跨境电商开实体店 海关澄清合规不会被叫停
&&来源：&&作者：李大林&&责任编辑：王磊
　　1月23日在珠江新城开业的广州首家跨境电商实体店连日来引起了社会关注，关于该店“身份”的讨论也越来越激烈，其被海关“叫停”的传言也甚嚣尘上。昨日，黄埔海关表示，该种形式的实体店准确的名称为“保税展示交易与跨境电子商务结合的体验店”，不是“保税店”也不是“免税店”。店内的商品已经按照一般贸易办结了通关、征税等进口手续，跨境电商平台订购的商品则在广州保税区发货配送，海关按照跨境电子商务保税进口的税收征管模式办理手续。
　　黄埔海关表示，目前该企业运作流程符合相关规定，不存在外界传言被海关“叫停”的情况。
　　正名：
　　不是“保税店”“免税店”
　　关于珠江新城跨境电商实体店的究竟是何种形式的门店，连续数日来社会争论已久。昨日，黄埔海关表示，该店是广州美悦优选电子商务有限公司在广州市内开设首家保税展示交易与跨境电子商务结合的体验店。保税展示交易是实体展示，线下展示，线下交易；跨境电商是通过网络展示，线上展示，线上交易。所以，该店是依托广州保税区外实体延展平台，结合跨境贸易电子商务，开展的“O2O”线下体验店。
　　保税展示交易与跨境电商相结合的模式，在全国范围内并非首例。黄埔海关参考“重庆模式”，批准符合条件的企业将跨境电商与保税展示交易制度结合，利用线上交易与线下体验相结合的O2O模式，实现区外延展平台体验、现场线上下单邮购、保税区物流配送，以满足不同消费者的购物需求。
　　 商品：
　　已办结通关征税手续
　　目前，试点企业在体验店分别设置“跨境电商商品展示区”和“进口直销商品区”，消费者可以在体验店中对商品进行现场体验。不过，海关对保税展示交易和跨境电子商务商品分别适用不同的税收征管模式。
　　体验店“进口直销商品区”内的商品，已经按一般贸易办结了通关、征税等进口手续，消费者可以直接购买。所以，消费者在体验店“跨境电商商品展示区”内选购商品并选择现场提货的，海关按“货物”计征税。
　　首先，体验店“跨境电商商品展示区”内的商品，必须“整进”入区，由试点企业整批申报进入广州保税区仓储，并向检验检疫部门报检。其次，在检验检疫部门检验检疫通过后，海关才允许试点企业全额缴纳货物税款担保金，将商品运至区外体验店里展示。
　　同时，允许试点企业进行跨境电子商务的商品备案，并在商品备案通过后将有关商品在电商平台上挂网销售。
　　据介绍，“保税展示交易”是上海自贸区“可复制、可推广”的十四项创新制度之一，而跨境贸易电子商务B2B2C保税进口是海关总署批复同意广州市开展跨境贸易电子商务服务试点的业务模式之一。同时，开设体验店的公司是黄埔海关注册备案企业， 也是广州市政府有关部门批准的广州市跨境贸易电子商务试点企业之一。该企业经广州经济技术开发区管委会批准，由黄埔海关同意其开展保税展示交易试点。因此，广州首家保税展示交易与跨境电子商务结合的体验店在法规允许范围内和相关部门的监管下。跨境电商竞相布局O2O线下体验店
现场看货，线上支付，保税区发货，享受低税额
跨境电商竞相布局O2O线下体验店
□本报记者 高逸平
近日，广州市核心商圈开出一家跨境电商O2O线下体验店。开业两就涌进5000名顾客，不少货架被扫空。
其实，去年杭州市区的湖滨银泰就已开过银泰网O2O版的跨境电商线下体验店。
今年，杭州市区大型商场会大量铺开这一模式。不过，不同于广州，杭州的线下体验店只有实物展示及线上支付功能，货物配送仍从保税仓库发出。
据圈内权威人士透露，今年杭州将尝试这一新模式推广，银泰网和网易考拉海购等跨境电商都在考虑推出。
线下体验店可享受个人行邮税
广州首家跨境电商O2O线下保税体验店，采用线上交易与线下实物展示体验相结合，购物场景实体还原，不过交易支付环节仍在线上。因此，顾客还是享受跨境电商的网上价格。
不过，在线下保税店能否现场即买即提货的问题上，业内存在不同看法。
“保税交易展示”是上海自贸区“可复制、可推广”的十四项创新制度之一，展示货品先不缴税，受海关特殊监管，待产生交易后，货品再从保税区发货配送。
在采访中，杭州跨境电商们的态度主要有两种：一方认为这是制度创新，另一方则认为跨境电商O2O线下店只负责展示体验，取货仍从保税仓库出货配送，这样更合适。
可是，上海、舟山和宁波的进口商品直销中心为何能现场即买即提吗？“这两种是不一样的模式。” 一位做跨境电商多年的业内人士表示。
上海外高桥进口直销中心虽开在上海自贸区内，但货架商品均在完税后销售，走的是一般贸易方式。
之所以该直销中心的进口商品能有价格优势，并不在于税收上享有优惠，而是因为商品采用采购直接到销售的方式，省去中间环节的各种费用。
而跨境电商O2O线下体验店商品并不走一般贸易方式，它享受跨境电商的税收优惠，走个人税收征管模式。
上述跨境电商人士说，消费者若被海关认定为个人购买而非企业贸易，个人物品就可以缴纳行邮税而非一般贸易税。
行邮税是综合税率，没有关税、增值税以及消费税层层叠加的关系。他举了个例子，比如，一袋纸尿裤走一般贸易需要交纳关税、增值税以及消费税，综合税率达到30%，但行邮税只有10%。而且，行邮税额50元（含）以下，还可以享受免征的优惠。
银泰网、考拉海购都要开这种体验店
正因为有税收优势，广州跨境电商O2O线下保税店才会爆棚。那么，杭州会不会推广类似的模式？
一位圈内的权威人士透露，今年春节后，杭州的跨境电商将会主打O2O模式，不过，不会像广州那样可现场取货。
据他表述，模式大致会这样：在大型商场内开辟实物展示区，顾客可直接挑选，下单支付仍采用线上模式。待支付完成后，货品由杭州保税区仓库发出。“快的话，杭州市区当天就能收到货。”
今年，会有哪些跨境电商加入其中？他进一步透露，银泰网、网易考拉海购和天猫国际都在筹备跨境电商O2O线下体验店。
至于具体的操作模式，银泰集团和网易考拉海购网的相关工作人员在采访中均表示，现阶段还不便对外透露。
跨境电商为何要拓展线下渠道呢？在上述权威人士看来，“为了更注重用户体验。不少人对进口商品是否为正品还心存疑虑，线下展示能将网购变得更透明，塑造良好的品牌形象。”同时，还能扩张自己的支付市场。比如，网易的考拉海购就得用网易宝进行支付。
他还透露，体验店可能会挑选体验感更强的货品展示，比如服饰箱包鞋和日用品。
那么，线下版的跨境电商是否会冲击传统实体店？对此，浙江某大型连锁超市的一位资深采购认为，“不会有大影响。尽管进口商品增速很快，但整体占的份额还很小。”
2015年，跨境电商将成融资新高地
跨境电商积极拓展线下渠道的背后，是愈演愈烈的争夺战：2014年“双11”，亚马逊直邮、天猫国际就“打”得很欢；今年初，网易、顺丰纷纷上线自营的海购网站——网易考拉海淘和顺丰海淘；不久前，京东集团高层在小型的媒体交流会上表示，进口商品将是其未来的重要业务之一。
不仅如此，不少海淘网站被风投看好。上周，“洋码头”宣布获得1亿美元B轮融资，这是国内跨境电商最大一笔融资。
中国电子商务研究中心主任认为，2015年跨境电商有望成为继平台电商、化妆品电商、母婴电商、O2O、移动电商等之后的下一个电商融资“新高地”。
风投的青睐恰是基于数据的支持。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2014年中国海外代购市场交易规模达超千亿元；预计2015年中国海外代购市场交易规模达2478亿元。
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别海淘了!跨境电商实体店确认合法　　跨境电商实体店准确名称为&保税展示交易与跨境电子商务结合的体验店&，店内商品已按照一般贸易办结通关、征税等进口手续。　　1月23日在珠江新城开业的广州首家跨境电商实体店连日来引起了社会关注，这意味着，广州市民将以比传统商店便宜三至六成的价格，买到德国爱他美奶粉、日本花王纸尿裤、美国箭牌马用洗发水、英国强生洗护用品等等海外商品。不过关于该店&身份&的讨论也越来越激烈，其被海关&叫停&的传言也甚嚣尘上。　　黄埔海关表示，该种形式的实体店准确的名称为&保税展示交易与跨境电子商务结合的体验店&，不是&保税店&也不是&免税店&。店内的商品已经按照一般贸易办结了通关、征税等进口手续，跨境电商平台订购的商品则在广州保税区发货配送，海关按照跨境电子商务保税进口的税收征管模式办理手续。　　黄埔海关表示，目前该企业运作流程符合相关规定，不存在外界传言被海关&叫停&的情况。正名：不是&保税店&&免税店&　　关于珠江新城跨境电商实体店的究竟是何种形式的门店，连续数日来社会争论已久。昨日，黄埔海关表示，该店是广州美悦优选电子商务有限公司在广州市内开设首家保税展示交易与跨境电子商务结合的体验店。保税展示交易是实体展示，线下展示，线下交易;跨境电商是通过网络展示，线上展示，线上交易。所以，该店是依托广州保税区外实体延展平台，结合跨境贸易电子商务，开展的&O2O&线下体验店。　　保税展示交易与跨境电商相结合的模式，在全国范围内并非首例。黄埔海关参考&重庆模式&，批准符合条件的企业将跨境电商与保税展示交易制度结合，利用线上交易与线下体验相结合的O2O模式，实现区外延展平台体验、现场线上下单邮购、保税区物流配送，以满足不同消费者的购物需求。商品：已办结通关征税手续　　目前，试点企业在体验店分别设置&跨境电商商品展示区&和&进口直销商品区&，消费者可以在体验店中对商品进行现场体验。不过，海关对保税展示交易和跨境电子商务商品分别适用不同的税收征管模式。　　体验店&进口直销商品区&内的商品，已经按一般贸易办结了通关、征税等进口手续，消费者可以直接购买。所以，消费者在体验店&跨境电商商品展示区&内选购商品并选择现场提货的，海关按&货物&计征税。　　首先，体验店&跨境电商商品展示区&内的商品，必须&整进&入区，由试点企业整批申报进入广州保税区仓储，并向检验检疫部门报检。其次，在检验检疫部门检验检疫通过后，海关才允许试点企业全额缴纳货物税款担保金，将商品运至区外体验店里展示。　　同时，允许试点企业进行跨境电子商务的商品备案，并在商品备案通过后将有关商品在电商平台上挂网销售。　　据介绍，&保税展示交易&是上海自贸区&可复制、可推广&的十四项创新制度之一，而跨境贸易电子商务B2B2C保税进口是海关总署批复同意广州市开展跨境贸易电子商务服务试点的业务模式之一。同时，开设体验店的公司是黄埔海关注册备案企业，也是广州市政府有关部门批准的广州市跨境贸易电子商务试点企业之一。该企业经广州经济技术开发区管委会批准，由黄埔海关同意其开展保税展示交易试点。因此，广州首家保税展示交易与跨境电子商务结合的体验店在法规允许范围内和相关部门的监管下。
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首家百货跨境电商 线下体验店今开张 实体品牌联手电商平台 提供逾千种自采自营商品(组图)
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纵深观察实体百货O2O摩登百货岗顶店跨境电商线下体验店正式开门迎客。肖雄 摄　　面对跨境电商这一新潮业态，广州本土实体百货迈出实质性的一步。
　　27日，摩登百货宣布与广州市首批跨境电商试点企业卓志物流达成战略合作，在摩登百货岗顶店开设广州首家百货跨境电商“O2O”线下体验店，今日正式开门迎客。商品由摩登百货自采自营，卓志物流则作为通道供应商。据悉，此为广州首家百货自采自营的跨境电商体验店。
　　业内人士表示，跨境电商线下体验店兼售保税和完税商品，既有展示属性，亦有购买体验。电商和实体商业一直没有找到适合的契合点，线上线下的互动并没有预想中流畅。但经过几个月的测试，跨境电商保税展示店模式向外界展现了强大的闭环引流能力，引起商界的关注。今年以来，传统商贸企业、房地产企业纷纷入局，跨境电商线下展示业态成为众人抢滩的目标，广州跨境电商已经进入群雄并起的时代。
　　南方日报记者 张西陆 朱伟良
　　位于摩登百货岗顶店7楼
　　摩登百货跨境电商体验店位于摩登百货岗顶店7楼，百货首层中庭也同时设立展示区。
　　记者现场看到，该店面积近300平方米，浅绿色货架已安置完毕，分为母婴用品、食品保健、化妆美肤等区域。
　　摩登百货董事长总经理周强介绍，该店商品主要来自英国、德国、美国、澳大利亚、日本等国家，单品数量逾1000个。其中，奶粉品种齐全，包括英国、德国、澳大利亚等12个品牌48个品种。“体验店将全面实行自采自营，所有订单由海关全程监管，保证正品。”
　　作为首家设置在实体百货店内的跨境电商体验店，市民最关心的必然是购物环节。摩登百货电商中心执行总经理黄义华介绍，体验店实行的是线上销售、线下展示模式，店内设有电子触摸屏、实体商品等，以展示和体验为主。
　　换言之，在该体验店内，一般贸易商品（已完税）可现场提货，但跨境电商商品（保税商品）不能现提，需要身份证实名注册，然后由服务台生成“三单”（物流单、购物单和支付单），只接受刷卡不接受现金，最后快递送货到家，市民最多两天就可以收到货。
　　引进咖啡吧动漫图书等潮流业态
　　而对于价格问题，广东卓志供应链服务集团有限公司总裁田靖明确表示：“部分商品比一般贸易途径购买的价格最多可便宜40%左右。”记者了解到，该体验店有八成是保税商品，两成属于完税商品。
　　在体验店的宣传单张上，记者看到，在28日的限时抢购明星产品中，澳洲进口的“贝拉米”1至3段有机奶粉原价425元，折后价只需200元，美国进口的GMP品牌蓝莓萃取液软胶囊原价298，折后价只需148元。
　　“试水跨境电商体验店是摩登转型智慧百货的全新尝试，跨境电商通过大量引进国际品牌商品，可以有效拓宽百货品牌结构。”周强坦言，按照“实体店+电商+移动技术”的发展战略，摩登百货已投入逾1000万元，相继打造“摩登网”电子商务平台和微信支付平台，微信粉丝达15万。“摩登网”已与支付宝、银联、财付通等第三方在线支付公司合作，并与宅急送、顺丰、EMS第三方物流合作。
　　与此同时，摩登百货开始改变以往的“减法”策略，转而通过“加法”来吸引更多客流。“把文化、艺术、创意、生活时尚体验元素融入门店经营，同时引进咖啡吧、动漫、图书等潮流业态。”周强表示，摩登百货一方面要抓实体零售，继续做强女装、鞋和童装；另一方面加大电商投入，组建电子商务中心，开展名品特卖、海外直购、工厂直销、超级返利等业务，力争大幅度提高电子商务销售份额。
　　大品牌值得信赖
　　物流速度也更快捷
　　市政协委员、正佳集团副董事长兼执行董事谢萌在广州两会透露，今年，以零售见长的正佳集团拟借此东风进军跨境电商领域，首家前置保税展示店将设在天河路正佳广场内，引起业内巨大反响。
　　谢萌向记者承认，由于缺乏大数据支撑，商家只能通过跨界来吸引眼球，扩大客源，多元服务。而在电商快速化扩展的时代，零售商业始终备受压力。跨境电商形势大好，正佳集团决定进军跨境电商领域，并尽快在正佳广场筹建首家跨境电商体验店，由于该店走行邮税，所以商品只能体验不能提走，“在商场里看货，然后现场下单，货物从萝岗出仓一两天就快递到家。”谢萌说，正佳跨境电商不只销售妇婴用品，而是凭借该集团强大的供应链，提供更丰富更优质的进口商品。
　　谢萌说，传统百货企业做跨境电商最大的优势首先是传统零售的销售基础，其次是品牌，这意味着商品更可靠，更具保障，另外，由于实体商业中心实力比一般的跨境电商雄厚，在供应环节资源更丰富，配送速度更快。“消费者最关心的是质量问题，其次是物流问题，最后才是税收的优惠。”他说，实体商业具有品牌引力，更有能力满足这些需求，业务的增长空间也大。
　　服务信息
　　有啥买？
　　全球货源 品种丰富
　　商品主要来自英国、德国、美国、澳大利亚、日本等国家，单品数量逾1000个。其中，奶粉品种齐全，包括英国、德国、澳大利亚等12个品牌48个品种。
　　怎么买？
　　两成商品可现场提货
　　与先前的保税展示店一样，消费者需在现场以身份证实名注册，然后再购物，由服务台生成“三单”，消费者选择网银或银联国际的方式支付，跨境电商商品不能现提，只能快递送货到家，一般贸易完税商品则可现场提货。
　　值得一提的是，由于跨境电商体验，消费者可以不必到达现场，直接上摩登百货电商平台在家线上下单，两天后就有物流送货上门。
　　价格如何？
　　商家称比市面平四成
　　部分商品比通过一般贸易途径购买的价格最多可便宜40%左右。跨境电商享受行邮税优惠，只计算综合税率，减少了关税、增值税等，如果征收税费在50元以下（含50元）则免征。
　　纵深观察
　　跨境电商展示店引流可观
　　从今年初珠江新城跨境电商保税展示店开张以来，广州市区已经在京溪街道和天河商圈都出现类似的业态。无论是电商平台走到线下，还是实体百货线上扩张，都离不开跨境电商延展业态的布局。
　　省跨境电商行业协会常务副秘书长郑成俊曾经做过调研，利用线下的人流反向拉动线上流量，跨境电商保税展示模式操作的低成本，高性价比令行内人士惊讶。“以某保税展示店为例，首天是十多万人流，结合其铺租和人力成本，当天平均注册一人只需要几元，虽然此后人气回落，但注册成本维持在20多元，这比线上购买（如以消费券返还等方式）一名用户注册所需50—100元少得多。”他认为，掌握了大量用户信息，才能为企业升级提供基础力量。
　　以珠江新城保税展示店而名噪一时的美悦优选创始人陶自力对此表示关注。尽管开业以来，该店备受争议，但随着人流从线下转到线上，该电商平台也获得知名度。陶自力向记者表示，传统百货入局对行业具有推动作用，“抱团”探索比个人单打独斗风险更低，也更具示范意义。
　　自建网站还是与平台合作？
　　中华全国商业信息中心发布的数据显示，今年1至2月份，全国百家重点大型零售企业零售额累计下降1.0%，增速同比下降2.5个百分点，是2011年以来开局的最低增速。
　　有资深广州本土百货业人士透露，广州的本土百货对于电商的投资并算不大，目前基本处于亏损状态。面对网络冲击，实体零售业这两年都在探索转型，实体零售商走的是自建网站的道路，但目前来看销售规模都不大，至今未见成功突围案例。而据记者观察，跨境电商平台铺设线下体验展示模式也面临重重压力。以珠江新城保税展示店为例，热潮退去，人流急降七成，其本不强大的供应链和资金流极为吃力。
　　郑成俊表示，传统百货的优势在于用户、品牌和渠道，电商平台擅长营销和互联网运用。跨境电商近年的增速惊人，已经成为做大进出口总量的新增长，这块巨大的“蛋糕”必然受到各方垂涎。其余自建平台切入跨境电商，传统百货不如直接电商平台合作，互相借力开拓市场。“这是多快好的办法，实体商业的资本、品牌资源优势，可以在现有专业的电商平台上全然展示。”
　　“实体百货承受了网络购物的巨大冲击，在转型升级的道路上，通过跨境电商这一途径作出尝试也是大趋势。同时，我们作为通道供应商，与实体百货合作，也不失为发展壮大、实现双赢的有效途径。”田靖透露，包括广百股份在内的多家实体零售企业也有意向介入跨境电商领域。
　　珠江新城保税店
　　“即买即提”概念取消
　　近期人气跌七成
　　记者了解到，此次美悦优选实行变招很大程度源于珠江新城店的人气急降。
　　尽管早前该公司宣称未来全国开设500家类似珠江新城的保税展示店，但现实是，随着1月27日“即买即提”的概念取消后，人气逐渐走低。尤其是部分商品走一般贸易货物税，价格与市场相比缺乏优势，市民的关注度更与日俱减。据接近运营商人士透露，自从取消“即买即提”后，美悦优选的网站和珠江新城保税店的成交额同比下降七成，影响非常明显。
　　记者近日现场看到，开业3个月的珠江新城保税店，虽然依旧挂着保税消费优惠的展览牌，但大部分商品特别是母婴商品都被撤走，取而代之的是大量商品图片以及上网购物的指引。据工作人员介绍，现场仍有即提商品，但都是走一般贸易的货品。记者看到，这些商品价格与周边商家相仿，甚至要高一些。
　　跨境电商业内人士表示，珠江新城保税店试验令美悦优选团队意识到，进口商品“即买即提”对国内消费者而言，意味着更好的用户体验。因而，该团队一直在筹划变化。
　　据称，美悦优选保税展示店开始进驻二三线市场，河源店将在本月底开张。
本文来源：南方日报
责任编辑：王晓易_NE0011
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