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我已经预约办理了住房公积金，卡是中国银行的，都过了一个礼拜了，我的卡里还是没钱；是什么原因？急求答案
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我在4月29号用中国银行网上银行转账。第一次提示交易失败，但是钱却从我的银行卡里扣除了
广东－广州&05-09 00:57&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
我在4月29号用中国银行网上银行转账。第一次提示交易失败，但是钱却从我的银行卡里扣除了。转账成功的那笔钱能查询到订单号，失败的那笔只能从明细里看到消费记录，却查不到订单号。。打95566他们每次都是让我等。去开户行问他们也是让我等。并且服务态度极差。我都等了一个多星期了一点消息也没有。对方也没有收到钱。。我现在该怎么处理？&现在只要求银行依最快的速度把我的钱给我返还回来。。但是现在他们95566客服和开户行柜台的客服都是同样的一句话。。让我继续等。。等可以那总地有个时间吧。。请各位老师帮忙想想办法。。
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理财 &正文
　　邓女士收到开户行发来的取款提示。
　　我求助 1000元究竟去哪儿了？
　　开户银行、交易银行均称账目未多出款项
　　成都市民邓女士最近很郁闷，都跑了快1个月了，还没搞清楚自己银行卡里的1000元究竟去了哪里。去年12月30日，她将一张浙江民泰商业银行的银行卡插入ATM机中，想要跨行取出1000元。输入密码、按了金额、点了确定后，ATM机显示：主机拒绝服务，钱一张没吐出来，打印的取款凭证也显示交易失败，但邓女士却收到开户行发来的短信提示：账户取款1000元。
　　邓女士跑到交易银行查询，ATM机中没有“多”出来的现金，而开户银行的账目上确实少了1000元。那么，邓女士的钱究竟去哪了？
　　钱没取成
　　账户少了1000元
　　邓女士取钱的银行卡，是在浙江民泰商业银行武侯支行办理的，取钱的银行，是中国银行青羊区蜀金路分行。
　　“幸好当时打印了一张取款凭证，我这里还有手机短信。”1月28日，邓女士掏出手机，翻到了浙江民泰商业银行的短信提示：账户30日16:04他行ATM转出1000元。
　　邓女士介绍，当时ATM机的页面显示主机拒绝服务，钱没吐出来，短信提示却已经转出钱，她就立马找到了中行的大堂经理。由于当时处于银行月度结算期，大堂经理表示要等到1月4日才能给她答复。
　　过完元旦假期，中国银行在清机后，回复邓女士：未发现有长款。也就是说，ATM机上没有多出的款项。邓女士要找回这1000元钱，应向浙江民泰商业银行咨询。
　　开户银行：
　　会与交易银行沟通
　　邓女士随即咨询了开户行浙江民泰商业银行的客服人员，对方称有一种可能性：ATM机随后吐了钱，只是邓女士已离开，被他人盗取了。为了排除这种可能，邓女士专门找到中国银行查了监控，确定ATM自始至终没有吐钱。
　　浙江民泰商业银行武侯支行向总行进行了咨询，至今没有收到调账。直到1月28日，邓女士这1000元钱仍不知去向。
　　华西都市报记者随后采访了两家银行，工作人员均表示，各自所在的银行账目没有多出1000元钱。
　　开户行浙江民泰商业银行表示，将会与中国银行进行沟通，请邓女士继续等待。
　　“我”解答
　　钱卡在哪个环节
　　银联可查去向
　　在邓女士出示的一张盖有中国银行青羊支行红章的清单，显示“交易失败”。“不知道到底是在哪个环节出了问题。”邓女士有些困惑。
　　业内人士分析，跨行取款时，款项要经过一个从开户银行到银联，再从银联到交易银行的过程。交易失败会出现3种情况：钱在开户银行、钱在银联、钱在交易银行。
　　如果钱到了中国银行，却未经ATM机吐给邓女士，那么中国银行在进行定期清机时，应当发现一笔1000元的长款。中国银行要把钱退给邓女士，也要经过银联再退还浙江民泰商业银行。如果邓女士所说的中国银行没有清理到长款是成立的，这就排除了中国银行工作人员因操作失误没有发现长款的可能性。那么，钱没有成功转给中国银行，就只剩下两种可能：钱在银联处，尚未退给浙江民泰商业银行；又或者是浙江民泰商业银行收到了银联转来的调账，尚未清算到邓女士账户上。
　　在两家银行都“扯不清”的情况下，她建议邓女士通过银联来查询，弄清到底这1000元钱到底卡在哪个环节上。华西都市报记者毛玉婷摄影报道
　　作者：毛玉婷
责任编辑：孔瑞敏 SF167今天去存钱，卡里的钱好象少了一千，我又没刷卡，怎样看是我记错了还是真的少了，以前银行发的短信也己删_百度知道
今天去存钱，卡里的钱好象少了一千，我又没刷卡，怎样看是我记错了还是真的少了，以前银行发的短信也己删
今天去存钱，卡里的钱好象少了一千，我又没刷卡，怎样看是我记错了还是真的少了，以前银行发的短信也己删，怎样能查看己删的短信，看是不是真的少了，我明明没记错啊
我有更好的答案
到银行柜台凭自己的身份证查询交易记录
银行是把记录打出来给我还是咋看
是给你打一个单子，那上面有交易记录
采纳我吧呵呵
采纳率：36%
你不用查短信，你可直接去银行查记录，看什么时候就清楚了
拿卡去银行打个明细出来就清楚了
到银行打印交易明细
那身份证去银行查交易记录
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