有线电视机顶盒不开机是怎么回事？
输入手机号码，报价结果将发送到您手机
装修顾问-馨馨
4年行业经验，24h可咨询
10秒闪电通过好友
报价短信已发送到您的手机
因材料品牌及工程量不同，具体报价以量房实测为准
稍候装修管家将回电您，免费提供装修咨询服务
您的装修预算约
*装修管家将回电您，免费提供装修咨询服务
*装修管家将回电您，免费提供装修咨询服务
*因材料品牌及工程量不同，具体报价以量房实测为准
装修顾问 -馨馨
（四年装修行业经验）
微信扫一扫
3.&您家小区名称 :&&
请选择您家的装修时间
有线电视机顶盒不开机是怎么回事？
提问者：倪成仁| 地点：
| 浏览次数：
2224| 时间：
我来帮他解答
还可以输入1500字
已有3条回答
回答数：48400
| 被采纳数：11
键钮按下后，不通电，不工作，应该是机内电源部分坏了。
如果通电，老是停留在开机画面上，应该是程序和硬件问题。
这两种情况自己都是没法搞定的，建议直接打客服电话。
回答数：6673
| 被采纳数：42
前提是信号没有问题，故障发生在机顶盒上。
一、升级：个别用户长时间报停后重新开通，需要升级智能卡和机顶盒。
先说智能卡升级，这个主要针对城区11年整转前的老用户，机顶盒电源线、音视频线接好后开机，电视上出现“卡中无节目运营商”，这个提示就说明需要升级智能卡，卡升级可在行政服务大厅传媒窗口或工程技术部解决，你让用户带着卡去升级即可。
再说机顶盒升级，机顶盒升级简单点说就是把主板上内存芯片存储的旧程序擦掉，重新写入最新版本的程序。对用户来说升级主要就是排列节目顺序，未升级的机顶盒节目列表是杂乱的，升级后就按照现行节目列表排列。
机顶盒可以在工程技术部单独进行升级的型号是浪潮、同洲、大亚4100。单独说一点就是大亚4600这个机顶盒不能升级，只能用户手动排列节目表。
需要强调的一点是：个别机顶盒在机房挂载升级码流进行大网升级时未能完成升级过程，需要单独升级的，一定要跟用户讲明白，单独升级机顶盒存在一定程度的风险，确认用户一定要坚持升级，咱才给他升。
再就是个别机顶盒大网升级或单独升级都升不上，说明这个机顶盒主板有问题，木有好办法解决，只能手动排序。特别强调的一点是机顶盒在升级过程中千万不能断电，升级时一旦断电，可以说是这块主板就完了，除非是更换内存芯片。
在这里说个实例：当时在开发区的XX村，有个用户机顶盒升级时他给断电了，打电话联后，咱去给他更换新金网通盒子。换上新机顶盒开机后，屏幕上出现提示，程序正在更新，请勿断电。为避免以后再出现这种情况，我特意让这个用户念念屏幕上的字，他就念了个程序正在更新，请断电。结果把最重要最关键的一个字掉了。好处是咱工作人员在他家，要是他自己的话，他看错了提示，我敢说，他绝对还会在机顶盒升级时还断电，人为的制造些问题。
关于升级就说这些，总之就是卡升级木问题，单独对盒子进行升级有风险，要谨慎操作，最好是跟用户说明白，教会他手动排序。咱把他教会了，以后节目乱了，他自己就能排台。
二、智能卡：屏幕上出现与智能卡有关的信息，比如无效智能卡；智能卡暂时休眠，请五分钟后重启；请插入有效智能卡；智能卡校验失败；无法识别卡等可能是卡的问题，也可能是机顶盒的问题。
遇到这种情况，要先排除卡故障，有条件的用酒精棉球，木有条件的可用一张干净的纸或找块棉布蘸点高度白酒，用力擦拭智能卡芯片，待芯片干净后再插入机顶盒。
如果问题能解决最好，如果还没有解决，可以用一张好的智能卡测试下。换好卡后能解决问题，说明是用户卡坏了，换卡即可。换卡后故障依然存在，说明机顶盒出了问题，可能是读卡器，也可能是电源，也可能是主板坏了。
三、遥控器：用户家的遥控器不能遥控了，解决方法一般是先更换电池，建议不要使用名牌电池，如南孚等，正品名牌电池确实很好，但假的太多。
举个例子：曾经有个用户来技术部说是换了新遥控器、换了新电池还不能使用。当时我和周师傅感觉很奇怪，拿出电池来用万用表测了测，其中一节南孚电池的正负极都是反的，不是电池安反了，而是山寨厂家生产时把电池正负极颠倒了，这样遥控器肯定不能用。
再一个就是正品电池的正极头子比较短，插入遥控器可能够不到遥控器电池盒内的弹簧片，这样也会造成接触不好，遥控器不好用。现在咱市场上五毛钱两节的电池就很好。
确定电池没问题，还不能遥控，有一个笨办法但也是最有效的办法，就是拿个好的遥控器试试，判断是遥控器问题还是机顶盒问题。
有时候手头上没有新遥控器，怎么办？在这里教给大家一个判断遥控器好坏既简便有有效的方法，就是拿出你的手机来，打开照相功能，遥控器顶端的灯，也就是发光二极管，对准摄像头，按遥控器上的按键，通过手机屏看顶端的发光二极管是否发光，如果发光说明遥控器正常，如果不发光说明遥控器坏掉，建议更换新遥控器。
再说说遥控器内部，里边有个晶振最容易损坏，掉到地上，受到强力撞击，晶振就会损坏，这个遥控器也就坏了。再一个常见问题是遥控器上个别按键不灵敏，我们可以拆开后用酒精，擦拭导电橡胶的触点和电路板上的接触点，擦净后能够正常使用一段时间。长时间使用，导电橡胶磨损厉害了，都磨没有了，直接换个新遥控器。关于遥控器，白跌着，白进水，一般情况下，能用很长时间。
四、机顶盒：机顶盒内部构造极为简单，就是四大部分：开关、电源板、前遥控面板、主板、读卡器。
1、开关问题比较简单，开关弹不起来或者按下后卡不住，或者开关上的焊点开焊都属于常见故障，开关都是一体密封的，解决这个问题就是更换电源线及开关，在座的同志们估计都遇到过这种问题，这个不再多说。
2、再就是电源板的问题，造成电源板损坏的原因主要是雷击、用户家电压不正常、电子元器件使用寿限等。
雷击发生在农村的几率高一些，所以雷雨季节应该拔掉电源插头和同轴线插头。再就是电压偏高，我曾经测过，咱这线路上的电压有时能达到260v，长时间工作在高电压下，电路板使用寿命会明显缩短。再就是个别现象了，220v变为380v。前段时间，奥运XX花园、老XX的家属楼就出现过这种情况，电工检修电路时接错线，220v的家用电变成了380v工业电，不光烧毁机顶盒，家里通着电的基本烧个差不多、冰箱电视电脑等都烧坏了。按理说这种情况咱给他维修，应该收费。
再就是机顶盒长期通电不关机，电源板上各元件发热，越聚温度越高，最终导致烧毁。有些来维修的用户，家里机顶盒从安上后三四年的时间还没关过机，他嫌开机慢，不能开开就看；频繁开关机，特别是有小孩的家庭，把机顶盒当成玩具，摁着开关玩，开关开关，机顶盒内部就是通电断电通电断电。
打个比方，有个人找你干活，你待干了，他又找你歇歇；你待歇了，他又找你干活。反反复复，你早就罢工了。机顶盒也一样，所以频繁开关也容易烧毁。
再说明一点，就是用户虽然机顶盒正常操作使用了，看的时候开开，不看的时候关机，但家用电器都有个使用寿命，最早的机顶盒到现在六七年了，它电源板上的元件到了使用寿限，也会损坏，一般就是电解电容鼓包，开关管失效、电源模块老化性能降低等。
对于浪潮机顶盒来说，故障现象就是无法识别卡；信号中断；开机马赛克，过十分钟正常；或自始至终马赛克，解码能力差等。出现这些问题，让用户到工程部更换机顶盒电源板。
对于同洲机顶盒来说，外置开关电源坏掉，它就不能开机，前面板上无显示，咱建议用户自己更换新的外置电源就可以，电压12v，电流0.5、1.0a都可以，当然，电流大点，稍微好点。
大亚机顶盒的情况同浪潮机顶盒差不多，但在维修过程中，发现大亚机顶盒电源板发热量高，一旦烧坏，都烧的比较彻底，板子上的元件都烧成炭了。好，电源板咱就说这些。
3、前遥控面板，当遥控器木问题而不能实现遥控时，一般就是前面板故障，建议更换机顶盒。特殊情况就是，机顶盒放置在阳光能够直射到的地方，或家中安装特殊灯具、家用电器时，也可能出现不能遥控或乱遥控的情况。
特殊家电一般就是光波炉，它发射的光的频率与咱遥控器发射频率相同时，就会对机顶盒造成一定程度的影响。再就是前面板上数字不全或无显示，出现这种情况，咱可以给他维修。也可以建议用户更换新机顶盒。
4、读卡器。读卡器一般不出问题。在维修中有2个坏的是自己摔的，还有一个坏的，可能是芯片接触不良，他塞进纸片。结果把读卡器弄坏。
5、主板故障，问题较多。通电不开机、开机不启动、启动后不搜台，启动后无输出、搜台后无画面无声音，搜台不存台、视频无输出、自动重启、死机、搜台不全、个别台马赛克等等。对于机顶盒主板上一般性的问题，我们能做的就是恢复出厂设置，然后重新搜台。上述问题能解决的最好，如果解决不了，更换机顶盒。在这里希望大家能把各个品牌机顶盒恢复出厂设置重新搜台的方法，牢牢掌握，熟练操作。
5|其它说明
再单独的说几点：
一是大亚机顶盒的升级密码是“上上下下左左右右”，正确输入后出现英文pass，按方向键选下方的确认。再就是大亚4100机顶盒程序可能存在bug。欠费停机后续上费了，授权授不上的问题。解决方法就是找个不同品牌的机顶盒，把智能卡插进去授权。
二是机顶盒漏电现象。在安装使用接触机顶盒过程中，时常会出现机顶盒电人的现象，这是因为电视机的地线为参考地线，而同轴电缆的地线是真正的地线，因此当两者相互接触时，会产生十几甚至几十伏的电位差，当电视机与已连接同轴-5线的机顶盒在带电状态下，插拔av音视频线或接触外壳时就会引起放电现象。这个电压是安全电压，不至于对人体造成伤害，但会有麻木感或针刺感。解决方法是避免在带电情况下接线，或需要带电操作时，先接av音视频线，再接-5同轴线。
三是切换机顶盒中英文显示。不管哪个品牌的机顶盒都在系统设置或系统管理里边。大家自己找找，切换下试试。特别是能在英文状态下切换到中文显示。
四是机顶盒显示透明度的调整。机顶盒厂家提供了菜单透明度设置，个别用户误操作，把透明度值设置较高，按菜单键后，字体都是透明的，没法操作了。这就需要我们能在这种情况下给他调回来。
以上所讲是机顶盒维修中常见故障及解决方法，希望咱大家在完成本次学习后能够有所了解，有些内容希望大家能够熟练掌握，熟练操作。
回答数：5787
| 被采纳数：2
机顶盒和数字电视是2个独立的设备,相当于DVD,各控制各的.电视机打不开先检查电源.打开后用遥控器转换为AV视频模式就可以播放.当前位置： >
> 行业资讯
有线电视机顶盒快要被淘汰了（图表）
发布时间：
文章来源：智慧家庭
& & 大家知道，机顶盒尤其是有线数字电视机顶盒是用来看电视。
& & 但是，大家知不知道：现在不用机顶盒，也可以看到非常丰富的电视节目！
& & 怎么看呢？直接把家里的网线网智能电视也就是智能电视机一插即可！
& & 现在相信基本上每家每户的电视机都是智能电视机吧！
& & 所以，从这个意义上来说：机顶盒就快要被淘汰了！
& & 下面，我们从3大方面来论证智能电视机的发展势头的确非常猛，按照这个势头发展下去，机顶盒被淘汰的步伐就会不断加速。
& & 1、国内智能电视销量逐年提升，已有很高的家庭渗透率
& & 一是年度智能电视销量持续走高，国内家庭的智能电视保有量年底逼近2亿台。前瞻产业研究院在2017年8月发布的《智能电视行业模式与策略分析报告》显示，2014年，国内智能电视销量2931万台，万台，万台；并认为2017年和2018年的智能电视销量将延续增长态势，分别达4662万台和5219万台。
& & 图年国内智能电视销量及预测（单位：万台）数字电视只开机顶盒,不开电视,是不是也很费电?_百度知道
数字电视只开机顶盒,不开电视,是不是也很费电?
如题，不看电视的时候，只把电视机关了，机顶盒还是显示在频道那里，（这种情况下次开电视机就直接进到那个频道了），这样是不是相当于一直在放电视？是不是很耗电？（我们这里的数字电视如果机顶盒也关闭，下次再开机顶盒，进入电视节目会比较慢，而且容易卡...
我有更好的答案
1、不开电视机，只开数字电视机顶盒的话，耗电并不会很多，因为数字电视机顶盒的电源功率一般都在20W以内，所以开机10个小时也才耗电0.2度（因为20x10=200瓦时=0.2千瓦时=0.2度电）。2、不过在日常使用中，如果短时间不使用机顶盒，则可以按机顶盒的待机键，使机顶盒进入待机状态，可以更加省电；如果是长时间不使用机顶盒，则应该将机顶盒关机，拔出机顶盒的电源插头，一来可以更加省电，二来可以更加安全，避免发生意外导致机顶盒损坏（比如打雷、机顶盒过热烧毁等）。
数码爱好者
可以不关断电源，只是用遥控器将机顶盒置于待机状态，省电机顶盒开机后的功耗一般在40瓦左右，待机状态的功耗应该在5瓦左右。如果经常看电视。机顶盒在电源开机以后要数十秒钟时间才能进入正常状态
本回答被提问者采纳
机顶盒在运行也是要耗电的，而且耗电还很多
不会，只耗机顶盒的电，一般机顶盒耗电很小的
其他1条回答
为您推荐：
其他类似问题
数字电视 机顶盒的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。全国免费咨询热线
........................
全国免费服务热线
上班时间：周一至周六
上 午：08:00—12:00
下 午：13:30—17:30
国家法定假日照常休息
招商热线：
产品技术咨询电话：
全国统一服务热线:400-008-3066
网络数字电视机顶盒怎么用使用时应注意什么
机顶盒大家都了解，是用来收看电视节目的， 网络数字电视机顶盒 ，我想大家应该不难理解，说通一点就是可以上网的机顶盒，我想大家差不多应该 都是这样理解的吧。消费者们不知
& & & & 机顶盒大家都了解，是用来收看电视节目的，，我想大家应该不难理解，说通一点就是可以上网的机顶盒，我想大家差不多应该 都是这样理解的吧。消费者们不知道机顶盒的作用，当了解它的强大作用后，一定会第一时间到网上秒杀一款。其实，网络数字电视机顶盒可以让我们看电视更方便，还可以上网，发送邮件。是不是很便捷呢?
　　由于数字电视机顶盒价格便宜，所以很多消费者愿意购买。购买后首先要切断机顶盒和电视机的电源。然后用射频线将机顶盒的射频输入端与有线电视信号插座相连;再用AV线将机顶盒电视机的&视频&，&左/右声道&(音频)各个接口相互连接。温馨提示：黄色的是视频、白色(L)和红色(R)是左右声道，插头颜色一定要分别与之相对应。最后再把机顶盒电源插头与220V交流电源相连。
　　使用时要注意：1.如果电视机有子输入端口，可把S-端子线与本机的S-端子输出端相连，这样可以大大提高图像的质量。2.环路输出：可以收看模拟电视。用有线电视线将机顶盒环路输出与电视的天线输入口相连，然后用户就免费收看模拟电视节目。如果不想看模拟电视，就不用连接。3.若还有其他设备和机顶盒方面的连接问题，请与网络中心联系。
　　电视机顶盒的安装和使用都非常简单，只要您把需要相互连接的端口找准，并且正确连接，就可以轻松看电视，轻松上网了。
------分隔线----------------------------
新闻中心热点
东莞市凌速电子科技有限公司 版权所有
技术支持：
招商热线： 全国免费服务热线：400-008-3066 维修部电话：8/ 网络部电话：
地址：广东省东莞市南城区石鼓大龙工业区18号唐府科技园
QQ:400 008 3066投诉广电有线电视机顶盒随意扣费_阳光热线问政平台
提问：投诉广电有线电视机顶盒随意扣费&&编号:149369&&
&&&&投诉东莞广电有线电视机顶盒在设计上有意误导，导致我家尾号为的智能卡，在日，因家里老人的误操作订购了卡拉ok功能，随即产生费用，并且自动顺延，9月还继续扣费。此功能的开通不是用户真实意愿的表达，而且在开通后，广电公司也没有通过任何其他方式和用户确认。且在用户打电话要求取消自动扣费功能时，该公司客服以套餐协定不能取消为由拒绝。&&&&我要求广电网络公司改进产品订阅设计，至少要在订阅后通过的预留手机号码，再次确认订购需求。就我本人此次事件，解除该误定功能，退回扣除费用，并取消和银行卡的绑定。
处理状态：已回复
网友：suker5&发言时间： 14:49:21&
声明：以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
东莞广电传媒回复
尊敬的客户：
&&&&感谢您对我司业务的支持，现将相关情况回复如下：
&&&&您主要反映点播业务的问题。点播业务是全省统一运营的，互动平台面向广大客户开放。点播业务能方便用户随点随看，客户在点播时，会有费用及收视期限等多个提示，并且需要客户确认《用户协议》后，点击“确定”才能收看节目。点播业务在收看的次月会生成账单，通过手机短信的方式进行缴费提醒。经查询，系统有点播卡拉OK的记录。
目前互动点播平台在不断完善支付认证功能，如“游戏乐园”和“体感游戏”栏目设置了家长监控功能，支付需要密码确认等认证方式。我司也将升级系统，届时客户能更好地了解互动产品的使用情况。
收到来信后，我司工作人员已回访作详细解释并处理，客户表示理解和接受。
&&&&欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询，我司将竭诚服务。
&&&&&&&&&&&&广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司
&受理人：东莞广电传媒
回复时间： 15:05:59
温馨提醒：评价1-2星为不满意，3星为基本满意，4-5星为满意。十天后不作评价，系统默认“基本满意”。
提问人未评分
评分时间： 00:00:00
人参与 | 条评论&}