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如何降低眼镜店退货风险(上)
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第一次做亚马逊，货已经发出去了，客户说买错了要cancel order,改怎么办？难道真的要refund 吗？客户1.31下的单，当天就发邮件过来取消order,2.2号又来发来邮件说要取消order.我2.2号当天才看到邮件，邮件回复不及时对账户有影响吗?
全部4个回复
有影响，亚马逊要求24小时内回复。
他邮件是在你发货前发的吗？如果是的话，就是你的失误了，估计你要refund 了
谢谢了，已经refund 了，但是货也发出去 拦截不了了，难道就这样送 给 他 了吗
联系下，商量看
要看寄回来要多少邮费了吧，如果费用太高的话，就算了吧。
说不定客户看楼主信誉不错，会介绍客户的。
祝福楼主好运。
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文章摘要：问题描述：上月收到客户的货款并核销。本月收到客户的退货款，如何处理？原因分析：填制红字付款单并核销。解决方案：（1）在销售模块中，填制付款结算中“收款单”点击切换为红字的“付款单”（2）与之前的退货发票进行核销。
问题描述：上月收到客户的货款并核销。本月收到客户的退货款，如何处理？原因分析：填制红字付款单并核销。解决方案：（1）在销售模块中，填制付款结算中“收款单”点击切换为红字的“付款单”（2）与之前的退货发票进行核销。
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