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[投诉]建业凯旋广场商场涉嫌欺骗消费者
我在建业凯旋广场购买一定商品后，收到两张优惠卷，可以到鼎昌珠宝那里兑换商品，兑换时鼎昌珠宝的售货员说可以抽奖，于是抽中了一等奖，全场玉器一折购买，在售货小姐的惊讶声和恭喜中我以一折的价钱购买了一个两万多的玉镯子，回来后经鉴定改玉镯成色较差，怀疑商家设局诱骗消费者，哄抬物价，希望新闻记者将真相报道出来，抽奖购买的商品不可以退，希望寻求帮助。
回复部门：工商局
接消费者投诉“建业凯旋广场商场涉嫌欺骗消费者”后，西工分局高度重视，小街工商所工作人员立即与投诉人进行联系，但投诉人电话始终无人接听，无法进一步了解详细情况。小街工商所派工作人员赶往建业凯旋广场一楼鼎昌珠宝专柜，现场有销售工作人员两名，柜台内摆放有各种金首饰和玉器饰品；专柜工作人员称“此次活动是圣诞节和元旦公司搞的抽奖促销活动，奖项分别为特等奖、一等奖、二等奖、三等奖四个档次：特等奖奖项为免费赠送一份精美礼品，一等奖奖项为购买珠宝享受一折优惠，二等奖奖项为2.5折优惠，三等奖奖项为4.5折优惠，售出珠宝概不退换。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称小街工商所工作人员已与其联系并将情况告知，其对处理结果表示认可。
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[网友交流]
网友297941 18:18:17
也碰到同样问题 请问楼主怎么处理了？
网友249427 18:17:29
我想请问最后怎么处理了 ？
lyd_14Ai2204L 13:23:49
这你也信，好多商场送的都有这样的券，还有卖银饰的，每个标价都好几千，比金子都贵！明显骗人的。你买的还是玉器，更没价可寻。
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会员9925在说
挺好，不错，，，，，，
挺好的朋友可以联系实际？我也
我觉得特别好，屋子特别干净，设施完善。挺好的。
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