超市收银只要退货就透明高开衩短款旗袍,怎么回事。

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超市收银员实习总结
超市收银员实习总结
作者/编辑:佚名
  []超市收银员  “超市收银员总结”和“超市实习总结”敬请参考!  第一篇与超市收银员实习总结类似的文档:  超市收银员工作总结日  收银实习心得我是于佳惠太平桥店的一位普通的收银员,太平桥店还未开业,我们则在进行收银技能和服务技巧,。在经过了一系列的理论知识培训后,我们被分到了怀化中心店进行实际操作培训。  9月27号,刚走进佳惠中心店的大门,被眼前购物的人流量所惊呆了,这么多的顾客?我的心开始有点慌了,以前从没接触过超市,更别说做好收银员了,虽然之前我们的主管给我们灌输了很多理论知识和一些发生在收银过程中的实例讲解。可我一点也没有,到这里我能做点什么事情?请保留此标记看到中心店的员工们在忙前忙后,个个抖数,我心里真没了底,还好中心店的收银主管来了,一一安排我们的跟班师傅,我也不例外。  有了师傅,就有着落了,来我们佳惠购物的顾客人山人海,我的师傅忙着过机扫描、击键盘结帐,动作麻利迅速。对着电脑上所显示的文字,我却不知从何着手。我的师傅就对我说先学打包,慢慢来,看似简单的打包工作,做起来也非常的有学问,重的商品放下面,轻的商品放在上面,易破碎的放一边,有气味的单独包装,日常用品和吃的分开包等等。碰到麻烦的顾客要跟他们讲解“袋子装多了也没用,而且浪费,不,装合理了就好”,要让顾客高高兴兴接受建议。看似简单的事情,做起来就越要细心致致,只有亲切周到的服务态度,才能使顾客再次光临,只有尊重顾客,也才能使我们受到顾客的尊重。打了三天包以后,主管就安排我单独上机操作了。跟了三天班,学到的东西也不少,基本收银程序都懂了,但在打包的里,有困难的事情都有师傅给解决了,真正到了单独操作,心跳还是比以往要快,好紧张,好怕出错。就这样怀着忐忑不安的心情上机了。我接的第一笔单就是一家四人,都是,拿来的商品一大堆,我逐一的对商品进行扫描,等我准备结帐时,她们就主意不定了,一下这个商品不想要了,一下又这个东西我要去换一下,本来就紧张,被这么折腾一下后,头都晕了,心也烦了,可是还得强压着怒火,心里在回想着主管教的“顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食,顾客永远是对的。”结完这笔单后,因为又急又怕,我的汗都流出来了。这时当班防损员走过来安慰我:“刚上机是这样的,你别急,也不要慌,慢一点没关系,不要搞错了,多结几笔单熟悉了以后就好了,这样的顾客你都能让他们满意,我相信你能做得很好的。”听了他这样的鼓励,我烦躁不安的心总算平静了,也对接下来的工作更有信心,做了两天后,我基本能熟练的应付自如了。不懂的事可以随时问中心店的老员工,他们对我们的耐心讲解是那么的可亲可敬,让我觉得在学习的过程中没有压力,也没受到贬低与排斥,感受到的是浓浓的,使我们更有信心做好收银工作。  佳惠是我家,我我的家。  眼间2008年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将我的??做一名合格的收银员。  记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能人的意志,越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是,我们所受的冷更是能够得到的。每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,直射着我们,但我并没有因此而放弃过。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须忍耐,把所有的委屈压在心底。  在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却甚多,懂得对微笑的人,将会拥有的,当你微笑时世界也在对你微笑,《》()。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。  以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更加辉煌1收银心得  时间飞逝来书院都已将尽三年了,眼看着书院从灰尘四起的叮铛建设中到现在宾客的络绎不绝,同事们忙碌的身影随处可见。而我一直都担任着收银工作。回头看看,从当初的手工入账到现在的千里马系统入账,从我一收银到现在四个人的编制,从最初的对内接待签单挂账到现在的刷卡、现金、支票等结账方式的频繁出现,从最初的被培训到现在的培训新人,想想在此过程中我也在不断地学习着、总结着、规整着。  骄人的业绩才是员工最大价值的体现,而收银工作就是准确计算的基本工作。所以,收银工作看似简单,但需细心谨慎专心到位来不得半点马虎,稍不留神就可能给造成重大损失给团队造成不良影响,工作过程中面对形形色色的各类客人,我会用平和的心态和对工作的热情,一丝不苟的收好每一笔单对好每一笔帐,为客人提供快捷地结帐服务,实现零投诉是我们收银工作今年最大的目标。  今年我们的接待任务很重,而收银员员有2名同事相继离开,培训新人也成了我们今年的重点之一,根据收银的知识和收银的工作经验做出简明易懂的课件加之理论与实践相结合,制定培训,新收银员谢颖也已经过三周的培训能够独立上岗。  希望今后我们收银这只团队同心齐力把餐饮部的收银工作做好,为书院的明天献出自己的力量。  超市收银员工作总结  我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和,也算是对自己工作的一个总结吧。  (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的***私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。  (2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在中所发的页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。  (3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。  上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位和同事指正。  第二篇与超市收银员实习总结相关的是:  超市实习总结日  前言  华联集团投资控股有限公司(简称北京华联集团)是部重点扶持的十五家全国大型零售企业之一,也是国际百货协会唯一的零售企业会员。北京华联集团旗下拥有两家上市公司和多家控股公司,业态涉及大型综合超市、精品超市、百货店及地产等,截止2007年底,在全国23个省市、自治区的35个重点城市拥有80多家万米以上大型店铺。北京华联集团建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有中国一流的商业管理资源、商品资源、资源和人才资源。  北京华联集团坚持以人为本、守信的企业理念,以对员工、顾客、供
超市收银员实习总结2    〖预览〗收银员的你,针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结。下面让我们一起去看看关于收银员实习总结与体会,欢迎阅读!
收银员实习总结与体会(一)
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注……【】超市收银员实习总结3    〖预览〗收银员担保书怎么写担保人:被担保人:一、担保人
作经济担保。二、被担保人
公司担任收银员期间,若出现贪污、盗窃、挪用公-款或货款不还,违反劳动合同等行为给公司造成经济损失,本人无力偿还的部分由担保人承担并负责偿还。三、担保人概况:姓名证件名称、证件号码:工作单位:家庭地址:邮编及联系电话:四、担保人与被担保人关系:五、担保人签字(手印):六、请担保人工作单位证明其担保资格的真实性:
担保人工作单位负责人签字盖章:担保人工作单位盖章:填写时间 :
人事部经理:注:此担保书须担保人到人事部面鉴……【】超市收银员实习总结4    〖预览〗房地产收银员工作总结】
中国 3000 万经理人首选培训网站房地产收银工作总结不知不觉中我已在公司工作将近一年了,虽然工作的时间不算 长,但是我经历了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到现 在的全部售出。回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给 我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。自从我进入 公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责 现金收付、 银行结算、 原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。
刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填 填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知 道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而 且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来 说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处。根据一 期经历总结以下几条:1.
对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表 认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行 一一核对,如有出入,立即和销售人员联系。2.
对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否 则以正常价出售。更多免费资料下载请进: 好好学习社区 中国 3000 万经理人首选培训网站3.
根据以往经验,有个别客户在交首付……【】超市收银员实习总结5    〖预览〗收银员岗位职责要求
1、 收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2、 准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、 每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、 按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
5、 每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
6、 备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、 一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
8、 使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。
9、 每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用 卡结算……【】超市收银员实习总结6    〖预览〗1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;
2、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;
3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。
4、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。
5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;
6、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;
7、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。
8、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;
9、周转备用金必须每班核对,具有书面记录,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;
10、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
11、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,经经理同意,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;
12、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
13、工作时间不得携带私人款项上岗,
14、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂帐者,必须依据充足……【】超市收银员实习总结7    〖预览〗简述:收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。
收银员岗位职责要求
1、 收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2、 准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、 每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、 按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
5、 每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
6、 备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、 一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入……【】超市收银员实习总结8    〖预览〗篇一:餐厅收银员岗位职责范文
1,执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作
2,熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单
3,按照规章制度和工作流程进行业务操作
4,保管好帐单,发票,并按规定使用,登记
5,熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范
6,熟悉餐厅优惠卡,优惠,咖啡,套餐的使用规定,消费项目(烟,酒,燕,鲍,翅除外)可打折范围和领导批免权限
7,每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做到日结日清,长缴短补,不得以长补短,发现长短款必须及时查明原因,及时向财务汇报
8,完成当班营业日报,财务报表
9,当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表,帐单,明确当天应处理的业务
10,做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。
1.收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。
2.按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。
3.工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备……【】
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超市收银员实习总结相关范文  工作已经快五个月。大家有什么想问的?
  我先随便说说。
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  对身体不好 戒掉吧。。。
  1. 磁门。  其实那个磁门,感应到磁扣才会响。磁扣有两种。一种是封包时用的那种。还有一种是软磁。一般化妆品之类的那种可以贴上去的纸条。
  2. 喜欢收现金还是刷卡。  答案是肯定的。喜欢刷银行卡。一般收银台是没有验钞机的。都是自己看钱。一百两百还好。碰到那种买奶粉,买家电,一掏就好几千的人,我只想说一句,下次麻烦请刷卡。还有就是现在超市的购物卡。尼玛各种金额各种奇葩。用一次查一次余额。pos 机是无线的。系统大概一个月崩溃一次。。。  
  回复第2楼,@月半子月半子  1. 磁门。   其实那个磁门,感应到磁扣才会响。磁扣有两种。一种是封包时用的那种。还有一种是软磁。一般化妆品之类的那种可以贴上去的纸条。   --------------------------  这个大家都知道的啊  你说这个干嘛?是鼓励大家积极的把软磁揭掉,然后把东西默默放进自己口袋么。。。  
  3. 购物车里的小东西故意不取出来。  我只想对这样的人说一句。尼玛逼。  
  你所在的超市 一天
估计一年的营业额有多少。再谈谈现在超市利润如何。  
  刷卡要付手续费的,你们老板居然喜欢刷卡多过现金?  
  还有上次看到一个帖子,说在超市排长队的时候怎样可以选择排哪里快点结账。在这里总结一下。第一,不要在高峰期去买东西。想要结账快。中午十二点到三点这个时间段顾客很少。第二,周五下午,周六周日不要去购物。在周末购物,嘿嘿,你必须得排队。第三,避开老人,女人,带小孩子的队伍以及一家三口都出来买东西的队伍。老人一般是刷购物卡。签字半天,收拾东西半天,查余额半天。  。价格不合适半天。女人是因为要把封住的包解磁扣。开包半天,找会员卡半天。找钱半天,各种收拾半天。带小孩子的,孩子各种哭闹。全家一起来的,尼玛他们肯定有四五张卡。你一张一张给他刷完啊操!!!  
  等料  
  我以前也是收银,我最讨厌找钱给顾客,顾客嫌钱破或者皱了,各种要求换新钱  
  楼主遇到过麻烦难缠的顾客吗 甚至吵起来的  
  回复第7楼(作者:@赖皮大王的新ID 于
09:37)  刷卡要付手续费的,你们老板居然喜欢刷卡多过现金?  [来自iPhone手机客户端]  ==========  刷卡的手续费算谁的呢 我只网购时刷过卡 也不知道有没有手续费 当时忘问了 也没查  
  我也是收银的,到过年人最多,一般都停不下来,一天可以收4到5万左右。。。我再也不想去当收银了T^T,说多都是泪。。。  
  毕业前的一个寒假做了十几天的收银员,我擦,一站站那么久,腿啊腰啊什么的受不了哇!因为是过年期间,买年货的超多,每次都是尽快加速的收钱,后面还是有人骂骂咧咧,说你收钱慢什么的。  反正收了十几天,让我很厌烦收银这个工作,但是又很同情收银员的感觉  
  回复第7楼,@赖皮大王的新ID  刷卡要付手续费的,你们老板居然喜欢刷卡多过现金?   --------------------------  人家又没说信用卡?你没用借记卡刷过?  
  回复第15楼,@猫牌橡皮擦  回复第7楼,@赖皮大王的新ID   刷卡要付手续费的,你们老板居然喜欢刷卡多过现金?   --------------------------   人家又没说信用卡?你没用借记卡刷过?   --------------------------  人楼主肯定喜欢客人刷卡啦,不用担心现金有假币。刷卡的手续费是楼主老板不爱,楼主根本不用担心这点。借记卡也要手续费,有的刷卡机是借记卡手续费比信用卡低或者有封顶的。  
  @赖皮大王的新ID
09:37:01  刷卡要付手续费的,你们老板居然喜欢刷卡多过现金?  Q8tFVImbNuvsmBwWwdqsPE6jsRQsSPkQ  -----------------------  没看到楼主说老板喜欢刷卡的啊?  不过老板应该也无所谓吧
  回复第4楼(作者:@心随你动ing 于
09:29)  回复第2楼,@月半子月半子  1. 磁门。   其实那个磁门,感应到磁扣才会响。磁扣有两种。……  ==========。。。。就是有很多人会在结账的时候问我为什么不响呢为什么不响呢?我要怎么回答??  
  回复第6楼(作者:@bboyskymy 于
09:32)  你所在的超市 一天
估计一年的营业额有多少。再谈谈现在超市利润如何。  [来自And……  ==========我所在的城市已经数不清是几线。这是连锁超市。一天两班倒。大概十八个收银员。平均每人一天大概两万多。超市购物卡和现金四六开。偶尔五五开。  
  回复第6楼(作者:@bboyskymy 于
09:32)  你所在的超市 一天
估计一年的营业额有多少。再谈谈现在超市利润如何。  [来自And……  ==========我所在的城市已经数不清是几线。这是连锁超市。一天两班倒。大概十八个收银员。平均每人一天大概两万多。超市购物卡和现金四六开。偶尔五五开。  利润不清楚。这都是采购供应商信息部的事情。  
  回复第9楼(作者:@薄利多销 于
09:45)  等料你想知道什么捏?  [来自手机网页版]  ==========  
  回复第7楼(作者:@赖皮大王的新ID 于
09:37)  刷卡要付手续费的,你们老板居然喜欢刷卡多过现金?  [来自iPhone手机客户端]  ==========我们刷就可以了。没有限额。一个塑料袋两毛三毛四毛的我们都刷你信么?  
  回复第10楼(作者:@小可不才2013 于
09:48)  我以前也是收银,我最讨厌找钱给顾客,顾客嫌钱破或者皱了,各种要求换新钱  [来自Android……  ==========  嗯嗯。大清早各种老人来买菜。买一块的给一百,十块的也一百。。。他们给你多烂的你都要收,你找的必须都是新钱 他们才要。  
  回复第11楼(作者:@薄利多销 于
09:50)  楼主遇到过麻烦难缠的顾客吗 甚至吵起来的  [来自手机网页版]  ========有啊。购物车里的东西故意不拿出来的。很多,各种无语。说多了都是泪。我们一个投诉这个月大概就白干了,没有绩效没有提成。所以各种当孙子。导致我现在对老人一点好感都没有。  
  排队的时候最讨厌那种排十几分钟队不准备好钱包,等她自己东西都扫完了才各种翻包各种找零钱的猪了
  回复第12楼(作者:@薄利多销 于
09:53)  回复第7楼(作者:@赖皮大王的新ID 于
09:37)  刷卡要付手续费……  ==========这个肯定是超市承担的。信用卡刷够五次免免费,而且刷卡有积分。尼玛塑料袋矿泉水方便面我们各种刷。  
  回复第26楼(作者:@相处一整天 于
10:54)  排队的时候最讨厌那种排十几分钟队不准备好钱包,等她自己东西都扫完了才各种翻包各种找零钱的猪了  ==========我也很讨厌。妈的没挨到自己的时候各种说收银员慢,刚才  不应该在这里排队,应该排哪里哪里。。到自己的时候尼玛会员卡半天,购物卡余额不足,现金找不到,好不容易 掏出来张一百的又说自己有零钱,等半天零钱没有。本来不要袋子,结果装不下再买一个袋子。。。我只想说,艹艹艹艹艹艹!!  
  回复第13楼(作者:@smart__t 于
09:54)  我也是收银的,到过年人最多,一般都停不下来,一天可以收4到5万左右。。。我再也不想去当收银了T^……  ==========现在马上要过年了啊。。。。。哭  
  回复第14楼(作者:@mimimaosao 于
09:58)  毕业前的一个寒假做了十几天的收银员,我擦,一站站那么久,腿啊腰啊什么的受不了哇!因为是过年期间,……  ==========各种嫌收银员态度不好的。我以前也觉得他们态度不好。尼玛现在自己是收银员了,呵呵,别说态度不好,出去打一架的心都有。真是素质问题。楼主的家乡已经数不清是几线城市了。  
  @月半子月半子 5楼
09:30:34  3. 购物车里的小东西故意不取出来。  我只想对这样的人说一句。尼玛逼。  -----------------------------  我见过一次,有个老太婆把卫生纸还是餐巾纸什么的放在购物车里,然后用个袋子盖着就以为人家收银员看不见。没想到收银员直接从收银台里走出来了...老太婆被拆穿了恼羞成怒...然后在收银台旁边骂了收银员半个多钟头...
  回复第15楼(作者:@猫牌橡皮擦 于
10:06)  回复第7楼,@赖皮大王的新ID  刷卡要付手续费的,你们老板居然喜欢刷卡多过现金?   --……  ==========我们没有限额的。一个袋子一瓶水都可以刷。  
  回复第31楼(作者:@冰水泡麻婆豆腐 于
11:02)  @月半子月半子 5楼
09:30:34  3. 购物车里的小东西故意不取……  ==========我们也要看购物车的。假如东西没取出来我们没发现被防损员发现,就算漏扫。防损员是专门抓我们的。上次一个男人口香糖没结账,我没发现,被防损员发现后当月工资扣了大概七十块钱。  
  哈哈,我也是收银,不过是电器商场,我们比百货和超市收银员舒服一些,坐着上班,还有比较闲,只有国庆五一和315做活动的时候稍微忙一点。  
  回复第16楼(作者:@0披着马甲的小马 于
13:49)  回复第15楼,@猫牌橡皮擦  回复第7楼,@赖皮大王的新ID   刷卡要付手续费的,你们老板……  ==========  你知道的真多。平时一两百真心刷卡现金无所谓。可是现在买奶粉买家电都有赠品。尼玛一次两千多。。。。各种不安心啊。。  
  回复第34楼(作者:@小牯牛 于
11:06)  哈哈,我也是收银,不过是电器商场,我们比百货和超市收银员舒服一些,坐着上班,还有比较闲,只有国庆……  ==========好羡慕你。可以透漏下工资吗?  
  上次有个年轻的大概是大学生兼职做收银的,男的,九点多,大概快下班了,超级不耐烦的样子,我买的是WSJ,其实不想去男收银员那里结账,但是偏偏女收银员就一两个而且排队较长。其中有三四包WSJ看上去样子差不多,但是上面都有标注是网面或者棉质,而网面和棉质的价格是不一样的。结账的时候他看那四包WSJ差不多,然后条形码只扫了其中一包,然后说一样的,就四包一起过了,我因为买之前看过价格是不一样的,我就说,四包价格不一样的,那厮非说一样的,其实我当时非常想大声吼:尼玛的,WSJ到底你男的懂还是女的懂!!!麻痹的。然后那厮直接给我结账买单了。买完单,我确信我自己没看错,价格肯定是不一样的,我又进去把价格拍下来,出来的时候这个收银员人不在,我直接找别的人说明事由,并重新扫条形码,从购物小票上明显就是那哥们算错帐了!最后价格算出来,多收了我十几块钱!然后连句抱歉都没的!!!说起这件事情就火大
  我这份工作如果不出意外,会干到退休吧,收入不高,不过有五险一金,上班时间也不长,两班制,每个班六小时,就适合我这样的不求上进的人混日子。  
  有很多人。买满满一篮子啊,篮子真的满了。结完一百多,总是不相信。问我你算对了没,啊,算对了没。把票打出来我看看。我真想说你妈逼买不起不要买好吗,你妈逼买的时候看下价钱好吗。你妈逼你不交钱票怎么出来??????  
  回复第38楼(作者:@尧姬姬尧 于
11:10)  上次有个年轻的大概是大学生兼职做收银的,男的,九点多,大概快下班了,超级不耐烦的样子,我买的是W……  ==========你完全可以去服务台退货的。二话不说立马退。  
  回复第39楼(作者:@小牯牛 于
11:11)  我这份工作如果不出意外,会干到退休吧,收入不高,不过有五险一金,上班时间也不长,两班制,每个班六……  ==========。。。。。。。。老大。收银员很多都没有过三十五的。。。你工资多少,在哪里收?  
  回复第39楼(作者:@小牯牛 于
11:11)  我这份工作如果不出意外,会干到退休吧,收入不高,不过有五险一金,上班时间也不长,两班制,每个班六……  ==========。。。。。。。。老大。收银员很多都没有过三十五的。。。你工资多少,在哪里收?  
  收银员好辛苦
。。。楼主怎么坚持下来的
  不太懂收银…上手难不难?寒假打算找个收银做做兼职  
  我感觉一天好烦啊。本来以前就对老人很无憾。现在直接厌恶。我自己的性格素养耐心基本负数。感觉一直在崩溃的边缘  
  回复第44楼(作者:@charm魅evil 于
11:17)  收银员好辛苦
。。。楼主怎么坚持下来的  ==========还好吧。对我来说忙点可以坚持,唯一坚持不了的就是遇见那种,怎么说,煞笔顾客。遇到那么一个整个人都开始不好了。。。。  
  回复第45楼(作者:@在我心上用力地1 于
11:18)  不太懂收银…上手难不难?寒假打算找个收银做做兼职  [来自手机网页版]  ==========上手不难。不过建议寒假不要当收银员。大过年的,忙不死你。  
  感觉从干了这个工作到现在,快半年了一直没有睡醒过。。。  
  @月半子月半子 41楼
11:14:13  回复第38楼(作者:
11:10)  上次有个年轻的大概是大学生兼职做收银的,男的,九点多,大概快下班了,超级不耐烦的样子,我买的是W……  ==========你完全可以去服务台退货的。二话不说立马退。  -----------------------------  东西本身没问题,而且我是需要才会买的,后来另外找了人重新算了价格,然后取消原先的账单,总之浪费了我的时间
  同问 ,这两条腿 是怎么站的下来的。练过?  好多东西都不可能上磁条啊。比如食品 盆(当然没人蠢到去顶个盆出来)。咋办啊。好奇。
  那三十五以后干什么?  
  曾经高考完之后也在大卖场兼职了2个月收营~  想说高峰时间各种累啊,尤其有些老人家特爱催,说我们动作慢- -
  最烦那些藏东西放车子里的了,省那点钱能发家么脸都不要了,经常看到出口那里拦下一批人,还有一个特殊群体专业在超市提东西,偷了抓出来再去乐此不彼啊,全家出动小孩书都不用读早早入行,从前看大街上小偷被人揍会觉得很可怜,现在只想说碰到这种人请往S里揍吧,他们拿走的东西超市添加在防损成本里,这些都是由广大消费者共同在承担的  
  我们有一次全家去家乐福超市,逛着逛着我妈和我们走散了,当时她也没带手机,我带着小孩就在超市出口处等他,过了好久,就见我妈急吼吼地拎着购物袋出来了去,她居然没结账就能出来,居然没有报警。后来我找到超市工作人员,把没买单的东西退回去的时候,那名工作人员居然说,这么老实啊!  无语。楼主,看来大型超市防盗系统也不是十分完善,对吗.  
  谢谢楼主回复我的疑问 现在有个职业就叫吃超市 能想象工作有多不易  
  曾经被学校安排去过某大型超市实习  我本来不是收银的,周末人太多会去帮忙收,各种奇葩啊。年轻人一般意见不是很多,都是那些中老年人各种挑。我工作那个超市人特别多, 我第一次去帮忙收银,收到一半打小票的纸用完了只打出一半来,我就跟那个顾客说不好意思您稍微等一下,换了纸就给您打另一半小票,结果换了之后抬头一看那个中年男人已经拿着之前那一半小票走了。。后面还有人在催,我不可能等着他回来也不可能去追他啊,另外不要小票的人也挺多的,我就放旁边接着收了,人挺多的我又不熟悉,一阵忙乱之后那个男的气势汹汹回来找我说要退货。。尼玛啊退货不是找我退的好吗,我表示让他去找服务台之后他又说,小票上面没有这个东西,你快把那另外一半小票给我!我看了一下收银台,已经找不到了……尼玛等我换个纸不要半分钟,你自己走了,人又多,我不可能不收钱了一直帮你看着那半截小票啊。这个奇葩男人就站我的收银台面前不走了,不让我给别的顾客收,非要我再给他打出来,尼玛你不买东西我怎么可能给你又打小票,那样会算我短款的好吗?!神经病啊,后来叫来了主管,主管说你要退什么就直接下去退,我跟服务台的人说一下不要你的小票,他才骂骂咧咧走了……  
  @月半子月半子 27楼
10:55:40  回复第12楼(作者:
09:53)  回复第7楼(作者:
@赖皮大王的新ID
09:37)  刷卡要付手续费……  ==========这个肯定是超市承担的。信用卡刷够五次免免费,而且刷卡有积分。尼玛塑料袋矿泉水方便面我们各种刷。  -----------------------------  谢谢啊 那随便刷哈
  @月半子月半子 25楼
10:54:02  回复第11楼(作者:
09:50)  楼主遇到过麻烦难缠的顾客吗 甚至吵起来的  [来自手机网页版]  ========有啊。购物车里的东西故意不拿出来的。很多,各种无语。说多了都是泪。我们一个投诉这个月大概就白干了,没有绩效没有提成。所以各种当孙子。导致我现在对老人一点好感都没有。  -----------------------------  我觉得也挺锻炼情商的
  @月半子月半子 43楼
11:15:39  回复第39楼(作者:
11:11)  我这份工作如果不出意外,会干到退休吧,收入不高,不过有五险一金,上班时间也不长,两班制,每个班六……  ==========。。。。。。。。老大。收银员很多都没有过三十五的。。。你工资多少,在哪里收?  -----------------------------  哦,我们公司比较大型,有超市百货电器三大业态,很多员工都是一干10几年的,在重庆,工资收入确实不高,平均下来一个月2500多点
  @月半子月半子 43楼
11:15:39  回复第39楼(作者:
11:11)  我这份工作如果不出意外,会干到退休吧,收入不高,不过有五险一金,上班时间也不长,两班制,每个班六……  ==========。。。。。。。。老大。收银员很多都没有过三十五的。。。你工资多少,在哪里收?  -----------------------------  我现在就已经37了,干了三年了,第一次合同三年,马上要签第二次了,六年,好象再签就是十年了,我也差不多该退休了
  @月半子月半子
11:22:00  感觉从干了这个工作到现在,快半年了一直没有睡醒过。。。   -------------------------  那就换工作  
  楼主辛苦啦,兼职做过收银员,高峰期好忙的,连喝口水的时间都木有。。。。
  @复制停车卡 54楼
11:57:49  最烦那些藏东西放车子里的了,省那点钱能发家么脸都不要了,经常看到出口那里拦下一批人,还有一个特殊群体专业在超市提东西,偷了抓出来再去乐此不彼啊,全家出动小孩书都不用读早早入行,从前看大街上小偷被人揍会觉得很可怜,现在只想说碰到这种人请往S里揍吧,他们拿走的东西超市添加在防损成本里,这些都是由广大消费者共同在承担的  -----------------------------  支持他们挨揍!
  超市排队最烦的几种人,一种是排队排半天不把钱包找好,等到收银员把商品全部扫完了才开始到处找钱包会员卡零钱的人。还有一种是一家几口人,每人排一个队伍,哪里先排到就到哪里去结账的。拜托,等你排到的时候,你后面已经一大堆的人了,结账的通道又不是大马路,你家那位推着个购物车挤进来真的很好吗?这样子很影响后面排队的人对队伍长度的判断的好吧?分几个队伍排真的能快很多么?
  我搞不明白的是,在超市买牙膏,好好的包装,收银员非要把包装拆开,是什么原因啊?  
  你做的就是这种工作,别骂骂咧咧的好吗?
  楼主。过几天要和一个同学一起到超市兼职一个月的收银员。之前没做过。只是前几天培训了半天。觉得确实挺麻烦的。想问问找钱什么的难不难。有什么建议么。  
  @godapple1007
16:40:00  我搞不明白的是,在超市买牙膏,好好的包装,收银员非要把包装拆开,是什么原因啊?   —————————————————  有些人会把比较贵的牙膏放到便宜牙膏的盒子里,这样结账的时候就能少付钱╮(╯▽╰)╭  
  我不明白为什么每次买成箱的牛奶都要拆开箱才能刷条形码?!  拆完箱就不好拎了只能抱着好重的TAT  我知道牛奶箱外面没有条形码,可是,收银的地方就不能把每种牛奶的条形码存一份吗?像我们学校的小超市就做了一块纸板,把好多小东西的条形码直接贴在纸板上,刷起来比较方便。大超市为什么这样不弄一份  
  @godapple1007 66楼
16:40:32  我搞不明白的是,在超市买牙膏,好好的包装,收银员非要把包装拆开,是什么原因啊?  -----------------------------  我当过半年收银员,我们超市的规定是结账的时候必须要看,怕有些人掉包牙膏,因为黑人牙膏和有些牌子牙膏挺贵的,其实说实在话,人多的时候我还真不愿意打开看,但是一旦被领导或者保安看见我们没检查,或者被摄像头发现。轻则扣钱,重则当小偷同犯处理。所以我们也很冤枉,请不要再骂收银员了。
  我们超市很怪,有时候丢东西不怪保安怪收银。那年春节我就吃了个亏,春节那人多的啊,我们这个区就这一个大点的超市。上班的时候领导就通知我赔钱,说是昨天有人在超市里买盒装的花黄鱼,在里面调包,本来一包是4条,他们把另外包的也装这里了,而我没有拆开检查。事后在监控里发现是从我这收的。  我真是欲哭无泪,春节时候天天加班,从早上9点站到晚上9点,人多得我脚都没地挪,我倒是想一个个拆开看啊,可是我们超市抠门,封口胶就只给一个,不用就被领导锁在她抽屉里,而她又不是随时在那站着。我也偷了个懒吧。据说偷鱼的还是对老人,我真想不通他们是怎么在人山人海的超市里挤出空装鱼的,而且超市里有监控和便衣保安,这责任为什么我一个人抗。  但是最后还是我一个人陪的,毕竟我没干多久,和领导关系都一般。
  @小可不才2013 10楼
09:48:11  我以前也是收银,我最讨厌找钱给顾客,顾客嫌钱破或者皱了,各种要求换新钱  -----------------------------  你吃这碗饭的你不找钱给顾客你想怎样?规则是你来定义吗?你去买东西别人不找钱给你你乐意吗?干一行爱一行你连这点职业素养都没有你这辈子能干个啥?将心比心,你收到破钱烂钱没找人换过?哥给你科普啥叫己所不欲,勿施于人懂吗。
  @薄利多销
09:53:17  刷卡的手续费算谁的呢 我只网购时刷过卡 也不知道有没有手续费 当时忘问了 也没查  —————————————————  算pos机主人的。一般网购刷卡店主要你付1%的手续费  
  @赖皮大王的新ID 7楼
09:37:01  刷卡要付手续费的,你们老板居然喜欢刷卡多过现金?  -----------------------------  我在超市买东西没带够钱,无奈用卡刷了50,回到家发现被扣了55.= =我的是借记卡。
  @qqii159 72楼
17:06:32  我不明白为什么每次买成箱的牛奶都要拆开箱才能刷条形码?!  拆完箱就不好拎了只能抱着好重的TAT  我知道牛奶箱外面没有条形码,可是,收银的地方就不能把每种牛奶的条形码存一份吗?像我们学校的小超市就做了一块纸板,把好多小东西的条形码直接贴在纸板上,刷起来比较方便。大超市为什么这样不弄一份  -----------------------------  这点的确是,不过超市牛奶品种很多,要记的话要记很多,我们上岗都要求不要带笔和纸这些,说是怕收银员自己记钱偷钱。也有的收银员会把常见的条形码记在纸片上,比如一些蔬菜的,只敢偷偷看,被发现了都要被撕。
  @减肥美白ing 68楼
16:55:13  楼主。过几天要和一个同学一起到超市兼职一个月的收银员。之前没做过。只是前几天培训了半天。觉得确实挺麻烦的。想问问找钱什么的难不难。有什么建议么。  -----------------------------  这个时候去不合适,春节人多很忙很累。找钱的话心细点,不要着急,就算被客人说,你就说你是新来的体谅下,被人说总比找错钱一下赔几十好吧,收银本来就挣不到多少钱。
  我刚高中毕业然后要去实习了,就和同伴去了当地一家比较大的超市,就跟着年纪大的收银人员学,今天做了第四天了,还是得有人在旁边看着,尼玛,真心烦啊,而且我数学不好啊,有时候一紧张钱都找错,好尴尬。最讨厌有些人买那些大蒜啊红膏炝蟹什么的里面的汤汁漏出来,一股子味道。我也不想上机,可是主管说年底人多了就让我们上,我本来就打算来做做导购促销员的啊为什么让我学这个!!我做一个月就辞职吧,反正以后都不会干这个,我还是正经学物流去吧
  @月半子月半子 28楼
10:58:38  回复第26楼(作者:
@相处一整天
10:54)  排队的时候最讨厌那种排十几分钟队不准备好钱包,等她自己东西都扫完了才各种翻包各种找零钱的猪了  ==========我也很讨厌。妈的没挨到自己的时候各种说收银员慢,刚才  不应该在这里排队,应该排哪里哪里。。到自己的时候尼玛会员卡半天,购物卡余额不足,现金找不到,好不容易 掏出来张一百的又说自己有零钱,等半天零钱没有。本来不要袋子,结果装不......  -----------------------------  不会吧。。。。我长这么大也去了无数次超市了,虽然排队肯定会烦但是不会把气撒在收银员动作慢身上啊。。。。虽然也确实碰到过动作慢的收银员,但是一般来讲也不会催人家,也从没看到过别人催啊。。。。。  不过被收银员和后面排队的人等着找零钱的时候确实会有些尴尬,越尴尬越窘迫就越手忙脚乱。。
  看着都累又忙  
  昨天结账的时候自己突然发现购物车还有一罐木糖醇没拿出来主动拿出来结账了 我真是太善良了。。。
  回复第77楼(作者:@小丸子哟 于
17:41)  @薄利多销
09:53:17  刷卡的手续费算谁的呢 我只网购时刷过卡 ……  ==========  是吗 真悲剧 我不知道  
  我也是一个公司里面的文员兼收银员。刚刚才开始学的。公司是做了个玻璃加工的,然后每天有很多顾客来提货,然后他们就给钱我,收钱然后开放行条,然后登记,但是我经常是算错钱也不知怎么搞的,你们有什么方法帮帮我吗?我经常记不清楚自己一共收了多少钱,然后经常是数钱。一天总是手忙脚乱的,他们都说我很慢,他们说别人做我那个位子一天好玩的很,我坐那个位子就一天忙的要死。其实我也想快一点啊,可就是容易出错。你们有什么妙招可以帮帮我吗?谢谢!
  收银员收5.85是多少钱
  最讨厌排老人后面,结帐的时候,摸个钱能摸出一个世纪,身上兜兜特别多,每个兜兜都有钱,关键自己不知道什么钱在什么兜,每个兜兜翻遍,再重新翻一次,最后发现零钱在第一个兜兜,然后开始翻整钱,重复上面过程,旁边都走三个了,人还在慢慢慢慢的装菜。。-_-#  
  最烦的是排队时候不提前拿出来钱包会员卡,等人家收银员都算完了再磨磨唧唧从包里掏啊掏半天,掏出个钱包,再在钱包里倒腾一阵子拿出钱,再从包里掏半天掏出卡包,拿出会员卡,然后还跟收银员说,我有零钱,然后再从包里掏半天掏出一角两角钱,收银员面不改色,估计这样的人碰多了习惯了也忍了,我在后头看的想骂娘
  @小可不才2013
09:48:11  我以前也是收银,我最讨厌找钱给顾客,顾客嫌钱破或者皱了,各种要求换新钱  -----------------------------  @糖果辣
17:40:50  你吃这碗饭的你不找钱给顾客你想怎样?规则是你来定义吗?你去买东西别人不找钱给你你乐意吗?干一行爱一行你连这点职业素养都没有你这辈子能干个啥?将心比心,你收到破钱烂钱没找人换过?哥给你科普啥叫己所不欲,勿施于人懂吗。  -----------------------------  破钱还不是顾客给的
你应该这样想,凭啥收银员要收破钱
  @伤心过度-19 16:47:24  收银员收5.85是多少钱  -----------------------------  5.8
  以前在肯德基 多收钱 收假钱 少收钱都有 从来没赔  
  想问楼主遇到客人插队你们会给他们直接结账,还是说一句请排队?还是不说直接收正常排队的人货品?规模不是很大的超市都没有排队护栏所以这种情况经常出现,你们是怎么处理的?
  下班对账时无故少了700块钱
有时会老断网
是不是后台程序会自动短款?  
  回复第7楼,
@赖皮大王的新ID  刷卡要付手续费的,你们老板居然喜欢刷卡多过现金?  --------------------------  @猫牌橡皮擦
10:06:22  人家又没说信用卡?你没用借记卡刷过?  -----------------------------  超市手续费用超低。四年收银主管飘过。。。。
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