4G手机打电话为什么会断网 4G上网和通话不能并存原因分析
时间： 9:53:23来源：作者：Keung(0)
与2G/3G相比，4G最大的特色就是提供了超过100Mbps的峰值速率，既然速度都可以秒掉20M的光纤固网了，那用来语音通话不就更是小菜一碟了吗？很遗憾，问题就出现在了这里。由于目前的LTE网络（4G）并不支持语音业务，因此无论是TD-LTE（移动4G）还是FDD-LTE（可能是联通/电信4G），在有电话打进来时系统都会自动断开4G信号，自动回落到2G/3G信号完成语音通话，等接完电话后再转回4G网络。换句话说，现阶段的4G数据业务（4G上网）无法与语音通话同时进行。由此，举个例子：当你正在使用4G网络看新闻时，突然想给朋友打电话（或是朋友要给你打电话），手机需要先将4G网络切换至2G/3G模式，而这个切换时间在2秒～15秒左右（具体时间视手机端和运营商端的优化）。也就是说，在段信号切换的时间里，你的电话是拨不出去的，而对方也是打不进来的。所以，有些用户用4G手机拨打电话时接通一声就掉线；别人给你打电话时总会提示“对不起，您拨打的用户暂时无法接通”的提示音。还好，上述问题只是偶尔出现，而且并非所有4G手机都会出现这种现象。为什么说并非所有4G手机都会出现这种问题，4G上网时也能第一时间接通电话，甚至不影响通话时的网络连接呢？想回答这个问题，我们就需要了解4G时代的三种语音通话的解决方案了。4G时代的三种语音方案进入4G时代后，语音通话领域衍生出了三种解决方案，它们分别为“CSFB”（Circuit&Switched&Fallback）、“SGLTE”（SimultaneousGSM&and&LTE）以及“VoLTE”（Voice&over&LTE）。CSFB：通话联网任取其一凡是4G上网时遭遇过通话问题的手机，基本就可断定选用了CSFB方案，代表手机有OPPO&Find7和苹果iPhone&5S等等。CSFB方案的手机仅内置一套射频芯片，要么用于联网，要么用于通话，二者只能得其一。该方案的最大缺陷就是4G上网时不能及时切换至2G/3G网络，导致短时间内电话拨不出去、打不进来；接完电话也需要等一段时间切换到4G网络才能继续上网。想将影响减至最低，只能期待手机厂商系统更新和运营商网络的优化升级。如果你担心错过重要电话，可通过办理来电短信提醒业务以防漏失电话。小提示都是CSFB方案，但不同运营商的产品仍会存在一定的差异。以iPhone&5S为例，移动4G版会在通话时多会自动切换到2G网络（通话时无法上网）；电信4G版通话时会切换至CDMA1x网络（通话时无法上网）；但联通版在通话时则有机会切换至42Mb/s的3G网络，语音通话的同时还能使用高速的HSPA+网络。再比如，华为P7中移动版采用了SGLTE方案，但联通版却为CSFB。同一型号手机的不同版本，射频相关芯片可能存在差别。比如本图就是iPhone&5S两个版本射频芯片区域的对比图SGLTE：通话联网两不耽误SGLTE（又称“双待机”）方案手机最大的特色就是同时内置支持LTE和&GSM的两套射频芯片，可以同时实现2G通话和4G联网。此类手机的代表有三星GALAXY&Note&3&N9008V以及联想VIBE&Z2&Pro（K920）等，其表象就是单卡手机的信号栏会同时出现4G/3G和2G两行信号图标。虽然SGLTE可以同时实现上网与通话的特性，但两套射频发射系统也会带来相对更高的功耗，也算是鱼和熊掌无法兼得的后遗症吧。VoLTE：只能想想而已VoLTE应该是最能与4G珠联璧合的通话方案，它是建立在4G网络基础上的端到端语音方案，可带来更低的接入时延（拨号后的等待时间），而且掉线几率也接近于零。可惜，在4G网络全面普及之前，VoLTE只是理想中的“乌托邦”。小结总之，4G与语音通话的矛盾是存在的，但也是可以避免的。只是，不同品牌在设计4G手机时到底会青睐CSFB还是SGLTE，最终的选择权并不在消费者手上。因此，无论你的4G手机在上网时能否顺利接入电话，或是电话中途能否正常联网，这些都是建立在手机硬件的前提之下。如果你没有运营商的限制，个人还是建议选择通话联网两不耽误的SGLTE方案，额外的耗电量可以由移动电源解决，但错过的重要电话却是很难弥补的。-- 华商报 --
办了4G手机却上不了4G网络
电信渭南分公司称，渭南目前还未开通4G网络，宣传的只是4G套餐
华商报讯（实习记者 宋蓓蕾）近日，李先生和贾先生两人在渭南电信营业厅分别买了价值6000多元的手机，并办理了4G卡套餐，结果手机用了一个多星期，显示仍然是3G网络。他们多次到电信公司询问，得到的回复都是：渭南目前还没有开通4G网络，宣传4G只是一个名称而已。　　
办了4G套餐，一直显示3G网络　　
日，李先生和贾先生一起在渭南市前进路迪信通专营店各买了一部电信版的ipone6 plus手机，办理了4G-LTE多功能卡，共花费6288元。李先生介绍，一直以为办了电信的4G业务，就可以用4G的网络，结果手机用了一个多星期，却一直显示的是3G网络。据李先生出具的“中国电信股份有限公司渭南分公司业务登记单”显示，他们办理的是一个名为“乐享4G合约计划201409”的套餐，月基本费为129元，其中包含4G定向流量包，赠送4G省内流量。　　
无奈之下，李先生向电信公司反映，对方称，4G只是一个名称，4G网络并没有开通。随后，中国电信公司渭南分公司政企部一负责人告诉李先生，目前用不了4G网，他们宣传的只是4G套餐，“这些在用户办理业务时就已经告知。”　　
李先生认为，办理业务时，对方并没有告知4G网络还未开通。“难道所谓的4G就只是一个名称而已吗？”　　
“如果知道用不了，那我办它干啥？”　　
“我们目前就没有开通4G网络，所以用不了4G网。”电信渭南分公司政企客户部副总经理雷震告诉华商报记者，要享用4G，必须具备几个条件：4G终端、4G卡、4G网络，缺一不可。由于没有开通4G网络，用户可自主选择是否办理4G业务。　　
华商报记者在渭南电信的宣传页上看到，确有“卓越4G，智选天翼”、“购买4G大屏智能机，办理天翼4G融合套餐”等字样，虽然没有宣传4G网络的信息，但同样也没有标注电信4G网络暂未开通的信息。没有开通4G网络，是否向用户进行书面说明时？雷震称，只是由客户经理口头告知用户，如未告知，则是营业员的责任。　　
“如果知道现在不能用的话，我就不会去办，用了4G的钱却用不了4G的网，那我办它干啥？”李先生说。对此，雷震却认为，作为前期的宣传预热，运营商都是这么做的。对于该如何处理用户反映的这一问题，雷震表示，这是他们和用户之间的事，会和用户协商进行解决。　　
至于渭南何时开通电信4G业务？雷震表示他们也在等候通知。　　
无明确告知，侵犯了消费者知情权　　
陕西志辰律师事务所主任姚凯文表示，口头上的告知存在举证不清楚、双方各执一词的情况，应有书面的东西进行告知，并且在宣传材料上必须有预售等字眼明确告知用户。姚凯文称，4G是一个技术概念，4G套餐应在4G存在的前提下销售。如果没有明确的告知，至少侵犯了消费者的知情权，应赔礼道歉并给予补偿。　　
西安市消费维权联合会会长马世群认为，无论开通与否，都应向社会如实地公示产品是否预售、进行的阶段，明确告知用户什么时候开通，否则，即侵犯了消费者的知情权，消费者可以通过多种渠道维护自己的权益。&
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平板/笔记本
p9连不上4g网啊，求救！！！
&新学乍练&
来自：华为P9 EVA-DL00
我买的联通版，移动手机号，但说明上面写的是支持双4g，在营业厅换了一张小卡插卡槽1，不管什么设置都没4g网络，用别的手机就有4g,什么情况啊
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&独步江湖&
来自：荣耀8 FRD-AL00
只有主卡支持4g！
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&新学乍练&
来自：华为P9 EVA-DL00
hblqh651130 发表于
只有主卡支持4g！
是插得主卡槽
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&初窥门径&
来自：浏览器
移动号为什么要用联通呢:O
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&独步江湖&
来自：荣耀8 FRD-AL00
huafans 发表于
是插得主卡槽
移动机子具体看一下参数是否支持联通的4g频段！
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
朋友，您现在手机是什么版本呢？按照您的描述，建议您备份重要数据后升级最新系统版本，并恢复出厂设置，然后再试试。
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&花粉特种部队&
来自：浏览器
去手机的双卡管理里面看下当前的主卡是否设置的是你的移动卡，不是的话切换下就好了。
求助花粉特种部队请您将问题帖发到“问题反馈“一栏中进行反馈或提供相关后续信息，如有疑问请在我的跟帖中“回复”我，我会继续跟进此问题！如果我的回复解决了您的问题，请点击下方的“支持”！您的鼓励就是我们工作的动力，感谢您的配合与支持！！！
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&略有小成&
来自：华为P9 EVA-DL00
恢复网络设置看看，我的也是联通双4g移动卡…你看看4g开关开了吗，还有双卡设置启动4g了吗
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关于4G上网连不上
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第 3 级, 积分 650, 距离下一级还需 9350 积分
手机刚开始那会上网很快地说，不过最近上网出现连不上的情况，是在右上角出现4G（移动）的情况下，输入×#×#4636#×#×进去查看感觉是有GSM的选项就连不上，但是只选LTE可以上网，不过没有这个GSM选项又不能接打电话。但是过了一会又好了，不知什么情况。
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你试试，设置-蜂窝数据网络，重新开关一下4G开关，然后重启一下手机，试试，别去4636里面改。
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你试试，设置-蜂窝数据网络，重新开关一下4G开关，然后重启一下手机，试试，别去4636里面改。 ...
出现这种情况是昨天下班回家的时候，不过在到家后更新1.3.2之后还有那种情况，之后就开始捣鼓4636，最后不知怎么就无缘无故的好了，关于4636这个是我以前手机在没信号的地方到有信号的地方依然搜不到信号的时候一位网友回帖时说的，不然必须重启才可以。
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我也是1月1日以来经常连不上网，后来给10086打电话，说是后台把我的2G,3G给关了
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我也是1月1日以来经常连不上网，后来给10086打电话，说是后台把我的2G,3G给关了 ...
他们想干嘛。。。
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出现这种情况是昨天下班回家的时候，不过在到家后更新1.3.2之后还有那种情况，之后就开始捣鼓4636，最后 ...
因为4636是google的一个网络设置，里面不止有现在手机支持的制式，也有不支持的，如果你选错在不支持的网络制式上，就会出现莫名奇妙的问题。
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我也是1月1日以来经常连不上网，后来给10086打电话，说是后台把我的2G,3G给关了 ...
移动关的？
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因为4636是google的一个网络设置，里面不止有现在手机支持的制式，也有不支持的，如果你选错在不支持的网 ...
不过现在一般搜不到信号时我还是进入4636，因为重新选下移动的制式就可以了，不用手机重启，而且设置里面的手动和自动搜索遇到这种情况不起作用。关于这个4G的显示有联网信号却不能上网的情况，你上面说了重启，话说能不能又不需要重启的情况，因为重启的话，心里好堵。
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不过现在一般搜不到信号时我还是进入4636，因为重新选下移动的制式就可以了，不用手机重启，而且设置里面 ...
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移动关的？
应该是，不知道是否和取消了一个50元流量包有关？客服跟我说是后台参数设置错误，给我开通后，现在连网没问题了
不只是科技论坛}