我也来回答下吧。银行一般只有综合制跟复核制。　　先待的那个网点，是复核制，　　一个窗口对外办业务，会计操作，出纳收付现金。　　所以看到两个??口却只有一个办业务。　　碰到挂失，起码七八分钟，开户要45分钟，一个窗口你也只能等。　　朝柜员发火也没用。我一般给顾客上面领导电话，自己建议去。　　这是某国家贫困县城关某一网点情况。　　后面调去隔壁一县级市一乡镇，　　这边实行综合柜员制。一个柜员出纳会计一起来。　　三个窗口，两个个人业务，从早7点半到五点对外营业。　　另一窗口，对公，周一到周五，早7点半到十二点，下午二点半到五点。　　外设一后督授权，一会计主管。　　所以有时候看那么多人在里头，做事的却只有两个窗口。　　银行柜台的对顾客通融就是对自己残忍。　　比如证件没带全，给顾客办了业务，上面一查，月工资，季奖，年奖全没，　　三天两头有检查，有检必罚，桑不起
　　说下人行规定吧，应该每个银行都一样。　　现金汇款1万，带身份证。　　带卡折汇款20万，带身份证。　　现金支取5万，提前一工作日预约，且支取时提供身份证。　　存款5万，也需身份证，　　还必须问你钱用途，这是人行反洗钱规定。　　假币必须没收，那么多监控，不收罚死!　　挂失业务最慢，开户其次，跨行汇款需双人复核，也慢。　　存取款，正常一笔业务30秒内搞定，顾客要密码不会按，不知道密码临时打电话问，签个字一笔一划慢慢来，一笔简单的业务办上四五分钟都经常。　　像我们这个点，低保农保聚齐，老人是主流，说话基本靠吼，老人耳聋，听不到。　　这还没关糸，密码不会按啊。一个密码器在乱按!　　银行卡输错三次锁卡。　　关于收费，我所在的行，只对普通账户一季度收小额账户管理费，一季度2元，　　只要你账户有1百，就什么钱也不收。　　开折开卡开网银都免费。　　挂失10元。　　省内异市柜面存取转业务，单笔千分之五，封底20。　　ATM存取转省内免费。　　跨行走人行大小额，1万以下都5、5元，　　一万到十万，十点五元。　　以此推。
　　关于银行态度。我坐柜一年多，也被四五个人不满过。　　但是大部分人对我还是很认可的。　　个人比较有个性，不适合前台工作，但我也努力做好自己本职。　　有些顾客吧，自己记错密码，非得说密码器坏掉。　　有些吧，就存款一扔，写张账户张条让我们转帐。　　亲们，银行有规定，不能帮顾客按密码，不能帮顾客填写、签名。　　如果可以帮早帮了。　　开户，挂失，激活网银等业务都需本人，代理可以，但提供的证件证明非常麻烦
　　关于工作强度跟收入，我说说我们点的。　　每个点的效益不同，差异很大。　　柜台个人业务柜，每月上两天休一天。　　上班时间7：30--18：00，10个半小时，中间只给吃饭三十分钟。　　每月上满20天，共210小时，　　每月补贴800。　　非正式不包括800补贴，可拿1500左右，正式可拿3500　　有心的人可以算算我们的小时工资。　　个人没任务，整个网点存款，开卡，短信，网银都有任务。　　我们点，从来完不成，整个小镇常住人口才1、2万，而任务量每月増，怎么完成?
　　了解一下　　
　　lz挣得少是因为不是正式工吧，我同学在某商业银行做柜员，每月收入7000+我们在西安，这个工资比较高
　　@最爱刚英
23:15:59　　楼主你还回么。。我想问 学什么专业以后进银行？我爸爸以前是哈工大数学系毕业的 在银行工作信息技术部二十年了 为什么工资还是三四千T_T 银行的钱很不好挣么　　-----------------------------　　其实主要是跟经济类有关的比较多，但是也有很多其他专业，原因你懂得　　
　　@lolldy
15:43:33　　lz挣得少是因为不是正式工吧，我同学在某商业银行做柜员，每月收入7000+我们在西安，这个工资比较高　　-----------------------------　　我只能说不同银行不同命　　
　　@芽芽爱鸡翅
20:20:00　　看到我看到我。。。。！！　　我要是拿包桂圆给柜员会怎样　　[发自掌中天涯客户端 ]　　-----------------------------　　哈哈，你真可爱　　
　　@rainbow之爱
20:58:11　　哪个银行工资最高阿？听说建行比中行好？　　[消息来自掌中天涯]　　-----------------------------　　对，而且好很多，只不过建行压力也大　　
　　@我们都只活一次
00:12:07　　为什么老看着明明窗口里的员工闲得得很却只开一两个窗口让外边一堆的顾客等上一个多小时？　　-----------------------------　　因为不是每一个人都可以到前台办业务，有些人是检查复核的　　
　　楼主看到我！　　楼主看到我！　　你们怎样看待在银行里做银保的保险人员？
　　@真够呛小姐
21:06:27　　@白玉玉黑亮亮
23:42:21　　同桂圓第一年進 。正式 為毛我們一個月5000加 不算季度獎和福利。。。個個銀行差這麼多？　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　铜牌~ 也是第一年 一个月6200 不算中收季度和福利 可能地区和银行都不同吧 同学在另一个银行 苦兮兮的只有3000+　　-----------------------------　　请问你的大学是211 985么？
　　我最近遇到一事，正在等消息呢，但是这事很匪夷所思，今年一月份时我帮老妈办理挂失业务，办理时柜员问我挂那个，说有2个，当时没多想说挂知道钱数的那个，因为那个我知道钱数我也是来办这个的挂失，但是因为柜员的话我得知老妈还有一个定期，之后，我爱人也带着我老妈去办过挂失，也被问过同样的问题，我就跟我爱人说，下次你问问那里面有多少钱，然后再某次办别的挂失时问了柜员那里有多少钱，能看到吗，回答可以看见，有2万吧，估计可能2万多点，没说具体指说了大数，这样我们知道了大概的钱数，为什么没有当时就业办了挂失呢，因为我母亲病了，特征就是极度纠结她自己的钱，挂失都需要本人挂，取，当时如果办了她就知道自己有这笔钱，又会闹着取出来，然后丢失我还得再帮她挂失，所以本着这个原因没办挂失，现在我老妈吃着药，终于不闹腾她的钱了，所以前几天我带她去办这个挂失，结果大吃一惊，银行说是有这么个折子，但是里面没钱了？！！！！！请楼主分下下，这事怎么回事呢？我自己当然也很多想法，钱我确信有，不然柜员绝不可能对我们乱说，现在钱没了也是真没了，且不是我们取了，我要求银行出示那个折子今年一月到现在的明细，银行说的申请，向上面，我正等银行答复中，能给分析下吗？
　　还有就是我为什么突然去办这个挂失，出了老妈的原因之外，就是我不知道大家信直觉不，我就是强烈的觉得钱没了，果然和我感觉得一样，呵呵，
　　回答不专业，存折季均存款低于五百每季度有三块钱小额帐户管理费　　
　　@药修花酿
00:34:53　　说下人行规定吧，应该每个银行都一样。　　现金汇款1万，带身份证。　　带卡折汇款20万，带身份证。　　现金支取5万，提前一工作日预约，且支取时提供身份证。　　存款5万，也需身份证，　　还必须问你钱用途，这是人行反洗钱　　-----------------------------　　估计咱们是一家。。。　　
　　@小贱小蘑菇 117楼 　　估计咱们是一家。。。　　-----------------------------　　FJNX？
　　好吧我也打算毕业后进银行的　　请问如果没有关系进去很难吗？？　　马上大三了，很迷茫学校虽然是211但是不好
　　请问。。。。如果我看上一个柜员肿么办。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
　　上次去银行挂失然后重新开卡，手续超级多，当时就想这么点小事就有那么多手续，柜台MM能不能记住啊？不过也是为了客户的帐户安全着想。我们上班还能随时喝口水上个厕所的，他们真心不容易。
　　@lovelylily723
15:37:21　　之前的遭遇　　高峰时段，排队等候的人很多。但是银行仍旧是开2个窗口，另2个窗口关着，目测并不是现场没工作人员？何解？？　　有一位阿姨排到她了，但是她没带齐证件，然后回家拿了。后面也是人满为患。过了半　　----------------------------　　我只想说，后面这种情况，我遇到了也会让这位阿姨拿了证件之后直接办理，其实这种情况怎么做都会被说的　　
　　@暖暖哆唻咪
18:11:19　　楼主看到我！　　楼主看到我！　　你们怎样看待在银行里做银保的保险人员？　　-----------------------------　　他们也不容易　　
　　@noctume7
18:25:28　　@真够呛小姐
21:06:27　　@白玉玉黑亮亮
23:42:21　　同桂圓第一年進 。正式 為毛我們一個月5000加 不算季度獎和福利。。。個個銀行差這麼多？　　-----------------------------　　我的学校倒是211，还是全国排名前10，有什么用　　
　　@月山争
19:06:44　　回答不专业，存折季均存款低于五百每季度有三块钱小额帐户管理费　　-----------------------------　　我们银行原来是低于400，今年中取消了　　
　　@妆台寒鸦
18:59:20　　我最近遇到一事，正在等消息呢，但是这事很匪夷所思，今年一月份时我帮老妈办理挂失业务，办理时柜员问我挂那个，说有2个，当时没多想说挂知道钱数的那个，因为那个我知道钱数我也是来办这个的挂失，但是因为柜员的话我得知老妈还有一个定期　　-----------------------------　　一定要求出具帐户明细，银行的每笔交易都有单据留底，即使取款了当时的签字单据也留着的！　　
　　@只看楼主哦哦
20:11:18　　好吧我也打算毕业后进银行的　　请问如果没有关系进去很难吗？？　　马上大三了，很迷茫学校虽然是211但是不好　　-----------------------------　　加油吧！有能力那都能去　　
　　@园子大小姐
20:42:55　　请问。。。。如果我看上一个柜员肿么办。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。　　-----------------------------追呗　　
　　@看得见未来的房间
21:56:10　　上次去银行挂失然后重新开卡，手续超级多，当时就想这么点小事就有那么多手续，柜台MM能不能记住啊？不过也是为了客户的帐户安全着想。我们上班还能随时喝口水上个厕所的，他们真心不容易。　　-----------------------------　　多谢理解　　
　　@旧账号在哪里 126楼 　　一定要求出具帐户明细，银行的每笔交易都有单据留底，即使取款了当时的签字单据也留着的！　　-----------------------------　　谢谢，明细我是一定会追要的，但是我现在对银行极大的不信任
　　@旧账号在哪里 128楼 　　追呗　　-----------------------------　　哪儿纳么好追啊。。。木经验不会追啊
　　回复第102楼，@药修花酿　　说下人行规定吧，应该每个银行都一样。　　现金汇款1万，带身份证。　　带卡折汇款20万，带身份证。　　现金支取5万，提前一工作日预约，且支取时提供身份证。　　存款5万，也需身份证，　　还必须问你钱用途，这是人行反洗钱规定。　　假币必须没收，那么多监控，不收罚死!　　挂失业务最慢，开户其次，跨行汇款需双人复核，也慢。　　存取款，正常一笔业务30秒内搞定，顾客要密码不会按，不知道密码临时打电话问，签个字一笔一划慢慢来，一笔简单的业务办上四五分钟都经常。　　像我们这个点，低保农保聚齐，老人是主流，说话基本靠吼，老人耳聋，听不到。　　这还没关糸，密码不会按啊。一个密码器在乱按!　　银行卡输错三次锁卡。　　关于收费，我所在的行，只对普通账户一季度收小额账户管理费，一季度2元，　　只要你账户有1百，就什么钱也不收。　　开折开卡开网银都免费。　　挂失10元。　　省内异市...　　--------------------------　　你是信用社　　
　　我就咨询个问题。　　前几天去柜台办理了对公业务。柜员问都没问我，直接加急。贵了20多块钱。回来给出纳骂惨了。想问下，这个普通还是加急，她应该问下我先吧。直接给我办了，可以投诉么？但在VIP办的，有什么关系么？是不是只要是在那个柜台办理，不管怎么样都直接办加急啊？
　　@noctume7 113楼 　　请问你的大学是211 985么？　　-----------------------------　　并不是啊 是当地唯一的本科 可能因为这样用人单位比较喜欢吧
　　@duoduoyouya 132楼 　　你是信用社　　-----------------------------　　你应该也是
　　我也是信用社，是在一乡镇网点做柜员。百分之三十的客户都是老人，主要业务是存钱取钱（农保、粮补）等等。也是基本靠吼，最难过的是吼也麽用，因为好多老人家听不懂普通话，哈哈……　　做了柜员一年，真的是才明白以前去银行办业务嫌慢真是不对的……　　碰到过的委屈事也不少！　　一件是，有位女客户来存钱，验钞验出张假钞，确认是假钞后我跟这个客户讲了，然后盖了假钞的章子，还给了她（不要问我为啥可以不没收 - -！ 我们这里查的不严。而且说实话，这里是乡下，挣得都是血汗钱，还给他们，他们也能去和给他们钱的人对质）。然后这个女客户苦笑下，咻的一下子就把盖了章的假钱撕碎了扔地上了。验第二扎钱的时候，又发现了两张假钞，我把假钱递还她了，跟她说这是哪里手来的钱啊赶紧去找他。她电话叫来她丈夫，她丈夫一来窗口看到地上一地的碎钱，就开始骂我啊！！说你敢撕我钱你凭什么撕我钱其它爆粗口的话我就不详说了。泪。他骂的兴起我同事帮我说了几遍钱不是撕的是你老婆自己撕的，他才听到才住口。唉。我是不敢开口啊我脾气也很火爆的啊！我怕我开口我会想把验钞机往他脸上砸啊（虽然隔着玻璃的
- -~）。　　第二件（我们这没用叫号机，客户就是人再多他们也不会排队全是喜欢往窗口上贴），一女客户拿了几万现金来开户存钱。等我办完她这笔业务存折递出了，她说哦我要汇款你帮我打钱到这个账号上（一小纸条她手上），我说汇款要自己填单子，像这样没怎么汇款过的人填单子差不多都要几分钟，我在这几分钟里接了旁边一位客户的业务（当时人挺多），就因为我没能立即在她填完单子的那一刻接过来而是把手头这一笔处理完，且倒霉的是汇款要会计授权当时会计出去了一下，要等会计进来才能处理完这边汇款，我就被和这女客户一起来的男的骂了，你TMD做事怎么这么慢啊你TMD就不能快点吗存个钱都这么慢，我说你们是新开户还有打钱这些都是要走流程的不是想快就能快的，他说我管你TMD什么流程不流程，你就是让我等了这么久就是你慢！！我真想说你速度这么牛逼你自己开银行去啊你想存钱就存钱想取钱就取钱谁慢了你就到边上拿鞭子抽谁啊！
当然，苦逼的我啥也没说。。　　其它的小委屈的事我就不说了……唉，很怀念以前的公司。但是再也回不去了，我要是辞职家里能拿刀劈了我的。T T...
　　@药修花酿
00:34:53　　说下人行规定吧，应该每个银行都一样。　　现金汇款1万，带身份证。　　带卡折汇款20万，带身份证。　　现金支取5万，提前一工作日预约，且支取时提供身份证。　　存款5万，也需身份证，......　　-----------------------------　　我们这带卡折汇款超过5万就必须要身份证呢。汇至外省一律要是身份证。不收小额管理费。关于密码器，- - 真的，客户密码错了从来都是怪我们密码器错的说自己没记错试了三次锁卡我说请明天再来试，下午又蹦来了说哦上午是我记错密码了我现在想起来了，我说今天试不了明天再来哦，对着我又是一顿怒啊。我觉得真是无语泪千行啊。。。。　　我觉得人真的是欺善怕恶啊，我一男同事做柜就几乎没人敢跟他凶。我在乡镇呆的觉得就是这样，不知道城市是不是这样，而且凶我们女柜员的，都是比较高壮的大汉。真是强烈建议乡镇上银行都用男的做柜台，哈哈。
　　@violentsmoon
21:32:05　　我也是信用社，是在一乡镇网点做柜员。百分之三十的客户都是老人，主要业务是存钱取钱（农保、粮补）等等。也是基本靠吼，最难过的是吼也麽用，因为好多老人家听不懂普通话，哈哈……　　做了柜员一年，真的是才明白以前去银行办业务嫌慢真是不对的……　　碰到过的委屈事也不少！　　一件是，有位女客户来存钱，验钞验出张假钞，确认是假钞后我跟这个客户讲了，然后盖了假钞的章子，还给了她（不要问我为啥可以不没收 ...........　　-----------------------------　　遇到第一位这种骂人的极品可以回骂吗？有啥惩罚吗？？　　遇到第二位那种唧唧歪歪的可以直接说“你爱办不办，不办就让开给下一位”然后翻白眼吗？？这种不骂人的鄙视他投诉也没用吧感觉，可以这样吗？？？？
　　二线部门的飘过。
　　不是三张假钱就要报警的么。。　　同满一年啊，这才考公务员，面试被刷啊，眼泪哗哗的　　其实客户什么的我很多时候都能理解，我最烦的是领导干涉啊，你妹的，没身份证也让我存，还说我不高兴了脸上显的特别快，其实我不是对客户啊，是对你啊。。自己又不是没坐过柜，还干这种事　　还有次一个客户拿农行的现金缴款单来，我说不是我们的，你去农行，结果他又回来说就是你们开的户，把我骂了一顿，当时我都哭了。这都什么人啊。你妹，还被同事解释说不熟悉业务。我真的不想说什么了。。
　　@穿山脊
21:47:57　　@violentsmoon
21:32:05　　我也是信用社，是在一乡镇网点做柜员。百分之三十的客户都是老人，主要业务是存钱取钱（农保、粮补）等等。也是基本靠吼，最难过的是吼也麽用，因为好多老人家听不懂普通话，哈哈……　　做了柜员一年，真的是才明白以前去银行办业务嫌慢真是不对的……　　碰到过的委屈事也不少！　　一件是，有位女客户来存钱，验钞验出张假钞，确认是假钞后...........　　-----------------------------　　听同事说的一件事：有客户很凶然后柜员的丈夫也是银行后台的然后该丈夫就跟客户在营业厅打起来了……然后该丈夫被全省通报批评了，呵呵。　　还有是客户很凶柜员脾气很爆（男）人相约你等着别走然后俩人在摄像头拍不到的地方打了一架……哈哈　　说实话，我们不可能跟客户对骂的。那么多摄像头对着呢是吧。实在是客户无理无赖，我就等他走了自己再使劲的骂两句舒缓一下解解恨……
　　@公共马甲七个七 133楼 　　我就咨询个问题。　　前几天去柜台办理了对公业务。柜员问都没问我，直接加急。贵了20多块钱。回来给出纳骂惨了。想问下，这个普通还是加急，她应该问下我先吧。直接给我办了，可以投诉么？但在VIP办的，有什么关系么？是不是只要是在那个柜台办理，不管怎么样都直接办加急啊？　　-----------------------------　　他应该问的
不会存在说在哪个柜台办理就一定要怎么样怎么样这种说法的　　你当时就应该跟他理论呀~~ 　　这完全算是柜台的失误
　　@violentsmoon 136楼 　　我也是信用社，是在一乡镇网点做柜员。百分之三十的客户都是老人，主要业务是存钱取钱（农保、粮补）等等。也是基本靠吼，最难过的是吼也麽用，因为好多老人家听不懂普通话，哈哈……　　做了柜员一年，真的是才明白以前去银行办业务嫌慢真是不对的……　　碰到过的委屈事也不少！　　一件是，有位女客户来存钱，验钞验出张假钞，确认是假钞后我跟这个客户讲了，然后盖了假钞的章子，还给了她（不要问我为啥可以不没收 - ......　　-----------------------------　　摸摸、、、久了就习惯了
　　我来马克　　
　　@violentsmoon 137楼 　　我们这带卡折汇款超过5万就必须要身份证呢。汇至外省一律要是身份证。不收小额管理费。关于密码器，- - 真的，客户密码错了从来都是怪我们密码器错的说自己没记错试了三次锁卡我说请明天再来试，下午又蹦来了说哦上午是我记错密码了我现在想起来了，我说今天试不了明天再来哦，对着我又是一顿怒啊。我觉得真是无语泪千行啊。。。。　　我觉得人真的是欺善怕恶啊，我一男同事做柜就几乎没人敢跟他凶。我在乡镇呆的觉得就是......　　-----------------------------　　我们也要、、、　　密码出错这种问题真是。。。。。　　银行的密码储存方式非常复杂
不可能会自己变掉的
有人记不住密码就怪我们。。。。　　上次我们这里一个VIP
卡上100多W
来办理密码挂失 他说他前几天生大病 然后要用钱 结果没找到卡
就打电话进行了临时挂失
然后就一口咬定是做了临时挂失导致他密码变掉
我们也没跟他争 就进行了密码挂失
然后挂完了他拿出另外一张卡 说那我这张卡取点钱 然后输密码的时候说 哦 我把2张卡密码记反了。。。。我们能说啥、、、　　其实银行不管是谁都不可能看见客户的密码是什么
更不可能更改
　　@穿山脊 138楼 　　遇到第一位这种骂人的极品可以回骂吗？有啥惩罚吗？？　　遇到第二位那种唧唧歪歪的可以直接说“你爱办不办，不办就让开给下一位”然后翻白眼吗？？这种不骂人的鄙视他投诉也没用吧感觉，可以这样吗？？？？　　-----------------------------　　当然不可以骂。。。客户再极品 最后道歉的还是我们
　　第二种也不能这么说 他要是投诉
我们一样会遭
至少我们银行是　　前几个月我们这边就发生了一件事情啊　　我们网点小
3个柜台 1一个对公
2个对私 没有专门的VIP室
所以我们的设置就是1号柜台优先VIP办理
2号柜台不优先，按照拿号的时间顺序办理
3号柜台办完对公再喊对私客户的号　　有一天10点过 有个VIP客户进来办业务
正好前面没有VIP
所以1号柜台就在办理普通客户的业务 当时是个老太太 在购买外币
然后2号柜台喊号就没有优先VIP
然后这个VIP就马上大怒 喊我们大堂经理给他解释 然后就站在柜台边上
当着老太太的面骂我们桂圆 说你们什么服务 VIP都不优先 VIP柜台办什么普通业务
就一直骂一直骂　　然后骂到办完业务走了　　中午的时候这个人又来了
然后1号柜台吃饭去了（我们是一次只能去一个人吃饭
一个人半小时 所以必须11点半就开始轮换） 然后这人来了一看1号柜没人 ，就在2号柜台开骂 然后我们桂圆跟他繁复解释
他先骂我们为什么这么早去吃饭 然后说走遍全国都没看见我们这么差的服务 ，说自己是VIP 怎么样怎么样
　　后来我们主管就出去跟他解释 说你早上来的时候都跟你解释过了 你不能一直这样办不到就闹呀
然后他马上就骂我们主管 说我们主管嫌弃他来多了。。。。　　然后就站在2号柜台 一直骂人
大厅里的其他客户都很愤怒了 说他 你以为你了不起呀。。。　　后来这个人还投诉我们 各种乱说 最后还不是我们要道歉。。。
　　@四点钟捡石头 140楼 　　不是三张假钱就要报警的么。。　　同满一年啊，这才考公务员，面试被刷啊，眼泪哗哗的　　其实客户什么的我很多时候都能理解，我最烦的是领导干涉啊，你妹的，没身份证也让我存，还说我不高兴了脸上显的特别快，其实我不是对客户啊，是对你啊。。自己又不是没坐过柜，还干这种事　　还有次一个客户拿农行的现金缴款单来，我说不是我们的，你去农行，结果他又回来说就是你们开的户，把我骂了一顿，当时我都哭了。这都什么......　　-----------------------------　　。。。　　我刚参加工作的时候 大概就是第2 3天 在柜台外面实习 有一天来了个国际汇款的客户 我多热心的帮他填了单子 他拿给我的范本是他在其他银行汇过的 跟我们银行不一样 就有一个代码我没找到 我就跟他说 问他确认
他就很不高兴的打电话给那家银行的理财经理 然后别人告诉他那个代码在什么什么位置
然后他挂了电话劈头就骂我 说我不熟悉业务 该好好学习
还问我站在这里是干什么的。。。当时我就哭了
心里想我真的是好心给你填单子 你还这样，，，有钱了不起吗 自己家孩子在国外读书很怎么样吗 谁知道是不是留学垃圾啊
　　@旧账号在哪里
22:36:09　　@violentsmoon 137楼　　我们这带卡折汇款超过5万就必须要身份证呢。汇至外省一律要是身份证。不收小额管理费。关于密码器，- - 真的，客户密码错了从来都是怪我们密码器错的说自己没记错试了三次锁卡我说请明天再来试，下午又蹦来了说哦上午是我记错密码了我现在想起来了，我说今天试不了明天再来哦，对着我又是一顿怒啊。我觉得真是无语泪千行啊。。。。　　我觉得人真的是欺善怕恶啊，我一男同事...........　　-----------------------------　　是啊 ，有的客户来取钱，密码一直报错，我说你再想想是不是这个密码。可人倍儿坚定倍儿激动的说，就是这个密码，我上个月取钱了都是这个密码，不可能错的！我还能说啥呢……还有的客户是，我密码忘记了，这是我身份证，你帮我看下密码是多少；我密码实在是忘记了，我拿了身份证来你就帮我取下吧；我密码忘记了你现在就帮我换个密码吧？啊？还要挂失啊？还要七天啊？我带了身份证你现在就给我改！　　……是吧
都是些这样的，依旧是无语泪千行
　　@violentsmoon 148楼 　　是啊 ，有的客户来取钱，密码一直报错，我说你再想想是不是这个密码。可人倍儿坚定倍儿激动的说，就是这个密码，我上个月取钱了都是这个密码，不可能错的！我还能说啥呢……还有的客户是，我密码忘记了，这是我身份证，你帮我看下密码是多少；我密码实在是忘记了，我拿了身份证来你就帮我取下吧；我密码忘记了你现在就帮我换个密码吧？啊？还要挂失啊？还要七天啊？我带了身份证你现在就给我改！　　……是吧
都是些这样......　　-----------------------------　　是哇。。。。　　哎 其实我也理解他们取不了钱很着急。。。　　但是你不知道密码除了挂失我确实没办法呀。。。
　　@四点钟捡石头
22:14:24　　不是三张假钱就要报警的么。。　　同满一年啊，这才考公务员，面试被刷啊，眼泪哗哗的　　其实客户什么的我很多时候都能理解，我最烦的是领导干涉啊，你妹的，没身份证也让我存，还说我不高兴了脸上显的特别快，其实我不是对客户啊，是对你啊。。自己又不是没坐过柜，还干这种事　　还有次一个客户拿农行的现金缴款单来，我说不是我们的，你去农行，结果他又回来说就是你们开的户，把我骂了一顿，当时我都哭了。这都什么.....　　-----------------------------　　哈哈
三张要报警啊？我真不知道呢，我师傅没说过呢。碰到假钞一般是盖章收缴登记。说实话，摄像头对我们睁一只眼闭一只眼我们也绝对不愿意为难客户的。我们这是在乡镇的网点，真的很能体会劳动人民挣钱不容易啊。我们要是收缴了她的，她就没法向给钱的人要回损失了，三百对他们而言也不少了。
　　@旧账号在哪里 146楼 　　当然不可以骂。。。客户再极品 最后道歉的还是我们　　第二种也不能这么说 他要是投诉
我们一样会遭
至少我们银行是　　前几个月我们这边就发生了一件事情啊　　我们网点小
3个柜台 1一个对公
2个对私 没有专门的VIP室
所以我们的设置就是1号柜台优先VIP办理
2号柜台不优先，按照拿号的时间顺序办理
3号柜台办完对公再喊对私客户的号　　有一天10点过 有个VIP客户进来办业务
正好前面没有VIP
所以1号柜台......　　-----------------------------　　艾玛真苦逼　　觉得这样好不合理啊明明是顾客撒泼犯贱也没招，死忍死忍的真憋气　　做过银行大堂经理的短暂实习，虽没遇到极品，但是站一天都不能坐也很苦逼，累爆了，一天下来腿都肿一圈
　　@violentsmoon 150楼 　　哈哈
三张要报警啊？我真不知道呢，我师傅没说过呢。碰到假钞一般是盖章收缴登记。说实话，摄像头对我们睁一只眼闭一只眼我们也绝对不愿意为难客户的。我们这是在乡镇的网点，真的很能体会劳动人民挣钱不容易啊。我们要是收缴了她的，她就没法向给钱的人要回损失了，三百对他们而言也不少了。　　-----------------------------　　我们是五张报警
　　现金支取5万，提前一工作日预约，且支取时提供身份证。　　=================　　请问这个预约是找谁预约，要排号吗
　　@没有你的世界旅行 154楼 　　现金支取5万，提前一工作日预约，且支取时提供身份证。　　=================　　请问这个预约是找谁预约，要排号吗　　-----------------------------　　跟大堂经理说也行　　跟柜台说也行 　　或者直接打电话 也行
　　@没有你的世界旅行 154楼 　　现金支取5万，提前一工作日预约，且支取时提供身份证。　　=================　　请问这个预约是找谁预约，要排号吗　　-----------------------------　　打你要取钱网点电话。　　预约第二天要取多少钱，提供身份证号码跟名字，　　有专门的预约登记本登记。
　　@穿山脊 138楼 　　遇到第一位这种骂人的极品可以回骂吗？有啥惩罚吗？？　　遇到第二位那种唧唧歪歪的可以直接说“你爱办不办，不办就让开给下一位”然后翻白眼吗？？这种不骂人的鄙视他投诉也没用吧感觉，可以这样吗？？？？　　-----------------------------　　我刚上班，跟我搭班的是一个性子很急的大姐。　　非常牛。　　经常跟客户对骂。　　那些跟他骂的顾客吧，街上看到她还会很友好打招呼，　　而她吧，也经常晚上加班十点多，帮那些客户弄业务。　　客户基本都是些老人家，　　又凶又坏，领低保。　　每个月1号开始就天天过来问，关键还不排队。　　每天八点上班，门口坐着一排老人家，　　有次七点半就到网点，门口照样一排老人。　　坐在大厅，喝着水聊着天，比菜市场热闹多了。　　我们这对投诉管的很严，　　然后吧，那大姐真的很牛叉。　　业务熟练又快，在办理挂失业务，大家都知道挂失业务很麻烦，　　后来顾客说她在玩，不做事，　　她气起来直接回一句，你眼瞎了啊。　　顾客转头就走。　　跟一个五十几岁大妈大骂，　　大妈说她家难道没老人啊，都不会尊重老人。　　俺同事直接回，我家老人家要是跟你一样不清楚，家里人真觉得丢人现眼。　　赶紧劝走大妈，要不然大妈肯定被我同事气晕
　　@violentsmoon 150楼 　　哈哈
三张要报警啊？我真不知道呢，我师傅没说过呢。碰到假钞一般是盖章收缴登记。说实话，摄像头对我们睁一只眼闭一只眼我们也绝对不愿意为难客户的。我们这是在乡镇的网点，真的很能体会劳动人民挣钱不容易啊。我们要是收缴了她的，她就没法向给钱的人要回损失了，三百对他们而言也不少了。　　-----------------------------　　这位同志，你要想想，你不收回来，　　假币流通，如果流入做小本生意老人家手里，　　人家一天都没赚一百，亏死。　　还有，盖了假币章的假币，要是被别人拿到其他银行存，　　你们整个行就等着被人行重罚吧。　　是你们整个行，不是只是你们单单一个点。　　我也乡镇。也知道大家赚钱不容易，　　收实话，我尽我可能没收，　　但是有时候老顾客领导不让收，我也没办法，　　必须我也是要吃饭的。　　我所在的乡镇，最多时候一天下来流水可以打十几页，　　我们还是开了三个窗，没按号机，　　大家都很有默契的往里塞存折，很少会说谁谁插队。每天你一抬头，窗口前满满的人。　　经常你会有，怎么人没完没了的感觉。
　　我虽然坐台还不够一年，　　可俺有名的老油条。　　态度谈不上差。　　毕竟一天业务办下来，百分之八十的都是各种亲戚熟人什么的，　　但是热情谈不上。　　爱存不存，爱办不办。　　累啊。　　我得从早晨七点半上到晚上六点，　　中午给你三十分钟吃饭，这样上两天休一天，　　上班两天，几乎没体，　　你让我常年累月这么累还得神马微笑服务，难啊。　　因为当地人，上班近一年，业务错过两笔，　　直接打电话让他们送来　　很好说话，打了电话十分钟就送来。　　办业务有两大忌讳，不能错。　　一。低保，农保不能错，　　金额小，而且拿的人都不大清楚自己能拿多少钱，你要钱多给他，自认倒霉吧。　　二，外地人业务不能错，特别大额，　　外地人走了错钱想要回来就难了。
　　楼主姐姐看到我··　　家里皇太后发话了 等我毕业让我考银行　　一看这贴··才发现桂圆好悲剧啊··　　想问下楼主 如果不想做桂圆 想进财务部神马的　　是不是需要考研啊··（我们学校就一普通财经大学 非211啊 ）求解求解~~
　　柜员很辛苦啊、特别是遇到些奇葩的、就更委屈勒。　　
　　@旧账号在哪里
20:19:17　 　　@发芽长叶的树 61楼 　　银行主要分哪几个部门？进银行一定要从柜员做起吗？　　-----------------------------　　如果你是一般招聘 那就是的~~~　　当然也有一进去就是...　　-----------------------　　实在无力了，楼主，你对银行的了解还太少太少。不是每一个人进去都是从柜员开始的。银行部门很多，具体可参照内部网站上的各部门链接，你就会明白个人存款部和公司业务部只是其中之二。请问单证中心、投行部、信息技术部进去后需要坐柜么？年金、工会、座席、同业拆借、个金、运营等需要坐柜么？你这么说只能说明＂在支行、网点是这样的情况＂，并不能说明整个银行就是这样。特别后面那句话容易误导别人认为银行都是关系户才能进去。
　　@没勇气de小姐
00:22:28　　楼主姐姐看到我··　　家里皇太后发话了 等我毕业让我考银行　　一看这贴··才发现桂圆好悲剧啊··　　想问下楼主 如果不想做桂圆 想进财务部神马的　　是不是需要考研啊··（我们学校就一普通财经大学 非21　　-----------------------------　　我们今年最新规定，研究生进行也必须坐满一年柜台！当然关系够了也不用那么久~而且不是说坐满一年就一定能去其他岗位，毕竟位置只有那么多，要有空缺并且领导要觉得你能胜任才能被提上去　　其实银行也有好的一面，毕竟福利还是比一般的私人企业好多了　　
　　@专用吐槽小马甲
00:36:41　　@旧账号在哪里
20:19:17　 　　@发芽长叶的树 61楼 　　银行主要分哪几个部门？进银行一定要从柜员做起吗？　　-----------------------------　　如果你是一　　-----------------------------　　至少在我们行，这些部门基本不招应届，还是那句话，要不能力特别突出，要么有关系！　　你要是觉得我说的不准确欢迎补充！也可以具体讲下这些部门的招聘，给其他同志给个参考！　　
　　不过我对银行的了解程度也不是太少太少吧~　　
　　@米尔达
00:39:44　　前面看错了。另问个，有老人转大笔汇款好像桂圆会问给谁什么用途，是防止老人被骗吧。还有什么情况金额巨大需要询问来源或用途的？　　-----------------------------　　金额大了还要要问用途是人民银行反洗钱法规定的　　
　　怎么用银行卡交学费............................
　　你是北京户口不
　　@白玉玉黑亮亮
23:42:21　 　　同桂圓第一年進 。正式 為毛我們一個月5000加 不算季度獎和福利。。。個個銀行差這麼多？　　
　　-----------------------　　你们那么高啊，哪家?跳槽过去
　　@violentsmoon
22:50:24　 　　@旧账号在哪里
22:36:09　　@violentsmoon 137楼　　我们这带卡折汇款超过5万就必须要身份证呢。汇至外省一律要是身份证。不收小额管理费。关于密码器，- ...　　-----------------------　　还有个人对我说能不能提示我一个数字，无语??
　　回复第86楼，@掘阅　　以前有一个超可爱的男桂圆来发帖说自己喜欢上那个经常投诉他的女人了　　那个帖子开始超好笑各种可爱 结果很伤感啊　　--------------------------　　哈哈哈，我知道那个帖子，不过没有看完。　　
　　@药修花酿
19:40:19　　@小贱小蘑菇 117楼 　　估计咱们是一家。。。　　-----------------------------　　FJNX？　　-----------------------------　　那我估计错了。yc　　
　　@旧账号在哪里 163楼 　　我们今年最新规定，研究生进行也必须坐满一年柜台！当然关系够了也不用那么久~而且不是说坐满一年就一定能去其他岗位，毕竟位置只有那么多，要有空缺并且领导要觉得你能胜任才能被提上去　　其实银行也有好的一面，毕竟福利还是比一般的私人企业好多了　　-----------------------------　　楼主姐姐还在不？？　　那我们还用不用考研啊··会计专业的　　考证好呢还是考研好呢
两个时间很冲突呢　　如果考研的话 是普研好呢还是专硕好呢~~
　　@旧账号在哪里 164楼 　　至少在我们行，这些部门基本不招应届，还是那句话，要不能力特别突出，要么有关系！　　你要是觉得我说的不准确欢迎补充！也可以具体讲下这些部门的招聘，给其他同志给个参考！　　-----------------------------　　我就是应届进去的，包括我同学进信息技术、单证中心、客服坐席管理等的都是应届进去的。　　银行招聘主要三大类：　　1、校园招聘　　2、社会招聘（包括内招）　　3、定向招聘。　　校园招聘针对应届毕业生，其实大家普遍了解到的都是分行招聘。分行招聘进去之后的确是基本都先得从柜台做起，但是大家如果不想坐柜台开始的话可以多关注一下总行招聘，一般来讲银行的招聘页面里面随时会更新所有的招聘信息的，很多时候总行和分行会同时展开校园招聘，有的时候是次年3月。总行部门优势在于不用坐柜台，办公环境哈，收入高福利好，但是绩效可能就没有分行高了。　　我们部门上上个月来了一批社会招聘的新同事，都是有较强的工作经验和较长的工作时间。内招的数量也不小，基本都是分行升上来的。　　定向招聘就是定岗招柜员了，也就是俗称的短期合同工，基本升迁无望。不久前一签了定向的小朋友兴冲冲地问我如果表现好的话什么时候能升管理层，我都不好意思打击他。
　　@我们都只活一次
00:12:07　　为什么老看着明明窗口里的员工闲得得很却只开一两个窗口让外边一堆的顾客等上一个多小时？　　-----------------------------　　苦逼的小柜员来解释一下，基本每个网点都是开三个窗口，其余的窗口是给业务经理或者什么账户经理坐的，他们不需要办业务，就是给桂圆们授权什么的。然后呢，那三个真正办业务的窗口，有一个可能要做一下内部帐，剩下的两个如果还碰上来挂失的就更悲剧了，基本要停滞半个小时都叫不了号呀。　　现在我就很怕遇到来挂失的客户了，系统很慢还要集中授权每次都要半个小时以上。对了，我要吐槽那个集中授权！！！！！究竟是谁这么聪明想出这么费时费力费钱又不讨好的授权方式的！！！！！！
　　同为银行职员，支持下同行。努力从柜员转到客户经理吧，这里才是你成功的道路。
　　回复第165楼，@旧账号在哪里　　不过我对银行的了解程度也不是太少太少吧~　　[本帖发自天涯社区手机客户端]　　--------------------------　　楼主我也想进银行
你是招聘进去的么
我想知道在当地的人才网看发布的招聘信息
再报名考试么
考试要复习哪些资料啊
现在打算看书却不晓得看什么书
希望楼主推荐一下
谢谢楼主啦
　　明年毕业，俺在一家政法学校读金融，悲催。下个月就要去银行实习了，不知道实习有工资没啊，太悲剧了，不过是在一家股份制银行，貌似是家地方银行吧，希望不要太累啊，哎。　　上个月有在证券公司实习，里面压力也大啊，也是数不清的开户任务理财产品任务。
　　@旧账号在哪里
00:07:26　　@祭荷
23:56:27　　在大堂呆了快一个月以后也发现银行无比苦逼。。　　-----------------------------　　只是外表靓丽的职业啊　　-----------------------------　　这句话，我同学刚给我说完。。。　　那有米有什么优点在呐。。
　　同是悲催苦逼的桂圆飘过。。。。　　接钞的话早上8点就要到，晚上常常轧帐送钞处理凭证平账什么的搞到7、8点。。　　就算没有客户也要坐一整天坐得个腰酸背痛，　　遇到变态的客户影响一整天心情。。　　好不容易休息一天遇上票据出问题了没盖章没复印身份证又要赶去支行处理。。　　最苦逼的莫过于有考不完的试和练不完的技能，　　办业务不说还有营销任务真当桂圆是三头六臂啊。。。　　明年就转作理财经理了，快解脱了。。。
　　柜员会不会很容易算错帐？怕…马上要毕业了，打算考银行，有听说很累。　　
　　楼上，我表示不知所措啊…　　
　　@猫猫猫猫猫猫兔 180楼 　　这句话，我同学刚给我说完。。。　　那有米有什么优点在呐。。　　-----------------------------　　福利好哟~~~
　　@贱鱼 181楼 　　同是悲催苦逼的桂圆飘过。。。。　　接钞的话早上8点就要到，晚上常常轧帐送钞处理凭证平账什么的搞到7、8点。。　　就算没有客户也要坐一整天坐得个腰酸背痛，　　遇到变态的客户影响一整天心情。。　　好不容易休息一天遇上票据出问题了没盖章没复印身份证又要赶去支行处理。。　　最苦逼的莫过于有考不完的试和练不完的技能，　　办业务不说还有营销任务真当桂圆是三头六臂啊。。。　　明年就转作理财经理了，快解......　　-----------------------------　　童鞋！！是不是不存的呀~~　　理财经理也不好当呀！！！
　　工资怎么样。。。
　　1///\/\/X　　
　　桂圆MM，请问我可以用我麻麻的身份证去办卡吗？卡是我自己用，我麻麻和我不在一个城市。谢谢！　　
　　四大银行客户经理路过，银行的同志自我调节能力得相当强。　　
　　回复第96楼，@lovelylily723　　之前的遭遇　　高峰时段，排队等候的人很多。但是银行仍旧是开2个窗口，另2个窗口关着，目测并不是现场没工作人员？何解？？　　有一位阿姨排到她了，但是她没带齐证件，然后回家拿了。后面也是人满为患。过了半个多小时到一个小时（据说）她拿好证件回来了，不再重新排队直接就去办理业务了。那后面排队的群众就不干了，大家的时间也不是渣。但此阿姨坚称她跟柜台的工作人员说好了，等会儿可以直接不排队来办理。排队群众坚持认为需要重新排队过期不候。 何解？？　　--------------------------　　有时候你看的好多在里面的工作人员他们不一定有权限办业务的，银行为了减少人力费用其实人员配备都挺紧张的。第二件事，将心比心，群众有点太冷漠了吧　　
　　好多媒体说银行工资高，其实挺不负责的，每次都说人均几十万，那全让高管把平均数拉上去了。对于一线的柜员客户经理，尼玛一年能有七八万就算可以的了，更别说我们这些四大银行的苦逼基层了。　　
　　看楼主是哪个行的吧，其他银行还可以，中国银行就啥都不说了，其他银行五分钟能办完的业务，中国银行全部都是四五倍的时间，不知道墨迹个什么劲儿　　另外，中国银行是唯一一家没有规范格式回单的银行吧，对公业外全部都是大白纸，对私业务大部分也是白纸　　其他银行，对柜台人员没什么意见，大部分都还不错，巨讨厌银行门口站着的那些所谓值班经理什么的，你帮助个老头老太太填填单子就算了，每次我去自助机器都要抢过我手里的存折帮我登折，然后也不问我还需要别的业务么，就又自动的抢过下一个顾客的存折或者卡。。。。好几次导致我只能重新排一次队去转账什么的。。。。银行跟商场一样，请与我们顾客保持适度距离好么?您对自助机器的某些业务还没有我熟就请不要帮我了好么？我不是残疾人，谢谢！
　　@没有你的世界旅行 154楼 　　现金支取5万，提前一工作日预约，且支取时提供身份证。　　=================　　请问这个预约是找谁预约，要排号吗　　-----------------------------　　@药修花酿
23:51:46　　打你要取钱网点电话。　　预约第二天要取多少钱，提供身份证号码跟名字，　　有专门的预约登记本登记。　　-----------------------------　　你们这个预约取钱的规定我是能理解，因为牵扯到你们的储备金什么的，关键是预约的时候你们的柜员可以不喊么？可以有个专门预约的柜台么？　　去年交房款，我去预约提十万块，想合并到另一个银行一起给房地产公司汇款，结果，那个柜员就扯着嗓子对外边一个人喊：这个客户，明天早上十点预约取十万啊，你帮我登记一下。。。无数排队的人看着我，气得我啊，第二天我跟单位领导说了一声，找了我们公司的两个保安陪我去取的钱，果然银行门口有几个鬼鬼祟祟的人，这个，也太过分了吧！　　这个情况真不是一家银行的问题，好多人都碰上过，我一个同事也是这种情况，结果取款出来没几步就被人给抢了，我们估计就是预约的时候被人听到所以被盯上了。
　　@旧账号在哪里
22:22:37　　在银行柜台工作一年 来回答大家的问题呀~~ 发现好多人对银行人员都有很多不满~~~~~~~~~~~~~~~~~~　　-----------------------------　　银行柜台有任务吗？需要拉存款吗？银行绩效工资是什么？银行柜台的营销是销售什么
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