我要开店！“线上”或“线下”？
　　本报记者热依达　　实习记者唐建勇　　在“创业、万众就业”的热潮中，　　我们身边不乏跃跃欲试的创业者，他们当中的很多人，在创业之初都会遇到一个现实问题：做“线上”还是“线下”，开“实体店”还是“网店”，到底该如何选择，才有利于自己的事业起步？　　社会科学院新疆产业发展研究中心主任、研究员曹兹纲认为，在具体选择上，创业者应该依据“量、本、利”的原则和消费者的偏好以及产品的特征来做决定。　　李小玲：贸然开店经营难　　4月10日，李小玲正在乌鲁木齐市喀什路的一家小超市里忙碌，她麻利地接过顾客选购的商品，打单、收钱，目送顾客离去。为了节省成本，身为店主的她一个人包干了所有工作――配货入库、码货、收银、理货盘点。可残酷的现实是，尽管她这样辛苦地劳作，却没有换来丰厚的回报。李小玲的小超市盈利并不多，她说，小超市的收入只能保证房租费用有着落。　　今年26岁的李小玲，大专毕业后一直从事幼教工作。看着身边的一些朋友选择自主创业，她也心动了。去年10月，她辞掉了原来的工作，在父母的帮助下，开了这家小超市。她原以为从此可以拼得一番天地，不料这才开业半年，就感觉吃不消了。　　“光是采购就让我伤透了脑筋，在批发市场一家家筛选，既要保证货源的质量，又要具有价格优势。”李小玲说，而更让她难受的是客源的缺乏。面对超市运作的艰难，她甚至开始怀疑自己最初创业的选择是否正确。　　“现在的年轻人看别人创业，一拍脑瓜就想自己也创业。要知道，没有好的项目，前期也不去做市场调查、风险评估，是很难成功的。创业者一定要有规划，要做到心中有底。”新疆财经大学工商行政管理学院电子商务研究室副主任阿布杜热合曼?阿卜杜艾尼说。　　王慧琴：微商做好靠质量　　近两年，那些曾经热衷于在淘宝网开网店的自主创业者，现在又把目光投向了微信朋友圈。王慧琴就是其中一员。　　“我曾帮一个朋友做过化妆品推广，就是每天在我自己的、微信里推送一些商品信息。一段时间后，我发现这种不需要太多资金投入的创业方式很合我意，于是就代理了一个品牌，主做面膜。”王慧琴说。　　由于各种原因，微信朋友圈里销售的产品可以说是良莠不齐。王慧琴说，不管别人是怎么做的，她认为要想经营长久，最主要的还是保证产品质量。她代理的这款面膜是从品牌、货源等方面考察后确定的，平时自己也在使用。　　除了保证质量，还需要“聚人气”。王慧琴说，通常她会将产品的展示、顾客的评价多次转发到朋友圈里，并增多与留言者的交流、互动，随着更多人的参与，形成“滚雪球”效应，吸引更多人关注。“面膜虽属于消耗品，但多数顾客并不会花费大量金钱在微信上购买商品。这是因为一些不靠谱的经营者，让消费者对微信朋友圈里的推销产生怀疑，这也是我目前面临的最大难题。”她说。　　曹兹纲表示：“不论创业者选择哪种经营模式，都应该保证诚信，讲究质量，切实维护消费者的权益。”　　：实体店网店可联动　　四年前，张敏辞去工作，在自家附近开了一家孕婴童装店。最开始，她店里只进一些婴儿服装，“因为我第一次入行，所以进货量不多，在经营中根据顾客的喜好再增加货品。”张敏说。　　去年上半年，她加入了微商队伍。她表示，从事微商为的是与顾客更好地互动。“我进货前会在微信中询问顾客需要什么，这样就能采购到更符合他们需求和喜好的货品。上架的新货我都会精心拍图发到微信朋友圈中，第一时间告知会员。我觉得只要用心经营，顾客都会满意。”她说。　　张敏说，很多人认为自己开店当老板是一件轻松的事，其实不然。店铺如何运作，如何和市场同步，如何不断创新都是需要仔细考虑的事情。　　曹兹纲说，创新是企业发展和生存的灵魂，哪怕是个体工商户也要有创新意识。如创业项目是带有新疆特色的产品，可以更多依赖“互联网+”的营销模式，扩大销售半径。对于销售半径小的商品，可以依托传统方式，就近提高自己的店面的经营特点，根据顾客需求改进产品的功能，满足不断变化的消费群体。　　阿布杜热合曼?阿卜杜艾尼也认为，不论选择哪种经营模式，创业的每一个环节都需要不断地创新，学会在项目上创新、产品上创新、销售手段上创新，是创业者应该具备的技能。　　?4月13日，李小玲在小超市里收银。　　本报实习记者唐建勇供图?4月13日，王慧琴正在整理货物。　　本报实习记者唐建勇供图4月13日，张敏在为顾客介绍奶粉。　　本报记者热依达供图
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