&&&&“十一”黄金周，记者调查发现，在“买珠重椟”、注重“面子”工程的错误消费观念误导下，生活用品中“过度包装”现象普遍存在。专家认为，过度包装的最大祸根是资源浪费，需循环利用为包装“瘦身”。&&&&占城市垃圾三分之一&&&&在呼和浩特市某大型商场的化妆品柜台，一款用塑料管包装长约１０ｃｍ仅食指粗细的祛痘用品，其外部包装的纸盒大小却与一本大部头书籍相仿，打开纸盒粗略估计可以装下十几支。&&&&事实上，化妆品的包装“超标”仅是生活用品“过度”包装的冰山一角。诸如酒、茶叶、服装、药品、电子产品、休闲食品以及快递包裹等都是过度包装的重灾区。&&&&据统计，目前我国一年约生产１２亿件衬衫，其中８亿件是盒装，８亿只包装盒需要用纸２４万吨，如果以直径１０厘米的树木为标准计算，每７棵树可以制１吨纸，８亿只包装盒就相当于要砍伐１６８万棵树木。&&&&国务院发展研究中心研究员、副主任侯云春认为，迅猛发展的快递业有过度包装之嫌。侯云春说，中国的城市垃圾当中，三分之一的垃圾是包装，包装当中一半以上是过度包装，解决过度包装的问题，预计每年可以节约１３亿元。&&&&“面子工程”惹的祸&&&&２０１０年，《限制商品过度包装的国家标准要求、食品和化妆品》开始实施。按照规定，食品和化妆品销售包装层数不得多于３层，包装空隙率不得大于６０％，包装成本不得超过商品销售价格的１５％。但记者调查发现，市场上仍有不少商品对“国标”置若罔闻。&&&&在化妆品柜台工作多年的小张坦言：“相比之下，讲究包装的商品销量往往要高于那些‘长相平平’的商品，包装已经成为消费者选择商品时的重要参考指标。看起来够精美、够档次的商品，消费者才觉得钱花得值，买的有面子。”&&&&根治需三方联动&&&&内蒙古农业大学食品科学与工程学院副院长董同力嘎多年从事包装工程研究，他认为，日用品普遍存在的“过度”包装现象暴露出三个问题：一是部分消费者存在虚荣消费观；二是生产企业普遍环保意识薄弱；三是我国社会缺乏规范的循环利用机制。&&&&专家认为，过度包装问题应由管理部门、生产企业和消费者三方联合治理。首先，管理部门应进一步对扩大监管范围，制定明确的管理办法。生产企业应积极研发、使用可循环利用、可降解的新型包装材料。&&&&其次，生产企业需从务实的角度认识自己的产品，追求经济利益的同时也要追求生态利益和环境利益，不能在发展上短视。最后，消费者应学会理性消费，建立生态文明、环保节约的消费意识，多选择包装简约的商品购买。&&&&(据新华社)
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& 【视点】最低消费何时休
案例再现3月10日，西宁市民陈先生致电本报称，他和朋友去西宁市城西区兴海路水岸茶府包间用餐时，被要求最低消费800元，陈先生认为很不合理，“4个人随便吃顿饭能吃这么多吗？现在全民都提倡用餐节约，反对浪费，但饭店设最低消费，这又是什么道理呢？”近日，记者和朋友来到西关大街博纳广场一家叫水云轩的茶餐厅吃饭，当时不知道有最低消费，几个人在网上团购了三百多元的菜品，菜品刚上齐不久，服务员便来告知，要赶在16时前结束，延迟的话还要加点200元的菜，当记者质问，你是否知道现在已经取消最低消费时，服务员叫来了他们的经理。这名经理理直气壮地说：“坐这么大的包间，你们就消费300多，我还做不做生意啦！要么再消费两百，要么在16时前走人。”《餐饮业经营管理办法》中明确规定了餐饮行业不能设最低消费，为何还有一些经营者置若罔闻呢？ 走访调查记者走访了西宁市的几家餐饮企业，发现设置最低消费的餐饮行业还真不少，尤其是一些中等的餐饮企业，最低消费从小包间500元，到豪华包间3000元不等。记者算了一笔账，如果一间10人的包厢，最低消费要3000元，那么就意味着，每人平均最低消费300元，这相当于一个普通公务员约3个工作日的工资。当记者致电西宁市琅琅火吧，说有12个人，需要订个大包间时，服务员告诉记者一个大包间限时4小时，标准消费价格688元，不能自带酒水，超时1小时要加收120元。记者问服务员这是否是最低消费时，服务员显得有点紧张，一再强调这是消费标准不是最低消费。服务员说因为定的人比较多，没有一点限制的话就订不到包间，并说12个人消费688不算贵。 调查中发现，不少餐饮企业在被问及是否有最低消费时都矢口否认，但若继续追问“全天”或“当日16时以后”的包厢时，最低消费就出现了。如海悦酒店10人包厢全天预订最低消费2000元，“那2000元点不够怎么办？”“能点够，一条鱼就300多元了。”服务员回答。 各有说法一家酒店餐饮部经理一语道出天机：“10人以上的基本都是商务宴请，办事或者谈生意，做东的不惜花重金请客人吃饭，酒店给出的最低消费吃不完也得点，菜越丰盛越显出诚意，谁也不好意思打包带走，感觉很没面子。”这名经理还说，有些餐饮企业投资很大，装潢高档，如果不设最低消费的话，不但不会盈利，甚至还会赔本。比如人数不多，点菜不多，却要占用一个包间很久，这从某种程度上说是在浪费资源。市民左永泰说：“抵制最低消费，应该从自我做起，我从来不去那些要求有最低消费的场所吃饭，要是大家都抵制，餐饮行业的最低消费自然就不会存在了。” 相关提醒3月12日，记者来到西宁市工商行政管理局城西分局了解相关情况，该局秘书长白俊玲告诉记者，自日起，商务部和国家发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法（试行）》开始施行，其中明确规定：禁止餐饮经营者设置最低消费。自施行以来，接到的相关投诉却并不是很多。白俊玲提醒消费者在去茶楼、饭馆、KTV等餐饮娱乐场所消费时，如果经营者在消费者消费过程中或结账时才告知消费者有关 “最低消费”的情况，那么按照消费者权益保护法的相关规定，经营者“未履行告知义务”，有“强迫消费”的嫌疑，消费者可拒绝支付，并拨打12315进行投诉，工商管理人员会及时查处。
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旅游强制消费何时休？
& & 十一刚过，各地景区宰客事件就占据了各大新闻的头条。天价虾、天价药、天价海鲜、天价米饭等被炒得沸沸扬扬，让人不禁感慨：旅游强制消费何时休？
&&& 我国的《旅游法》明确规定：旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。虽然有规定，但为什么在旅游中，导游强制游客购物的现象依然屡禁不止呢？
&&& 政府旅游管理相关部门难辞其咎。监督不到位，旅游管理部门的不作为、慢作为，形同虚设的监督管理让旅游行业乱象丛生，让无良旅行社和导游有恃无恐。《旅游法》明确规定了旅游者的10项权利和5项义务，对损害游客人身安全或造成滞留的，可以要求旅行社支付赔偿金。但是实际操作中，有法不依、执法不严、违法不究的现象时有发生。
&&& 监管部门应该多到“一线”走一走、看一看，更要与当地旅游产业“风险共担”，遇到这种辱客、伤客事件，监管部门应当建立“代为赔付”制度，对有旅客先行进行赔付，然后再由监管部门对违法人员追究责任，同时利用处罚资金建立奖惩制度，鼓励导游和旅行社良性竞争。
&&& 一个行业想要健康发展，离不开规范和制度。政府拿出规范旅游市场的决心，严格的执法，建立规范的导游“薪酬制度”等多管齐下必能扑灭无良导游的“嚣张火焰”，让老人被导游气晕的悲剧不再重演，还广大游客一个轻松愉悦的旅程。
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导读：据中消报报道，最高人民法院日前接受媒体采访时称，餐饮行业中的“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”属于服务合同中的不平等格式条款(俗称霸王条款)，是餐饮行业利用其优势地位，在向消费者提供餐饮服务中作出的对于消费者不公平、不合理的规定，消费者可请求人民法院确认“霸王条款”无效。
在外吃饭娱乐，我们经常能看见“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”现象，内心觉得稍稍不公，但也没有人能站出来反对。时间久了，大家也就习以为常，认为“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”是老板“我的地盘我做主”的合理行为。
据中消报报道，最高人民法院日前接受媒体采访时称，餐饮行业中的“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”属于服务合同中的不平等格式条款(俗称霸王条款)，是餐饮行业利用其优势地位，在向消费者提供餐饮服务中作出的对于消费者不公平、不合理的规定，消费者可请求人民法院确认“霸王条款”无效。在外吃饭娱乐，我们经常能看见“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”现象，内心觉得稍稍不公，但也没有人能站出来反对。时间久了，大家也就习以为常，认为“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”是老板“我的地盘我做主”的合理行为。最高人民法院这次指出餐饮行业中的“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”属于服务合同中的不平等格式条款(俗称霸王条款)，才让我们恍然大悟。这让我想起了当下的维权意识的缺乏。中国传统文化教育我们要“忍”，但却很少教我们要“争取”。“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”、“苦心人天不负，卧薪尝胆三千越甲可吞吴”……遇到不公平待遇，忍气吞声，以为忍过了就能海阔天空。然而时代变了，现在是法制社会，人人有权利，人人得讲理。权利受到侵犯，就要争取，就要维权，法制社会才会更加法制。当然，我们必须懂法，不能胡搅蛮缠、蛮不讲理，以武力争取权利。懂法、用法，才是维护自身权利的正当途径。消除“霸王条款”，需要我们有维权意识，需要我们有维权勇气，更需要我们知法懂法。同时，也需要相关部门更加重视维权，提供更好的维权平台，让法制社会更加法制。
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