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& 格力空调，3楼以上没吊篮的不包安装！
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& & 今天我来说一说我今天的遭遇。我在在航空路工贸购买了3台空调花了一万五千多元。昨天送货上门，今天约好安装。早上，有一个格力的售后，来到我家，（我家新装修的房子在武昌的万科金域华府，复式楼3-4层）说，你们去租个吊篮，我们才能安装。我就连忙跟这个人解释——我们跟物业联系了的，物业这儿只有一个吊篮，这儿有三期，十几个单元，一个单元用几天，再轮到我们这个单元，就得等到过年后，3、4月份了。物业说，像我们这样的低层住户，安装空调可以不用。那个格力空调的售后不听我们的解释说：没有吊篮就不能安装。你们可以要求退货！如果要安装得要多安排人，就得要多付费用！这个费用要我们买家承担！当时我们一听，简直不敢相信，这就是每天广告做得铺天盖地的格力空调的售后，竟然鼓动我们退货，这个格力空调怎么啦？是格力老总对他们售后太薄，还是他们——————想起他们卖场工作人员辛苦的吆喝，广告的大笔投入。我简直为他们的老总悲哀，管理简直太差了。这位售后人员没一点羞愧之意都没有地说：你们只管打投诉电话：电话号码是。我们没办法好不容易买的空调不能装，那怎么行？只好求助售后，哪知售后竟然拿他们没办法！跟他们一个鼻孔出气。我的天啊！真是不该买格力空调的，当时买空调时，隔壁就是卖美的空调，价格比格力空调便宜好多。一念之差。现在钱花了好多，结果不能安装，三台空调把我们家占得满满的。退也不是用也不是。想当初，我现在住的家，买的是美的空调，家在14楼，现在是不比不知道，那些美的空调的售后，可真是好！美的空调的师傅上门安装的师傅不做声不做气地在14楼的上空把空调安装完了。现在想想别人美的空调的售后那真是管理得好，技术过硬，正规。你们格力空调平时员工都不培训吗？技术、思想双差！连现在万科的物业也说，（3楼的空调都安装不上，那是技术问题。别人美的的就没有用吊篮。）以前的美的的售后，我深有体会，现在的美的售后，连物业也有体会。可以显现这就是格力空调老总们要反省的啦！你们做不来的事，做好在做广告时注明：3楼以上没吊篮的不要买！我们的空调只卖3楼以上有吊篮的。也就是说，那些多层的，想都不要想啦！原来你们那些高层的空调都是用吊篮安上去的吗?我现在也不知道怎么办才好?求助大家给我想个办法，帮我把空调装上吧？现在法制的社会，难到都不问责吗？这么大的企业怎么这么乱！还每天做广告，快管管你们的售后吧！
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我家一直用美的的，两边房子都是5层，他们安装的好好的咧。
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今天他们售后的来了，说如果要安装收难度费用，一台300元，三台一共900元。我一听，他们来抢劫来了!现在退货也不行了，只有我们吃亏的啦！没地方说理
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一般空调都是有安装费用滴，可能你买的时候就包含进去了，也有可能没有包含。要小心商家的陷阱，价格比别个家的低，哄你买他家的，然后再收取安装费。
这是马甲，联系电话
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我家格力的没遇到过啊，还是21楼啊
人与人的区别不在暴力，而在于他为自己选择的命运
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可能是不同的店售后有差别吧，联系工贸问一下& &
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谢谢5楼的支持，我也是想不明白才发帖的。联系了很多次他们的售后，就是不装。唉，这是个么社会？
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人家只说：好空调，格力造。没说：好空调，格力装。
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退了算了，换美的，格力都是自己在那广告吹嘘
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不是说海尔的售后最强大吗？怎么会出现这样的情况呢
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第一次听说安装空调还要收费。我家也买了两台格力空调，在6楼。安装时什么都没收。不过空调安装是工贸的人，不是格力的。
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格力空调每台安装费是120元，工人得100，凭那个保修卡上面的安装栏到公司兑钱。你那是主要是室外机太重了，3P的外机有100公斤喂！神仙都搞不上去撒！你直接打格力的售后电话，投诉！退货我是不得退的，你不跟我安好我就跟你没玩！格力武汉公司的地址在新世界国贸的办公楼直接去坐着维权！哈哈哈！
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真是坑，，，
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嗯，以后买空调要注意可包安装
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新买的格力空调安装有加收安装费的吗？
09-10-25 &
这是不合理的收费.但你没有凭据也拿她没办法啊!同时这也是个别问题,格力还是非常注重品牌形象的.呵呵,我倒是格力售后负责安装的,早知道我叫人去给您装啊!太迟了.......
请登录后再发表评论!
这是不合理的收费.但你没有凭据也拿她没办法啊!同时这也是个别问题,格力还是非常注重品牌形象的.呵呵,我倒是格力售后负责安装的,早知道我叫人去给您装啊!太迟了.......
请登录后再发表评论!　　方女士7月1日在京东买了一台格力空调，收到货后自己安装了，却发现要开机密码。　　深圳盐田的方女士说，她伯父以前是空调安装师傅，所以就没找格力售后安装，7月6日由她伯父安装好了。　　但没想到，安装好空调后，空调竟然打不开。于是，她拿出空调安装说明书，发现说明书上介绍，格力空调安装好之后，需要开机密码。　　“开机密码？我从来没听过这个。”方女士说，她找到深圳盐田格力空调售后维修点和京东，但因是自己安装的空调，深圳盐田格力空调售后维修中心说尽快安排售后服务师傅上门开机。京东虽然答应协商退货，但她多次申请，对方却一直拖延不办理。　　昨日，记者致电京东和深圳格力空调售后维修中心官方客服。方女士说，随后京东客服联系她称，周末联系不到工作人员，推迟到今日处理。　　深圳格力客服说，今年生产的格力空调，大部分机子第一次使用需要开机密码。客服说，和京东属于合作关系，京东销售空调后，会派京东或格力的售后人员安装。由于方女士是自己安装的，如果后期检测出空调出现故障，是因为自己安装导致的，将不享受保修。客服说，如果方女士接受这个条件，格力会派人去开机。　　深圳盐田格力空调售后维修中心（http://www./）
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重庆格力中央空调销售中心，专业提供格力中央空调售前咨询，包含格力家用中央空调的设计、工程设备安装报价，格力中央空调销售流程等。
作为格力中央空调的销售代理商，6s专业服务，为花园洋房、别墅、宾馆酒店、商场超市、医院/教育/展厅、厂房、政府、家庭等提供中央空调系统解决方案的空调企业。
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