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分期买手机，付了首付500元，没拿到手机可以退款吗
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昨天晚上在实体店预 定了一个手机，办的分期，卖家说今天能收到，可早上却打电话说要过两天，我想要退掉，到别处买，可店里的人说办了分期不能退。真的不能退吗，感觉被忽悠了！
金山区发表时间： 11:18
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除非商家有承诺或者购买的货物不符合国家质量规定，否则是不能退的。
回复时间： 14:25
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律师回答共 2 条
上海-普陀区
你好 可以退
回复时间： 13:21
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上海-徐汇区
除非商家有承诺或者购买的货物不符合国家质量规定，否则是不能退的。
回复时间： 06:27
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民事强制执行:分期
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分期付款交了首付但是没有给我签合同能退手机吗
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我的咨询提醒今天在手机店分期了一个手机，就是用的小牛。表示很失望_小牛分期吧_百度贴吧
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今天在手机店分期了一个手机，就是用的小牛。表示很失望
开始审核的时候，说不会被家里人知道分期手机，结果填的亲人号码
全部打了，申请没5分钟
就全部亲人 朋友 打电话来问，出了什么事情？买手机的事就全知道了。然后 当时就不想办了，但后面业务员说办下来了，退不了了。
我只能没办法接受，拿到手机后，当场业务员就开始拆封，我当时一直还在纠结 家里知道的事情，跟家里人打折电话说，然后拆了手机后 填了张表给我，我当时看了一下手机，确实是 6 plus 64g 然后拿着手机走了。 回去家里后 发现 是港版的6plus
当时就不对劲，但是因为太晚，我就第2天回去跟店里说，也就是今天。 回去店里
最后商量没结果，报警了。 但是警察也不处理，说找消费者保障处理。
说下事情的经过，开始是 昨天去分期的时候 我只有1000的首付，然后他问我需要什么手机，我说我首付1000 能不能分期到6S plus 6g的。他问要国行 还是 港版，我说要国行，他说国行可能6000多，分期不了。然后我就说那国行 6 plus 64g 呢。他说可以，开始我只首付了500，他说加500 就可以申请 6 plus 64的了。
然后我就同意了，从开头到那说办分期，到拿手机走，一共耗时4个小时。下午4点多 到晚上块8点了。
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让他们开正规发票
或者 市长热线投诉店里面
欺诈消费者
收拾业务员
让他丫的 不老实
开始想申请分期的时候，我问了一个朋友 他原来分期是在比较远的一个店，认识那个人。说让我去，但是我开始到了离我住的这边近的 ，然后嫌麻烦 就在这家店办的。 哎。
拿着手机去了店里叫退，说我要的是国行，结果给港行的给我。算的是国行的钱，然后我在店里说 这属于诈骗，报警了，然后他也报警 说我非法套现，首先 我原来在别的分期 分期过一个5S 后面进水了，而且开始知道这个利息有点高，自己买了个几百块钱的安卓机用，但是实在用不习惯，原来那个分期 分期的一年，已经还了10个月了。
然后就打算重新分期一个 自己用的。 他说非法套现， 还说敢在这里开店 ，没点能力 没点人 开的下去？
你吊， 说叫人来抓我 套现4000以上 要坐牢， 呵呵，可以。
这个时候我在店里 已经很生气了。
最后警察也没处理，我要求退首付，撤销分期也不同意。换国行 也不换。 僵持了2-3个小时，我也没办法，人家都讲威胁的事了。
我最后也说
行，就算 是上征信， 我都不会还你这个钱。
贷一年半，多付我算一下。我首付1000 贷款4688
分期18期，每期416=7488
等于多付了2800块钱，这个我开始知道，我也愿意接受得了这个价格，但是你说 国行 港行 那几百差价 都要黑，然后分完分期之后 态度那么差，后面还威胁。
我准备打电话到小牛客服，如果处理不了 ，不管上不上征信，我都不会管他。
还有，警察走之后，那个说是店长的人 把昨天开的票给我撕了，然后一口咬定 我当时要的就是这个，到后面业务员 也不认账。
反正他们就是不管你，还说他敢在这里开店，就有这能力摆平。
那是手机店的问题，跟小牛没啥关系的。看看手机店有没有录像什么的，可以调出来。
一星期可以反悔的
上几把征信，想多了
他们属于诈骗
你分期的时候
你就说他 们求着你分期
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我也遇到这种事情，资料什么都填了，还照了相，后面审核没通过，当然手机也没有拿到咯，不知道会不会是骗人的
你好，根据流程确实会留的电话都打一遍，但只是核实身份，不会告知用途。建议您致电小牛官方客服反映
我后天也去分期
我只有500哈哈哈
他说随便什么手机都可以
是真的么楼主
是手机店的问题，不是分期出现问题，
给他一巴掌吃 问下他舒服吗
我好想遇见次这种人
我干完他我还黑他
报个鸡巴警，直接打小牛投诉，说他这店套现，不行就削他
直接到当地工商举报，管他几歪
你不还。对他手机店也有影响。逾期多了这家店会黑名单
这是手机店 的问题，不是分期公司的问题。
这个的话是店里的问题 跟小牛分期没关系 业务员只是负责办业务借钱给你 至于手机是店里给你的找老板协商给你换就好了
你填写父母电话吗？？？容易通过吗
我也是卖手机的，你买手机的店是移动，还是电信，直接到电信局或者移动公司去投诉。问题一定能得到解决
东方广场有个业务员套现的，我等下打客服电话举报，昨天忽悠我朋友，做的6s64鸡5600的手机手机也没有就给了别人一千块钱
我也经历和你一样的，怎么办，原来说好要买oppo r9的到最后是乱给手机还欠了四千多，我们是学生五六个人一起被骗了。。。却不知道去哪里投诉
小牛分期好像只是负责借钱给你买手机的吧，卖手机的事你还是去找销售吧。
你还好嘛，至少还是港版的，我0分期一个苹果6
16G的，贷款4880
分18个月，每个月还448
算下来8000多，呵呵最气的是当时没在意那些，回去的时候发现是N开头的翻新机
可以申请退货
可随时退货，你这是销售代表人品有问题，打客服电话举报他0首付
我也是这种情况，随后怎么处理的，能私聊吗？
都是搞传销的
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