中共云南省委省人民政府信访局
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信访注意事项
1 . 信访人提交信访事项，应当注明姓名、地址、电子信箱、联系电话及请求事项、事实和理由。
2. 信访人提出的信访事项，应当遵守法律法规，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人，不得损害国家、集体和其他公民的合法权益。
一般信访事项应当在30日内回复。情况复杂的，可再延长30日回复。
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何时才能拿到房产证 &-&信访件详情
信访内容：
&&&&尊敬的领导： 你们好，我是11年在学府时代买的房子，并且是一次性付款。刚开始是交房延期半年以上，好不容易等到交了房。现在是快5年了，至今还未拿到房产证。我去问售楼部，说是房管局还没办下来。我不知道是哪里的问题，难道办个房产证需要这么长时间吗？
办理详情：
致件部门：
办理部门：
芒市信访局&
回复时间：
办理意见：
您好！您的来信已收悉。感谢您对网上信访工作的关注与信任，根据《信访条例》相关规定，我们将信件交由市住建局办理。现结合其办理情况，就您反映的问题回复如下：经了解，学府时代住宅小区的房产证办理工作正有序开展，其中大部分已办理完毕并发放给了相关业主。但由于整个项目体量较大，销售的商品房超过了2000余套，在大规模交房后，德宏明瑞达新龙房地产开发有限公司没有能力将符合办证程序的房屋一起全部办证，经过与公司外聘的办证代理机构协商后决定按片区户型顺序办理房产证，具体办理顺序如下：1.南区多层，2.南区双拼别墅， 3.南区联排别墅，4.南区小高层电梯房，5.北区小高层电梯房，6.北区公寓住宅，7.北区双拼别墅，8.北区联排别墅，9.南区商铺，10.北区商铺。现阶段德宏明瑞达新龙房地产开发有限公司已办理到了第6个户型（北区公寓住宅），目前正按照上述顺序办理中。另，学府时代小区已报送到市住建局申请办理转移登记的房屋产权证均已按时办理，未发生过因房管部门原因不予办理房产证的情况。如有疑问，可向市住建局房管中心咨询，联系电话：2121050。
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信访事项会办制度
信访事项会办制度& & 为进一步促进信访会办工作的制度化和规范化，建立为民、务实、高效的工作机制，切实解决群众反映的信访问题，根据国务院《信访条例》和有关规定，制定本制度。 一、会办的原则 实事求是、依法办事的原则；分级负责、依职能办理的原则；坚持原则和注重实效相结合的原则。 二、会办的范围 1、涉及多个地方、多个部门的信访案件； 2、信访人与责任单位对处理意见存在较大分歧的信访案件； 3、不及时处理，将引发群体性、突发性事件的信访案件； 4、领导和上级机关交办的需要重点跟踪落实的信访案件； 5、其他需要协调的信访案件。 三、会办的主要形式 1、现场会办。对群众信访反映的重大或紧急事项；在集体上访过程中，有发生群体性、突发性事件苗头，需要协调有关部门进行现场处理，以平息事态、化解矛盾的，采取现场会办方式。 2、会议协调。对重大信访案件的处理不妥或处理不落实，需要协调责任单位和相关部门落实处理措施，可以解决问题的，采取会议协调方式。 四、参加会办的人员 1、主持人。 （1）党委、政府领导，信访工作联席会议召集人，信访工作领导小组负责人。对重大信访案件，需党委、政府领导出面的，报请有关领导主持协调。 （2）信访局领导或受委托的业务科室负责人。 2、与会单位和人员 （1）信访局。信访局领导、相关业务科室负责人及经办人员。 （2）涉及单位。信访案件所涉及的相关职能部门、责任单位及其上级主管部门负责人。 （3）信访人。可视情况通知信访人或信访人代表参加。 五、会办的程序 1、信访会办工作由信访部门负责具体落实。 2、信访案件需要会办的，由信访部门或信访事项牵头承办单位提出议题报主持人审批。 3、信访部门或信访事项牵头承办单位负责印发会议通知，提供信访案件的相关材料。 4、由主持人主持信访会办，听取意见，研究问题，提出措施，调解矛盾。 5、信访局负责记录有关协调事项，必要时形成会议纪要，在协调后3个工作日内报主持人签发。 6、各有关部门按会办议定的事项组织落实，在规定的时限内解决信访问题。属于紧急事件的，各有关单位要立即行动，落实处置措施，控制和平息事态。 7、信访局负责会办后的督查工作，经办单位应将办理情况和进度及时报送信访局，并在一个月内将处理意见答复信访人。信访局定期督查催办，直到问题解决结案。 六、会办工作的纪律 1、会办人员与信访案件或信访人有直接利害关系的，应当回避。 2、会办人员应依法办事、客观公正、廉洁自律。
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交了房产证钱，我该怎么办，如果我不办了，一直不给我们办证，钱能不能要回。原因是有人给我递交了信访件
我有更好的答案
这是肯定人退的。如果是交给其它中介机构或开发商，那就要看你们的协议了如果是交给了房管部门
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出门在外也不愁市领导为居民送上“迟到的”房产证
来源： 作者
发布时间：
市领导为居民送上&迟到的&房产证
&感谢领导们给咱老百姓倾诉的机会，更感谢你们的高责任感、高办事效率！&9月28日下午，我区望岳街道丽都桃源小区业主代表将一面&一心为民办证事情系百姓解民忧&的特殊锦旗送给了市委常委、宣传部长张湘涛的手中，而此前，他们刚刚从张湘涛部长手中拿到了期盼已久的房产证。
据了解，由于开发商和承建方之间存在矛盾纠纷、施工现场无人管理、技术资料丢失等种种原因，导致丽都桃源小区部分业主入住四年却仍未拿到房产证。今年8月6日，张湘涛部长来到我街接待信访群众，与群众面对面商议解决丽都桃源小区房产办证信访问题，其后又多次组织专项调度督办，居民所反映的房产证办理难问题终于得到了妥善解决。
9月28日下午三点，丽都桃源小区2#、3#栋房产证颁发仪式在望岳街道办事处三楼会议室举行，张湘涛部长亲手为13位业主代表送上了通红的房产证书。颁证仪式会上还通报了小区相关问题的处理情况，并公布了第一阶段的工作成绩。据悉，丽都桃源小区2#、3#栋共有286户需要办理房产证，在市区相关部门的积极协调努力下，目前已有32户业主已办好房产证，其余户正在依法依规办理过程中。
张湘涛部长指出，丽都桃源房产办证历史遗留问题处理工作压力大、难度大，但是工作力度更大，前期工作效果突出。现在，虽然迈开了艰难的第一步，但后续任务仍相当繁重，希望各方继续努力、抓紧工作、密切配合，一鼓作气、一抓到底，确保年内完成丽都桃源小区全部房产办证遗留问题的处理工作。办理信访工作流程图相关范文_文秘网
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