海外买家购买我们的东西显示淘宝不支持国际转运运,我们是淘宝卖家

为什么易买中国国际转运能接淘宝集运不能接的货?_百度知道一个评论很可能就要了你店铺的命----致广大首先提醒大家一下,现在交易成功后,私下退货退款成功后,再想的话现在无法删除了,电话客服一律不出来,线上申诉没有任何入口,请各位卖家注意,要让买家先改评价再退款,你可以通过旺旺答应买家只要修改评价立刻退款,如果不退款买家可以凭借旺旺聊天记录维权的,不信的话可以打淘宝电话问问。
处理中差评的态度,不是让你去骚扰我们的买家,而是真心的去解决买家的疑义和问题。
在众多淘宝商家中,有90%的商家忽略了这一方面的内容。有许多卖家认为,买家购买完商品以后,发生的交易已经结束,这样的看法是完全错误的。淘宝购物是一个透明的平台。评价管理作为第三方,具有客观性与直观性。很多的卖家就是毁在对评论的管理上,一个评论很可能就要了你店铺的命。
评论的管理主要分以下几点(下面我会给大家详细的说应对办法,同行恶意差评,还有差评师的应对方法等都会说,文章有点长,大家耐心看):
作为一个买家,大家应该也有体会,买家进店主要是看差评,做好了一个差评,胜过一百个好评。
我们卖家对待中差评经常充满怨气。但是我们需要思考两个问题:
一、我们的充满愤怒怨气的回复除了将冲突升级,能让顾客把中差评改掉吗?
二、我们的充满愤怒怨气的回复是给谁看的?评价是给这个顾客看的,还是给后来者看的?如果想清楚了这个问题,可能心态就不一样了。
除此之外,大家有没有想到,危机之中也蕴藏着生机。随着网购热度的增加,同行之间的竞争日益加剧,获得每个顾客的成本在翻着倍的往上涨,获得一个新顾客的成本是维护一个老顾客的6倍。
所以处理好每一个中差评,对于我们都是至关重要的。
在差评中又分为恶意差评和正常的差评,对于恶意差评在证据充足的情况下是给删除的,下面我先解释一下什么是恶意差评,如何申诉淘宝会给删除。
***********************淘宝官方规定***********************
一、什么是恶意差评
恶意评价,是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。
二、淘宝网恶意评价受理范围如下:
1、不合理要求:需双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2、买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3、同行:与同行交易后给出的中、差评。
4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价。
5、泄露信息或辱骂:擅自将别人的信息公布在评语或解释中,在评语或解释中出现辱骂或污言秽语,损坏社会文明风貌等行为,淘宝网将删除评语或解释中辱骂或污言秽语部分文字,但是评价不删除。
三、恶意评价维权发起条件
1、必须双方互评的订单;
2、受理的时间范围为评价产生的30天内。
四、恶意评价维权发起路径
您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。
******************************************************
下面我就针对开始说的三种差评说一下应对办法。
一、首先是买家对购物过程不满,这个大概有如下几种情况。
1、产品与描述不符
这种情况会分两种情况:
A、客户提前沟通;B、直接差评
如果是客户提前和你沟通,一定要积极解释,进行退换货,不要有任何拖延,态度诚恳道歉避免中差评产生。如若买家不退换货执意给差评,那么也一定要强调:本店承诺宝贝质量问题本店永久提供售后服务。
如果是直接差评,一定要和客户进行沟通,如能说服修改尽量修改(可以给一些补差,红包返现也可以),如果客户执意不该,一定要对客户遇到的情况予以解释,不要去斗嘴,让矛盾激化。
2、客服态度
这个是很多小卖家经常遇到的问题,所谓人争一口气,佛争一炷香,最好好多小卖家后悔莫及,其实此类问题是可以避免,如果已经发生了,评价解释参考话术:亲爱的,真的很对不起,由于我们客服团队的服务不专业,没有及时的解决您的问题,您的这个差评是我们客服团队的警钟,作为店主我代表全店在此郑重的向您道歉,那个对您无理的客服已经被我严厉的批评了,扣了半月的工资,我们一如既往的履行我们7天无理由退换货的、30天包修、90天内提供售后服务,如果这款宝贝有任何问题您可以直接联系旺旺:XX直接找我。
其实物流问题是最好解决,这种客户一般会直接差评的,遇到这用问题,我们可以和客户沟通,然后道歉,不用修改差评的。因为此类差评我们能够很好地利用(评论是给以后的潜在客户看的,尤其是差评)。此类问题我们做如下回复:亲,谢谢您,您让我们感觉我们的快递确实是我们的一大弊病,我们已经和快递公司进行沟通,如下次在发生此类事件,我们将取消和他们的合作。
4、客户不合理要求
过度维权,小二介入判支持卖家,买家恶意中差评。
对于此类评论我们参考如下评论:各位买家朋友,我们严格按照淘宝规则办理,这位亲还恶意挑刺,他自己不喜欢这个宝贝我同意他退,他不同意,维权了,淘宝官方已经判断了不支持他,他过度维权了,气急败坏给我了个差评,我也没有办法。我再次承诺,本店无理由退货。如果淘宝不会删除的话,其实还是有办法删除的,这个技巧文章的最后我会分享,想了解的可以重点的看一下文章最后。
5、客户不合理要求
这用客户一般两种情况,一种是直接说,你给我返现,不然我给你差评,这种情况直接(申诉吧,肯定删除的。
另一种是就是不满意,也不退货,让你说怎么办?
这样的人无非就是要钱,如何规避?
在旺旺上去沟通:
“亲,我们无理由退换货的,不满意可以给您退的?
“不行,这个都没法要,质量太次了,我也懒得退换货”
“那您要怎么解决呢?”
“你自己看着办,不好好解决就给你差评”
“亲,那我给你转10块钱吧,你看可以吗?”
“那好吧”
现在也是可以的,拿着聊天记录维权去吧。
二、同行恶意攻击
我是个钢丝,郭德纲曾经说过,同行是冤家。事实正是如此,而且同行的评论更加的专业,对店铺的影响更大,往往会让自己的转化一落千丈,甚至爆款死掉。
那么如何确定是不是同行攻击呢?其实很简单,正常的卖家会跟你沟通,因为要解决问题;骗子也会和你沟通,因为要钱。但是有一种人就是,旺旺不回,电话不通,那么这类的基本就是同行了。遇到这种问题怎么解决了?其实也能解决的,我会在这篇文章的最后说一下,遇到过的可以着重看一下。&
三、职业差评师
电商的兴起,也催生了一群依托淘宝的骗子。其中职业差评师就是一种。
对于这种人我们绝不妥协,因为妥协意味着,下次的继续。但是发生了我们怎么解决呢?这类人一般是加q聊天威胁,不给钱就不改差评。
解决办法:妥协!假装妥协,在旺旺上引导对方主动告诉你他的q或通过核实确认的方法让对方承认q聊天的那个人对应的是这个旺旺,对方肯定不会直接告诉q号让你加的。
例如:在旺旺上聊天:“亲,您qq加我了吗?是不是XX啊?”“刚才加我的那个是你吗?XXXX的对吧?”他一回复,那么就申诉吧。&
下面我们来说评论中最可怕的一种,他是大多数卖家会忽略的,那就是好评中的差评。明明给的是好评,但是全部是负面的东西,这类评论一定要给合理的解释,不然真可能让自己的店铺走向死亡。
好了,今天就写到这里,希望对大家有帮助,想了解我的可以看下面我的介绍,有问题也可以在下面提问,会回复你的。
希望对大家有帮助,有问题可以留言
5月23日 10:00&
这个很好的文章
5月23日 10:48&
收藏了,仔细看
5月23日 10:58&
恩,是的,而且对转化率也是
5月23日 11:07&
我赶脚,没有没被勒索过得卖家
5月23日 11:31&
我有一个被同行给恶意了,他娘的,气死了
5月23日 11:36&
好东西,收藏了
5月23日 13:47&
要是有胡搅蛮缠地怎么办?
5月23日 14:36&
路过,谢谢分享
5月23日 15:22&
其实处理中差评有三种方法,能修改掉99%的中差评1.亲,我给您退款1元,帮我们修改下中差评好么?1.亲,我给您退款10元,帮我们修改下中差评好么?1.亲,我给您退款100元,帮我们修改下中差评好么?
5月23日 15:32&
哥哈哈朝天大笑.那些差评贱人,可是哭求哥给钱改差评.哥对他们说,太阳有远你就滚多远,欠日.哥对于差评从来不在乎
5月23日 16:11&
不错,学习了,配图也很形象,
5月23日 21:00&
好评中的差评你解释有用嘛?有显示嘛
5月23日 23:49&
遇到同行恶意差评怎么破?
5月24日 1:12&
遇到同行恶意差评怎么破?文章最后也没说清楚。。。
5月24日 1:34&
5月24日 9:32&
谢谢,收藏了
5月24日 9:33&
其实用钱就能解决
5月24日 9:39&
同行你说明了 吗&
5月24日 10:06&
新人混脸熟
5月24日 10:19&
基础解决方法
5月24日 10:26&
5月24日 10:30&
有恶意差评敲诈的呢
5月24日 10:36&
遇到同行恶意差评怎么破?文章最后也没说清楚。。。
5月24日 11:14&
然 &并 & 卵
5月24日 11:46&
有借鉴意义
5月24日 11:52&
谢谢大师分析
5月24日 12:17&
然 &并 & 卵
5月24日 13:10&
我都拉到底了压根没说
同行你说明了 吗&
5月24日 13:41&
垃圾买家害死人
5月24日 13:44&
实用的文章,谢谢分享
5月24日 13:54&
挺好的,有用,虽然有点虎头蛇尾,还是觉得受益匪浅。谢谢大师
5月24日 14:30&
大家喜欢就好
这个很好的文章
5月24日 15:29&
旺旺不回,电话不通,解释完又回复的怎么搞定
5月24日 15:30&
收藏了,仔细看
5月24日 16:48&
5月24日 18:00&
现在最可怕的就是 给你个好评 星却只点了一颗。这样的情况给你十几个店铺基本就废了啊
5月24日 20:30&
那么如何确定是不是同行攻击呢?文章最后没说啊[汗]
5月25日 2:33&
如果淘宝不会删除的话,其实还是有办法删除的,这个技巧文章的最后我会分享,想了解的可以重点的看一下文章最后。也没说啊!汗汗汗
5月25日 2:34&
5月25日 7:06&
其实处理中差评有三种方法,能修改掉99%的中差评1.亲,我给您退款1元,帮我们修改下中差评好么?1.亲,我给您退款10元,帮我们修改下中差评......
其实处理中差评有三种方法,能修改掉99%的中差评1.亲,我给您退款1元,帮我们修改下中差评好么?1.亲,我给您退款10元,帮我们修改下中差评好么?1.亲,我给您退款100元,帮我们修改下中差评好么?
5月25日 7:12&
这个肯定的
我赶脚,没有没被勒索过得卖家
5月25日 9:27&
林子大了什么鸟都有
我有一个被同行给恶意了,他娘的,气死了
5月25日 9:28&
好东西,收藏了
5月25日 9:31&
要是有胡搅蛮缠地怎么办?
5月25日 9:34&
有收获就好
路过,谢谢分享
5月25日 9:36&
但是会让你养成习惯的呦,现在一天一个,以后就是一天十个
其实处理中差评有三种方法,能修改掉99%的中差评1.亲,我给您退款1元,帮我们修改下中差评好么?1.亲,我给您退款10元,帮我们修改下中差评......
其实处理中差评有三种方法,能修改掉99%的中差评1.亲,我给您退款1元,帮我们修改下中差评好么?1.亲,我给您退款10元,帮我们修改下中差评好么?1.亲,我给您退款100元,帮我们修改下中差评好么?
5月25日 9:47&
就要这个心态
哥哈哈朝天大笑.那些差评贱人,可是哭求哥给钱改差评.哥对他们说,太阳有远你就滚多远,欠日.哥对于差评从来不在乎
5月25日 9:51&
哈哈,看着好就可以
不错,学习了,配图也很形象,
5月25日 10:20&
说你的不好,你不解释吗?
好评中的差评你解释有用嘛?有显示嘛
5月25日 10:30&
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您的反馈对我们至关重要!双十一,淘宝买的东西怎么寄到国外?
因为很多原因,大家需要将一些淘宝买来的东西寄到国外。
有可能自己本身就在国外,有可能亲戚朋友在国外、有可能是为了送给某个未曾谋面的国际友人等等
总之,需要把淘宝买的宝贝快递到国外。
那么我们应该怎么把淘宝买的东西寄到国外呢?具体需要怎么操作?选择什么样子的快递呢?
今天我们就来把这个问题搞清楚。
绝大多数淘宝卖家不提供寄送到国外的服务
首先,需要明确这一点。那么接下来就只能靠自己,靠自己怎么弄呢?下面分别来说。
1,我们自己能不能把淘宝买来的东西寄到国外?
答案是:能。
但不是所有的都能。简单说,液体、粉末、毒品、武器、化妆品不能通过快递寄到国外,同时,目的地国家明确禁止进口的物品不能寄送。(准确说是,国内快递可以寄出,但是目的地国家未必让这些东西通过海关)
2,把自己淘宝购买的东西快递到国外,具体需要怎么操作?
很简单,直接交给快递公司EMS或者DHL。
看似简单,但是却又很复杂。
因为:1,你需要自己做国际运单、商业发票等资料
2,DHL\EMS对于个人寄件都是没有价格上的折扣的,价格十分expensive
& & 3,手续繁多,繁多到你想放弃。
举个栗子,你想给美国的小伙伴寄点辣条(食物、零食),DHL会说那你先去找美国政府申请FDA的进口许可,你搞定了我们就给你寄。点到为止,要想自己去申请FDA的就自行百度吧。
3,要想把自己淘宝买来的东西寄到国外,应该选择什么快递?
上面这二个问题其实已经提到了,选择EMS或者DHL。
可是,运费贵、手续繁琐这些怎么破。
其实这才是重点,下面来说重点。
先明确一个概念,选择DHL或者EMS是因为他们的渠道稳定高效。
也就是说,我们不一定直接找EMS或者DHL,找到他们的渠道代理即可,运费有折扣,运输有保障。
今天推荐一家叫做 &&递出国&&的国际快递服务商。
为什么推荐递出国?
原因很简单,:
1,运输有保障,都是走DHL或者EMS的渠道;
2,运费有折扣,运费是DHL、EMS官方价格的5折左右
3,操作方便,省心省事
关注微信公众号:递出国&&,微信下单,他们全国免费上门取件,淘宝购物的也可以直接寄送到他们的地址,提前告诉他们有几个包裹、物流单号即可。
国际转运所有的手续都由他们免费办理、根据包裹情况做加固防水包装。
包裹处理进程分阶段更新通知到寄件人。
简言之:你只需要动动手指发发微信,就能把淘宝买的东西轻松寄到国外各个国家了。
递出国可以寄送什么物品到国外?
除了国家规定禁运的物品以外的都可以正常寄送。
具体而言,可以寄送的物品包裹:&衣服、鞋子、首饰、预包装食品、手机电脑等数码产品。
规定禁止的寄送的主要涉及液体、粉末、毒品、物品、易燃易爆危险品等。
更多信息可以直接关注公众号
&递出国&&咨询了解和下单寄件。
下面附上神奇二维码一张
已投稿到:
以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。问题补充&&
本页链接:
淘宝买家还没有提供国际物流的啊,都竖内的物流。如果有海外的买家想买的你的东西,苦恼于淘宝不支持国际转运的时候,可以建议买家在淘宝以外找一个做国际转运的,先把购买的东西寄到转运的仓库,入库之后,海外买家通知国际转运的发货,就可以寄到海外买家的手上了。如果多海外买家的时候,可以固定与缉耽光甘叱仿癸湿含溅国际转运的合作的,这样更方便了。。。采纳哦。
QQ_ &9-01 11:10
正常的,你可以让客户用转运服务,推荐Lete乐特。
iamfishoutside&8-31 20:15
可能是因为有什么限制吧
Du知道君&8-31 11:02
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iamfishoutside&8-31 20:15
可能是因为有什么限制吧
Du知道君&8-31 11:02
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淘宝“海外代购”不告诉你的10件事
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淘宝“海外代购”不告诉你的10件事& && && && &人气:120598 回复:2
& & 现在,越来越多的年轻人都迷上了“海外代购”,海外代购虽然是淘宝上较为“高端”的业务,但不意味着可靠性就更强。在选择代购的时候,你首先要知道怎么挑出有问题的店铺,接着最好了解一下它们的运输和报关能力。代购都要赚差价,看到东西太便宜的时候就该琢磨一下了。今天就来给大家掰扯掰扯“海外代购”背后的小秘密!
01 全球购认证只靠两张单据
& & 全球购是淘宝从2007年开始专门为海外代购市场建立的 平台。淘宝卖家如果得到淘宝官方网认证的全球购身份 ,可以提升店铺的信誉度。多数情况下,拿到全球购认 证的卖家质量更有保障,不过这并不代表其中没有浑水 摸鱼的。因为全球购认证需要提供的资料也仅仅是两张 从海外直送的凭证,“一张海外专柜代售的发票和一张 从海外运送的快递单。这种一次性的凭证并不能保证之 后所有的货品都是从海外购买而来的正品,”一位有5年 代购经验的大卖家说,“而且淘宝上很多地址写着国外 的店家,其实本人也根本不在海外。这些都是可以作假 的,因为根本无法查证。”比较靠谱的方法还是按照传 统淘宝店家的筛选方式:依次检查店铺的半年内交易数 量、好评率和店铺评分。
02 仿品很容易被包装成“代购”
& & 卖家会把国内生产的技巧高明的仿品假包寄到国外再根 据你的订单寄回。如果仿制得够像,再这样“远渡重洋 ”一番后,会愈发让人们真假难辨。
& & 索要商品发票是最基本的保障方法。小店家一般都可以 提供单件货品的发票,批量进货的大店则由于多件商品 共用一张发票,无法提供发票原件,但店家应该提供发 票复印凭证。不过,发票也不能帮你打包票,因为它是 可以购买的,有人专门出售海外代购单据。尤其是香港 地区的发票,由于为了保护消费者隐私,拒绝通过发票 来查询消费记录,因此特别受到卖假货的店铺的欢迎。
& & 总结起来,如果一个产品的价格明显低于海外当地售价 就值得引起注意了。“卖家比当地售价高出5%是正常范 围。”一位长期从事日系产品代购的卖家说。
03 人力成本一定是由你支付
& & 海外代购的商品来源比较简单,决定了商品的成本很固 定,难以降低就是经销商提供的批发价或商场的零售 价,有一些卖家至多还能拥有一些VIP折扣。除了商品本 身,你还要为你的代购人员付钱。
& & 在淘宝上从事代购的主要是留学生、空姐和海外华人。 规模做得较大的大部分是海外华人,空姐和留学生经常 为这些大的淘宝卖家携带货物,然后赚取一笔“运费” 。“或者会请朋友把商品大批量通过快递的方式发到国 内,然后再按照商品价格的5%支付他一笔‘代购费’。 ”一位国内淘宝代购卖家说。除此以外,有些大卖家还 需要在国外雇佣多个买手和买限量商品的排队的人。“ 很多限量商品是需要在门店排队领号才能买到的,所以 偶尔还需要雇佣当地人去帮我们排队。”人力成本是海 外代购商品中很重要的一个部分,你可别想“逃单”。
04 大店打折的可能性更高
& & 虽然规模越大的店不一定产品质量更有保障,但同样的 商品,大店打折的概率还是比小店要高。因为通常大店 不是完全按照需求进货,库存压力较大,它们有可能会 为了清理库存而对商品进行促销打折。同时大店由于货 物庞大,也要求对商品进行批量运送,“有些走海运运 输的大店家采用集装箱运货,一箱可以塞上百件货物, 而且海运本身价格就比较便宜,平摊下来单件商品的运 费比航空运送要便宜很多倍。”一位从事母婴类产品代 购的淘宝店主告诉《好运·MONEY+》。采取规模化经营 的大店往往在运输成本上要远远低于小店,人员成本也 更容易优化,因此它更能够承受低一些的售价。至于小 店铺,除了在不计成本的开业或“冲钻”时期,是舍不 得轻易打折的。
05 买价格浮动大的商品请选海外卖家
& & 许多大的淘宝代购店铺其实是由国内卖家经营,它们的 共同点是都不喜欢价格浮动大的商品。比如大牌推出的 并非经典款、应季的服装和鞋包,还有快消品牌的一切 。无法及时获得最便宜的新鲜货源是最重要的原因,无 论是价格上还是速度上,它们都无法和身在海外的卖家 竞争。
& & 香港经常有打折的活动,而且当地的代购者来往内地寄 送货物十分便捷,所以内地卖家不太愿意选择香港作为 自己的进货地。“价格经常变动也不利于我做成本控制 ,不利于大规模经营。我反而愿意选那些在国外从来不 打折、国内又有需求的商品。这样才能保证我有价格竞 争优势。”一位多年在国内从事海外代购的店主说。
06 支持专柜验货只是哄哄你
& & 不少淘宝代购店铺都会打出“支持专柜验货”的旗号来 证明自己出售的是真货,不过这句看起来很自信的话, 其实没有任何效力,只是哄哄你的。
& & 重点在于,绝大多数品牌专柜对于并非出自官方渠道的 商品,它们是拒绝协助验货的。例如Dior、Chanel、 PRADA、LV、GUCCI等品牌专柜,都不向并非从本店售出 的商品提供验货服务;而大部分化妆品专柜,则根本没 有可以进行验货的设备,有关验货的事宜,由总公司的 法务部门负责,专柜并不协助转交。唯一会认真帮你验 货的是那些二手奢侈品店们,它们有许多经验丰富的鉴 定人员,虽然无法出具权威的检测报告,但相当善于识 别奢侈品的真假。当然,它们只会在你企图出售的时候 做验货这件事。
07 化妆品代购最划算
& & “与大家都做的代购产品相比,我的毛利率可能控制在 10%,这类产品大约占货物的20%;那种特别稀有的商 品毛利率会上升到20%,因为竞争力比较强,尤其是那 些限量款,这要占20%的货物比重;中间那一档的毛利 率则控制在15%。”一位多年从事海外代购的大店铺卖 家这样解释自己的定价原则。
& & 化妆品就是其中毛利率最低的那一类商品,扣除运费占 据的5%左右的成本,卖家的利润率往往在5%左右。因为 化妆品的需求量大,价格又稳定,“我开店到现在为止 ,总共只卖出了5个包,而化妆品已经有上万笔成交量了 。”一位做美国商品代购的卖家说。在淘宝上,这是代 购商品里价格最统一透明、也最实惠的一类商品。
08 它们会尽量用小包装运送
& & 你有时候会抱怨海外卖家的包装太小,把你采购的昂贵 包包都挤压变形了。它们选择小包装的原因是躲避关税 。
& & “所有的海外代购卖家几乎都不会主动去申报关税。除 非被海关查到才去交税。”一位化妆品代购的卖家说。 因为利润很低,如果碰上交关税,卖家就几乎没什么赚 头了。“利润/体积的比值通常是我们做代购最看重的 一个数字,无论是个人携带过关还是快递包裹过关,都 是体积越小越不容易被海关抽查到。”这位做化妆品代 购的卖家说。以从美国代购奶粉为例,不超过四公斤而 价值又在50美元以下的奶粉就不会被征税,假设一罐奶 粉为一公斤,因此即使客人订购了8罐奶粉,他们也要分 4个包裹运送快递。因为体积小即使被抽查到也不符合征 税条件,大可解释为自用商品。
09 它们拿转运公司替代快递
& & 转运公司就是指专门协助个人或是一些卖家运送国外货 品并且帮助处理进出口货物报关业务的公司。因为直接 通过国外发快递不仅运费高昂,而且被征税的概率很大 ,一些淘宝卖家乐意与转运公司合作,以此降低成本。 具体做法是把买好的货品寄到转运公司的海外地址,再 由当地的转运公司收取货物后发往国内。通常它们走行 邮的通道,按照邮递物品办理清关手续。不仅如此,大 部分转运公司处理报关也比卖家自己处理效率要来得高 ,“而且很多转运公司也都是有背景的,选择它们会比 较保险,”一位从事母婴类海外代购的卖家说,“不同 转运公司的政策不一样,清关能力强的才可能包税,大 部分是包邮不包税的。”和快递相比,使用转运公司的 运输速度就慢多了。
10 海外商品都是一次性交易
& & 虽然一部分代购卖家承诺提供7天退换的服务,但再一仔 细咨询,你就会发现,可退换的商品一定是已经运到国 内的库存现货。所有从海外直接运来的商品,在淘宝代 购上,几乎都是一次性交易。
& & 这个“一次性”还包括,如果代购家用电器、电子产品 等海外商品,一旦坏了,你很难享受到保修服务。除了 苹果公司的产品采取1年以内无条件的全球联保、一些着 名的家电品牌可以凭保修凭证在当地进行保修之外,大 部分小品牌,尤其是欧洲的专业化品牌,都只能在购买 国进行保修。虽然在商品价格中,你已经支付了保修的 钱。代购都不提供帮助你把产品寄回购买国维修的服务 。哪怕你愿意自己出邮费,它们在销售的时候一定会说 :“我们卖了很多件了,从来没坏过。
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海外商品都是一次性交易
& & 虽然一部分代购卖家承诺提供7天退换的服务,但再一仔 细咨询,你就会发现,可退换的商品一定是已经运到国 内的库存现货。所有从海外直接运来的商品,在淘宝代 购上,几乎都是一次性交易。
& & 这个“一次性”还包括,如果代购家用电器、电子产品 等海外商品,一旦坏了,你很难享受到保修服务。除了 苹果公司的产品采取1年以内无条件的全球联保、一些着 名的家电品牌可以凭保修凭证在当地进行保修之外,大 部分小品牌,尤其是欧洲的专业化品牌,都只能在购买 国进行保修。虽然在商品价格中,你已经支付了保修的 钱。代购都不提供帮助你把产品寄回购买国维修的服务 。哪怕你愿意自己出邮费,它们在销售的时候一定会说 :“我们卖了很多件了,从来没坏过。
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& & 这个“一次性”还包括,如果代购家用电器、电子产品 等海外商品,一旦坏了,你很难享受到保修服务。除了 苹果公司的产品采取1年以内无条件的全球联保、一些着 名的家电品牌可以凭保修凭证在当地进行保修之外,大 部分小品牌,尤其是欧洲的专业化品牌,都只能在购买 国进行保修。虽然在商品价格中,你已经支付了保修的 钱。代购都不提供帮助你把产品寄回购买国维修的服务 。哪怕你愿意自己出邮费,它们在销售的时候一定会说 :“我们卖了很多件了,从来没坏过。
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& & 这个“一次性”还包括,如果代购家用电器、电子产品 等海外商品,一旦坏了,你很难享受到保修服务。除了 苹果公司的产品采取1年以内无条件的全球联保、一些着 名的家电品牌可以凭保修凭证在当地进行保修之外,大 部分小品牌,尤其是欧洲的专业化品牌,都只能在购买 国进行保修。虽然在商品价格中,你已经支付了保修的 钱。代购都不提供帮助你把产品寄回购买国维修的服务 。哪怕你愿意自己出邮费,它们在销售的时候一定会说 :“我们卖了很多件了,从来没坏过。
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一些着 名的家电品牌可以凭保修凭证在当地进行保修之外,大 部分小品牌,尤其是欧洲的专业化品牌,都只能在购买 国进行保修。虽然在商品价格中,你已经支付了保修的 钱。代购都不提供帮助你把产品寄回购买国维修的服务 。哪怕你愿意自己出邮费,它们在销售的时候一定会说 :“我们卖了很多件了,从来没坏过。
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