销售经理怎样带好销售团队
销售经理怎样带好销售团队
【销售技巧】 学习啦编辑：弘达
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　　一个优秀的销售经理应该怎样去带好销售团队呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
　　销售经理带好销售团队的方法：
　　快速培养你的 促销督导，一个基层管理职位，他们往往管理着数十名促销员，是终端执行的质量保障，对公司的销售业绩有着重要影响。由于他们的工作相对繁琐而基础，所以不被那些只是把&细节决定成败&挂在嘴上的领导重视。但在各个行业的领袖公司中，督导们却是积极活跃的销量推进者和影响者。在各类活动执行公司中，督导们更是必不可少的核心力量。
　　首先，你可以想象的是，几乎没有任何职位能为涉世不深的人提供管理5～50人团队的机会。而你可以亲自招募、培训和激励这些促销员(很多是漂亮女孩子)，用公司培训所得的方法，用的智慧和经验，你可以很好地完成这些工作，同时不断磨练自己的方法和技巧。
　　工作听起来很不错，不过很多督导并不这么认为。因为他们普遍学历不高，每天到处奔波，和平凡人打交道，看起来没有那么气度不凡，最重要的是他们似乎没有什么发挥空间，收入也不高。更可怕的事情是，他们甚至都不认为自己是能有所改变的管理者。
　　明白这是为什么吗?他们被汗牛充栋的管理书籍和那些喜欢自我吹嘘的管理者吓住了，以为只有某些具有特殊智慧的人才有资格谈论领导力，才能成为领导。所以他们小看了自己，小看了这个岗位，也小看了自己能做到的事情。
　　有件事要明确，督导是一个能对销量产生重大影响的关键职位，你能从中获得非常出色的管理经验和能力。领导力也并不像他们所描绘的那样神秘。形象地来说，领导力是一门功夫，而不是一门学问。学问需要学习，功夫需要练习。你需要做的就是在这个职位上不断磨练自己的领导方法和技巧，假以时日，你就会成为具备强大领导力的高手。
　　既然是一门功夫，就会有相应的招数。所谓招数，就是一些简单动作的排列组合。什么人适合做促销员?有人偷懒怎么办?在卖场要做哪几件事?如何表达我的关心?每个问题看起来都很简单，组合起来，加上一些前辈们历经磨练总结出的促销员管理心法和动作招式，你就会发现成为一个优秀领导并没有那么难。
　　在告诉你管理的心法和招式之前，我们先看看大家心目中存在的那些错误观念，正是这些错误观念，让你在培养领导力的道路上历经挫折。 常见的观念误区
　　误区一：工资越高，促销员会越积极
　　很多人一提到人员表现，第一反应就是&工资够不够高?&这是人员管理理念的最大误区。工资高就一定做得好?反面的例子太多了。基本的工资福利保障当然是必须的，但是同样的工资标准，不同的促销员表现为什么会有那么大的差异?
　　误区二：促销员普遍缺乏责任心
　　这是一个伪命题，那只是在她看来这件事情对她不重要而已。努力工作给谁看?你们又不关心我，我干嘛努力表现?做好做坏差不多，我为什么要做?这种话是不是听到过很多?甚至你自己有这种想法也不奇怪。于是你就告诉自己&理解万岁&，放弃对她们的要求，得过且过，她们也非常喜欢这样，大家还可以一起声讨那个万恶的&公司制度&。
　　误区三：销量提成是最有效的管理手段
　　这句话只是对了一半。因为我们都知道销量和很多因素有关，甚至很多促销员都有做销量的旁门左道，所以单纯的销量提成往往只是激励了小部分优秀的人，剩下的却依然没有什么起色，因为她们已经放弃了这个目标。
　　误区四：促销员管理的好坏取决于公司制度
　　制度设计的确非常重要，但是不能因此而否定了你的作用。我们经常听到促销员为了100元而的故事，但是也有很多故事告诉我们：跟着你，我开心，100块算什么?当然，如果这家公司制度设计得确非常烂，跳槽也可以是你的选择，是金子总会发光的。
　　其实上面的所有误区，根源都是因为你忽略了一件事情，那就是你的影响力!记住，这才是你成为优秀领导最重要的一件事。
　　管理的内功心法
　　我们喜欢用&气场&来描述一个人的影响力，这说明你内在的状态能够被其他人感觉到。所以，想要提升领导力，首要任务就是培养你的自信心。而培养自信心的最佳办法就是看透她们是什么样的人，清楚知道如何才能影响她们。这就是管理者必须熟知的内功心法。
　　管理促销员，我们有一个口诀：&目标是方向，规范是基础，教练是保障，动作是关键，关心是力量&，这是经验的浓缩。简单解释一下：我们要让促销员明白，她们需要达到什么目标(特别是销量以外的目标);为了达到这些目标，她们需要做到什么事情，你会教她们如何去做，让她们知道哪些事情是最重要的，出现问题如何应对;最后，你要真正地关心她们。这样，她们就会积极努力地跟随你。
　　再简单一点?让她们认可你，知道你关心她们，你就可以影响她们，让她们按照你指出的方向前进了，这话够明确了吧。可你还是不知道该怎么做!那不是心法的错，而是你还没学招式而已。
　　管理的八大招式
　　心法是一种思路，帮你了解为什么有些方法能帮你达到目标，另外一些方法则不能。但心法是无形的，你还需要一些具体的动作招式。熟悉以下八大招式，即便心法修炼不到位，你也可以做得有模有样，如果两者同时修炼，你很快就会达到另外一个境界，&升值&也就在眼前了。
　　招式一：熟记产品知识和促销员规范要求
　　如果你来到卖场，会和促销员说些什么?答案似乎很明白。但事实是大部分的督导并不能熟记这些内容，他们认为自己只负责管人，又不需要去促销，干嘛要背这些。于是他们到现场和促销员聊最多的就是家常，而不是去帮助促销员做得更好，因为他们自己也不知道应该要求些什么，也就不知道该说什么了。记住!做的好与不好，标准是最重要的，对标准牢记于心，才是的第一步。
　　招式二：熟记公司政策，寻找通过正确途径维护促销员利益的方法
　　促销员关注她们的个人权益是很正当的，但是并非所有人都会合理地表达，所用的方式有时候会过于激烈。长期的工作让我们发现，她们很大一部分是由于对政策规则了解得不清晰，出错以后又不甘心，通过吵闹的方式去发泄而已。如果你能熟练地了解这些政策，清晰地进行宣传和引导，灵活地加以运用，收获的就不仅仅是工作的顺利开展，而是人心了。
　　招式三：告诉她们你是什么样的人，你认为什么是对的
　　千万不要以为，你坐在督导的位置上，她们就会接受你。真实的情况是：当你见到她们的第一面起，她们就在观察你、评估你，然后决定如何对待你。与其被动地去接受这样的评估，不如努力地去创造一个有能力的、易于合作的、好的第一印象。所以直接告诉她们你是怎样的人，你关心什么，认为什么是对的，然后做到言行一致，信任也就自然而然地产生了。这样做还有另外一个好处，那就是树立了你自己的规则，你也会惊奇地发现，她们会很快接受你和你的规则。
　　务必要谨记的是，你说的一定要是真实的、你能做到的，如果只是一些空话或者恐吓，就会被轻易地看穿你的虚弱，那效果就适得其反了，如果你的确不够强大，那就直率点。
　　招式四：记住每个人的脸，清楚地知道她们是什么样的人
　　很难想象，促销员会尊敬和服从一个根本不关心她们的督导。关心是一种最强大的力量，特别是对那些感性的人。建议你花点时间去关心一下她们的家庭、困难、生日、喜好，还有她们现在的状态。获得这些资料再简单不过了，差别只是你做没做而已。
　　招式五：尊重她们，做个有礼貌的人
　　我原本以为这个道理实在太简单，不需要说的，可就是有那么一些人实在做不到，只能说这份工作不适合他，还是回火星去吧。如果你在生气的时候犯过这个错误，一定要记得向她们道歉，这无损于你的权威，只会让她们更喜欢你，因为你有真性情。
　　招式六：偶尔和她们聚聚，但不要熟得过分
　　没人喜欢公事公办的你，那是没有人情味的表现。所以有时间的话，应该偶尔请她们喝杯茶，休息的时候一起吃个便餐。不过凡事需要把握分寸，千万别因为熟悉而坏了规矩，否则你会很郁闷的。这样做还有另外一个好处，很多男督导或者业务代表就这样找到了自己的另一半。
　　招式七：关键时刻要维护她们，但不能侵犯政策底线
　　你要有一个正确的观点：在政策允许的范围内，维护促销员的合理权益会让她们更积极地去工作，这也是对公司有利的。至于公司内部的不同声音，就看你的沟通方法了。
　　招式八：不要训人，而是教人，示范一下会更好
　　长期的促销活动经验中，我发现有悟性有天分的促销员只有不到10%，而其余的人如果业绩不佳，70%的人主要原因是由于不知道该怎么做，只有30%的人才是喜欢偷懒耍滑。对于那些缺乏经验的促销员来说，也许市面上有很多关于促销技巧的书或者培训资料，但是就算你硬塞到她们手中，她们也不会看，因为那里面根本就不是她们能用的语言。所以如果你能做个好翻译，把那些文绉绉的东西，转换成合适的语言，手把手地教给她们，她们就会用业绩来回报你。你必须让她们相信，你知道的比她们多。
　　为自己创造未来
　　有人会问：&我只是一名督导，地位和薪水不高，为什么要努力为公司去做这些?&
　　答案很简单：不是为了公司，而是为了你自己。
　　以上就是销售经理带好销售团队的方法了。
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我是在动漫培训机构内工作，工作的主要内容是带领一个近30人的销售团队，想请假各位专业人士如何才能更有效地带好团队！谢谢
所有解答(16)
如何带好销售团队是个很复杂的问题，估计要说的详细清楚，可以出本书了。不妨把你遇到的具体问题列出来，这样会有更多人帮到你。
来自董立斌
关键是要让你的团队成员看到希望，大家做与不做是一回事，想做与不想做又是另外一回事。设置一个合理目标，然后带领大家实现它，展示你的领导艺术，培养你的领袖气质。祝你成功！
来自谢广博
人不是靠管出来的，业绩也不是靠人管出来的。真正成功的管理是无为而治。不信你看寺庙的全体人员，很难得看到他们分工做事，不见他们开会，不见他们罚款。是因为他们有信仰。
销售团队成员信什么？信钱、信成就感、信面子。
知道他们想什么信什么。你有就办法了。利用工具配套激励机制，我想不再有大的难题了。
来自张军弟
如果是三十人的销售团队，我的建议是，从三个方面注意：1、薪酬结构：薪酬结构可分为基本底薪加责任底薪加提成，即可避免员工钻空子，又可保障员工勤奋即可获得高回报；2、工作流程培训及监督：业务的目标客户，开发流程，客户管理等方面是否合理，是否保障员工对客户的开发是最高效的，考核员工对员工的开发说辞和流程是否专业，以及客户的每日每周拜访量；3、团队结构：三十个人的团队是大团队，我建议可按六人、八人或十人分为小组，即分为五个小组或三个小组，从中选择组长，将其展开竞争，每月业绩领先的小组，除常规工资及提成外，还可获得一定奖金，从而提高竞争积极性。
来自赵晓丽
售人员激励办法1.总则1.1.制定目的为了更好地对不同的销售人员采取不同的激励方式，特制定本办法。1.2.适用范围凡本公司销售人员之激励，除另有规定外，均可依照本办法所规范的体制激励之。1.3.权责单位（1）销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。（2）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。2.激励方法2.1.追求舒适者（1）一般年龄较大，收入较高。（2）需要：工作安全、成就感、尊严。（3）激励方法：分配挑战性任务，参与目标的设置，给予一定的自由和权威，经常沟通。2.2.追求机会者（1）一般收入较低。（2）需要：适当的收入、认可、工作安全。（3）激励方法：薪资、沟通、销售竞赛。2.3.追求发展者（1）一般比较年轻，受过良好的教育，有适当的收入。（2）需要：个人发展。（3）激励方法：良好的培训栽培。2.4.根据业绩状况，采取不同的激励方式（1）优秀销售人员：他们关心的是地位、社会承认和自我实现。（2）一般销售人员：他们关心最多的是奖金和工作安全。需要不同，激励的方式也不同。3.建立激励方式应遵循的原则（1）物质利益原则，制订合理的薪资制度。（2）按劳分配原则，体现公平。（3）随机创造激励条件。4.附件激励的几种常见方式：（1）培训和薪资：依本办法的2点而定。（2）工作级别：根据工作年限和业绩，把销售人员分为不同级别，每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限。（3）提升：很多的销售人员愿意从事管理工作，（其中部分人员却不适合做管理）也有的不愿意从事管理工作，而希望负责较好的销售区域、有利的产品、较大的客户等。应依据不同的需求，建立不同的激励机制。通常，公司的销售人员走向管理岗位的机会很少。因此销售主管设置了两种提升方案：一是前面讲述的工作级别；另一种是提供合适的管理职位。（4）奖励和认可：通过物质的手段奖励优秀的销售人员，如宣传先进事迹，发放纪念品，大会表扬，成立优秀销售人员俱乐部，参与高级主管会议，佩带特殊的工作卡等。[注]在设置奖励方法时，注意要使受奖面大，受奖机会多，使不同的人都有获奖的机会。D: 销售人员客户拜访管理办法1.总则1.1.制定目的为规范客户拜访作业，以提升工作业绩及效率，特制定本办法。1.2.适用范围凡本公司销售部门之客户拜访，均依照本办法管理。1.3.权责单位（1）销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。（2）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。2.实施办法2.1.拜访目的（1）市场调查、研究市场。（2）了解竞争对手。（3）客户保养：A、强化感情联系，建立核心客户。B、推动业务量。C、结清货款。（4） 开发新客户。（5） 新产品推广。（6） 提高本公司产品的覆盖率。2.2.拜访对象（1） 业务往来之客户。（2） 目标客户。（3） 潜在客户。（4） 同行业。2.3.拜访次数根据各销售岗位制定相应的拜访次数。3.拜访作业3.1.拜访计划销售人员每月底提出次月拜访计划书，呈部门主管审核。3.2.客户拜访的准备（1） 每月底应提出下月客户拜访计划书。（2） 拜访前应事先与拜访单位取得联系。（3） 确定拜访对象。（4） 拜访时应携带物品的申请及准备。（5） 拜访时相关费用的申请。3.3.拜访注意事项（1） 服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象。（2） 尽可能地建立一定程度的私谊，成为核心客户。（3） 拜访过程可以视需要赠送物品及进行一些应酬活动（提前申请）。（4） 拜访时发生的公出、出差行为依相关规定管理。3.4.拜访后续作业（1） 拜访应于两天内提出客户拜访报告，呈主管审核。（2） 拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪处理。（3） 拜访后续作业之结果列入员工考核项目，具体依相关规定。
来自赵晓丽
你想办法让大家全为工作操心你就成功了
培养死党，缩小打击目标
和团队成员将心比心，销售的人很需要关怀！适时关心他们，也可以了解他们的心里状态~然后对症下药~
制定有效的激励机制建立每日工作汇报制度把你自己绑定上去，加强督导，不断培训当然要能描绘团队远景更好培养与团队成员的关怀
制度军事化、管理人性化，环境和谐化，目标清晰化，奖罚公信化，领导个性化，人人责任化，薪金合理化，晋升制度化，学习常规化。好好把这些读懂了，你的问题就解决了。
管理中国人，要用中国式管理模式。说简单点就是四个字：“只理不管”中国人最讲理，也是最不讲理的仔细揣摩吧
细节决定成败
我的建议是：第一建立班子，制定分工分部门的工作岗位；制定详细的部门机制计划第二建立统一的价值观导向，制定团队的目标；第三建立业绩薪酬分配体系；第四建立监督与沟通体系保证目标的完善，
目标明确，奖罚分明，多夸奖下属的成功之处，让下面的人知道跟着你能得到什么。
要说全那就要出书了。你是管理者非领袖，所以，你只要把目标计划细分到每个人和岗位，然后跟进他们的执行情况，并协助解决一些需要你才能更好解决的问题。其实你的工作很简单——简而言之——让复杂的事情还原成简单的，把简单的事情弄复杂了
几个机制保障销售团队的管理：第一目标机制（企业盈利需要）
第二客户机制（有效找到并签单）
第三绩效机制（积极性的需要）
第四人员流动机制（优胜劣汰需要）第五文化机制（斗志需要）
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