美团网系统出问题 客服忽悠顾客一个订单二次付款
投诉主题：美团网系统出问题 客服忽悠顾客一个订单二次付款
投诉目标：美团网
投 诉 人：江女士
投诉时间：
投诉地区：安徽省
处理结果：
日中午12:57分我在美团网站购买了一份价值199元的套餐，手机支付时美团提示可以使用1000积分抵扣10元现金，遂用支付宝余额实际支付了189元，但是美团网站一直显示交易失败。我第一时间打电话给美团客服，回答说系统问题，一小时后即可恢复。一小时后仍然没有成功，再次致电美团客服说到下午3点一定可以显示交易成功，如果还不成功客服让我重新不要使用积分再购买一次该订单，先前支付的189元将尽快打到我的账户中。3点之后我的订单继续没成功，接电话的客服也告诉我使用如上方法再次购买，等我按照客服指示的办法再次支付199元订单款后，却发现显示的原先没成功的那笔订单交易成功了，也就是说实际上我为同一个订单支付了两笔费用。为了确认我再次打电话给美团客服，客服听完后却说这种情况需要登记备案，等他们核实解决后会把多付的款项退到我的账户中。我很纳闷，是美团系统出现错误导致顾客利益受损，消费受到影响，我也是在客服指导下进行的二次购买，为何最后一位客服的说法反倒是觉得是顾客的过错，我要求美团立即退还我的多付款项，并对我赔礼道歉。
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我用美团团购ktv，支付宝显示交易成功，但美团却没有显示订单号和美团弧！！Ｇ胛矢迷趺窗欤褂兄Ц
来源：互联网 发表时间： 19:04:28 责任编辑：李志喜字体：
为了帮助网友解决“我用美团团购ktv，支付宝显示交易成功，但美团却没有显示订单号和美团弧！！Ｇ胛矢迷趺窗欤褂兄Ц丁毕喙氐奈侍猓üチ浴拔矣妹劳磐殴ktv，支付宝显示交易成功，但美团却没有显示订单号和美团弧！！Ｇ胛矢迷趺窗欤褂兄Ц丁毕喙氐慕饩龇桨附辛苏,用户详细问题包括:RT,我想知道:我用美团团购ktv，支付宝显示交易成功，但美团却没有显示订单号和美团弧！！Ｇ胛矢迷趺窗欤褂兄Ц叮咛褰饩龇桨溉缦拢解决方案1：
都没有订单号，就是没团购成功啊。可以看看你卡上的交易记录。
解决方案2：
我想问问你怎么解决的？因为我也遇到了这个问题。支付宝显示交易成功了，但美团上面没有显示。
解决方案3：
如果是用手机美团app的话，会在你个人中心显示订单号；如果是电脑网页买的话，需要等一会儿才收到美团订单号的短信
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<a href="/cse/search?q=<inputclass="s-btn"type="submit"text="<inputclass="s-btn"type="submit"text="<buttonhidefocusclass="s-btnjs-ask-btn"text="我要提问
<a href="/cse/search?q=美团不能使用支付宝支付了，是有什么原因吗？
今天使用美团发现只能用微信支付或者银行卡支付，不能用支付宝了，是有什么原因吗
谢邀，前几天买电影票还是正常的。我记得美团不是阿里有持股的吗？阿里有“口碑”这个亲儿子，如果是和干儿子美团撕，应该有很大的动静吧。。。我很少关注这些，不是很清楚。
泻药。2010年10月，美团A轮，红杉资本1200万美元；日，美团宣布B轮融资5000万美金，阿里巴巴领投，北极光、华登国际以及红杉资本跟投；2014年5月，美团C轮融资3亿美金，领投机构为泛大西洋资本，红杉资本和阿里巴巴跟投，美团 C 轮融资的估值达 20-30亿美元。日两者联合发布声明，宣布达成战略合作，共同成立“新美大”日，新美大融资33亿美金，估值超过180亿美元；-----------------------------------------------------------------------日 参考新浪新闻美团拒用支付宝 是要跟阿里闹“分手”吗 美团阿里决裂内幕：从暧昧走向全面对抗阿里急搭O2O生态圈：甩卖股份退出“新美大”，巨资砸入豪赌饿了么？拿回9亿美元分手费的阿里 正面迎战新美大
刚刚打开看过了，并没有取消支付宝，被折叠了而已，这都是套路，和百度一样，谁给钱多把谁的支付方式放前面，别小看这么个小改动，会让很多人习惯性以为没有支付宝而直接使用微信或者银行卡进行支付。
真的是不可以用了呢。
真的不可以用了？！！！！！好难过
可以去微博搜一下支付宝和美团的关键词，据说是因为杭州光缆被挖断了导致支付宝全国性瘫痪，然后美团这边应该是及时把支付宝的通道关了，避免消费者进入支付宝又无法支付的情况，挺机智的做法，只是少了官方说明。
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录}