唐东方：愿景、使命与核心价值观的联系与区别
愿景、使命与核心价值观都是企业经营管理最核心的理念部分，是企业经营管理遵循的方向或基本原则，它们之间既有区别，又有联系。
愿景回答了“企业的发展方向什么”的问题。愿景是指企业渴望实现的未来景象，是企业对未来长远发展方向的谋划，它回答的是“企业在未来将成为什么样的企业？”愿景反映企业对长远未来的一种期望，一般考虑10年以上，或者20年左右的时间。愿景反映了企业对长远未来的追求与理想，愿景表达了企业对于未来的梦想、憧憬和渴望，对企业发展起着重大的指引作用。愿景正如企业前行的灯塔，企业在扑朔迷离、变化莫测的市场大海中航行，需要灯塔的才不会迷路，才会即使处境凶险，仍然信念不灭、信心不减，战胜一个又一个困难，走得更远。愿景是员工们渴望共同创造的未来企业景象。进一步说，愿景就是企业的梦想，它强调企业内在的一种追求。
使命回答了“企业为何要发展”的问题。它指的是企业的使命或终极目的，是企业存在的宗旨，它强调企业对社会的价值体现。这里需要强调的是，赢利不应是一个目光远大企业的使命或终极目的。诚然，利润是企业存在和取得更大成就的必要条件，但它不是企业存在的真正原因。利润是企业在完成其使命过程中的重要成果。很多成功的企业都印证了或正在印证着这一点。詹姆斯·柯林斯和杰里·波勒斯在其畅销书《基业长青》指出：“利润是生存的必要条件，而且是达成更重要目的的手段，但是对很多高瞻远瞩的公司而言，利润不是目的，利润就像人体需要的氧气、食物和血液一样，这些东西不是生命的目的。但是，没有它们，就没有生命。”
核心价值观回答了“企业发展应遵循什么原则”的问题。在完成使命、达成愿景的过程中，核心价值观是一切行动、任务的最高准则和依据。核心价值观不需要理性的或外在的理由，它们不随趋势和时尚的变化而变化，完全是内在的东西。核心价值观关键不是其内容，重在身体力行。联想集团就一直以“成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直”为主题，建构起公司的核心价值观，一直引导着联想前行。
使命、愿景和核心价值观三者之间是一种相互依存的关系。使命述说企业的任务或目的，愿景使目的更具体、更明确，但目的很抽象，而愿景是长期性的。因此企业需要核心价值观来引导日常决策的方向，以确保使命完成和愿景实现。
使命、愿景和核心价值观构成企业的基本理念，是企业的追求和信仰。任何没有使命、愿景、核心价值观的企业，即使能取得短期的辉煌，但最终会被员工、消费者、社会抛弃，不可能取得持续的辉煌与成功。
企业必须善用使命、愿景和核心价值观，通过对这三者的归纳和提炼，使之明确化，并加以修炼，以保持企业思想与理念的健康，引导和激励全体员工，形成推动企业前进的合力，保证企业持续健康地发展。
下面，我们来看一看几家知名公司使命、愿景与核心价值观。
【示例2-2】
吉利使命、愿景与核心价值观
◆吉利使命
造最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界！
◆吉利愿景
让世界充满吉利！
◆吉利核心价值观
快乐人生，吉利相伴！
◆吉利精神
团队精神、学习精神、创新精神、拼搏精神、实事求是精神、精益求精精神
【示例2-2】
阿里巴巴使命、愿景与核心价值观
◆阿里巴巴使命
让天下没有难做的生意
◆阿里巴巴愿景
分享数据的第一平台
幸福指数最高的企业
“活102年”
阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据，为履行对中小企的承诺，阿里巴巴正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业，希望让他们通过分析数据，掌握市场先机，继而调整策略，扩展业务。阿里巴巴同时希望成为员工幸福指数最高的企业，并成为一家“活102年”的企业，横跨三个世纪（阿里巴巴于1999年成立）。
◆阿里巴巴核心价值观
阿里巴巴坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。
阿里巴巴集团有六个核心价值观，是阿里巴巴企业文化的基石和公司DNA的重要部分。该六个核心价值观为：
客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长
团队合作：共享共担，以小我完成大我
拥抱变化：突破自我，迎接变化
诚信：诚实正直，信守承诺
激情：永不言弃，乐观向上
敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情
【示例2-3】
格力使命、愿景与核心价值观
◆格力使命
弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境
◆格力愿景
缔造全球领先的工业企业，成就格力百年的世界品牌
◆格力核心价值观
少说空话、多干实事；
质量第一、顾客满意；
忠诚友善、勤奋进取；
诚信经营、多方共赢；
爱岗敬业、开拓创新；
遵纪守法、廉洁奉公。
[1]詹姆斯·柯林斯，杰里·波勒斯.基业长青［M］.真如，译.北京：中信出版社，2002.
改编自：唐东方　著：《》，中国经济出版社
了解“发展战略四部曲”详情请双击图片&&&
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。企业_愿景、使命与价值观_图文_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
企业_愿景、使命与价值观
上传于||暂无简介
大小：751.50KB
登录百度文库，专享文档复制特权，财富值每天免费拿！
你可能喜欢中国网库的价值观和使命愿景_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
中国网库的价值观和使命愿景
上传于||暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用0下载券
想免费下载更多文档？
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢华为 愿景、使命和核心价值观
华为 愿景、使命和核心价值观
愿景、使命和核心价值观
丰富人们的沟通和生活
聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
核心价值观
公司核心价值观是扎根于我们内心深处的核心信念，是华为走到今天的内在动力，更是我们面向未来的共同承诺。它确保我们步调一致地为客户提供有效的服务，实现“丰富人们的沟通和生活”的愿景。
为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。
我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。
自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
为了更好地满足客户需求，我们积极进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。
我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，华为坚持以诚信赢得客户。
胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
发表评论：
TA的最新馆藏[转]&[转]&[转]&[转]&[转]&[转]&物资管理员的愿景使命价值观是什么？_百度知道
物资管理员的愿景使命价值观是什么？
在公司物资的管理过程中，作为物资管理员应该有怎样的愿景？
提问者采纳
熟悉物资管理，成为物资管理专家！
提问者评价
其他类似问题
为您推荐：
您可能关注的推广
愿景的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁}