日日顺物流是有专门的安装公司啊？送货和安装是分开的吗？_百度知道微信扫一扫快速获取电话
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从下单到送装用14分钟 日日顺物流如何做到
Yesky天极新闻
　　【天极网IT新闻频道】当日零点钟声响起的时候，北京市朝阳区高碑店北花园小区的屈先生，在前快速点了下。抢下老婆心仪已久的微鲸后，他紧绷的心弦终于松弛了下来，起身喝了口热水，望着窗外初雪的夜景，眼里尽是生活的美好。习惯过平凡日子的他不知道，就在他点下鼠标的那一瞬间，一项双十一的纪录已经悄然诞生――他抢下了天猫2015双十一第一单，而这一单，也将创下历年双十一最快送装纪录。
　　就在屈先生遥望窗外夜景的时候，日日顺的陈师傅忙活了起来，从吃完晚饭开始，他就一直盯着电脑上的日日顺系统界面，等待着双十一第一单的到来。当屈先生的订单通过日日顺信息系统同步出现在他面前时，他立刻像上了发条的机器，熟练而飞快地操作起了服务流程。他明白，日日顺的雷达数据监控系统通过大数据判断，屈先生距离他所在的仓库最近，因而通过四级可销售库存逻辑，在订单产生后直接将订单匹配到自己所在的仓库了。这可是双十一第一单!陈师傅心中大喜，点下鼠标，抢下了屈先生的订单――为了这一刻，他足足准备了1个多月!仓库的同事在第一时间接到了陈师傅的指令后，立即去固定仓位取货，然后装上送货车……这一切的发生，几乎就在片刻之间。
　　屈先生喝完最后一口水的时候，身边的响了起来。他拿起手机一看，时间是0：01：28，这么晚了，是谁啊，接通后屈先生愣住了，原来是日日顺客服人员为他的订单确认送货时间――他刚刚定的电视机马上就能送来!
　　之后差不多过了十来分钟，敲门声响了，屈先生打开门，看见几个快递员正从楼梯用爬楼梯机器人将一大箱子搬运上来。“屈先生，不好意思，这么晚打扰你了，你订的电视机送到了!”一个快递员说。屈先生有点恍惚，赶紧招呼他们进屋，几个日日顺服务兵穿上鞋套后，轻手轻脚将货物搬进了屋，并麻利地拆开包装将安装完毕，然后收拾好垃圾悄然离去，仿佛一切都没发生过。屈先生直到他们离去后才回过神来，他再次看了看签单时间，时间定格在0点14分，14分钟，从下单到送装完毕，整个过程只用了14分钟!
　　随着0点12分交易额破百亿，0点14分今年第一单以再创送装速度纪录完成，天猫双十一网购大狂欢全面开启，全国各地均陆续进入配送高峰期。从今年双十一第一单创下的惊人送装纪录可以看出来，有了日日顺物流保驾护航，从北、上、广大城市到新疆、青海、西藏等边远地区，剁手族即便网购大件物品，也无需再忍受等待的煎熬。专家指出，今年双十一之所以能有这样的改变，与日日顺强大的物流纵深能力以及前期的细致准备密不可分。
　　据悉，自2013年成为天猫的大件物流核心供应商以来，日日顺在历年双十一为天猫的创纪录销售中立下了汗马功劳，今年日日顺为了再次帮助天猫实现双十一开门红，在大幕开启前一个月就厉兵秣马，进行了全方位的精心准备，前后在全国范围内举行了TC库盘点比武大赛、机械化搬运技能大赛，以及配送全流程技能大赛;并在全国增开到100个仓;同时，在双十一大幕开启前，日日顺还依据大数据预测，提前锁定到区县的畅销型号，提前把相关锁定商品提前下沉到对应的中心、网点，让商品距离用户最近，这样，配合日日顺的四级可销售库存逻辑，订单产生后系统就可以直接匹配到离消费者最近的库存地点。可以说，双十一的前期筹备工作日日顺做到了零遗漏。
　　在订单服务中，日日顺还利用互联网思维和技术，严控业务流程和关键点，从用户下单到物流匹配，到仓库匹配，到网点发货，到上门送装服务，到智能签收，再到主动回访等，在服务节奏的推进中无一不分工到人、严格把关，做到了项目执行零偏差。而仓库中机械夹抱车的数量的增加，爬楼机器人的装备，以及可让收货、入库、查询在一个终端上全部完成的RF终端(手持智能终端)等智能化设备的应用，则大大提高了订单服务的效率，为再创双十一送装速度纪录打下了良好的基础。
　　日日顺物流有关负责人表示，日日顺物流全国拥有15个发运基地，100个物流中心，2000个库，全国仓储总面积超过500万平方米，3000条配送专线，全国零盲区覆盖，进村入户，无处不达。实现2800个区县24小时预约送达，送装一体，其中2000个区县可实现3小时极速达。尽管在大件物流上有巨大优势，但为了应对今年双十一承单量再次翻番的预期，日日顺也不敢大意，在人员、设备、信息系统等方面都进行全方位的升级。正是基于这样的精心准备，日日顺“你需要我送到”的服务理念才得到了最有效的贯彻落实，“按约送装”的服务模式才得以发挥最大效力，今年天猫双十一第一单也才得以再创14分钟的送装速度纪录。
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日日顺高举海尔大旗，怀抱统帅和惠康，其服务名不符其实，令顾客咒骂，令经销商头痛并沮丧。现有两名客户——1刘南云，购惠康冰箱才六个月，今检其压缩机已坏，致电日日顺已经10余天，答复本月8号上门换压缩机，至今遥遥无期；用户电话；2刘胜利，购统帅洗衣机5个月余，今也坏，致电日日顺10余天，也是答其言而无其行。用户电话.身为全国赫赫有名的海尔共同机构，却言而无信，令消费者发指。望有关领导严厉监督，严查惩罚！
网友评论&&&&共 99 条
7月13号晚上下的订单，预约的是7月15号，我都等到15号晚上7点了，一个电话一个短信都没有，上网查物流显示买家要求16号送货，我都不知道我什么时候要求的，打了两个电话给客服，竟然说他们要核实，真不知道后面还有什么奇葩的事情。
评论者：dzf224 &
20:29 & 第99楼
7月8号在天猫买的冰箱
7月11就到我们县里了一直没送
都到5点了也没送
系统显示要到7月18才送
电话也打不通
物流也没打个电话过来通知一下
评论者：日日顺太垃圾 &
16:09 & 第98楼
日日顺是我见过最垃圾的物流，，，难道是用乌龟送货的吗，，，都好多天了，，爬也应该爬到了，，，，垃圾垃圾垃圾，
评论者：000 &
17:00 & 第97楼
日日顺垃圾至极，来个师傅什么都不懂。都一周多了又没音讯了。总说明天，垃圾垃圾服务
评论者：杨 &
20:11 & 第96楼
日日顺真的是拉级，以后大家买空调先问售后电话，海尔的售后也不行打了5次电话，都说明天派人过来维修，电话都没有一个，
评论者：飞越梦想 &
09:22 & 第95楼
日日顺秦安网点。垃圾态度。还能干的下去吗
评论者：谢谢 &
21:01 & 第94楼
日日顺秦安网点。垃圾态度。还能干的下去吗
评论者：谢谢 &
21:01 & 第93楼
什么垃圾快递，发货4天，到了家门口，物流信息也没有更新，打电话去还说要预计时间才送。这个快递不倒，天理难容！
评论者：小7 &
08:35 & 第92楼
太垃圾怎么有这种物流存在，还TM跟这个合作跟那个合作以后谁跟她合作不买谁的东西
态度差的不能再差！
评论者：庄大神 &
07:04 & 第91楼
西安市长安区日日顺物流服务点狗屎，预约好的时间，请假从早上等到晚上，音讯全无，打他们客服电话，一直是线路正忙。好容易打通了，一句很抱歉，今天不能送了，明天送。真他妈狗屎，退一步说 你爸妈死了不能来送货难道不应该跟客户说一声另约一个时间吗？垃圾物流、垃圾企业，赶紧倒闭吧，以后网购东西，一定先打听好物流，只要是日日顺的物流，再好的东西也不要。
评论者： &
19:01 & 第90楼
共99条记录&1
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　　就在屈先生遥望窗外夜景的时候，日日顺的陈师傅忙活了起来，从吃完晚饭开始，他就一直盯着电脑上的日日顺系统界面，等待着双十一第一单的到来。当屈先生的订单通过日日顺信息系统同步出现在他面前时，他立刻像上了发条的机器，熟练而飞快地操作起了服务流程。他明白，日日顺的雷达数据监控系统通过判断，屈先生距离他所在的仓库最近，因而通过四级可销售库存逻辑，在订单产生后直接将订单匹配到自己所在的仓库了。这可是双十一第一单!陈师傅心中大喜，点下鼠标，抢下了屈先生的订单――为了这一刻，他足足准备了1个多月!仓库的同事在第一时间接到了陈师傅的指令后，立即去固定仓位取货，然后装上送货车……这一切的发生，几乎就在片刻之间。
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[ 责任编辑：shan ]
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