大庆人不要再糊里糊涂的交物业费了！！快来看看大庆市2016年最新物业服务分等收费标准
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大庆人不要再糊里糊涂的交物业费了！！快来看看大庆市2016年最新物业服务分等收费标准
家住绿色家园的李先生家建筑面积是116平方米，一年的物业费要将近2000元钱；小编家住新城御景，建筑面积120平方米，物业费要3000多；小编的婆婆家160平方米，物业费需要2000多元钱。为啥面积相近的房子物业费却相差这么多？为啥面积相差四十多平方米的房子物业费居然差不多？也不知道这些钱都花哪儿了，我们到底有没有享受到应有的服务。
大庆市部分小区物业收费价格：萨尔图区：高新区：让胡路区：龙凤区：大同区:小编在相关部门了解到，根据《大庆市住宅物业服务分等收费标准》相关规定，我市住宅小区物业服务实行分等收费，服务项目根据服务内容、服务要求和设施设备配置等情况分为综合管理服务、公共区域清洁卫生服务、公共区域秩序维护服务、公共区域绿化养护服务及公用部门、公用设施设备日常运行、维修、养护服务五项。各项分成不同等级从高到低，最高为一级，最低为四级。&下面，小编就根据《大庆市住宅物业服务分等收费标准》，告诉大家交了钱该享受什么样的物业服务，我们把账一笔一笔的算清楚。物业账单一、综合管理服务：小区物业都要24小时受理报修综合管理服务的收费以每平方米建筑面积为单位，一级0.16元/月、二级0.12元/月、三级0.08元/月、四级0.04元/月。若小区建筑面积小于两万平方米且内设管理处，综合管理服务费增加5%。一级：物业应提供便民伞或其他至少三项免费服务按照一级收费标准向居民收取物业费的小区，物业企业要在小区里设置管理机构，也就是物业要在小区里有固定的办公场所，居民有事，可以找到“门”、找到“人”。小区的物业经理有物业管理职业资格证书，管理人员服装统一，挂牌上岗，仪表整洁规范。&在日常管理中，一级收费的物业要24小时受理报修，如果情况紧急，物业人员要半小时内到达现场进行处理。一般情况下，修理需要在一天之内完成。如果物业接到业主投诉，也要在24小时内答复处理。&除了建立齐全的设备管理档案、业主资料档案以外，物业还需建立房屋装修档案。&一级收费的物业要勤和业主沟通，走访等形式都可以，每年的沟通覆盖面要不低于小区住户的80%。&另外，每年按一级标准缴纳综合管理服务费的业主，应至少享受物业企业提供的三种特约服务和三种便民服务。特约服务指的是通下水管道、换洗手池等有偿服务。便民服务是物业为业主在小区内提供便民伞、夜间送业主回家等无偿服务。二级：物业收到投诉要在3天内答复按二级标准收费的物业应周一至周六，每天保证8小时，在办公场所进行业务接待，并提供服务；受理投诉，要在3天内答复处理；每年的沟通面不低于小区住户的60%；能提供两种以上的特约服务和便民服务。三级：工作人员要与半数业主勤沟通三级标准收费的物业，只要求周一至周五在小区办公场所进行业务接待，对业主或使用人的投诉在5天内内答复处理，每年的沟通面不低于小区住户的50%。&按照三级标准收费的物业不要求建立装修档案，但要告知业主装修须知，监督装修过程，对违规装修、违章搭建及时劝阻，制止或报告。四级：保洁每天至少巡查小区一次按照四级标准收费的物业，不要求在小区内设置固定的办公场所，但管理人员要每天至少巡查小区一次。周一至周五，要在指定地点进行业务接待。每年的沟通面不低于小区住户的30%。&在受理报修情况方面，也要求24小时受理，急修在两小时内到达现场即可，一般修理在3天内完成。对业主或使用人的投诉在7天内答复处理。二、清洁卫生服务：所有楼道都要勤清扫物业的清洁卫生服务主要针对的是小区内的公共区域，收费标准为一级每平方米建筑面积每月0.32元，二级0.27元，三级0.22元，四级0.18元。&其中，有没有电梯、消防栓都不作为保洁费用的增减条件。有水景的物业小区，应在收费标准基础上增加0.01元。如果楼内的垃圾收集点弃用，物业企业按照楼层每天收集两次垃圾的，收费标准可上浮0.02元。外墙清洗的频次和标准，由物业和业主自行约定，费用另行结算分摊。房屋装修产生的垃圾由业主自行清运，若委托物业企业进行清运，清运费标准按房屋建筑面积2元/平方米收取。一级：物业要8小时巡回保洁按照一级标准收费的物业企业应每天清扫一次楼内的地面和墙面，8小时巡回保洁。每年的5月至10月，物业要每周至少拖洗一次。公共区域门窗上的玻璃、宣传栏、小品，健身器等，5月至10月每月擦拭一次，做到目视洁净、光亮、无灰尘。&楼梯的扶手、栏杆、窗台，要隔日擦抹一次，保持干净、无灰尘。消防栓、指示牌等公共设施要每周擦抹一次，目视无灰尘、无污渍。天花板、公共灯具等，每月除尘一次，目视干净，无蜘蛛网。屋顶保持洁净、无垃圾。电梯也需要每日至少擦拭、清洁一次，每月对电梯门壁保养一次，表面光亮，无污染。&小区内道路、场地、绿地每天都要清扫，8小时巡回保洁，地面垃圾滞留时间不能超过两个小时。小区内道路的积水、积雪，要在一天内清洁完毕，大雪3天清扫完毕。其他部位的小雪两天清扫完毕，大雪4天清扫完毕。&在垃圾管理方面，物业应按楼层设置垃圾收集点，每天清洁两次。垃圾房每天清理一次，有专人管理，生活垃圾封闭存放。果皮箱、垃圾桶每天清洁一次，每周擦拭一次，保证周围没有散落垃圾、无异味、无污染。另外，为防止病菌传播，物业还应每月对窨井、垃圾房消杀一次。二级：每季要给公共灯具等除尘二级标准收费的物业要求地面每天扫一次，5月至10月每半月拖一次；电梯桥厢每天擦一次；楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦两次；消防栓、指示牌等公共设施每半月擦一次；雨搭和屋顶保持洁净、无垃圾；天花板、公共灯具，每季除尘一次，目视基本无灰尘，无蜘蛛网；门窗玻璃、宣传栏、小品、健身器、桌椅等，5月至10月每月擦拭一次，目视洁净、光亮、无灰尘。道路、场地、绿地每天清扫一次，小区内道路积水一天清洁完毕；小雪一天清扫完毕，大雪3天清扫完毕，其他部位积雪小雪两天清扫完毕，大雪4天清扫完毕。&高层楼房要按照栋设置垃圾收集点，多层按物业管理需要配置收集点，收集点每天清洁两次。垃圾厢房有专人管理，生活垃圾封闭存放。果皮箱、垃圾桶要合理设置，每日清洁一次，每半月擦拭一次。消毒灭害方面，需要每季度对窨井、垃圾房消杀一次，6、7、8月每月喷洒一次。三级：大雪5天内必须扫完三级收费的物业要每天清扫一次地面，5月至10月每半月拖洗一次；电梯桥厢每天擦一次；楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦抹一次；消防栓、指示牌等公共设施每月擦一次；门窗玻璃、宣传栏等，5月至10月每月擦拭一次；雨搭、屋顶每半年除尘一次；道路、场地、绿地每日清扫一次以上，无卫生死角；小区主要道路积雪小雪一天清扫完毕，大雪3天清扫完毕，其他部位道路、场地积雪小雪3天清扫完毕，大雪5天清扫完毕。&享受三级物业服务的居民，需要自行将垃圾投放到小区的垃圾集中投放点。小区内的垃圾厢房每天清扫一次。每季度对窨井、垃圾房消杀一次，6、7、8月每月喷洒一次。四级：楼道无需拖洗，但要隔日清扫四级标准收费的物业对地面只需要隔日清扫一次；电梯桥厢的操作板每天擦拭一次，地面每天清扫一次；楼梯扶手、栏杆、窗台每半月擦抹一次；消防栓、指示牌等公共设施每两月擦抹一次；天花板、公共灯具、雨搭、屋顶每年除尘一次；门窗玻璃每年5月至10月擦拭两次；宣传栏、小品、健身器、桌椅等，5月至10月每月擦拭一次。&小区内道路、场地、绿地每天清扫一次以上，无明显暴露垃圾；小区内积水两天清扫完毕。垃圾厢房每天清扫一次，保持周围基本清洁，垃圾清运及时。每季度对窨井、垃圾房消杀一次，6、7、8月每月喷洒一次。三、秩序维护服务：所有小区内必须有保安物业的公共区域秩序维护服务的收费标准也分4个级别，一级为每平方米建筑面积每月0.35元，二级为0.26元，三级为0.19元，四级为0.15元。&如果小区的主要出入口大于两个，或需要增配保安岗位的，经过物业大会同意后，每增加一处固定门岗或增配3名安保人员，每月可加收费用0.05元/平方米。&另外，小区建筑面积小于1.5万平方米的，费用增加10%；小区建筑面积在1.5万至5万平方米（包括5万平方米）之间的，费用增加5%；小区建筑面积在15万平方米至20万平方米（包括20万平方米）之间的，费用减少5%；小区建筑面积大于20万平方米，费用减少10%。&需要注意的是，车辆管理人员和各类收费停车场所发生的各类费用，不包括在公共秩序维护服务的物业费里。一级：四成以上保安应在45岁以下按一级标准收费的小区，40%以上的安保人员年龄都应在45岁以下，而且要定期接受专业培训，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。上岗时佩戴统一标志，穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐，还要配备对讲机和其他必备的安全护卫器械。&小区的所有出入口，都要有安保人员24小时值班看守，边门定时开放。对进出小区的车辆，安保人员要进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路通畅。同时还要有详细的交接记录和外来车辆的登记记录，如果发现有大型物件从小区内搬出，也要做好记录。&小区内要具备3项以上的技防措施，比如监控系统、电子巡更系统、门锁智能卡等，并要保证24小时开通，有人注视各设备所传达的信息。控制中心接到报警信号后，安保人员需5分钟内赶到现场进行处理，同时控制中心应接受用户救助要求，解答用户询问。&日常巡逻时，安保人员要按照指定的时间和路线，每两个小时巡查一次，监控中心要有巡查记录。接到火警、警情等异常情况后，安保人员应十分钟内到达现场，采取相应的应对措施或协助保护现场及时报告相关部门。&在车辆管理方面，地面、墙面要按照车辆行驶要求，设立指示牌和地标，保证车辆行驶有规定路线。另外，还要有专职人员24小时巡视和协助业主的停车事宜，保证车辆停放有序。收费管理的车库应24小时有专人管理，照明、消防器械配置齐全，车库场地每日清洁一次，无渗漏，无积水，通风良好，无易燃、易爆及危险物品存放。二级：保安要每3小时巡视一次二级标准收费的物业专职安保人员年龄放宽至55周岁以下的，可占到总数的60%以上，身体健康，工作认真负责。其他的安全防范能力、服装、配备要求，以及小区主要出入口的门岗安保要求，都和一级标准收费相同。&在巡逻方面，无论白天还是夜间，都要求每三小时巡逻一次，重点部位有明确的巡逻要求，并有巡逻记录。在遇到异常情况、突发事件时，采取相应的应对措施，及时报告管理处和相关部门。&技防措施要具备两项以上，24小时开通，并有人驻守，注视各设备所传达的信息。监控中心接到报警信号后，安保人员应及时赶到现场进行处理，同时中心应接受用户救助要求，解答用户询问。&车辆管理方面，也要求设立指示牌和地标，但不用专职人员协助停车。三级：保安年龄没要求但得统一穿制服按照三级标准收费的物业企业，也需要配备专职的安保人员，但对年龄没有要求，只需要能正确使用消防器械。上岗时佩戴统一标志，穿戴统一制服。&小区要设有流动门岗，并公示24小时车辆进出服务电话，保证及时开启大门，对进出的车辆进行管理和疏导，保持出入口通畅；阻止外来人员随意进入小区。白天巡逻次数不少于4次，夜间重点部位巡逻两次，并有巡逻记录。在遇到突发事件时，采取必要措施并及时报告管理处和相关部门。&小区内要求有电子防盗门。车辆管理方面，要在小区的地面、墙面上设置简易交通标志，对乱停车辆进行引导或搬迁。四级：巡逻频次没要求，车辆管理有规范按照四级标准收费的物业对专职安保人员的要求和三级一样。巡逻方面没有频次要求，只需要每天不定时在小区内巡逻。&四级收费标准对技防设施没有要求。车辆管理方面只要求设置简易的交通标志，地面有停车点，非机动车停放有序。四、公共部位：房屋结构每年至少检查一次按一级标准收费的物业每平方米建筑面积每月0.09元，二级为0.07元，三级为0.05元，四级为0.03元。该费用主要用于共用部位的零星修理和常规养护，墙面、道路修补面积每处都不应超过1平方米。超过1平方米的，由物业企业向政府申请、或协调相关部门来维修。&另外，在房屋交付使用5年内，该类设施由建设单位负责保养维修。一级：物业每年至少检查两次房屋结构一级收费标准要求物业每年至少检查两次房屋结构，涉及使用安全的部位每季度检查一次，并有记录，发现损坏要及时安排专项修理并告知相关业主、使用人。&楼内公共部位的门窗要每天巡视，保持配件完好，门、窗开闭灵活。楼内墙面、顶面粉刷层无剥落，面砖、地砖平整不起壳、无损毁。&屋面泄水沟、楼内外排水管要每两个月清扫、疏通一次，6月至9月每半月检查一次，保障排水畅通。每半年检查一次屋顶，发现防水层有碎裂、隔热板有断裂缺损的，应及时修理。每半月一次巡查围墙，发现损坏立刻修复，铁围栏表面无锈蚀，保持围墙完好。&小区公共部位的道路、路面、侧石、井盖等，每周巡查一次，发现损坏及时修复，保持路面平整、无损坏、无积水，侧石平直无缺损。&休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品以及室外健身设施、儿童乐园等设施，都要每天巡查，发现损坏立刻修复，保证其安全使用。&小区内若存在危险隐患，要设置安全防范警示标志，每周检查一次，保证标识清晰完整。二级：休闲椅等每周至少巡查一次二级收费标准中也要求物业每年至少检查两次房屋结构，发现损坏及时安排专项修理并告知相关业主、使用人。门窗每周巡视一次，墙面、顶面粉刷层无剥落，墙面修补应保持与原材料材质一致。&屋面泄水沟、楼内外排水管每季度疏通一次，屋顶每半年检查一次，存在隐患设置的安全防范警示标志要每月巡查一次。道路、路面、侧石、井盖每半月巡查一次，休闲椅、室外健身设施等每周至少巡查一次，发现有锈蚀、缺损的，应及时修理，保证器械、设施的安全使用。三级、四级&&房屋结构每年检查一次三级和四级收费标准中，房屋结构每年检查一次即可，公共部位门窗每半月检查一次，保持玻璃、门窗配件完好，开闭正常。&楼内墙面、顶面粉刷层无大面积剥落，有缺损及时修补。&在管道和排水沟方面，三级要求每半年对屋面泄水沟清理一次，保持室内外排水通畅。四级则没有对疏通、清扫的频次做出具体要求。五、绿化日常养护服务：草坪每年最少修剪两遍公共区域绿化日常养护服务是几项收费项目中费用最高的，收费标准按年、绿地面积收取。一级为每年每平方米6.50元，二级为5.5元，三级为4.00元，四级为3.00元。绿化养护费用分摊公式为：每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷12。&其中，地下车库顶上的绿地按实际种植面积计算；棚架按垂直投影面积计算；散植树按树冠垂直投影面积计算；嵌草停车地坪按地坪面积的1/2折算；墙面垂直绿化按实际覆盖面积计算。一级：一年四季中，3个季节都要有花开放按照一级标准收取物业费的小区，集中绿地率要达到10%以上。乔木、灌木、花草保存率85%以上。&草坪要保持平整，草高不能超过12cm，每年清除杂草4次以上，杂草和斑秃黄萎面积不能大于草坪面积的5%。&乔木每年最少修剪一次，灌木要每年修剪3次，基本做到无枯枝。树篱和各种造型植物每年最少修剪4遍。按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥，每年普施基肥不少于一遍，花灌木增施追肥一遍，主要病虫害发生率低于5%。&小区一年中要有两次以上的花卉布置，一年四季中，3个季节都要有花开放。花坛中缺枝倒伏不超过8%。二级：绿地范围内植物覆盖率80%以上二级标准收费的物业要求绿地范围内的植物覆盖率要达到80%以上，乔木、灌木、草坪的保存率也要80%以上。&草坪每年普修4遍以上，保持基本平整，杂草每年清理3遍，杂草面积不大于8%。&乔木每年修剪一次以上，灌木修剪每年两次以上。树篱和各种造型植物每年修剪3次，超过齐平线10cm就该修剪。按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥，每年普施基肥不少于一遍，部分花灌木增施追肥一遍。主要病虫害发生率低于10%。&小区中，一年要有一次以上花卉布置，缺枝倒伏率不超过15%。三级：绿地范围内植物覆盖率70%以上三级标准要求以绿为主，植物造景。绿地内植物覆盖率70%以上，乔木、灌木、草坪等保存率75%以上，绿地设施基本完好。&草坪要每年普修3遍以上，切边整洁一次以上。每年清理杂草两遍，杂草面覆盖率不大于8%。干旱高温季节基本保证有效供水，有积水及时排除。发现病虫害及时灭杀。&树木发生倒伏及时扶正、加固，乔木每年修剪一遍，灌木、绿篱等植物每年至少修剪两次。每年普施基肥一遍。四级：绿地范围内植物覆盖率要达到65%四级标准收费的小区植物覆盖率要达到65%，乔木、灌木、草坪的保存率为70%。草坪每年普修两遍以上，除草一遍以上，杂草面积覆盖率不大于10%，同时控制大面积病虫害发生。每年修剪一次灌木。明白了以上这些内容，我们可以通过大庆物业管理行业监管信息平台网站（查询网址：http://222.170.84.123:5000/sfsearch.aspx），查询自己家小区的物业服务标准及收费价格，如下图：根据查询得到的服务标准我们就知道应该享受什么样的服务了！物业公司没有达到服务标准凭什么收那么高的物业费呢？我们大庆人可不是好糊弄的，物业费无论高与低，我们需要花的明明白白！
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收了物管费啥事也不管 清远部分旧小区物业被投诉
市区府前路某老式小区内，各种破旧垃圾袋随意扔在角落，无人收拾。&&&&南方日报记者&&&&王良珏 摄&&&&南方日报讯 （记者/魏金锋）近日，家住清远市清城区人民一路的欧女士来电投诉，称在其居住的小区交了物业管理费，只收到一张手写收据，没有正规发票。这也就罢了，更让欧女士气愤的是，物业公司收了钱却不干事，小区卫生一直没有人管理。&&&&记者走访了解到，目前在清远市区不少旧小区，业主缴纳了物业费却没有收到正规发票的现象较为普遍，而由于是旧小区，只管收费不管卫生，也成了行业内的一个“潜规则”。&&&&疑问一：&&&&只管收费不管卫生安全？&&&&18日，记者来到欧女士所居住的小区，想跟门卫打声招呼，却发现大门敞开，门卫不见踪影。&&&&刚走入大门，就发现地面上很多垃圾，各种颜色的塑料袋随风飘舞。记者目测，该小区应该平日无人打扫。沿着楼梯往上走，发现垃圾更多，灰尘厚厚一层，前期供电部门更换电表留下的大量垃圾还残留在楼梯间，让楼梯卫生更显得脏乱差。&&&&对此，住户刘阿伯也很有意见，每年都会交物管费，但物管只管收费不管卫生，甚至有陌生人进来也不怎么管，“那这个钱为什么要交？”&&&&记者还发现，不少小区的公共用地已被物管划为停车位，即使是小区住户也得按时交钱才能停车，这让住户很有意见。&&&&疑问二：&&&&交物业费为何没有发票？&&&&“因为我是从外地派到清远公司工作，每个月公司可以报销一部分租房的费用，但物业一直不肯开发票给我，让人很头疼。”去年刚派到清远来工作的郭先生说，因为公司必须要凭发票才能报销，他多次向物业索要发票，均遭到了拒绝，无奈之下，他便自己掏腰包缴税开发票，然后再向公司报销。&&&&租住在小市一居民小区的刘女士也向记者表示，每年她都要向物业缴纳近1000元的物业费，但物业公司从来没开过发票。“每次交完钱物业公司就给我一张收据，从来没给开过发票。&&&&记者随机采访了10位居住旧老区的市民，仅有1位表示在缴纳物业费时拿到过发票，而且“业主必须提出开具发票的请求”。&&&&记者走访发现，物业收费只给收据不开发票的现象多集中在年代比较久的小区。“每次缴物管费，小区的物业管理公司都给我开具盖有物业公司公章的收据，前两年一直就是这样。”家住连江路一小区的王先生说。&&&&（报料人：欧女士 报料费：50元）&&&&■部门回应&&&&若拒开发票可向税务部门举报&&&&对此，税务工作人员表示，从近年情况来看，清远一些新建成的小区收取物业管理费基本上都能主动开具发票，而大多数老房子、年代比较久的小区收取物管费不开具发票的现象比较普遍。“物业公司向业主提供服务收取物管费，属服务性质的收费，应出具发票，用收据代替发票是违背相关规定的。如果物业公司以种种理由拒绝给业主开具发票，业主可向税务部门举报，一经查实，将对物业公司进行严肃查处。”&&&&法律人士提醒，如果物业出现不称职，缺少职业道德的行为，业主们要果断指出，同时向有关部门汇报，如果物业服务公司仍然我行我素，业主就要在自己已经覆行义务的前提下，拿出法律武器保护自己，追究物业服务单位的法律责任。至于小区卫生问题，可以跟物业协商解决。
【编辑:陈璞】
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直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
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日起施行《平湖市物业服务收费管理办法》
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&&&&&&为进一步规范物业服务收费，不断提高物业服务的质量，保障业主和物业服务企业的合法权益，促进我市物业服务行业的健康发展，我们对《平湖市物业服务收费管理实施办法（试行）》进行了修订。修订后的《平湖市物业服务收费管理实施办法》已经十四届市政府第十次常务会议审议通过，现予公告，并从2013年7月1日起施行。& &&&&&平湖市发展和改革局&&&&&&&&&&&平湖市物价局 &平湖市规划与建设局二○一三年五月十三日平湖市物业服务收费管理实施办法&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&第一条 为进一步规范物业服务收费行为，保障业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和《浙江省物业服务收费管理实施办法（试行）》等有关规定，结合我市实际，制定本办法。&&&&&第二条 凡在本市行政区域内从事物业服务并收费的物业服务企业，以及对物业服务收费实施管理的政府价格主管部门和房地产行政主管部门（以下简称物业服务主管部门），均应遵守本办法。&&&&&第三条 本办法所称的物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务协议（合同）的约定，为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等服务，向业主收取的费用。&&&&&第四条 市价格主管部门会同物业服务主管部门负责物业服务收费政策的实施和监督管理工作。&&&&&第五条 物业服务收费应当遵循合法、合理、公开以及收费与服务质量相适应的原则。&&&&&第六条 物业服务收费项目包括物业服务费、住宅装修垃圾清运费、住宅小区汽车停泊服务费、袋办 服务费和特约服务费等。&&& （一）物业服务费是指物业服务企业按约定为业主、使用人提供公共*服务所收取的费用。服务内容包括：&&& 1.房屋共用部位、共用设施设备的日常使用管理和维护保养；&&& 2.物业服务区域内公共场所的清扫保洁、生活垃圾的收集、清理和化粪池的清理；&&& 3.公共绿地、花草树木的养护管理；&&& 4.公共秩序维护和协助做好管理区域内的安全防范工作；&&& 5.物业档案资料管理；&&& 6.物业服务企业接受委托的其他公共*服务内容。&&& （二）住宅装修垃圾清运费是指物业服务企业对住宅装修过程中产生的垃圾提供清运服务所收取的费用。&&& （三）住宅小区汽车停泊服务费是指物业服务企业为汽车在住宅小区内公共停车场所（含小区道路停车泊位）提供停放服务而收取的费用。&&& （四）袋办服务费是指物业服务企业受管道燃气、通信、供水、供电、有线电视等公用事业单位委托提供代 办服务所收取的费用。&&& （五）特约服务费是指物业服务企业受业主、使用人委托提供特约服务所收取的费用。&&&&&第七条 物业服务收费根据物业的类型、物业服务的不同阶段、提供服务的性质、特点等不同情况，分别实行政府指导价、政府定价和市场调节价。&&&&&普通住宅小区（不包括别墅等高标准住宅，下同）的前期物业服务费实行政府指导价。&&&&&住宅装修垃圾清运费和住宅小区汽车停泊服务费实行政府定价。&&&&&&&非住宅物业、别墅等高标准住宅物业服务费，代 办服务费和特约服务费，以及小区业主委员会成立以后的普通住宅小区物业服务费实行市场调节价。&&&&&第八条 普通住宅小区的前期物业服务费实行分等级定价。物业服务企业在与业主签订协议（合同）之前，由物业服务企业按照《普通住宅小区物业服务等级标准》（附件1）和《普通住宅小区物业服务费中准价格表》（附件2），提出本小区的物业服务等级和收费标准（具体收费标准由物业服务企业在核定的中准价格和浮动幅度内确定），向市价格和物业服务主管部门申报，由市价格和物业服务主管部门审核认定。&&&&&&&前期物业服务等级的中准价格和浮动幅度由市价格主管部门会同物业服务主管部门定期向社会公布，原则上每二年公布一次。&&&&&&&普通住宅小区物业服务成本构成一般包括以下部分：&&&&& （一）物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；&&&&& （二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；&&&&& （三）物业服务区域清洁卫生、绿化养护、秩序维护费用；&&&&& （四）办公费用；&&& && （五）物业服务企业固定资产折旧；&&&&& （六）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；&&&&& （七）经业主大会同意的其他费用。&&&&&&&物业服务企业在申报物业服务收费时，应提交工商行政主管部门核发的《企业法人营业执照》、物业服务主管部门核发的《物业服务企业资质证书》、物业服务等级和收费的申请报告、住宅小区物业服务的具体实施方案（小区建筑面积和配套设施概况、服务内容和标准等）、住宅小区竣工综合验收备案申请表及成本测算等资料。&&&&&&&&& 对经济适用房、拆迁住宅小区及老住宅小区的前期物业服务收费可参照相应等级和标准实施，也可按政府单独定价执行。实行招投标的，投标价格以不超过政府指导价为原则。&&&&&&&对普通住宅小区前期物业服务方案确定的服务内容与标准超出最高指导价相对应服务内容与标准的，在前期物业服务招标前，房地产开发企业可按照优质优价原则，提出前期物业服务内容和收费标准，报市物业服务和价格主管部门审定后实施招投标，中标后的服务内容和收费标准在预售前进行公示。&&&&&&& 第九条 住宅小区停车收费方式：可分为固定停车泊位收费和非固定停车泊位收费（汽车先进入先停）。收费标准可视物业小区性质、供求关系和车主的承受能力等情况适当调整，超过规定收费标准的，须经业主同意（以协议或合同为准），或者经业主委员会与物业服务企业协商一致后，由物业服务企业报经市价格主管部门核准后执行。&&&&&&& 第十条 物业服务企业可按不同面积在业主装修时收取住宅装修垃圾清运费，具体标准按《普通住宅装修垃圾清运费价目表》（附件3）执行。&&&&&&& 物业服务企业不得借机收取装修管理费、出入证工本费、出入证押金和楼道二次整修费等未经价格主管部门批准的费用。&&&&&&& 第十一条 物业服务企业对进入住宅小区的汽车可收取汽车停泊服务费，具体标准按《普通住宅小区汽车停泊服务费价目表》（附件4）执行。&&&&&&& 第十二条 物业服务企业应当按照上级和本市有关明码标价的规定，在物业服务区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。&&&&&&& 第十三条 纳入物业服务范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给买受人的物业，物业服务费用由开发建设单位全额交纳。&&&&&&& 第十四条 业主委员会与物业服务企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。&&&&&&& 包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。&&&&&&& 酬金制是指业主向物业服务企业预交物业服务费用，物业服务企业在预收的物业服务资金中按约定的比例或者约定数额提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。&&&&&&& 第十五条 实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金属于代管性质，为所交纳的业主所有，物业服务企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。&&&&&&& 物业服务企业应当每年不少于一次向业主大会或者全体业主公布物业服务资金的收支情况，接受业主和业主委员会的监督。&&&&&&& 业主或业主大会对公布的物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复。业主或业主委员会对公布的收支账目有异议的，可聘请有资质的中介机构进行审计。&&&&&&& 第十六条 实行物业服务费用包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。&&&&&&& 实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。&&&&&&& 第十七条&&共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务成本或物业服务支出。&&&&&&& 第十八条&&物业服务区域内管道燃气、通信、供水、供电、有线电视等企业应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受上述企业委托代收上述费用的，双方应当签订合同，物业服务企业可向委托方收取代 办服务费，但不得向业主收取手续费等额外费用。&&&&& &&&&第十九条 物业服务费可以预收，具体由物业服务企业按照与业主签订的《前期物业服务协议》或与业主委员会签订的《物业服务合同》所约定的时限向业主、使用人收取；未作约定的，预收期不得超过12个月。&&&&&&& 物业服务费自房屋交付使用、书面通知购房者（业主）领取钥匙的次月起计收。&&&&&&& 第二十条 业主应当按照物业服务协议（合同）的约定按时足额交纳物业服务费。业主违反物业服务协议（合同）约定，逾期不缴纳物业服务费的，物业服务企业和业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不缴纳的，物业服务企业可以依法追缴。&&&&&&& 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的，从其约定，业主负连带交纳责任。&&&&&&& 物业发生产权转移时，原业主或者物业使用人应当及时结清物业服务费。&&&&&&& 第二十一条 物业服务企业已接受委托实施物业服务并相应收取服务费的，其它部门和单位不得再向业主、使用人重复收取性质和内容相同的费用。&&&&&&& 第二十二条 违反本办法规定的价格违法行为，由市价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。&&&&&&& 第二十三条 本办法由市发展和改革局（物价局）负责解释。&&&&&&& 第二十四条 本办法自日起施行。《平湖市物业服务收费管理实施办法（试行）》（平发改价〔号）同时废止。& & & &
附件1&&附件2&&在哪里？
平湖论坛太垃圾 言论不自由 解决不了 就删贴
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是啊&&平湖小区的物业管理最好能逐步规范起来&&还有楼主啊&&你黏贴的乱码很多啊 请整理下或者请管理员整理啊&&这样看起来麻烦啊
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附件一：&普通住宅小区物业服务等级标准&一 级&项目&内容与标准&&（一）&基&本&要&求&&&&&1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。&&&&&2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。&&&&&3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。&&&&&4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。&&&&&5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。&&&&&6、设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。&&&&&7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代 办服务的，公示服务项目与收费价目。&&&&&8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。&&&&&9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。&&&&&10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上。&&（二）&房&屋&管&理&&&&&1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。&&&&&2、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。&&&&&3、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。&&&&&4、按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约（临时管理规约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。&&&&&5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。&&&&&6、小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋及单元（门）、户和公共配套设施、场地有明显标志。&&&（三）共用&设施&设备&维修&养护&&&&&1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。&&&&&2、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。&&&&&3、设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。&&&&&4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。&&&&&5、载人电梯24小时正常运行。&&&&&6、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。&&&&&7、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。&&&&&8、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。&&&&&9、路灯、楼道灯完好率不低于95%。&&&&&10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。&&（四）协助&维护&公共&秩序&&&&&1、小区主出入口24小时站岗值勤。&&&&&2、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。&&&&&3、对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。&&&&&4、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。&&&&&5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业土委员会和有关部门，并协助采取相应措施。&&（五）保洁&服务&&&&&1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次。垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。&&&&&2、合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次．&&&&&3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次；电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃钥清洁1次；路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。&&&&&4、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。&&&&&5、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。&&&&&6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。&&（六）绿化&养护&管理&&&&&1、有专业人员实施绿化养护管理。&&&&&2、草坪生长良好，及时修剪和栽种，无杂草、杂物。&&&&&3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果。&&&&&4、定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。&&&&&5、定期喷洒药物，预防病虫害。&&（七）&收费&执行&情况&&&1、规定实行明码标价，将小区基本情况、服务内容与服务标准、收费等级以及收费项目、收费标准等有关情况在经营场所醒目位置公布。&&&2、严格执行规定的收费项目、收费标准、提供质价相符的服务，没有价格违法行为。 &&&3、物业管理企业费用收支合理。&&&&&4、业主对物业管理服务质量及收费满意，无投诉。&&&&&& & &二&&级&&项目&内容与标准&&（一）&基&本&要&求&&&&&1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。&&&&&2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。&&&&&3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。&&&&&4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。&&&&&5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。&&&&&6、公示16小时服务电话。急修1小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。&&&&&7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代 办服务的，公示服务项目与收费价目。&&&&&8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。&&&&&9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。&&&&&10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上。&&（二）&房&屋&管&理&&&&&1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。&&&&&2、根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。&&&&&3、每3日巡查1次、小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。&&&&&4、按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约（临时管理规约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每3日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。&&&&&5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。&&&&&6、小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志。&（三）共用&设施&设备&维修&养护&&&&&1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。&&&&&2、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。&&&&&3、设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。&&&&&4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。&&&&&5、载人电梯早6点至晚12点正常运行。&&&&&6、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通．&&&&&7、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。&&&&&8、小区主要道路及停车场交通标志齐全。&&&&&9、路灯、楼道灯完好率不低于90%。&&&&&10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。&（四）协助&维护&公共&秩序&&&&&1、小区主出入口24小时值勤。&&&&&2、对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次。&&&&&3、对进出小区的车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放。&&&&&4、对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理。&&&&&5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。&（五）保洁&服务&&&&&1、按幢设置垃圾桶，生活垃圾每天清运1次。&&&&&2、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次，半月拖洗1次；楼梯扶梯擦洗2次；共用部位玻璃每月清洁1次；路灯、楼道灯每季度清洁1次。及时清除区内主要道路积水、积雪。&&&&&3、区内公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每季度检查1次，并视检查情况及时清掏；化粪池每2个月检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。&&&&&4、二次供水水箱按规定期清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。&&&&&5、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。&（六）绿化&养护&管理&&&&&1、有专业人员实施绿化养护管理。&&&&&2、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。&&&&&3、定期清除绿地杂草、杂物。&&&&&4、适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。&&&&&5、适时喷洒药物，预防病虫害．&（七）&收费&执行&情况&&&&&1、规定实行明码标价，将小区基本情况、服务内容与服务标准、收费等级以及收费项目、收费标准等有关情况在经营场所醒目位置公布。&&&&&2、严格执行规定的收费项目、收费标准、提供质价相符的服务，没有价格违法行为。 &&&&&3、物业管理企业费用收支合理。&&&&&4、业主对物业管理服务质量及收费满意，无投诉。&&&&& & &三&&级&项目&内容与标准&（一）&基&本&要&求&&&&&1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。&&&&&2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。&&&&&3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。&&&&&4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。&&&&&5、管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。&&&&&6、公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。&&&&&7、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。&&&&&8、按合同约定规范使用住房专项维修资金。&&&&&9、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率70%以上。&（二）房&屋&管&理&&&&&1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。&&&&&2、根据房屋实际使用年限，检查房屋共用部位的使用状况。需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。&&&&&3、每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，定期维修养护。&&&&&4、按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约（临时管理规约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。至少两次巡查装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。&&&&&5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。&&&&&6、各组团、栋、单元（门）、户有明显行志。&（三）&共用&设施&设备&维修&养护&&&&&1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。&&&&&2、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检修等记录齐全。&&&&&3、操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。&&&&&4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。&&&&&5、载人电梯早6点至晚12点正常运行。&&&&&6、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。&&&&&7、路灯、楼道灯完好率不低于80%。&&&&&8、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。&&（四）&协助&维护&公共&秩序&&&&&1、小区24小时值勤。&&&&&2、对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。&&&&&3、车辆停放有序。&&&&&4、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。&&（五）&保洁&服务&&&&&1、小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次。&&&&&2、小区公共场所每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；路灯、楼道灯每半年清洁1次。&&&&&3、区内公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年检查1次，并视检查情况及时清掏；化粪池每季度检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。&&&&&4、二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求。&&（六）&绿化&养护&管理&&&&&1、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。&&&&&2、定期清除绿地杂草、杂物。&&&&&3、预防花卉、树木病虫害。&&（七）&收费&执行&情况&&&1、规定实行明码标价，将小区基本情况、服务内容与服务标准、收费等级以及收费项目、收费标准等有关情况在经营场所醒目位置公布。&&&&&2、物业管理企业费用收支合理。 &&&&&& & &四&&级&项目&内容与标准&（一）基&本&要&求&&&&&1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。&&&&&2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。&&&&&3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。&&&&&4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。&&&&&5、管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。&&&&&6、公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。&&&&&7、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。&&&&&8、按合同约定规范使用住房专项维修资金。&&&&&9、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率60%以上。&（二）房&屋&管&理&&&&&1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。&&&&&2、根据房屋实际使用年限，检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。&&&&&3、每月巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，定期维修养护。&&&&&4、按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约（临时管理规约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。至少两次巡查装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，应及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。&&&&&5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。&&&&&6、各组团、栋、单元（门）、户有明显标志。&（三）共用&设施&设备&维修&养护&&&&&1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。&&&&&2、建立共用设施设备台帐。操作维护人员规范操作,养护、设施设备运行正常。&&&&&3、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。&&&&&4、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。&&&&&5、路灯、楼道灯完好率不低于70%。&&&&&6、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。&（四）协助&维护&公共&秩序&&&&&1、小区24小时值勤。&&&&&2、车辆停放有序。&&&&&3、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。&（五）保洁&服务&&&&&1、小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次。&&&&&2、小区公共场所每日清扫1次。定期对楼道、共用部位玻璃、路灯、楼道灯进行清（扫）洁。&3、区内公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每年检查1次，并视检查情况及时清掏；化粪池每半年检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。&&&&&4、二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求。&（六）绿化&养护&管理&&&&&1、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。&&&&&2、定期清除绿地杂草、杂物。&（七）&执行&收费&情况&1、规定实行明码标价，将小区基本情况、服务内容与服务标准、收费等级以及收费项目、收费标准等有关情况在经营场所醒目位置公布。& & &&附件2：&普通住宅小区物业服务费中准价格表&类别&等级&多层住宅&小高层和高层&一级&0.95&1.55&二级&0.75&1.35&三级&0.55&1.15&四级&0.35&0.95& &备注：&&& 1、各等级上浮幅度为上述中准价格的20%,下浮不得低于服务成本。配置公用电梯的多层住宅参照小高层和高层类别。&&&&&2、小高层和高层物业服务费包括电梯、增压水泵日常运行电费、楼道灯电费、维保费和年检费等。&&&&&3、小高层和高层物业各等级中准价格为楼层平均中准价格，各楼层具体中准价格由物业服务企业与业主协商确定。&&&&&4、计价单位为每月每平方米建筑面积，住宅（包括跃层）计收面积以房屋所有权证为准。&&附件3：&普通住宅装修垃圾清运费价目表&建筑面积&收费标准（元/户）&90平方米及以下&200&90平方米以上─144平方米及以下&300&144平方米以上&450&注：1、收费前双方需签订书面协议。&2、非住宅物业、别墅等高标准住宅按实际费用协商收取。&&& &&附件4：&普通住宅小区汽车停泊服务费价目表&停车场类型&收费标准&备&&&& 注&小型客车7座(含)以下和1.5吨(含)以下货车&7座以上客车和1.5吨以上货车&非小区业主&汽车临时停&泊服务费&1小时内（含）&不收费&不收费&1、7座以上客车和1.5吨以上货车是否能进入小区以管理规约（临时管理规约）中的约定为准，自备车库不收费。&2、 执行公务或任务的军车（含武警车辆）、警车、消防车、救灾抢险车，环卫清运车、救护车、市政工程抢修车辆等应免收停车费。&3、地面包月停车泊位收费标准中包含泊位费和停泊服务费。&4、地下敞开式泊位另收停泊服务费25元（负责保洁、照明、公共设施日常维护保养等费用）&5、停车收入扣除相关管理成本后的收益，主要用于补充小区设施日常维护保养等。&6、住宅小区机动车停泊服务费标准，在各停车收费处进行公示。&1小时以上至8小时（含）&5元/次&10元/次&8小时以上至24小时&10元/次&15元/次&业主汽车停泊服务费&地面&包月&停车&固定&泊位&100元/辆·月&120元/辆·月&非固定泊位&50元/辆·月&80元/辆·月&业主不包月停 车&4元/天&5元/天&地下&包月&停车&固定&泊位&150元/辆·月&一&非固定泊位&100元/辆·月&一&业主不包月停 车&6元/天&6元/天&&&&&&& &&附件5：嘉兴市本级普通住宅小区物业服务费基准价格表&多层住宅（元/月/平方米）&高层、小高层住宅（元/月/平方米）&停车收费&（元/月）&一级&二级&三级&四级&一级&二级&三级&四级&0.95&0.75&0.55&0.35&1.55&1.35&1.15&0.95&地面小型客车7座(含)以下和2.5吨(含)以下货车包月每车位每月60元，不包月每车每天3元。7座以上客车和2.5吨以上货车包月每车位每月80元，不包月每车每天4元。&上述标准上下浮动20%&普通住宅装修垃圾清运费&90平方米及以下220元/次；90平方米以上至144平方米及以下320元/次；144平方米以上500元/次。
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（四）袋办服务费& &堂堂政府文件，好一个袋办服务费，LZ确定是政府原文？& &另：物业违法收取规定以外费用，你政府怎么处理？物业收足了费，却没提供相应的服务，你政府怎么维护公平正义？小区有条件提供非固定汽车泊位，但就是不愿合理提供，你政府又该如何处置？&政府啊，你都没讲！你算人民政府？&
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回 2楼(haoren) 的帖子
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一纸空文。试问平湖哪个小区的停车费能按这个标准执行？不固定的车位收的比固定车位还贵。还有所谓的业主委员会和物业狼狈为奸，抬高停车费。
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物业好象除了收钱比较积极外,其他的好象没什么感觉
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附件1&&附件2&&在哪里？
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按照这个文件，小区非固定停车每个月是50元，我们小区收130，绝对的违规么，没道理啊，没道理
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世纪名苑多收的停车费、物业费退哇
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我想问，有些小区已经签了2元多的物业，这些小区怎么算呢？政府会不会强制执行本办法呢？
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引用第10楼诸神之黄昏于13-5-15 14:04发表的&&:&我想问，有些小区已经签了2元多的物业，这些小区怎么算呢？政府会不会强制执行本办法呢？ && &
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(对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门)？这条你们做到了吗？城北小区3幢东北面一个饭店的房屋以前造的时候巳经很靠近3幢的101了后来他们说房屋不牢固又外加了一个阳台大小围墙说是加固用的不能作另外用途的,现在好了开起了饭店还在这加固的地方做了厨房,搞得我们对面的几家人一年到头开不了窗,有客人来玩一进门就都说你们这里怎么油味道这么厉害怎么住人啊?真是无法住人的,谁会来管?
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