天猫医药馆行业标准将上线_开淘网
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&&& 几度开关的医药馆这次开业将狠狠发力电商市场，当然天猫也规范了医药馆的市场行为，并拟定了行业标准。&&&
&&& 天猫为了提高内部医药行业的总体产品品质，更好地规范商家的发布行为，天猫特拟定《天猫医药行业标准》。该行业标准于日首次发布，日正式生效执行。
&&& 具体内容如下：
&&& 1、范围
　本标准规定医药商品的发布规范、质量规范、商家权利及义务。
　本标准适用类目：医疗服务；OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品两个类目中的商品。
&&&2、定义：提供健康体检、疾病检测， OTC药品、医疗器械等多方位服务及商品。
&&&3、DETAIL页面规范的基本原则：
　3.1符合国家有关法律、法规、规章、规范性文件的规定；
　3.1.1反映产品的真实属性，简明、易懂，符合中文语言习惯；
　3.1.1.1不得误导、欺骗消费者。
&&& 3.2产品发布规范
　3.2.1商品标题规范
　标题内容必须严格依照国家批准资质批件的商品名称或外包装标签、说明书上标示的商品名称及内容进行发布；
　规范：商品品牌名+通用名(产品名称)+规格＋功能描述+（其他有助搜索的关键词）
　3.2.2商品标题中必须包含商品品牌名、通用名。
　3.2.3 商品标题中不得带有任何与商品无关的促销等信息，如：特价、让利、只赚信誉不赚钱，货真价实，正品保证等
　3.2.4 商品标题中不得带有欺诈或者诱惑消费者的词语，比如：以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品，秒杀，团购除外。（限此款产品在该类活动时间内）。
　3.2.5 不得在标题或者描述中介绍非药监局核准范围的功能名称。
　3.2.6 不得在药品标题和描述中含有不科学的表示功效的断言或者保证，不得利用国家机关、医药科研单位、学术机构或者专家、学者、医师、患者的名义和形象做证明。
&& 3.2.7商品主图规范
　3.2.7.1 图片为实物拍摄，正方形，最小310×310像素，最大不超过500K（建议上传700px*700px左右的图片，支持放大镜工具）
　3.2.7.2 图片不要有边框，不能多张图片拼在一起。
　3.2.7.3 图片上除商家的Logo外，不得有水印、说明文字、联系方式等任何文字描述；关于商家的Logo，统一放置在主图片右下角，不能超过100px*100px。
　3.2.7.4图片上不得出现留白现象、加边框文字等，图片与模块大小不匹配，图片周围出现空白。
　3.2.7.5 图片发布不能少于4张（医疗服务类目商品除外），发布顺序规定如下：
　第一张：商品白底正面全貌图,能清晰看到OTC标识；
　第二张：商品说明侧图 , 配方、功能、用法等；
　第三张：商品打开包装展示图，展示产品细节；
　第四张：清楚展示批准文号的侧图；
　第五张：获国家注册批准的商品说明书；
&&&& 3.3 商品详情页面规范标准
　3.3.1只有药品才能发布在药品类目下。
　3.3.2处方药暂不允许发布；
　3.3.3商品品牌、通用名、批准文号必须与国家审批材料以及商品本身一致
　3.3.4药品和医疗器械必须填写批准文号；
　3.3.5描述中必须上传药品说明书的所有内容，说明书上必须注明药品的通用名称、商品名称、成分、性状、作用类别、适应症、规格、用法用量、不良反应、禁忌、注意事项、药物相互作用、生产企业、贮藏、包装、有效期、执行标准、批准文号等。&&& 3.4订购流程和服务地区说明（必填）
　对店铺的物流配送方式以及个性服务详细说明。
&&& 3.5相关证书扫描件（可选）
　3.6.1 OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品：提供本单位《营业执照》副本、《药品经营许可证》、《医疗器械经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》、《互联网药品信息服务资格证》、《互联网药品交易服务资格证》等扫描件展示。
　3.6.2医疗服务：提供本单位《营业执照》副本、《医疗机构执业许可证》、互联网医疗保健信息服务审核同意书或互联网医疗卫生信息服务许可证等扫描件展示。
&&&3.7其他说明
　3.7.1描述中需包含但不仅限于以上描述中详情内容。
　3.7.2商品描述中，不能包含与卖家有关的信息，如卖家的QQ、手机等联系方式，实体店详细地址、卖家网站的链接等。
　3.7.3商品描述中，不能包含与C2C平台有关的信息，如卖家的C2C店铺链接、C2C的好评率、交易记录等。
　3.7.4商品描述中不能包含与实体店有关的信息，如实体店销售额、实体店促销活动等。
　3.7.5商品详情页面中不得出现与商品不符或不相关的信息。
　3.7.6 OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品类目店铺主页必须标注《互联网药品信息服务资格证书》和《互联网药品交易服务资格证书》证书编号。
　3.7.7医疗服务类目店铺主页必须标注《互联网医疗保健信息服务审核同意书》或《互联网医疗卫生信息服务许可证》编号。
&&& 示例：
&&&& 4.商家权利及义务：
　　4.1 商家有权力在天猫店铺授权经营范围内，自由选择与其合作的服务内容提供方。
　　4.2商家方有义务在宝贝展示页面，对与商品及医疗服务内容如实描述，对浏览者尽到事先告知的责任。
　　4.3商家方有义务对与商品、医疗服务内容提供方提供的内容进行审核、筛选，用以符合《天猫规则》中相关规定。
　　4.4商家方有义务及时接受医疗服务内容提供方临时服务内容信息更改需求，并及时在天猫上更新。
&&&& 想了解最新的天猫资讯和规则变化请关注开淘网（）。
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天猫医药馆突然被叫停 医药O2O是怎么了？
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（原标题：天猫医药馆突然被叫停 医药O2O是怎么了？）
央广网北京5月30日消息（记者卢海宁）据经济之声《天下财经》报道，近年来，网购药品因其快捷方便，经济实惠受到了越来越多消费者的青睐，有数据显示，目前我国OTC市场规模已超过2000亿元，面对不断扩大的市场份额，以天猫医药馆为首的众多医药o2o纷纷入市。此外，本月26号，由百佳惠苏禾、德生堂等65家连锁药店联合阿里健康，成立了覆盖全国近百个城市的“中国医药”。就在医药o2o刚刚起步，如火如荼之际，河北省药监局昨天发起紧急管控，天猫的药品销售业务被突然叫停。
叫停天猫医药 无征兆却有原因
昨天，众多天猫医药馆的商家收到天猫发来的《关于药品类目紧急管控措施的通知》，称受河北省药监局药品紧急管控影响，要求95095平台商家停止发布销售药品类目商品。
河北药监局一纸禁令，为何能够管控业务遍及全国的天猫医药馆？
河北慧眼医药科技公司旗下的95095作为天猫医药馆第三方交易平台，天猫医药馆的药品交易证是河北慧眼医药科技公司在2013年申请的《互联网药品交易服务资格证书》，因此目前普遍采用从天猫医药馆跳转到95095网站的方式来规避政策风险。而此次紧急管控正是由河北省药监局发起，天猫医药馆旗下95095平台将受到政策影响。
对此，电商专家鲁振旺表示，在今年药品监管政策普遍收紧的情况下，地方药监局有权对当地的药企与药品交易平台进行调控。
鲁振旺：其实药品监管一直都有，只是这个口子有时变得很宽，有时候又变得很紧。从今年这个情况来看，药品监管肯定要加强。从大药监，国家层面来看，没有一个统一的体系，因此现在各地药监局都有自己的处理方式，关键就是在于各地药监在自己的监管基础上，假如他发现自己的监管难度在增大，在药品销售方面存在一些不正规的行为，它其实是可以要求自己本地的药店按照它自己的规定来进行监管。
天猫医药积极回应 药品销售业务未受影响
天猫医药馆回应称，将按照河北药监局通知，积极配合停止第三方平台药品网上零售业务。记者随后致电天猫医药馆客服以及天猫医药馆合作商家，均表示平台的药品销售业务目前没有受到影响。
记者：刚刚在天猫医药城上找了个念慈菴，我想买，但是今天我看到好像有一个手机推送，说是今天你们天猫医药馆的商品好像不能下单了。
天猫客服：先生您好，这边我查询了一下，现在的话是可以正常的购买的。
记者：现在就可以付款是吧？因为我看新闻上说现在连付款都不行了。
天猫客服：我把这个情况反馈给我们上级，上级说没有这种情况。
刚刚起步就遭挫折 医药电商该何去何从？
目前我国医药o2o方兴未艾，在地方药品监管政策开始逐步收紧，国家相关政策没有出台之际，如何规范互联网医药行业，我国医药o2o行业路在何方？鲁振旺给出了建议。
鲁振旺：药品销售一直受到各方面的限制。因为在美国药品电商已经发展的不错了，很早就就有药品的邮递业务，为什么在中国却没有发展起来呢？因为在美国它有通用的电子处方，只要有这个电子处方的话，那实际上它可以作为药品凭证。在中国的话没有这个电子处方的说法，所有医院都相当于信息孤岛，它的处方都流转不出来。
(原标题：天猫医药馆突然被叫停 医药O2O是怎么了？)
本文来源：央广网
责任编辑：王晓易_NE0011
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15个天猫医药馆器械类目数据，总会有你想要的！
来源：中国药店网 发布者：江丽
天猫医药馆4月份器械销售额为1.77亿元，从子类目的表现来看，血压仪器是销售额最大的类目，其次是血糖用品，两者占据了天猫医药馆器械类目销售额超过40%的占比。
截至日最新数据，天猫医药馆4月份器械销售额为1.77亿元，在天猫医药馆整体销售额中占据36.99%的市场份额，属于第一大品类。
天猫医药馆器械共设48个二级类目，但大药房旗舰店的器械子类目数量普遍在30～40个之间，例如康爱多、华佗、昂生、健客等。
从器械子类目的表现来看，医用用具销量最大，其次是血糖用品和血压仪器。
血压仪器成为了销售额最大的类目，其次是血糖用品，两者合计占据了天猫医药馆器械类目销售额超过40%的份额。子类目排名TOP17的销售额均超过了100万元。
4月份器械销售额占比超过1%的子类目共15个，合计占天猫医药馆器械类目销售额的95%左右。
表：2015年4月天猫医药馆旗舰店器械15个重点子类目情况
从大药房旗舰店表现来看，在OTC药品销售额中排名首位的康爱多，器械销售规模也较大，居器械销售排名第三。华源在OTC药品销售额中排名第二，器械销售排名第四。
器械排名前二的商家分别为德开大药房及鱼跃官方旗舰店。
对比几家OTC药品和器械销售表现均较为优秀的大药房期间店发现，在器械15个重点子类目中，康爱多在雾化器、制氧机(器械)、轮椅、医用用具和保健理疗中具有明显优势，销售额均较为领先，华源则在血压仪器和血糖用品上销售额较为领先。
壹号大药房血压仪器、制氧机(器械)和呼吸机的表现也不错。
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新闻热搜词外媒：阿里巴巴通知天猫商户停售药品,天猫小二介入什么后果,天猫类目表,天猫医药馆入驻条件,天猫商家资料tbtmzl,药监局不合格药品名单
外媒：阿里巴巴通知天猫商户停售药品
时间： 20:28:27 来源：财经综合报道
原标题：外媒：阿里巴巴通知天猫商户停售药品
　　据外媒，阿里巴巴援引北河食药监局紧急文件，要求旗下天猫商城卖家停止销售药品。
　　从5月26号开始在医药行业内小范围流传的“天猫停止销售OTC药品”的消息得到证实。众多天猫医药馆的商家纷纷收到平台“小二”发来的《关于药品类目紧急管控措施的通知》，该通知要求95095平台商家（即天猫医药的商家）从今天（5月27日）起停止发布销售药品类目商品。阿里健康方面对亿欧确认了此消息。
　　医药行业一片震惊
　　在毫无征兆之际，天猫的药品销售业务被突然停止，这让业界一片震惊。
　　由于品牌以及流量的巨大优势，天猫医药馆一直以来都是中国最大的第三方网上药店平台。2014年初，阿里巴巴联手云锋斥巨资收购中信21世纪，并且获得95095医药平台的运营权。
　　由于95095拥有“互联网第三方平台药品网上零售试点”的资格，因此天猫采用了从天猫医药馆跳转到95095网站的方式来规避存在的政策风险。虽然在2015年8月天猫再次获得了另外一张国家食药总局颁发的《互联网药品交易服务资格证书》A证，但是这实际上只是医药B2B第三方平台的资格证书。
　　对于“停止天猫药品销售”一事，亿欧咨询了多位医药电商行业人士。
　　有人猜测可能是因为95095平台的试点资格到期（按照要求实际上早已到期）；有人猜测可能是由于今年发生了多起的医疗医药行业的重大恶劣影响的事件，因此监管部门采取了“收紧”的政策；还有人认为把此事和药品监管码移交国家食药监局联系起来&&有天猫医药馆的商家在5月26日晚就向亿欧透露，天猫医药馆的“小二”当晚紧急电话通知各位商家，装COD（货到付款），并且团队连夜加班进行。
　　对于其将造成的影响，多位行业从业者表示“对于医药商家、天猫医药平台以及消费者都将带来不便”、“这是对才刚刚起步的医药电商行业造成“挫折性”的影响”！
　　阿里健康第一时间回应
　　针对此事，亿欧第一时间联系了阿里健康方面，阿里健康在第一时间给出了回应：
　　天猫医药馆将按照河北药监局通知，积极配合停止第三方平台药品网上零售业务，其他业务维持正常运营。
　　天猫医药馆自2012年建立以来致力探索创新、持续发展，虽然本次政策调整对包括天猫医药馆在内的医药电商行业带来影响，但我们看到行业各个层面都在探求将互联网技术与医药流通零售行业结合，通过互联网医药的途径来推动实现国家倡导的新医改方案。
　　天猫医药馆在行业一贯领先，并拥有灵活的运营能力和坚实的用户基础。根据新的政策变化，我们有信心也有动力，对业务模式作相应调整，通过合法合规的方式，更好地服务合作商家、服务消费者。同时，天猫医药馆也将继续与集团的医疗保健业务旗舰阿里健康积极配合、共同探索发展机遇。
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从天猫医药馆9月份数据你看到什么？
医药网10月10日讯　9月作为传统的销售旺季，天猫医药馆医疗器械、OTC药品、计生用品、保健用品、医疗服务和隐形眼镜六大类销售情况均较之前有了较大增长，截止到10月7日整体数据分析来看，共完成销售额6.04亿元，较之8月销售额增长7200万元；其中医疗器械、OTC药品、计生用品、隐形眼镜和医疗服务的销售额均有不同幅度的增长，只有保健用品销售额有所下降。
　　9月天猫医药馆六大类目销售额份额
　　在OTC类目中，各类目销售较8月份均出现不同幅度的增长，补益安神依然是份额最大的子类别，肠胃用药取代风湿骨外伤成为第二大类目，风湿骨外伤和维矿物质分列第三位和第四位，四大子类别销售额超过市场份额的60%。
　　在整体OTC药品类目中，排名前十的品牌也符合整体行业类目的发展情况，以安神补益类为主，其次为维矿物质类和肠胃用药类。
　　在医疗器械类目中，血压和血糖用品两大品类依旧是医疗器械行业的绝对优势品类，占据整个行业销售额的43.55%的份额；其中血压仪器占据行业销售额的23.72%，较之上月的21.74%销售额占比情况来看，整体类别略有增长；而血糖用品销售额占比与上月基本保持一致。
　　在医疗器械类目中，排名前十的品牌中也符合类目发展趋势，依旧是血压仪器和血糖用品两大品类的产品品牌占据了十分明显的优势。
　　在我们重点关注的药房旗舰店中，整体变化不大，康爱多第一的位置依旧无人能够撼动，继续领跑各家旗舰店的销售；健一网、壹号、健客、七乐康和德开几家做为综合性旗舰店，销售竞争十分激烈，从各个类别销售分析，德开大药房在缺失隐形眼镜类别的销售基础上，依旧能够保持在第二梯队中，后续发展潜力不容忽视。
　　对销售额TOP10的店铺分析发现，作为行业龙头的康爱多领先优势越发明显，整体销售额已超出第二名店铺2327万元；而第二名到第七名各名次之间竞争相对较为激烈，由其以健客、七乐康和德开三家竞争尤为激烈。
　　对销售额TOP10店铺的各项子类目中分析发现，药品类目中康爱多和壹号优势明显，第二位的壹号领先第三位的健一网将近500万元；隐形眼镜类目中，百秀依旧一枝独秀，其他家暂无可以与其抗衡；类目中则是好护士与德开两家做为该类目的销售排头兵；计生用品目录中康爱多销售额继续领先；保健用品目录中康爱多、德开和健客三家店铺占据前三位。
　　从整个行业发展趋势来看，9月整体医药电商销售额较之8月的销售额有所上升，TOP10的店铺销售额均过千万。
　　9月份天猫医药馆各类目具体销售数据
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