【沃·4G】联通最新星级用户评定标准是什么？【山东联通吧】_百度贴吧
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【沃·4G】联通最新星级用户评定标准是什么？收藏
（一） 采用综合价值得分定级法和特殊定级法两种方法进行评定： 1、 综合价值得分定级法，计算移动业务个人用户的综合价值得分并按照得分由高至低排序，按照 全国统一的价值得分定级阈值，依次分为五星、四星、三星、二星和一星客户。 2、 特殊定级法，分为贵宾客户和忠诚客户。 （二） 综合价值得分定级法计算方式和级别划分方法 1、 移动业务个人用户综合价值= ARPU值得分× 网龄得分。 ARPU值取移动业务个人用户最近12个月移网业务平均出账收入（网龄大于6个月而不足12个月的 客户，则按照其入网月份至评级当月上一自然月的移网业务平均出账收入计算），以元为单位四舍 五入取整，ARPU值得分按照1元1分计算
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2、 级别划分方法：将移动业务个人用户按照综合价值得分由高至低，按照5%、10%、15%、40%、 30%的比例，分别记录排名在5%、15%、30%、70%分位点的综合价值得分，并按照10的整数倍四舍 五入取整,作为分级阈值。 3、 根据取整后的分级阈值，按照综合价值得分由高至低，依次分为五星、四星、三星、二星和一星 客户，全国采取统一分级阈值进行级别划分。
4、贵宾客户评定方法：针对符合特定行政级别的重要客户或集团客户中的关键人（自然人且使用联通 移动业务）的客户，特殊定级为“贵宾客户”，享受“贵宾客户”服务特权。贵宾用户的评定需遵循 各省审核机制。（见第八章“贵宾用户管理办法”） 5、 忠诚客户评定方法：针对网龄在5年及以上的移动业务个人用户，特殊定级为“忠诚客户”，享受 “忠诚客户”服务特权。 6、 每个参与评级的移动业务个人用户在系统中均有“1-5星”、“是否贵宾客户”、“是否忠诚客户” 三类标识，三类用户评级结果全部告知客户；并按照“五星客户”、 “贵宾客户”、“忠诚客户”、 “四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”由高至低的顺序，采取就高原则，享受 对应级别的服务标准。
还贵宾，还忠诚，在联通眼里都是当狗给狗评星级，真搞笑
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我感觉这特权没什么的啊。。。
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MX4拥有MX4说说你们的联通号都是几星用户呀？【河南联通吧】_百度贴吧
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说说你们的联通号都是几星用户呀？收藏
说说你们的联通号都是几星用户呀？
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用了7年还是2星
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联通金卡会员跟五星客户有什么区别？
我有更好的答案
1，五星用户补卡次数不限，金卡每年可补卡两次2金卡用户和新分级后的五星用户主要区别在于、如有安装联通宽带的用户、补卡次数不一样
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享受的服务特权都是一样的，只是更改了评定的方式和评定名称而已。
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