社群营销是什么，微商做社群营销的玩法有那些？ - 微商网
传统的产品推广方式越来越难以维系，用户越来越容易产生审美疲劳，导致推广成本越来越高。这也让大家越来越重视粉丝经济，社群经济。未来的品牌没有粉丝迟早会死。未来很多企业可以没有自己的知名品牌，但是必须要有自己的粉丝会员，否则难以应对日益激烈的互联网竞争。
今天小微君(微信：wyzws_com)就跟各位聊聊社群营销经济到底玩什么，哪里玩，怎么玩？
一、玩什么？——社群经济
随着微信的不断发展，社群经济这个概念也被大家逐渐重视起来。但是群经济，这里的重点不是经济，而是社群。
什么是社群？传统的基于血缘和地缘的村落，就是一个典型的社群。但移动互联网时代，社群已不仅仅是你的亲戚和邻居们，通过智能手机等移动端，每个人几乎可以随时随地在线，这让具有相同志趣、相同爱好、相同才能等的人更容易聚在一起，形成现代新型社群。在这个社群里，大家经常沟通、建立感情、互相帮助、彼此信任，从而形成了强大了凝聚力。凝聚力就是把大家都粘在一起了，而且粘得越来越牢，像滚雪球似的，使得这个圈子越来越大。
但玩社群重要的是跟谁玩，就像“买房不重要，重要的是你和谁做邻居”。所以，对现在线上推广人来说，想要玩社群，一要选准产品，二要选准目标客户。
首先说选产品。很多推广人把朋友圈看成单纯的营销平台，天天在朋友圈发布广告，推销自家的产品，也有天天刷群推广，但是他们只是考虑到产品的推广，却忽视了产品的品质、用户的体验，这是大错特错的。只有保证你产品或服务的品质，让人可信任，基于此建立的社群才会是一个有情感、有温度、持久的、不断壮大朋友圈关系， 你的推广才能得到发展和扩展。
其次说选客户。千万别说你的产品面向所有人，没有准确用户定位的产品要么本身太平庸没有卖点，要么就是市场竞争大利润所剩无几的大众产品。所以每个推广人都应该对自己的产品做一个细致的用户分析，确定自己应该跟谁玩。这个分析跟线下开店的市场调研类似，就是要了解目标客户的地域分布、消费习惯、工作收入、年龄范围、兴趣爱好及生活场景等等。
二、哪里玩——中关系
去哪里找目标客户群体？我的回答是在你的中关系中找。
每个人的社交网络关系可以分为强中弱三层。强关系指的是个人的社会网络同质性较强，人与人的关系紧密，有很强的情感因素维系着人际关系。比如亲戚、朋友、同学、同事等。弱关系的特点是个人的社会网络异质性较强，人与人关系并不紧密，也没有太多的感情维系，也就是我们所谓的泛泛之交。中关系就是介于两者之间的关系。
为什么要强调中关系？中关系相对强关系来说可开发资源较多，而且都有信任的基础，是最可以通过沟通交流培养的目标客户。而且一旦跨过信任壁垒，开始第一笔交易，他们将会成为你最稳定长久的客户。所以，每个推广人都应积极开发自己的中关系。中关系可以是强关系的裂变，比如亲戚的朋友，朋友的朋友。也可以是弱关系的转化，比如通过泡论坛、逛博客、发微博、聊qq群等，把陌生人转变为朋友。
三、情感营销
情：腾讯对朋友圈的定义是“连接一切”，意思就是促进朋友与朋友的情感连接。你可以看看大家都在朋友圈做什么？晒工作、晒生活、晒个性、晒兴趣爱好，让远在他乡的朋友也能了解自己的动态，拉近彼此的关系。所以推广人首先要摆正一个观念，要把朋友圈真正看成朋友圈。凡在圈中，皆是朋友，要沟通、交流、关心、点赞、评论、解答，建立你和朋友的情感连接。
感：朋友圈的交易，信任是基础，建立信任，首先要树立别人对你的好印象，用时下流行的词叫“个人品牌”。如何树立？展现自己的正能量，比如积极乐观的生活状态，亲和守信的做事风格，较高的解决问题能力，对他人的影响力也就是你的人格魅力等等。
营：就是经营。是指朋友之间的情感建立是一个积累的过程，想发个产品图就有人自动下单，在朋友圈是行不通的。
销：就是销售。这是推广最关心的一步，却也是最不重要的一步。因为前面三步做好了，线上推广的效果自然而然就好了，无论品牌传播还是产品用户付费率的转化。推广切记强推，甚至有时候我们应该给朋友提供其他产品的选择，但这其中要暗示客户选择你的服务，才是最佳服务。
社群经济的前景非常不错：如果你想创业，想成功，就要知其所以然。以上是我对社群经济的几点看法，与大家共勉！
对于所有想加入微商队伍的朋友，也要记住：如果你想变得优秀，就要和优秀的人在一起。跟着什么样的人你就会成为什么样的人！慎重选择你的上家！
本文来源：微商网（小微君）
声明，本站文章均为微商网原创或编译，欢迎分享本文，转载时请注明文章作者和“来源：”并附本文链接，（作者投稿地址：
第一时间获取微商行业新鲜资讯和代理品牌货源，请在微信公众账号中搜索「我要做微商」或者「wyzws_com」，或用手机扫描左方二维码，也可获得微商网《一起微商》限定专属名额，与微商大咖共同微商，微商因小而美的商业模式，期待你的加入！
原文标题：做微商的沟通技巧与客户沟通的必备话术： 问题一：教程太贵了 答：（1）价格取决于价&
阿里巴巴在无线卖家端推出战略级工具“小铺”，卖家通过手机淘宝登陆即可轻松实现上货、发货和店铺&
家好，我是今日半价的许三多。每天与不同卖家同学保持沟通是我日常工作中很重要的一部分。在沟通过&
亲爱的朋友： 你是否买了许多文案创作方面的书，却没有时间看，或者看了几页就丢弃在一边？ 你是&
淘宝2015年5月份国货（护肤、彩妆）的销售数据新鲜出炉，跟过去的4月份相比，TOP 5的排&
做微商生意不好？微商究竟要怎么去做，才能踏入微商割金的阶段，其实无非是正确的营销思路，加上适&
最近微商网平台官方微信公众账号（我要做微商）：我要提问入口处，越来越多的微商朋友们就“微商怎&
在即时通信工具快速发展的移动电商时代，微商通过手机实现其商品交易变现的做法，开创了移动电商的&
原文标题：微商概念 1、微商的源起 微商的源起是在朋友圈，最开始是二手交易。比如某某买了一个&微商新秀:你们刷朋友圈的时候，我做社群_中国电子商务研究中心
电商门户 互联网+国家战略智库
当前位置： &
& 微商新秀:你们刷朋友圈的时候，我做社群
微商新秀:你们刷朋友圈的时候，我做社群
&&日09:58&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)【编者按】微信在2月15日晚间的一份禁令，让多少微商心惊胆战。禁令上明确表示，在公众号利用微信关系发展下线分销，并进行盈利或诱导用户关注的行为，一旦发现，将永久封号。这一禁令也让业内对微商发展模式有了更多的反思。 　　吴方华，大V店创始人，一个在2014年年底才开始进入微商行业的创业者，对于微商的模式有着极深刻的体会。这个微商领域的&后来者&，试图用另一种截然不同的玩法来刷新外界对微商的看法。做B2C而非C2C，自己供货、自己负责物流配送、自己负责配送，让妈妈和母婴类成为触达终端消费者的管道。这种活法，让2015年的微商有了新的看点。 　　与很多微商理念不同，吴方华认为，其最终要做的不仅仅是卖货，而是社群维系。他在亿邦疯人会上表示，未来的创业者更多要做的是运营社群、运营粉丝。在他看来，好的社群会自己组织、自己生长，&她们能发挥的价值，会远远超出自己的想象。& 　　以下是吴方华在亿邦疯人会上演讲全文： 　　有好多人在无数个场合问过我微商的问题。我去年元旦前回家，给高中同学当伴郎，车上有个伴娘，我们没事聊天。她问我是做什么的，我说我做微商。小姑娘说：真巧，我也是做微商的，你是几级代理？你拿的是什么价格？我琢磨了一段时间，觉得以后不能介绍自己是做微商的了。这是一个引子，后面我会跟大家介绍，卖面膜和真正的微商是有很大区别的。 　　创业是因为发现痛点和风口 　　下面开始我今天的演讲的主题：创业从0到1。我先介绍一下自己和我们公司的大致情况。 　　我在06年就尝试过创业，那时候做的是，但当时&风&应该还没起来，所以失败了。如果我09年做，可能今天就没什么事了。11年回到在人人网，13年加入一个创业公司，从三十几个人到一百多个人，所以也有一些创业的经验。 　　我们这个公司叫果敢时代，去年十月份创立，旗下的产品叫大V店，定位是让妈妈和创业的平台。我的合伙人叫哈爸，他做了一个微信公众号&经典绘本&，在跟他的十多万粉丝，绝大多数是妈妈，交流的过程中，发现她们有一个痛点，就是发现她们想自己亲自带孩子，但家庭经济不允许。她们想赚点钱补贴家用，想做一个更好的妈妈。 　　另外，现在有很多微信公众号，有大量粉丝，但不知道怎么变现。之前很多人用广点通，但广告位其实变现能力非常弱。哈爸的粉丝大概有15万，他基本上每篇文章阅读量都在两万以上，多的有十几万的，他用广点通，平均每天大概只能收入不到100块钱。自媒体需要一个新的变现方式。 　　而微商，毫无疑问是年的风口，虽然有很多的争议。 　　微商是&移动社交电商& 　　大V店平台去年12月18号正式上线，第一个月卖家数一万。(跟很多做层层代理的不同，)我们的卖家是自己一个一个去发展的，我们本质更像一样，只不过是让卖家去卖我们的货，第一个月两百多万营业额，我自己挺满意的。这几天的应该每天营业额都在20万以上。 　　朋友圈卖货跟微商到底什么关系？为了探究微商究竟是什么东西，我加入了很多微商群，我发现他们组织非常有规律，营销也做得非常好。我会看他们在群里聊什么：早上会有人告诉大家今天该发什么，到中午了又该发什么，都是有组织有规律的。 　　但每个微商品牌的具体运作我不太清楚。不过前段时间有个化妆品公司的老总来找我，说你们平台发展的不错，咱们合作一下吧，我们现在一年五千万，我们俩合作，一年一个亿没问题。怎么做呢？你们就负责推广，面膜我们来生产，明星代言我们来搞定，再弄一个五星级酒店开一个。这是百分之九十的微商卖面膜的模式。 　　我们不一样。我自己理解的微商是&移动社交电商&，至少大V店就是这样的。跟朋友圈卖面膜相比，我们本质的区别是B2C和C2C。朋友圈卖货，质量没保证；价格体系非常混乱，一级代理价格、二级代理、三级代理价格不一样，主要看你囤货多少。很多微商面膜最终到底卖出去多少我不知道，但之前有一个研究是说80%都是囤在代理商那里了。 　　所以微商发展很重要的问题是要解决货源质量、价格体系、售后服务的问题。 　　创业团队：从合伙人到员工 　　下面讲讲我们的一些创业想法和具体实践，我认为创业有几个要素： 　　第一，合伙人。徐小平老师说过一句话：不要用兄弟的情谊来追求共同的利益，要用共同的利益来追求兄弟的情谊。这句话的意思，本质上所有人内心都是追求利益的，不能说我们关系好就来帮你。帮你之前，你一定要想好，利益怎么分配。如果他只是你的员工，每个月给他一万块钱是不行的。要想创业，最好要找到好的合伙人。有的人觉得自己厉害，没有合伙人也可以，但我跟很多投资人聊过，没有合伙人，创始人再强都很难拿到投资。 　　创始人很重要的是要有合伙意识。我的合伙人哈爸，他是我的高中同学，第一个信得过，以前就了解。如果你们能遇到哈爸这样的人，你们就能一起创业了。他做了两个事情：第一，我们一起创业，是他提出来的，他之前做微商。还是挺有名气的。最开始计划的是我们两个各50%的股份，后来我们要去谈投资，才意识到两人50%股份，公司应该做不长久。他就说，应该有一个人股份多一点，他给我发了短信，当时我在忙，没在意。半个小时后，他给我打电话，他说你是不是对这个事情有意见，你更适合当CEO，你多一点(股份)。他会主动退让，我认为这是合伙意识。这个事情我接受了。 　　第二，团队。股份确定了之后，得招人，得跟核心员工分股份。这就说到哈爸的第二件事，他说如果要跟员工分股份，先分他的，才能保证你的话语权。虽然这个事情我没答应，但我知道他是真心把事情做成，值得跟他合伙。 　　创业者不应该是把利益都放在自己的身上。小米为什么能成为最快达到100亿美金估值的公司，他一上来就找了七个合伙人，一定是创业公司里面拿股份最少的。你给别人越多股份，一定能成长得越快，不过前提是要给对人。 　　创业公司刚刚开始招人是很困难的，尤其是找牛人，光给他钱，让他离开本来很好的工作是不可能的。这需要你以前的积累和个人魅力。我喜欢的团队是：&无论谁遇到什么困难，大家都会去帮助他。不管你干什么，我去找你，你都能出来。&初创期间，同事一定不只是同事的关系，在一起的时间一定是超过普通人上班的时间。 　　第三，有了团队，再谈方向。我喜欢的作家kk(凯文凯利)的理论一直强调，去中心化、流体化、移动化。二十年前提的，到今天还有用。去年他来讲的&你做的所有事情一定要符合大势，因为符合大势的事情，社会会推着你去做，而不只是靠一个人的力量。&现在你再去开店，一定会很难。 　　融资：不只是融钱 　　好的合伙人、好的团队、好的方向，有了这些，有没有投资都可以开始创业。我们有了上面这些，就真的开始创业了。哈爸拖家带口从搬到北京，我也不再去我原来的公司上班，但没有在公司宣布离职，因为怕对公司有不好的影响。 　　幸运的是，我们刚有了创业行动的几天后，就得到了洪泰基金的投资。我想，我们是因为有上面的准备和创业行动才这么快拿到投资的。我们头天见的是一个很知名的投资人，第二天见的是盛希泰盛总，虽然&洪泰基金&钱没有头一个投资人给的多，但俞敏洪老师的资源和盛总的专业更适合我们。钱一定不是最适合我们的。他能给你的资源和指导一定高于钱。 　　我把投资人对我的建议分享给大家，盛总教我： 　　第一，要高调，目标要远大、做事要高调。不要认为什么都是商业机密，不能对外讲，如果你因为怕一个想法被别人抄袭，那你不会有什么成就。即便分享了你的想法，别人也抄不走，才是最牛的。要愿意分享。我们团结了很多合作伙伴，一起做这个事情，把很多的利益分享出去，才能把事情做大。 　　第二，借力。亿邦动力网前几天报道了我们，顺丰找到了我们，我们会在2015年进行深度的合作。这就是一个例子，当有人关注你的时候，你可以借助这个力量。再比如俞老师投资了我们，我们请俞老师来参加。本来我们做一个，没什么媒体愿意来，我一说俞老师要来，媒体都不用邀请，自己就来了。 　　第三，人格分裂。公司和个人要分开。我现在做CEO，很多事情以前都不会做，但现在必须得做。比如前几天开除一个员工，我们私下还是非常好的朋友，放在以前我肯定不会这样做，但做了CEO，公私一定要分开。 　　这些是让我们受益匪浅的建议，所以说，融资不只是融钱。这个也指导着我们最近的融资计划。我想，我们现在比我们刚开始有了一批妈妈用户，有一个很牛的团队，还有洪泰基金强有力的支持，我们是更有资本挑一挑投资人的。 　　如何从零到1？快！ 　　合伙人也好，团队也好，方向也好，投资也好，这些其实都是零。如果没有行动，这些都是零。从零开始，怎么到1呢？就一个字：快。 　　这也是很多投资人创业者的共同意识。第一，做决策要快，不要做个分析就用两个月，然后才动手。有的时候靠经验、直觉也可以的。第二，快速学习、快速成长。很多事情都是你之前不懂的，要快速学习。比如我之前对投资毫不了解，现在要好一些，甚至前段时间被一个商学院邀请去给一些创业者专门讲融资。第三，快速试错，一个方案觉得靠谱就赶紧上线，快速试错。 　　大V店上线后，第一天营业额两万多，那时候还没有开放注册，第三天营业额五万多，因为上线了一个新功能：限时下架，就是有一个商品，一天后就会下架，所以妈妈们得赶紧上架。第二周的时候上线一个新功能，促销，每天一个特价商品，放在最顶部。周末的时候营业额有所下滑，但很快回来。12月25号涨到八万多，因为那天又上线一个新功能，每日。 　　我们几乎每天都在做改变，做尝试。尝试的过程中能够知道哪些方法是有效的。但快速尝试对你的要求是很高的。比如用户当天提的需求，当天就会上线，这对团队的要求是很高的。 　　上面分享了我们快速试对的经验，不可能总是对的，只要在大的、原创性的事情上不犯错就行。讲一个因快而打脸的例子。我们到现在已经换了三次房子，第一次，70平方米，能够坐十个人；第二次，120平，能坐20人，住了一个月，坐不下；第三次，280平，就是现在我们住的地方。房东说，我们房子挺大的，签两年合同吧，但我们只签了半年。错了，立马改变。 　　很多CEO会因为以前说过一句什么话，就固执地执行。不是这样的，错了，就得承认，就得去改。还有一个理论，很多书面教材说所有的融资你应该用够18个月，但我们不一样，我之前觉得天使轮没有融多少钱，应该用10个月，20个月，但其实为了活18个月而活18个月，没意义。这就是我们公司的实际发展情况，讲这个也是为了强调快。 　　人家刷朋友圈，我们做社群 　　再讲讲我们未来的规划，其实我们的定位不只是微商平台，而是妈妈的社交生态圈。简单说，我们做的是社群。 　　我们线上有各种，请专家编辑给妈妈们分享，妈妈们也自己分享。线下有各种妈妈的活动，在全国40多个城市建立了V友会，这些都是她们自己组织的。我们真正要做的是妈妈的生态圈，发挥妈妈们的力量。我们建立了很多qq群，妈妈们会自己排班，来维护和管理。她们能够发挥的价值，远远超出我们的想象。大V店从一万个妈妈发展到十万个妈妈，其实是很快的。因为你发展一个妈妈，她会带来10个妈妈。 　　再比如，我们平台上所有卖的东西，都是妈妈帮我们选的，她们会在群里提议，今天选了10个商品，搞个投票，前三名的，咱们就上架。她自己投票的，她会很有成就感，不仅自己会买，还会发动周边的人买。 　　我认为很多未来的创业者要做的是运营粉丝，运营用户。(在有了稳定、忠实用户的基础上，)做线下的亲子游，在线，其实都可以，主要是用户要忠诚，而且用户自己能够发展用户。 　　用户不可能无缘无故帮我们发展用户的，这需要一套激励机制。有的激励机制，微信有微信的激励机制。我们大V店也有自己的激励机制。 　　这个激励机制同时就回答了主办方让我讲创业到现在，公司做过的最核心的决策。我认为直到现在，收费是我们做过的最重要的决策。1月24号，我们宣布要收费。目前99块钱一个开店的资格。这是我们做得最好的一次尝试。免费的时候，大家反而不珍惜，收费之后，大家更珍惜。现在我们每天发500个开店名额，大家几分钟抢完，搞活动促销，大家很快来抢(货)。很多人觉得收费肯定不行，但我们自己认定了，就尝试了。目前检验的结果来看也是很好。可能这也是互联网社群维护的一个方法，能为他们提供更好的服务。不要因为别人免费你就一定免费，可以尝试不一样的事情。 　　已经开店的用户可以出售这个开店资格，一样有佣金提成。这就把用户用利益捆绑起来了。我想，这是我们大V店比罗辑思维的社群更好的地方。罗辑思维是做社群，也有电商。但我没有看到他们的用户是怎么捆绑在一起的，是比较松散的。我前面也提到徐小平老师的话，&要用共同的利益来追求兄弟的情谊&，我们和我们的用户也是有共同利益的。不仅如此，我们还努力让妈妈在这个社群里有归属感有成长。我们的口号就是：成为更好的妈妈！ 　　最后，送给大家我最喜欢的一句话：Y(you)O(only)L(live)O(once)，不知道现场有没有人听过这句话。这是年在硅谷非常流行的一句话：你只活一次。你希望每天起来做的事情都不一样，每天起来都是新的一天，每天睡觉的时候都觉得今天没有虚度。你的人生只有一次。所以不管现在已经在创业，还是决定要创业，你都只活一次，才会有进步。 　　希望大家的每天都活得精彩，谢谢。(来源:亿邦动力网）
【】【】【】【】【】
「关键字」
& &（1）凡本中心注明“来源：中国电子商务研究中心”或带有中国电子商务研究中心水印LOGO的所有文字、图片、音频、视频及其他任何形式的作品 ，其版权均属中国电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：中国电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。
& &（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。
& &（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。
& &（4）凡本中心注明“来源：xxx（非中国电子商务研究中心）”的文/图等稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。& &（5）关于本中心发布的用户投诉稿件，信息均由用户通过本中心投诉通道提供，本中心不对其真实性负责，若内容真实性有误，请与本中心联系，本中心将在核实后进行处理。& &（6）对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本中心内容者，本中心保留追究其法律责任的权利。& &（7）如因作品内容、版权和其它问题需要同本中心联系的请发送相关内容至邮）& &此版权声明解释权归中国电子商务研究中心所有。
　　北京时间4月28日消息，据《华尔街日报》网络版报道，阿里巴巴把本月加入国际反假联盟(International AntiCounterfeiting Coalition，以下简称&IACC&)，看作是其打击假冒伪劣产品努力受到全球知名品...
行业热点：
曝光专区：
有以下事宜，请联系：&&
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下人士，请联系：
行业/频道：
产品/服务：
数据/研究：
导航/平台：
中国电子商务研究中心 版权所有}