移动官方门户网站（或），找到中国移动手机营业厅客户端，进行下载
3) 通过app store，移动MM，windows phone应用商店等官方渠道搜索 “中国移动手机营业厅”进行下载
4) 安卓手机可以直接访问/cmccclient/download进行下载。
5) 通过扫描手机营业厅二维码即可下载手机营业厅客户端。
为何不能安装中国移动手机营业厅客户端？
目前中国移动手机营业厅客户端支持iOS（含HD）、Android以及windows phone8系统。其中iOS（含iphone和ipad）要求iOS6.0及以上，Android要求4.0及以上。如果您的手机不在支持范围内，建议您通过手机浏览器访问使用掌上营业厅。
如果遇到客户端无法正常升级怎么办？
如果手机营业厅客户端版本升级不成功，建议您卸载当前版本，并重新在官方渠道下载安装最新版本。
目前手机营业厅客户端有几种登录方式？
目前手机营业厅客户端支持所有开放地区的中国移动用户在同一终端通过手机号码和服务密码登录、短信验证码登录、记住手机号码和密码方式自动登录，同时用户可以通过账户注销在不同号码之间进行登录切换、另目前Android手机用户支持本机号码免认证自动登录。
什么是Android的免登录功能？
目前Android版本手机登录的新增功能--免登录，客户端可以获取SIM卡信息，用户无需输入手机号码和密码可直接进入客户端，暂无关闭操作。
登录时提示要输入用户名密码，我如何获取密码？
服务密码即通常所说的手机密码或10086密码，由6位数字（广东神州行用户为8位）组成。如果您忘记了密码，请拨打10086进行密码重置。
中国移动手机营业厅客户端只支持本手机号码使用吗？
不是。客户端支持所有开放地区的中国移动用户在同一终端通过手机号码和服务密码登录使用；用户可通过账户注销在不同号码之间进行登录切换。
为何无法登录中国移动手机营业厅客户端？
成功登录手机营业厅客户端需要具备以下条件：
1) 手机终端已正常接入无线网络；
2) 您登录使用的手机号码和服务密码状态正常，详情可咨询10086。
停机用户可以使用中国移动手机营业厅客户端吗？
停机用户暂不可登录客户端进行业务查询和办理，请您在办理完开机业务后登录客户端查询、办理其他业务。详情可咨询10086。
开启客户端时为何会提示"网络未连接"？
使用手机营业厅需要网络支持，需要您已经开通GPRS流量功能及套餐或具备wlan上网功能。
我为什么查询不了我的帐单？
客户端目前暂不支持广东省神州行及动感地带品牌用户的账单查询，部分省份在每月月初出账日期间不支持上月账单和当月账单的查询。当月账单仅供参考，具体以出账账单为准。注：当月未出账的账单，不支持明细查询。
如何查询详单？（部分省份支持）
在我的”—“详单查询”即可进行详单查询，详单查询时需要通过服务密码+短信随机码双重鉴权的方式进行身份认证，进入后即可查询各类详单。
备注：目前支持省份北京、甘肃、福建、山西
、天津、河北、陕西、四川、上海、黑龙江、河南、江西、贵州、广西、新疆、辽宁、吉林、广东、湖北、宁夏。此后会对其他省份陆续开放。
数据出现不完整或者更新失败时怎么办？
为帮您节省流量，手机营业厅自动将部分内容进行了缓存，您可通过“左侧边栏-设置”进行缓存清除后重新登录以便进行数据自动更新（部分版本通过“更多-设置”进行缓存清除）。
客户端自动提醒在哪里取消？
为方便您及时掌握最新资讯并保护隐私安全，客户端为您提供了个性提醒功能，该功能为默认开启。包括登录时间提示、登录短信提示、月末余量信息提醒通知、活动信息提醒等。您可通过“左侧边栏-设置”进行关闭（部分版本通过“更多-设置”进行关闭）。
如何将消息中心的内容进行删除？
点击右上角消息通知栏，进入编辑页面，用户可以勾选接收到的消息，并对已勾选的消息做“批量已读”及“批量删除”操作。
如果客户端在使用过程中出现某些功能点击后闪退怎么办？
如果您在客户端的使用过程中，出现某些功能点击后闪退的情况，建议您清理手机系统缓存或者客户端缓存，即可正常使用。
如何查看星级服务？
查询星级有两种方式，请在登录客户端后打开左侧菜单栏，点击用户手机号码，即可进入“个人信息”查看星级。另点击“我的”进入“我的”界面后，点击上方用户手机号，也可进入“个人信息”查看星级情况。
如何查看实名认证状态？
查看实名认证有两种方式,请在登录客户端后，打开左侧菜单栏，点击用户手机号，即可进入“个人信息”，查看实名认证的状态。另点击“我的”，进入“我的”界面后，点击上方用户手机号，也可进入“个人信息”查看。目前手机营业厅客户端仅能查看实名认证状态但无办理实名认证操作路径。
手机营业厅客户端是否能办理实名认证？如果可以如何进行操作？
目前客户端只支持部分省市(河南、陕西、吉林、山西、北京、黑龙江、内蒙古、湖南、安徽、江西、辽宁、湖北、福建、江苏、广西、山东、四川、重庆、青海、云南、浙江)办理实名认证，其他省份目前暂无开通，后续会陆续开通，建议您随时关注手机营业厅客户端。目前对已支持的省份用户，可在登录客户端后，点击“服务”，即可看到“实名登记”按钮，点击进入按照操作提示进行办理即可。
在进行实名补登记的时候对照片格式是否有要求？
要求真实拍摄的身份证原件，无反光、无水印；身份证尽量充满图片，文字清晰可见；图片格式要求为jpg、jpeg、bmp,照片最大不超过5M。
在进行实名补登记的操作过程中如提示“图片文件传输不正确，请重新上传”是什么情况？
一般由于网络等原因，图片在上传过程中传输出现不完整的情况，请您更换图片，重新上传（按照照片格式选择相册上传、拍照上传都可）。
如何进行业务退订？
目前客户端只能对增值业务进行自助退订操作，请您登录手机营业厅客户端后，点击“我的”—“已订业务”—“增值业务”，点击“退订”按钮即可对增值业务进行退订。
商城中都有什么功能？
商城分为：套餐订购、业务办理、手机专区及配件专区。您可以通过点击相应信息即可进入对应的专区列表购手机、购配件、办业务。
如何查看我的订单？ 我的订单是否可以删除？
客户端目前支付我的所有订单，包括充值订单、商品订单和预购订单。您可通过“我的”-“我的订单“进行查看。 线上最新版本的客户端已具备“删除充值订单”功能，点击“删除”弹出确认框并确定即可删除充值订单。商品订单和预购订单功能仅作为展示所用，暂时无法进行删除。
如何添加及更改收货地址？
1) 进入商品详情页，点击立即购买进入我的订单页面；点击收货人信息进入收货地址列表页，在该页面支持对收货人及收货地址的增删改查。
2) 进入我的页面，点击收货地址管理进入收货地址列表页，在该页面支持对收货人及收货地址的增删改查。
如何添加及更改发票信息?
1) 进入商品详情页，点击立即购买进入我的订单页面；点击发票信息进入发票列表页，在该页面支持对发票信息的增删改查。
2) 进入我的页面，点击我的发票管理进入发票列表页，在该页面支持对发票信息的增删改查。
预售商品如何购买？
1) 预售类商品即：通过提前支付订金的形式进行手机预定购买。支持0元、N元和全额三种预售形式，订金预售只支持裸机，不支持号码、合约机、配件等商品。
2) 商城里将根据营销活动周期，不定期上架预售商品，上架后用户即可进行购买。
预售商品如何支付尾款？
在’我的订单-预售订单‘里，当满足尾款支付时间，用户可进行预售商品的尾款支付。手机彩信服务怎么取消_百度知道
手机彩信服务怎么取消
能在网上解除的更好
每个月要5元
发送52给10086
或者 打电话给10086按0进行人工服务 可以给你取消 但是如果你是必选的业务 就取消不了
还是建议你打10086人工服务
其他类似问题
为您推荐：
其他3条回答
看你是什么卡啊 拨打客服电话啊联通10010移动10086要么你去营业厅
有些卡的是必选包，不能取消的，但是可以换成别的业务。实在不想去营业厅的话，建议你打人工服务问一下
有些彩铃是在你定制的通话套餐里的 你最好还是打电话给客服问一下
手机彩信的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁}