腐蚀退款人数接近33万 超过430万美元
时间：17-06-29 16:29　来源：vgtime　作者：
　　自2015年推行&14天+2小时&的退款政策以来，Steam 每天都会收到大量的退款申请。对玩家来说这不是个什么稀罕事了，但似乎很少有开发者与我们分享单个游戏被退款的次数和金额。
　　就在今天，Garry Newman，《腐蚀》的制作人在推特展示了一下自己游戏的退款情况。根据截图显示，《腐蚀》在 Steam 平台已经有接近33万人申请退款，总金额超过了430万美元。
　　有媒体向制作人询问了玩家退款的主要理由，得到的答复是：第一是&不好玩&，其次是&带不动&。
　　制作人的头像很好的反应了心情
　　《腐蚀》是一款沙盒类生存游戏，核心玩法在于多人合作与对抗。游戏最初于2013年底登陆 Steam 平台，目前仍处于抢先体验阶段。这款后启示录风格的游戏在推出后很受欢迎。
　　33万的确是个不小的数字。根据SteamSpy的统计，游戏累计销量超过550万份，也就是说退款量占总销量的6%。
　　但退款政策对开发商而言并非全然都是坏事。玩家在有退款政策做保障的情况下，掏腰包时也会变得大方了不少。在两个小时的期限后，也有很多玩家会选择继续游玩购买的游戏。
　　而就在过去的24小时中，Steam 又收到了超过22.5万个退款申请，想必应该与正在进行的夏日促销脱不开干系&&
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steam游戏退款大概需要多久？
敌羞，吾去脱她衣！！
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刚开始玩steam没多久，前几天世嘉游戏打折就顺手买了个战场女武神，玩了十几分钟之后发现完全不是我的菜就丢着了……
后来听朋友说steam游戏时间不超过2小时的可以退款，觉得蛮良心的，就试着申请了退款，结果现在四五天了吧完全没动静。倒也不是一定要退啦，反正打折价也就十几块钱，就当喜+1，只是好奇想问一下大家steam退款一般都多久？我朋友自己也没退过所以没这方面的经验。
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信用卡买的退过一次选的退回卡上，好像差不多一周吧
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那个飞抓的射击游戏，玩了半小时就晕，果断退了，继续玩xcom一代
重新听崔健，还是那么好听
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退款有没有次数限制
比如一个号只能退5次之类
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一个星期左右吧
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估计还是要看银行，我最近这次4天
What's Next
华丽的分割
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退款到钱包快，退到银行慢
sigouqishi
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退钱包，春节时候大概14-18天。
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耐心等待一下吧
还有什么时候，比现在开始更好呢。
还有什么时候，你的未来会比现在更年轻呢。
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所以没人知道我的问题
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10:25 发表
所以没人知道我的问题没有限制，但如果短时间退款频率过高会收到警告信，说如果查出是恶意退款会暂停你的退款权利
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13:31 发表
没有限制，但如果短时间退款频率过高会收到警告信，说如果查出是恶意退款会暂停你的退款权利学习了
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我很快就退款了，基本1~2小时以内，然后款到账有时候7天有时候半天
Ryzen7+16G+NVidia 970的游戏PC
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看客服忙不忙，以及退到哪里。退到钱包基本上都是当天，快的时候个把小时。請完成以下驗證碼
查看: 4870|回复: 24
Steam支持14天/2小时内无条件退款
本帖最后由 你们好奇怪 于
06:25 编辑
Refunds on Pre-Purchased Titles
When you pre-purchase a title on Steam (and have paid for the title in advance), you can request a refund at any time prior to release of that title. The standard 14-day/two-hour refund period also applies, starting on the game’s release date.
Some payment methods available through Steam do not support refunding a purchase back to the original payment method. For these purchases, refunds can only be issued to the user's Steam Wallet.
一个感觉，比较客观：光荣这样的二逼厂商可能要因此从PC平台被活活日回主机市场，参见
没玩过，&My GAMECITY GC coin& 支持什么鬼内容？
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顶。我买了乌贼娘发现网络问题根本没办法联机，白花了冤枉钱。任地狱什么时候学学！
----发送自
对玩家可能是好事，但是对商家……你确定不会有大量14天通关然后退款的玩家？ ...
游戏运行时间小于2小时
现在steam客户端离线也照常记录运行时间
2小时怒删党被官方认可了233&&但好游戏会不知觉就玩两小时的。
----发送自
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楼上都不会看正文么 只有pre-purchase可以退 预售的东西退了钱进steam账户对g胖没啥影响
每个游戏玩俩小时 把卡一卖 再退了…
楼上都不会看正文么 只有pre-purchase可以退 预售的东西退了钱进steam账户对g胖没啥影响 ...
You can request a refund for nearly any purchase on Steam
我引的又不是全文
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本帖最后由 四点 于
10:35 编辑
从现在开始，你可以以任何的理由在Steam上发起退款，比如你的PC硬件没有达到游戏的要求，比如你购买之后反悔了，又比如你玩了1个小时后不再喜欢这款游戏。
只要你的购买在十四天之内，并且游戏/运行时间少于2小时，就可以访问进行全额无条件退款。全部的款额会在1周内退回至你最初的支付方式，比如退还给Paypal或者信?用?卡公司。如果Steam不能返还至同样的支付方式，则会退回至Steam钱包。目前支持退回的支付方式，不同的地区是不同的（@jedijeff1993 国内支持退回给支付宝）
以下是除了游戏和软件的本体，特别针对不同购买项目的退款条件。但是Valve声称就算不完全符合所有的条件也可以尝试发起退款（包括游戏和软件的本体），他们都会评估的
1. Steam商店DLC
14天之内购买DLC购买后，本体的游戏/运行时间小于两小时DLC的内容没有在游戏中消耗，改变或者转移
请注意有一些DLC无法退款，比如能在游戏中不可逆地提升你的等级。这些DLC将会在商店页面中标注为”不可退款的“（nonrefundable）
2. 游戏内置商城的购买
如果是Valve开发的游戏，比如DOTA2和TF2，那么必须在购买的48小时内，并且该物品的内容没有在游戏中消耗，改变或者转移非Valve开发的游戏，开发者可以在游戏内部中开启哪些东西是可以退款，开启后在购买的时候Steam会告诉你买的东西是否能够退款。否则则是不允许退款的。
3. Steam商店预购游戏
在预购期间没有任何限制，想什么时候退款就什么时候退款（参考以前就推出的）发售之后就按照平常的游戏来算，也就是十四天之内，并且游戏/运行时间少于2小时就才可以退款
4. Steam钱包充值
必须通过Steam来充值的款额，而非充值卡款额还没有还没有被用过
5. Steam商店合集包（游戏，软件，DOTA2/TF2商城道具，DLC等）
合集包中的东西没有被转移合集包中所有东西的总游戏/运行时间少于2小时如果合集包中的道具或者DLC不能退款，在购买该合集包的时候Steam会有提示
6.不直接通过Steam的购买，比如CD Key或者Steam钱包充值卡
这个不能退款，因为不知退向何方
7. VAC禁止
如果你拥有的某个游戏有VAC，并且你的Steam账号被VAC禁止了该款游戏，那么这个游戏你无权退款
8. Steam商店的电影类
这个不能退款
9. Steam库存礼物
如果礼物已经被对方激活入了游戏库，则不能退款。如果礼物被对方接受放入库存，还没有激活入游戏库的时候还是可以退款，只不过需要礼物接收方发起退款，如下图，”Allow the original purchaser of this gift to request a refund“ 打钩了，购买者也就是送礼者才能申请退款。
10. 滥用退款功能，比如免费玩所有游戏，挂完卡卖了就跑
你死定了 （被发现后可能再也不能退款）
11. 如果我今天买了个游戏，这游戏明天打折了，我要求退款，而且这样的游戏不少，我会被视为滥用吗？
12. 那我离线玩不久发现不了2小时的限制了？
Steam在上周加入了离线游戏的时间追踪记录，很可能时用来对付这个的
以上转载自STEAMCN
对玩家可能是好事，但是对商家……你确定不会有大量14天通关然后退款的玩家？ ...
珍惜账号，滥用是会被BAN的。
每次创一个小号，玩完了退款倒不是不可能，但是VALVE要是察觉到了相同的IP数据在不停的退款就不好说了。而且2小时大部分游戏都通不了把。
本帖最后由 四点 于
10:43 编辑
楼上都不会看正文么 只有pre-purchase可以退 预售的东西退了钱进steam账户对g胖没啥影响 ...
你自己没看正文吧
You will receive the refund in Steam Wallet funds or through the same payment method you used to make the purchase. If, for any reason, Steam is unable to issue a refund via your initial payment method, your Steam Wallet will be credited the full amount.
The Steam refund offer, within two weeks of purchase and with less than two hours of playtime, applies to games and software applications on the Steam store.
这样游戏商会不舒服的吧
这样游戏商会不舒服的吧
开发者们的确炸了
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这会不会加剧序章/试玩版欺诈？把资源都投入到序章/试玩版里，导致正篇质量严重下降。 ...
PC版还没有这个资格和权重来影响AAA游戏制作。至于Indie，本来就是简单直接，上来10分钟你就该知道游戏好玩不好玩了。
说实话 真不想给钱的人你以为不会玩盗版？
这次主要是有效防止各种试玩欺诈和由于网络等不可避原因根本玩不下去的游戏退款 而且也不要以为对游戏商没好处 这种其实就是变相吸引人试玩 你做游戏做得好 还怕玩不超过两小时 而且说实话并不是所有游戏都有试玩版 某个意义上 反而大大降低indie的推广成本
不错，申请了2笔试试
麻痹ACPR玩了超过2小时了不能退了？
6月4号更新：在新的退款政策推出之后，感觉到利益可能会被损害的开发者们开始了的讨论，目前总结了以下关于滥用的问题
平均游戏时间，有的游戏不到2小时就能完成怎么办
所有游戏都可以”免费“玩，比如有人不断创建小号怎么办，该有多大的惩罚力度
离线模式，追踪是否准确，是否会有手段阻止时间累计？
交易卡，挂了卡卖了就跑怎么办？确实因为游戏关系想退款，挂出来的卡片该怎么办？能卖吗？
如果游戏本身可以脱离Steam运行怎么办？下载完毕后退款就偷偷玩了？
如果游戏在Steam上提供试玩版，能否进一步阻止退款？
原声怎么办？下载可能只需要几分钟
对此，Valve员工刚给出了较为笼统的回复：总的来说就是Valve已经专门有1位员工来审批每一个退款请求，并且会通过实例来归纳出行为模式，也就是累计处理的经验和数据，在适当的时候也会提高限制退款的权限。同时也欢迎开发者们举报滥用的行为。
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超过2小时就不能退款吗？计划通，和我一样总是容易错过时间的人估计有不少，我觉得能促进销量。
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Steam游戏怎么退款 Steam游戏申请退款方法
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类别：游戏工具 &&大小：1.38M &&&语言：简体中文
对于那些已经玩了很长时间的超过1个月的游戏，想要退款的玩家就靠边站吧，退款的成功率微乎其微。
退款的前提：你在申请退款的游戏中的游戏时长不得超过两个小时，DLC同理，只有购买DLC后游玩主体游戏不到两个小时的玩家才可退款。
【退款方法详解】
1、首先选择库中的游戏，我们拿狙击精英4为例子，选择后在Steam界面的右边选择【客服】
2、然后在【你在该产品中遭遇到了什么样的困难？】的前5个选项中选择一个退款的理由。
注意：千万不要手贱去点击【我想从帐户中移除这款游戏】，这个选项是直接从库中移除游戏而不是退款游戏，不是退款游戏！移除后Steam不会将任何游戏费用退还给你，对于土豪来说无所谓，但是小编劝你还是不要碰为好！
3、选择合适的退款理由后，点击【我要申请退款】
4、之后选择退款的方式，选择即可
5、最后简单填写一下退款的理由，点击提交后就等待审核。
还有一个退款时间的问题还是大家比较关心的，这个主要还是看脸，短则一天，多则一周，你要做的就是耐心等待客户回复，多关注下你的邮箱，退款的消息会第一时间发送到你的邮箱中。
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