问题补充&&
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猜你感兴趣　　这是我在天涯的第一个帖子，实在是气不过，也想看看有没有人和我有同样的遭遇，或者难道是我想多了？
楼主发言：5次 发图：
　　　　悲催而狗血的事儿就发生在今年的双十一
　　当时淘宝的要求是所有双十一的货必须在17号之前发货，事实上我买的其他东西都是很早就到货了，只有这双鞋迟迟不发货。我是真本着理解他们的心情，连催都没催，结果大概是16号的白天，达芙妮店打给我说：抱歉您订的靴子没有了，请您点退货，我们会送您一张任何时候任何货物都可以使用的100元代金券。但是，我在上班正忙着，也多说当时就答应了，抽了空点了退货，压根没看代金券的事儿。
　　结果下面就发生了一连串奇葩的事情，把我气够呛，拿出来说说让别的网友别上当！　　在我点了退货后，天猫要求填写退货原单号，正当我想这个怎么办的时候，神奇的事情发生了，当天晚上物流显示发货了……我立刻和店主联系，根本没人理！　　由于之前看过别的淘宝故事，所以留了个心眼，打算万一货来了就当着快递的面打开验货。三天后，货真的来了，打开一看，傻了，居然是一双凉拖！！！！居然被我猜中了！靴子变凉拖！拒收！！！　　也就是说，如果我当时签收了，他们就会要求我退一双靴子回去！！！多么阴险狡诈啊！　　于是，我在退货运单号上填上了我拒收的货的运单号，天猫先行垫付给我退款了。但是这事儿不能就这么算了，我就又和达芙妮家联系，照例没人理。后来我生气了，开始骂人，这才冒出一句，有哦，亲！我问他们凉拖是怎么回事儿？然后又没人理了！大约过了一小时左右，人家说那是送给我的礼物，说是过一段时间靴子有货了会补寄给我！我已经坚信是骗局了，于是要求他们兑现在电话里说的给我代金券，结果……至今再没人理我了！
　　钱是小事情，但我们不能允许个别的天猫贱商家对我们的愚弄欺骗！！！坚决抵制达芙妮天猫店！！！
　　确实有够奇葩的！贱商！　　
　　@心在心以外 5楼
22:53:31　　确实有够奇葩的！贱商！　　-----------------------------　　呵呵
　　天啦！原来觉得淘宝网普通的店不值得信赖，但天猫还是能信的，但现在。。。。
　　哎…　　
　　网购真的是要看运气啊！
　　asfsdf
　　我达芙妮官网买鞋更悲催 连差评都没地方打
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增值电信业务经营许可证：浙B2-天猫预售现分水岭 达芙妮落后Crocs几条街
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 15:22:21
【亿邦动力网讯】11月4日消息，自天猫启动预售制以来，鞋类分会场各品牌的预售产品均取得相应的成绩。根据大数据平台取真经提供的数据显示，截止到11月4号上午11时，美国休闲鞋Crocs以1400多万元的预售额领衔鞋类预售榜首。目前，Crocs天猫官方旗舰店预售商品为50款，预订人数达到50921人，而剩余库存为64193件。图为取真经数据天猫双11鞋类预售的部分排名情况在Crocs之后，位列预售榜单第二名的则是美国的Skechers品牌男鞋，预售额达到1363万元。相比较而言，此前一直销售靠前的达芙妮、骆驼等业绩却相对表现不够强劲，其中，达芙妮预售额仅达到300多万元，处于第12位，而骆驼则排在了28名。另外，在天猫主会场中占据第一坑位的百丽集团在此次排名中则排在了第34位。从排行榜中亿邦动力网发现，前五名均属于国际品牌，而前十名中属国内品牌的仅为少数。
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客户关系管理CRM达芙妮上半年关店181家 转攻天猫初见成效
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国内女鞋行业疲软已成为常态。除电商对线下渠道造成的冲击，价格战白热化进一步压缩了利润空间，传统女鞋品牌至今还未在转型之路上杀出重围。
日前公布了2015年上半年业绩预报，称期内核心品牌同店销售下滑16.9%，其中第二季度下滑了17.7%。今年上半年公司净数达到181家，其中，第二季度净关店数为167家。截至上半年末，达芙妮核心品牌门店数为6221家。
比起实体门店的盈利下滑，达芙妮的电商业务取得了一定增长，并维持其盈利能力。
这家公司表示，集团加强了与主要网络平台的合作，尤其是天猫，这将提升其未来与线上同业竞争的能力。7月14日，达芙妮和天猫签订了深度合作的战略协议，计划将其在全明星营销方面的优势延伸至电商平台。
此外，集团仍致力于推行O2O项目，为网上销售提供支援。
早在2012年，达芙妮就已经开始进行渠道改革，并于当年放弃加盟业务，采取专注发展自营渠道的策略性开店计划。现在，达芙妮开始将重心转移到线上平台。
达芙妮也想了其他办法刺激销售，例如调整产品组合，以吸引更广泛的顾客群，提升与竞争对手的差异化。还邀请了刘诗诗、谢霆锋和全智贤等明星代言。
在财报中，达芙妮表示，今年上半年，消费者信心仍然疲弱，同时反常的天气、延迟的春夏季节进一步打击消费者购物欲。一些激进的同行提早提供大幅度折扣，导致大众化女鞋市场出现激烈竞争。然而，达芙妮将一直维持原订的打折政策，直至天气负面影响减退。
交银国际报告表示，&整体而言，由于最新公布业绩受在线、线下市场的激烈竞争，尤其是大众化市场的减价战白热化所影响，因此我们再度对的前景感到不甚乐观。加上中国消费氛围可能进一步转淡，尤其是在公司去存货、关店及其店铺出现减值亏损的情况下，同店销售及利润定将持续受压。 &
(编辑：yangxinya)
本文来源：财经网
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