南昌如鱼电子商务有限公司
企业类型：有限责任公司主营产品：淘宝运营公司地址：
用户认证：未认证未认证未认证未认证
最新登录：手机：
江西网友一周前在搜索“”访问了本页
江西南昌网友一周前在搜索“”访问了本页
江西赣州网友一个月前在搜索“”访问了本页
江西南昌网友一个月前在搜索“”访问了本页
江西南昌网友一个月前在搜索“南昌淘宝运营”访问了本页
南昌如鱼电子商务有限公司介绍Company Introduction
南昌如 鱼电子商务有限公司（简称：如鱼电商）是一家综合电子商务第三方服务公司，主 营业务板块为企业电商服务与淘宝课程培训。
如鱼电商是 一家专注优秀电商人才培养和输送，集淘宝课程培训、品牌代理运营、电商产业园运营、电商区域化落地于一体的江西省最专业的电商培训机构。拥有十年教育行业背景、八年电 商配套服务、五年淘宝代运营经验、一年江西市场淘宝培训经验，独家课程设置和优质课后服务体系。
公司秉承“专注、极致、口碑、快”的理念，传播先进的电商教学思想，研究先进的教学方法，开设更系统完善的课程，提供越来越广阔的分享 平台，帮助更多的电商人才和企业得到更大的发展，致力于打造江西淘宝村、建立一条完整的产业链条。【】
南昌如鱼电子商务有限公司最新产品Latest Product
2018网络营销培训新注册公司New Company Recommended
VIP企业推荐VIP Company Recommended
南昌如鱼电子商务有限公司相关公司Related Industry Company
联系我们名称：南昌如鱼电子商务有限公司手机：
主营产品淘宝运营
欢迎来到我们网站斗鱼电商平台“鱼购”上线 四大亮点成为行业先驱 - 斗鱼
热门分类玩家推荐
当前位置：
斗鱼电商平台“鱼购”上线 四大亮点成为行业先驱
5月28日，斗鱼旗下电商平台“鱼购”将正式上线，面向平台主流年轻用户，从事服饰、食品、周边、数码等产品版块的销售、直播和买手推荐。
作为国内直播行业的领头羊，斗鱼庞大的在线用户基数和主播、明星资源，不禁让人嗅到了浓厚的商机。早前便有研究机构声称，以斗鱼为首的一批互联网新贵品牌，具备成为一线电商平台的潜力。每日活跃在平台上的这批用户无论是潜在的消费能力，还是依赖电商的消费习惯，都能催生出一个规模不小的市场，而斗鱼的电商业务自然也将成为一块让人垂涎的大蛋糕。
与传统电商企业不同，斗鱼自有的强交互优势和年轻化的用户属性，将形成“鱼购”平台的几大特色亮点：
年轻化、潮品化成为平台主旋律
整个“鱼购”平台会呈现出极具年轻化色彩的特点，更加符合斗鱼用户爱好的爆款、潮品将成为平台的主流。如服饰上，运动品牌、户外装扮、海外潮牌将成为用户的首选；食品类则倾向于休闲零食、速食商品的批量销售；新机款式、热销单品在数码区为学生、白领群体提供了充足的推荐和选择。在确保生活用品类型齐全的基础上，更像是为年轻用户量身定制的商品销售平台，这将会是“鱼购”的一道鲜明标签。
直播导购或将玩出新花样
既是主播、也是买手，直播导购将会是斗鱼电商平台的亮点之一。在传统电商平台上，图片形式的买家秀是用户唯一能审核商品效果的途经，但经过处理优化后的图片往往与实物存在不小的差异，这一交互上的障碍短时间内很难得到解决。但对于直播导购来说，用户能够更加轻松直观地了解商品，通过主播的讲解和试穿，消费者对商品会有更加细致感性的认识，无疑会极大地促进他们的消费欲望，提高购买率。同时，优秀的导购主播能通过自身专业的能力和对潮流的把控，获取大批忠实用户，形成粘性较高的消费圈，对于后续销售和品牌推广来说都具有极大的帮助。
联手海购厂商，布局海外商品市场销售
通过与网易考拉等厂商的深度合作，“鱼购”平台将在海外购、潮品推荐等热门领域对用户产生足够大的吸引力。与海购厂商销售渠道的打通，购买流程的简化，将有助于斗鱼平台用户里为数不少的具有一定购买力的年轻消费者在海外代购、轻奢潮品上的付费转化。同时，斗鱼也会将合作厂商最新最热的商品信息，通过平台的重点曝光、预售，完成用户与店铺的无缝对接，发挥平台流量优势，完成推广销售的产业链搭建。
斗鱼自营产品打造，传播斗鱼文化
在斗鱼电商体系的未来版图中，自有品牌的构建是极具战略意义的一部分，以“鲨鱼娘”形象为例的斗鱼周边、衍生品销售，将成为斗鱼文化传播的重要部分。随着电竞、游戏文化的不断深入，其衍生服务领域也得到充足的发展，对于粉丝来说，具有品牌感和纪念意义的IP玩具、战队服饰、游戏模型甚至人气主播周边等，都是能激发他们购买欲望的对象。娱乐商品的用户培养和商品定制，将有力补充斗鱼电商体系中自营销售的部分，也承载着斗鱼品牌向社会普及推广的重任。
在一定程度上，直播平台的用户体验与商业变现存在着冲突，而斗鱼则是借电商品牌的独立打造，期望在继续为用户提供优质直播内容的同时，也尝试构建一个具有辨识度和清晰定位的电商服务平台，通过完整产业链布局、正规品牌引入、导购内容产出等方式，整顿行业规则，也领导直播行业进行新的商业模式探索。
总而言之，进军电商对于斗鱼而言，是继打造直播品牌、转型泛娱乐后的又一大挑战，在行业多数处于砸钱圈用户的阶段，已经筹备用户消费市场开发的斗鱼，又将再次成为行业内的探索者。
已有帐号？
没有帐号？
用第三方帐号直接登录
点击框内文字输入验证码如鱼市场部の二三事
如鱼市场部の二三事
最近小编总在网上搜罗各种搞笑段子，荤腥不忌，五颜六色，渐渐的世界里就只剩下一种颜色，你懂的……
为了使环境更加美好，空气愈加清新，贴合如鱼电商高尚、纯粹、脱离了低级趣味、有益于人民的思想氛围╮(╯▽╰)╭，小编决定写一些自己所在市场部所发生的搞笑生活段子，还请笑纳。（人物太多，选几个哈）
市场部人物脸谱图：
设计狮——
如鱼·艳艳
时而小清新、时而时尚款、时而嗲嗲音，白皙高挑小瘦妹子一枚。我的最爱。
经典语录：亲爱的，你好棒哦O(∩_∩)O~
如鱼·清清
百分百骚包男，曾跳着《小苹果》时以疯狂扭动臀部、风情抚摸大腿以迷惑众生。本人长相属于清爽不油腻的帅哥类型（可惜近来发福，已经失去了形状）
经典语录：哎~我长得这么帅，大晚上的下班走到路上好，害怕有人把我强奸了
网推媚——
如鱼·萍儿
平刘海萌妹子，说话天生娃娃音，动作卡哇伊。爱好感动，不喜吃辣椒，害怕打雷。
经典语录：今天菜里好多辣椒（标配撇嘴动作） 电脑太慢，切换输入法花了一分多钟
自己就不好评价，尼们慢慢从我的字里行间体会吧
经典语录：老娘就是觉得自己好看！我饿了咕~~(╯﹏╰)b
程序猿——
如鱼·石头
点到小王子，性格温和的处女座。特长是即兴演讲，诗歌朗诵。
经典语录：我从小生活在农村（注意，此处语调可参考“午夜之声”电台），我放学经常呆呆地坐在小溪旁，邻居家的姐姐有着一头乌黑的秀发……
经理大姐大——
如鱼·肖傲江湖
大气女汉子，说话直接，简单、粗暴、重口味。在她的熏陶教育下，我们茁壮成长，根正苗黄。
经典语录：啊，那个小鲜肉。
你拍照那么差（我拍照其实很美），掌握点技术，拍头要手机抬高45度显脸小，蹲下拍人可以把身高拉长（姐重复此话不下三遍，小编在考虑下次要不要提醒下她。）。
今个先介绍到这儿了，大家一起为我祈祷：希望市场部的兄弟姐妹们不要K玥小编才好。
关于如鱼的团队：你觉得会是什么形象？
呵呵，别开玩笑了，我们是中国人，不是歪国人。
在夕阳的余晖下，揣在冲浪板，自信昂扬地从沙滩上向你走来，脚下带风。一股子大长腿们的即视感。好吧，希望过年假的时候老板可以带我们去夏威夷O(∩_∩)O
还是这样：
嗯嗯，终于找到比较符合气质的了。年轻、激情、跳跃、进取、充满活力，这就是如鱼人的精神。
如鱼电商*市场部的故事，精彩继续。尽情期待~
孔子曰：“人而无信，不知其可也。”
意思就是说：一个人连“如鱼电商 ”微信都没关注，简直不知道他还能做些什么……
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。& 做电商客服有未来吗？
从事客服相关产品运营工作，再加上与一群销售、客服成天待在一起，对客服的工作和职业技能都有所改观。先引用一段网易七鱼产品运营总监关于客户服务的看法。
在大部分的团队里客服扮演的角色其实是救火队员，用户问了什么问题回答什么问题。但实际上客户服务是非常有价值的事，用户感知你的产品，第一反馈到的就是客服，客服能最先接触到用户的需求。产品是有限的，用户的感知和需求是无限的。客服所收到的所有信息都是用户对产品的反馈，真正了解业务和产品的就是服务团队。主动的服务往往能够创造新的价值。七鱼的客服团队每天都会主动收集用户的信息，汇总用户需求，产生用户报告，这是我们很重要的日常工作。
曾有人说“产品经理都应该先去客服岗位历练一段时间”，这话不无道理，像我们产品的日常，服务部和产品部之间就有非常多的交流。产品经理面对的人群不是用户，而是视觉、交互、开发，运营、销售面向的也不一定是用户，而是决策者，而真正面向使用者——用户的人，正是客服人员。
做客服能学到的有哪些？本文将从两个角度，被动学习（在从业过程中的学习）部分和主动学习部分来进行解读。
被动学习部分：
产品的问题
严格来说，这可能不能算是做客服能学到的东西，而是客服能够了解到的一手资料，但是通过这些问题的反馈以及之后产品部门的处理方法可以直观地体会产品的思路以及发展情况，这大概也是为什么经常有一些取名《惊！客服两个月转岗产品经理》的爆款文章出现。
平常会把销售群里的问题整理下来用在运营上，只停留在整理，所以说不上有很大的提升，但是明显可以感觉到，客服同学比我们更了解大多数客户的需求，所以我们产品的客服同学也经常开培训课程分析友商。
说话的方式
客服具体每天要处理多少问题，其中有多少问题是重复的、没意义的，又有多少客户在咨询时任性刁钻，这都是客服需要面对的问题，如何更好地理解客户，如何更好地回答客户，这都是客服应该学会或者是客服在日常工作中会被逐渐磨练出来的技能。
以我接触到的客服人员来说，如果更进一步，还能改进处事的态度，提升情商（这里姑且把情商理解成情绪管理???）。
其实现在有时候客服和销售不会完全区分开来，也就是说客服会经历前期和客户沟通需求、产品、价格，后期还会沟通产品的问题、使用等，不同人的业绩真的相差非常多，这其中或许会有资源掌握程度的差异，但大多数时候都源于客服自己的态度。
是不是能够通过日常客服工作嗅到客户的需求，能否戳中客户的痛点，了解目前市场上潜在客户的决策路径从而推断出可能的销售渠道和路径，这都是客服可以解决的问题。可以看到这些问题不管做产品、运营还是别的非技术岗，都是互通的，就看个人的定位了。
主动学习部分：
曾经有人问“为什么公司在业绩不好的时候，都先想到的是精简客服跟售后的人力成本，不想着销售的事儿呢?”让我们来解读一下这句话，一个公司业绩不好，那必然会选择让对公司产出少（或者投入/产出比低）的人离开，毕竟在一个公司塑造品牌形象、升级品牌服务之前，首先要考虑的还是生存。而与公司生存息息相关的必然不会是售后，也不是客服。
那要怎么解决这个问题？
首先，假如公司要裁掉的必须是客服，那你能否保证自己是客服当中不会被裁掉的那一个？换句话说，要提高自身的能力。
除了从个人角度来分析，也可以从客服的整体来看待这个问题，客服应当从成本中心向效益中心转型，提升客服价值。这和我们寻常说的“客服、销售不分家”是一个道理，可能对于客服来说，转型初期意味着啥都干，销售、服务、接待、维护，但是就目前各行业的飞速发展态势来看，熟悉公司更多业务、掌握更多技能只有好处，没有坏处。
有一个概念叫“斜杠青年”，指的是当你向别人介绍自己的时候，有哪几个关键词（举例：新媒体运营/设计尸/影评人），无论从事什么行业，在当下的社会还是应该精一专多。正如被动学习部分提到的客服可以向运营、产品发展，“运营”、“产品”就是客服同学可以拥有的斜杠。
客服应该拥有的思维方式？
运营思维：
跟销售一样，客服也是直接接触用户的最一线，获取的数据和反馈都是来自于客户的最直接数据，而其它部门，包括产品部门、设计部门、技术部门想要向外传达的也全都从这个窗口直接呈现给客户。今天早上在整理客户数据（行业、地域）的时候，可以明显感到地域的差别，比如客户会明显集中在华东区域或是华南区域，行业会集中在互联网金融或电商平台。
就我们而言，这还只是来源于销售、服务团队的二手资料，但是已经能够明显感觉到差别，如果客服宝宝能自己做好市场的数据统计和分析，就可以明确市场对企业的关注点，制定更合理的战略决策，从而促进销售的业绩开展。
营销思维：
介绍一种营销概念，戴明环（或称PCDA循环），是由四个步骤形成的一种闭环，由计划（plan）到执行（do），验核（check），再到最后的改善（action），然后再回到计划（plan）形成的一种管理循环。
计划包括实施计划、时程表、目标策略这几个部分；执行包括任务分派、指导培训、执行实施；检核则包括追踪检查、分析绩效缺口的潜在原因，改善是一种持续优化的过程。举个例子：假设基于前一种思路我们已经有许多数据在手，并且已知北京、深圳等一线城市最多，制定运营计划时便可以着力在这些城市投放广告，分析原因，因为北上广深这类城市有非常多的互联网企业，所以对产品的需求也会相应增大。进行相应执行后会再次反馈数据，这时就可以验证想法是否正确。
这时可能会出现两种情况：1 一线城市销量上升，证明思路正确，继续投放 2 一线城市销量不变，证明前面的原因分析存在问题，并不是因为一线城市的市场大而销量高，可能是因为恰好这些公司有需求，而现在待开拓市场已经转移。基于假设，可以再次进行复盘、尝试。
产品思维：
根据我的观察，服务同学里最优秀的那位也是对产品认识最深的那一位，她甚至能做到和友商的销售相谈甚欢以更好地知己知彼。
产品要做好，对个人的分析能力要求很高，但是客服同学天生有这种接近用户的优势，所以只要在日常多想一步，比如客户有这样的要求是其异想天开还是合情合理，产品是否需要做这个功能，要做到什么程度，等等。
1 客服人员要学会拓展思路，掌握更多技能
2 客服部门要让自己有所产出，有明显效益
3 改变自身的思维方式，形成自己的服务闭环
现在选择七鱼，让你的每一位客户更满意
帮助与支持
微信公众号:
浙公网备案&同步各端记录
下载PC客户端，上传视频更轻松！
药品服务许可证(京)-经营-
请使用者仔细阅读优酷、、
Copyright(C)2017 优酷 youku.com 版权所有
不良信息举报电话:
江西经济管理干部学院联合南昌如鱼电商开设淘宝运营创业班
江西经济管理干部学院联合南昌如鱼电商开设淘宝运营创业班—在线播放—《江西经济管理干部学院联合南昌如鱼电商开设淘宝运营创业班》—教育—优酷网，视频高清在线观看
微信/手机 扫码分享
点击一下 网页分享
<input id="link4" type="text" class="fn-share-input" value="" data-spm-anchor-id="0.0.0.i1" />
复制通用代码
<input type="text" class="fn-share-input" id="link3" value="" />
复制Html代码
复制Flash代码
将启用PC客户端下载视频
江西经济管理干部学院联合南昌如鱼电商开设淘宝运营创业班
用优酷移动APP扫码
或用微信扫码观看
二维码2小时有效
没有客户端？扫码马上安装
IPHONE / 安卓
江西经济管理干部学院联合南昌如鱼电商开设淘宝运营创业班
使用HTML5播放器
使用FLASH播放器}