自动存取款机吞卡怎么办会不会多吞钱?

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& & 自从有了自动存取款一体机,广大市民存取钱可方便多了,一般只要存取金额不是太大,我们根本不用排队去柜台,在自动存取款机上就可以解决,真可谓方便快捷,但自动存取款机有时也会“掉链子”,这不,就有人的钱被吞了。
日上午9:46:32取号,林小姐像往常一样,来到位于澄海中国农业银行文祠支行存钱,由于当时林小姐的银行存折没有带在身上,大厅经理说二万以下到自动存取款一体机上(ATM)办理,要想在前台办理必须要有原件,所以她选择了无卡无折存款业务,但是当林小姐按照提示存钱到第三笔钱时,她将整理好的钱放进存钞箱时,这个机器也像往常一样正常运作,但是最后并未提示打印的客户凭条,于是林小姐再次尝试存款,第四笔不敢再存多,只存了100元,然后眼睁睁看着那钱被机子吞下去了,过后有打中国农业银行24小时客户服务热线:95599,但一直占线。 由于没存折原件所以无法当时查询,第二天带了存折和身份证还有打印出的回单到该支行反应此情况,该行大堂经理态度良好,说要清机后看下是否有多余的钱才知道,并让林小姐填写了“投诉单”并承诺三个工作日内答复。可是今天收到该行工作人员的回复是他们经清理过柜员机后发现并没有多余的钱,可是林小姐再三强调自己眼睁睁着着钱被吞到机子去了,工作人员有再次核对,并称确实最后有这项一百元交易,可是系统显示未成功,林小姐说:一百元虽不多,可是这样被吞了,没了,实在是冤枉,叫人日后怎么相信银行,工作人员说他们也无能为力。今天又打了中国农业银行24小时客户服务热线:95599,不晓得结果会如何? 这世道是怎么了,老百姓的钱存在银行就是为了图个方便、省事、省心,可如此出了这事,闹心还不止啊?!!!
好怕去银行存钱提钱怕被谋杀
虽然偶只从里面取钱,极少在提款机存钱,但是遇到这种事确实郁闷,顶上去先
林小姐该不会就是楼主本人吧
少壮不努力,一生在内地
林小姐该不会就是楼主本人吧
少壮不努力,一生在内地
哪天要是运气好,那机子给我多吐了钱,银行找我要的时候,我也得看看我的口袋里是不是有多余的钱,不知道行不行?
人不犯我,我不犯人.人若犯我,我...还是忍了算了
我上次也这样 我也在澄缘发过贴
我当时存钱 一百块也给吞到 ,当时联系银行 他说明天带身份证件去那调查
七楼的后来有没有拿回来这钱?
看到七楼发的这个网址了,我还去顶贴了呢,谁晓得林小姐也是个“幸运”者,就落到她头上了
根据传统,钱还是放在家里的贡菜苞较安全
12楼的,看来你家的贡菜苞除了贡菜还有贵重物品吗?
银行多吞钱 无罪
银行多吐钱 你拿了 判你盗窃罪!
只谈政治、人生,不谈爱情、理想
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Powered by无卡存款钱被自动取款机吞了怎么办?
今天下午去工行存钱,我是无卡存的,一万块钱放进去结果机器就故障了,后来就出来一张凭条上面有我的卡号却没有存款金额,请问我这笔钱还能回来吗?爸妈的血汗钱啊,万一被后面的人取走怎么办,如果银行不认帐怎么办 在线等……
我在自动存取款机存钱,机器吞了1000元,有个故障回单没写金额,只有存款,跟取消,找银行,银行对账单么余款,还不让我看监控,怎么办?
直接去找柜台,晚上会自动退的
我的昨天也被工行的存款机吞了,好着急。会不会退给我呢?
银行有个规定,清机柜员查不出长短款是谁的,就算差错!扣绩效,取消评先评优!所以你是不用担心!通常一个星期内会把钱存回当时交易的卡号!
在哪个网点存的,告诉网点人员。离行存的打客服,告诉客服在哪个自助。钱不会丢的,在机器里安静的躺着,结帐的时候长款是需要查的,会返客户帐上
立刻找到附近的网点告知这种状况。银行有监控,有点库记录,不会瞒下你的钱的。你要及时处理。不用着急,这种情况经常发生的。
已有帐号?
无法登录?
社交帐号登录恼火!自动存款机吞钱不记账? - 阿里巴巴商友圈
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恼火!自动存款机吞钱不记账?
&&&&&&&国内银行在服务和基础设施方面真的不敢恭维,昨天晚上8点左右我在合肥市宿松路一家中国银行自动存取款机上存入了1000元人民币,我选择的是无折存款。按照存款机的语音提示,我把将要存入的卡号输入了两遍,然后放入现金,然后等待点钞,系统显示的是点钞1000元,然后我就等待......
&&&&& 自动存取款机上显示着倒计时,时间一分一秒的过去。
&&&&& 就这样等了大约1分钟的样子,然后存款机吐出来一张小纸条,上面写着&取消???&,我也看不懂是咋回事,打中行客服电话95566,打了10多次也没有打通,心里非常急啊!
&&&&&& 但是我们上班时间是中午8:00-18:00,又没有时间去银行柜台办理业务,我真的不知道这钱还能不能追回来,这可是我的血汗钱啊!
&&&&& 之前听说银行服务差,我还不信,这次算是领教了。你说你们银行系统故障,造成的结果总不能让我们客户承担责任吧,如果这样下去,谁还敢往里面存钱,谁又能保证不是下一个受害者!
&&&&&& 自动存取款机只吞钱不记账,让我很恼火!我希望银行早日还我的1000元钱,我也希望银行能再提升一下自己的服务质量,升级一下自己的硬件设施,毕竟你们银行的过失会对我们造成不必要的麻烦。
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&&&&& 非梧不栖|跃康洗车器&&今天去存钱也没数,感觉存的钱少了,帮帮忙谁知道呢,谢谢大家
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成员:1655295 ,
话题:1428420
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岳阳市一工商银行自动存款机“吞钱”不认账?
  原标题:岳阳市一工商银行“吞钱”不认账?
  红网岳阳站12月16日讯(分站记者 丁伟)12月13日上午,家住3517的徐先生在小区附近的工商银行自助柜台存钱,按照提示完成后,徐先生打印了。当他查看时发现,其上并没有显示此次交易的金额。徐先生感到十分奇怪,遂再次插入银行卡查询余额,卡里却只有他于12日存的9000元钱。徐先生大惊失色,他一边请求身后等待办理业务的人不要使用该机器,一边按下存/提款机旁紧急呼叫按钮。
  “显示,我是9点24分办理的,我都等了近一个小时了,也没任何有关工作人员出面帮我解决问题。”徐先生告诉记者,紧急呼叫按钮没有反应,拨打提款机上的热线95588,接线人员也只是劝其报警,并称已将吞钱的提款机停运,但却未对提款机为何吞钱,及遇到此事该如何处理作出回复。“银行这样的服务,如何取信于民?以后还能安心使用自助服务吗?”徐先生对银行的服务态度表示不满,也对其安全性表示质疑。记者在工商银行3517支行的自助服务区见到了正焦急等待的徐先生。“你看,这个紧急呼叫按钮根本没有作用,难道只是摆设?95588称已停运的提款机也仍在正常运作,根本没有停机。”徐先生告诉记者,恰逢周末,银行服务区并没有工作人员在岗,他已拨打了110报警电话,向民警求助。数分钟后,徐先生接到了一位银行工作人员的来电。“请您保留业务。在银行对信息进行核实后,一定会将存/取款机吞的钱汇入您指定的账户。”工作人员表示,银行将结合业务及监控录像,在核实徐先生的身份信息、银行卡信息、存款金额等信息之后,将钱归还徐先生。
  为何机器会出现吞钱的现象,该现象会不会经常出现?记者向工作人员咨询。“出现吞钱的情况大部分是因为操作失误,但有时确实是机器故障。”该名工作人员告诉记者,徐先生的5000元钱被吞可能是因其操作延时导致。他说,当延时情况出现时,提款机会默认为客户已经离开,故而提款机会自动将钱“保护”起来。工作人员提醒,当碰到此类情况时,应保留业务,并将情况及时反映至银行工作人员处,如遇周末休息时段,则应及时向110求助。“一般情况下,我们会在24小时之内处理,而周末遇到该情况,则会于周一处理。”至于提款机旁的紧急呼叫电话,则是直接与公安机关连线的,这是为了保障客户在办理存取款业务时的安全所设置的。“该功能正在安装测试阶段,并未正式投入使用。”该工作人员表示,工商银行的紧急呼叫系统预计将于2015年年初正式投入使用。
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