4S店的销售为什么都感觉很频难幽

本人开了个汽车4S店,销售状况不怎么好,谁有汽车销售方面的培训视频,谢谢了!_百度知道
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我有更好的答案
  视频我没有,不过我有一篇专门为你量身定制的文章推荐给你,建议你仔细阅读学习一下。  《关于怎样做好4S店汽车销售管理工作》  现今我国人民消费水平飞速提高,汽车更是飞入千家万户。那么4S店如何做好汽车销售管理工作呢。  一:汽车销售无计划  汽车销售管理工作的基本法则是,制定汽车销售管理计划和按计划汽车销售。汽车销售管理计划治理既包括如何制定一个切实可行的汽车销售目标,也包括实施这一目标的方法。详细内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的汽车销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实详细执行职员、职责和时间。然而,很多企业在汽车销售管理计划的治理上存在一些题目。如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划;汽车销售目标不是建立在正确掌握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的,而是拍脑袋拍出来的;汽车销售管理计划没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解,从而使计划无法详细落实;各分公司的汽车销售管理计划是分公司与公司总部讨价还价的结果;公司治理层只是向业务员下达目标数字,却不指导业务员制定实施方案;很多企业汽车销售管理计划的各项工作内容,也从未详细地量化到每一个业务员头上,业务员不能根据分解到自己头上的指标和内容制定详细的汽车销售流动方案,甚至,有的业务员不知道应该如何制定自己汽车销售方案等。因为没有明确的市场开发计划,结果,企业的汽车销售管理工作失去了目标,各种汽车销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、职员不落实、汽车销售流动无空间和时间概念,也无汽车销售过程监控和效果检修措施。这样,在竞争激烈的市场上,企业的汽车销售管理工作就象一头闯入火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。  二:业务员治理失控  “只要结果,无论过程”,分歧错误业务员的汽车销售步履进行监视和控制,这是企业普遍存在的题目。很多企业对业务员的步履治理非常粗放:对业务员公布一个业务政策,然后,把业务员象鸽子一样地放飞到市场上,等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。由此,而造成一系列题目:业务员步履无计划,无考核;无法控制业务员的步履,从而使汽车销售管理计划无实现保证;业务员的汽车销售流动过程不透明,企业经营的风险增大;业务员工作效率低下,汽车销售用度高;业务员的汽车销售水平不进步,业务员步队建设不力等。  三:客户治理粗拙  企业对客户治理有方,客户就会有汽车销售热情,会积极地配合厂家的政策,努力汽车销售产品;治理不善,就会导致汽车销售风险。然而,很多企业对客房没有进行有效的治理,结果,企业既无法调动客户的汽车销售热情,也无法有效地控制汽车销售风险。目前,汽车销售过程中普遍存在的题目,如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等,都是企业对客户治理不当的结果。  四:信息反馈差  信息是企业决议计划的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求,这些信息及时地反馈给企业,对决议计划有着重要的意义,另一方面,汽车销售流动中存在的题目,也要迅速向上级讲演,以便治理层及时做出对策。然而,很多企业没有建立起一套系统的业务讲演体系,未及时地收集和反馈信息。  业务员的工作成果包括两个方面:一是汽车销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,汽车销售额不重要,重要的是市场信息。由于汽车销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的,因此它对企业没意义;有意义的是市场信息,由于它决定着企业明天的汽车销售业绩、明天的市场。然而,很多企业既没有向业务员提出过收集信息的要求,也没有建立一套业务讲演系统,以便能够及时收集和反馈信息。  企业汽车销售管理工作出了题目并不可怕。可怕的是企业不能够及时地发现企业营销流动各个环节中发生的题目,并在治理上做出及时的反馈,使这些题目得以迅速解决而不至于给企业造成重大危害。  为什么有些企业客户档案长期不真实?为什么有些企业应收款不断发生而得不到纠正?为什么有些企业给公司造成的同类事件反复发生而不能根治?为什么有些企业在营销方面的严峻题目长期不能发现?一旦发现,则已经处于破产边沿,无力回天!其根本原因盖出于对企业营销治理过程中发生的各种信息无监控治理,尤其是无及时的轨制性的治理反馈。  五:业绩无考核  很多企业没有对业务员的汽车销售业绩按期进行考核。企业对汽车销售职员按期进行定量和定性考核,包括考核业务员汽车销售结果,如汽车销售额、回款额、利润额和客户数;考核业务员的汽车销售步履,如倾销员天天均匀造访次数、每次访问所用时间、天天汽车销售访问的均匀收入、每次访问的均匀用度、每百次访问均匀得到的订单数、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、倾销员的用度在总汽车销售额所占的比重等;对业务员进行定性考核,如考核业务员的合作精神、工作热情、对企业的忠诚责任感等。对业务员进行考核,一方面是决定汽车销售职员报酬、赏罚、淘汰与升迁的重要依据,从而调动业务员的积极性;另一方面临业务员的业绩进行检讨和分析,可以匡助业务员提高。汽车销售治理的一个重要内容就是培养业务员的汽车销售能力,业务员不提高,就不会进步汽车销售业绩。  六:轨制不完善  很多企业无系统配套的汽车销售治理轨制和与各项汽车销售治理轨制相匹配的汽车销售治理政策一个企业的汽车销售管理工作要想不出大的题目,先决前提是,在企业的汽车销售治理轨制上要没有显著的缺陷和漏掉,汽车销售治理轨制系统配套、互相制衡,并有相应的汽车销售治理政策与之相匹配。有的企业对违背企业划定,给企业造成重大损失的汽车销售职员,从轨制上制定了严肃的处罚划定,但实际上,这些处罚划定无法实施,由于企业没有制定相应的配套轨制,致使一些靠吃回扣个人发了财而企业造成巨额无主应收款的业务职员,一旦事发,一走了之,企业在事实上无法对其进行惩处。  良多企业的汽车销售治理轨制不配套,好象缺了一块板的“木桶”,盛不住水,其特征是:很多应当受到鼓励的没有受到鼓励,一些应当受到惩处的没有在轨制上做出划定;对应该鼓励的行为缺乏轨制上的奖励划定,对禁止的行为缺乏相应的处罚轨制;该奖励的不能及时兑现,该处罚的无法实际执行。  建立一套完善的汽车销售治理体系  实践说明,无治理汽车销售,已成为制约企业汽车销售管理工作顺利开展的陷阱。要搞好产品汽车销售管理工作,企业必需建立一套完善的汽车销售治理体系。  1.汽车销售管理计划治理。其核心内容是汽车销售目标在各个具有重要意义方面的公道分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。汽车销售方式和时间进度,分解过程既是落实过程也是说服过程,同时通过分解也可以检修目标的公道性与挑战性,发现题目可以及时调整。公道的、量力而行的汽车销售管理计划,在实施过程既能够反映市场危机,也能够反映市场机会,同时也是严格治理,确保汽车销售管理工作效率、工作力度的枢纽。  2.业务员步履过程治理。其核心内容是围绕汽车销售管理工作的主要工作,治理和监控业务员的步履,使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定:月汽车销售管理计划、月步履计划和周步履计划、逐日汽车销售讲演、月工作总结和下月工作要点、活动汽车销售猜测、竞争产品分析、市场巡视工作讲演、周定点造访路线、市场登记处讲演等。  3.客户治理。客户治理的核心任务是热情治理和市场风险治理,调动客户热情和积极性的枢纽在于利润和远景;市场风险治理的枢纽是客户的信用、能力和市场价格控制。治理手段和方法有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。  4.结果治理。业务员步履结果治理包括两个方面。一是业绩评价,一是市场信息研究。业绩评价包括:汽车销售量和回款情况、汽车销售讲演系统执行情况、汽车销售用度控制情况、听从治理情况、市场策划情况、提高情况。信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息(二批和零售)、品种信息、市场趋势、客户信息等。
参考资料:
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可以从以下几个方面找原因:1、市场推广:广告投放的渠道有问题,信息到达率不高,你的目标客户并没有看到你广告。广告内容不清晰,信息传递模糊,没法抓住客户的心,让客户产生打电话询问、到店看车的欲望。2、销售接待:跨品牌竞争:客户到店后,销售接待水平不高,没法在竞品车型的横向比较中,说服客户购买。也可能竞品的促销策略更优惠。同品牌竞争:促销策略、价格可能存在问题,同品牌的竞争对手抢走了客户。3、大环境看看是否当地的其他经销商,都存在销量不高的问题,这也许是当地的大环境不好、购买力不强造成的。临近城市的竞争者:获取周边城市的经销商,在营销策略上更加有竞争力,抢走了当地的客户。
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色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。新能源汽车4S店频开业 分网销售是趋势
   【第一电动网】(记者 姜永杰)自9月以来,DENZA腾势、众泰等新能源汽车品牌已经开张了五家独立的4S店。各路资本对新能源汽车销售的投入开始逐渐升温。记者统计发现,目前新能源汽车并网销售仍是主渠道。不过,汽车流通领域的业内人士认为,新能源汽车的分网独立销售或将成为未来趋势。
  新能源4S店频开业
   DENZA腾势电动车将于本周六在深圳上市,其4S店也将同步开业。腾势品牌市场部高级经理胡晓庆告诉记者,DENZA腾势纯电动汽车已经先后在上海、北京上市,DENZA腾势在上海市闵行区的利星行东捷店已于9月26日正式开业,在北京亦庄的庞大信宏店也于10月31日开业,迎接消费者店内体验和预定。
腾势电动汽车
   DENZA腾势第二批经销商合作伙伴&&南京、杭州经销商也将于近期正式签约。两地销售服务店预计于2015年一季度开业。2015年,腾势将在9个城市建有11家销售与服务网点,包括武汉、广州、天津、西安等城市,均为独立建设的新能源4S店。
   新能源汽车4S店与传统4S店有什么区别?胡晓庆告诉记者,DENZA腾势4S店在展厅内和展厅外都设置了充电位置。针对充电难题,腾势除了提供免费的220V充电设备外,还可以根据用户的需求,在家、单位或指定的地方建设充电桩,费用约1万元。就在腾势瞄准一线城市快速布局4S店的同时,另一家新能源车企众泰也迅速在二三线城市开设4S店。9月初,扬州市第一家专门销售众泰知豆的新能源汽车4s店在扬州四望亭路开张。11月9日,太原老兵众泰知豆电动车4S店开业,知豆电动车在太原市场全面开售。11月20日,众泰汽车江西南昌云锦4S店举行开业典礼和众泰云100新车登陆江西发布会。据扬州知豆新能源汽车销售有限公司总经理钱文彬介绍,由于看好扬州新能源汽车未来的市场,他在今年9月份开设了这家专门销售新能源汽车的店,主要销售知豆301系列。另一品牌新能源汽车经销店也有望在扬州万福路开设。
  并网仍是主流,分网是趋势
   新能源汽车的普遍销售渠道为何?记者对易车网上新能源汽车的销售渠道统计发现,特斯拉通过1家特许店和7家综合店进行独立销售。北汽新能源的诸多销售网点中,有2家是独立4S店。
   而比亚迪、江淮等新能源品牌均借助已有传统汽车4S店并网销售。比如,比亚迪秦在589家汽车4S店和综合店有售。另外,启辰晨风、进口Smart Fortwo 电动版、宝马i3 都通过其所在的传统汽车4S店和授权经销商渠道销售。
   即便是上述正陆续开设4S店进行独立销售的众泰云100、众泰知豆,同样也依托众泰原有28O多家传统经销商渠道为主进行销售。
  现状虽然如此,未来却不一定。北汽新能源计划继续推动新能源汽车分网独立销售,奇瑞新能源高层也曾表示要独立搭建销售渠道。
   并网销售仍然是现在新能源汽车销售的主渠道,未来4S店分网销售是否能取代现有的并网销售渠道成为新能源汽车的主流渠道吗? 在谈到4S店的高额投资成本时,胡晓庆告诉记者,消费者只有到独立4S店才能享受到更周到的服务和体验到更专业的服务水准。在她看来,腾势目前专注于设立独立实体4S店,暂时没有考虑综合并网销售。
   庞大汽车北京分公司副总经理张向来也认为,由于在新能源汽车的购买上,充电条件确认和购买资格确认方面比传统汽车手续要多,通过传统4S店并网销售,销售顾问自然会选择销售难度小的车型,对新能源车型的积极性必然会降低,这不利于新能源汽车的推广,前期不少品牌和公司选择并网销售也是要平衡前期在利润上的不足。
   在张向来看来,和传统4S店相比,新能源汽车4S店由于品牌品种单一,短时间内难以支撑一个店的运营,但新能源汽车独立4S店会使用户体验更集中,产品推广和服务专业度更好,但随着客户保有量的增大,分网销售将是新能源汽车渠道发展的未来趋势。
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为什么去4S店买车,销售基本都推荐贷款买车? 22:43
我是一个阳光的女孩
为什么在一些4S店贷款买车要收取手续费?就是一个原因:为了赚钱啊,最主要的还是利益的驱使。我是进入汽车行业是几年了,在我们平时中也是很多人买车的时候选择按揭,现在办理按揭也是比较方便,需要手续资料也是比较简单,正常都是能办理下来。一般来说手续费都是收取贷款额的4个点,也就是说贷款金额越多,收取的手续费也就是越多。甚至有些4S店会收取6个点的手续费,贷款10万单手续费就要6000元,如果加上利息,总共要比贷款至少多花16000元。房子是会升值的,而车基本是贬值的。4S店分期买车的条款限制也很多,只有买过的人才清楚,比如买车前一般都会下定金,这个定金和订金有很大的差别,交了就不能退了,说是不用交利息,但是要在购车当天缴纳一定的贷款手续费,占贷款总额的1%—3%,还必须在4S店买7000元左右的保险费用,以及出库费、银行手续费、服务费等。有的时候,还会强行销售汽车内饰,算下来价格也是不菲。虽然是零车本的,但是4S店是提供这个渠道,可以说的是劳务费,因为有的4S店也是会设按揭专员。很多人是不理解,4S店是没做什么就是收取这么多的手续费,说的4S店零成本,但是这个就是劳务费,因为客户是没有这个渠道,4S店有这个渠道和资源就是占优势。
来源:车主必读
来源:车轮-常转
来源:阳光说车
来源:北京时间
来源:虾米说汽车
来源:汽车精选
来源:汽车加油站
来源:车质网
来源:北京时间
来源:易车网
来源:小明说客
来源:老司机选车
来源:汽车头
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来源:覃小懒评车
来源:搜狐网
来源:凤凰网
来源:车买买网
来源:妙优车4S店为什么希望你贷款买车?干销售的表弟帮我算笔账后,我懂了 09:50:01
毫无疑问,当然是希望贷款买车了。
我买车之前特意咨询了一下在长安干销售的表弟,他说他们的提成通常在下面几个部分:
1,装潢费,又被称为强奸大礼包,价格不等,跟车品牌有关;
2,手续费,包括服务费,上牌费等等;
3,贷款手续费,一般跟贷款额有关系;
4,汽车保险提成,新车想自己上保险越来越难哎;
5,个人销量提成,各个4S店政策不一样。
4S店为什么希望你贷款买车?干销售的表弟帮我算笔账后,我懂了
其中1-4的金额只是一定比例的提成给销售的,其余部分则是4S店的收入了,所以很明显,他们当然希望您是贷款买车。
当然,也正因为他们会通过这些途径来赚钱,你才会知道,车的价格卖多少,销售真的不care,只要总经理肯点头,即使亏本卖给你都么有关系。
我买车的时候,我压根儿就没去考虑服务费能不能少一点,能不能自己去上牌等等,这些钱正常情况下他们都会赚,与其鱼死网破不如在车价上下文章。所以我就一句话:落地多少钱。我只砍总价,其它我不考虑。
一般来说购车的商贷手续费在8%-10%左右,有的按年计算利息,一般在5%每年左右,也就是说按照两年按揭来算,贷款金额有十分之一的利润可图。贷款10万就有1万利润,贷款30万就有3万利润。这种商业贷款的利息虽然低,但风险也低,基本上都能在短短两年内收回贷款。利润还是相当可观的,比房贷要好赚的多,因此审批手续也简单,4S店可以迅速拿到购车资金。
4S店与金融公司分账
4S店与金融公司在贷款方面的分账,根据不同车型、不同金融公司有不同的协议,但基本上也都在4:6、5:5、6:4几个数字上打转。因此一台贷款10万的车,4S店就能分到5000元左右的贷款手续费分账,远远超过4S店其他营收方式,你说4S店要不要推荐你贷款买车呢?来源:自主汽车&&&&作者:&&&&编辑:马国平&&&&
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&&&&消费者可致电杭网汽车热线3或通过邮箱double_新浪微博@杭州网,@车行杭州及微信号hangzhouwangbbs投诉汽车质量问题。
&&&&如您遇到车商履行合同约定问题、维修服务收费不符、假冒汽车用品、无故加价等欺诈问题也欢迎您投诉。
&&&&注意:在投诉时内尽可能详细地填写购车时间、地点、具体故障等描述,并填写个人真实联系方式以便跟踪回复沟通。(联系方式仅限于工作人员,不会泄漏给第三方)
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主帖获得的天涯分:0
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  太坑爹了这也,收到了不公平待遇啊。
  大家都要吃饭的,有必要这么计较吗,差不多就行了。4s店没什么钱挣,倒闭了或者找不到合格的技师,还不是买了车的人倒霉!  
  钱都让厂家挣了吗?厂家规定了,4S店只有执行的份,整个毛利润。
  好帖子就要顶起来啊。
  @aaa4567 5楼
21:04:24  好帖  -----------------------------  好帖子就要顶起来啊,希望能帮到更多的车主朋友们!
  再漂亮的,性价比再高的车加价我都不买!市场上大把车,靠,独家生意嘛?
  这些东西要是送就要,不送拉倒,尤其那个破鸡巴导航,地图升级黑死。
  @乾元坤和建站 1楼
17:34:02  太坑爹了这也,收到了不公平待遇啊。  -----------------------------  就是曝光了,又能怎么样呢?
  瞎鸡巴扯淡
  好贴,谢了!  
  回复第2楼(作者:@黑眼圈钱 于
19:30)  大家都要吃饭的,有必要这么计较吗,差不多就行了。4s店没什么钱挣,倒闭了或者找不到合格的技师,还……  ==========  中国的4儿子利润最高了还哭穷,你让外面那些修车厂怎么过  
  拖车绳、灭火器、充气泵、座套、脚垫、后备箱垫、整理箱、晴雨挡等等都是一些实用性较强的汽车用品,如果必须要加够xxx元的装具才能提车的话,我们可以选择这些项目进行凑数。  ------------------------  这些玩意儿在4儿子配才叫一个不值呢,实用又不等于利润低,说贴膜装甲什么的4儿子赚得多,你外面看看这些东西的价格,4儿子的价格更加叫你吐血!座套就起码差三倍的价,同样面料同样做工的,脚垫4儿子会送的“大礼包”里一般都有,也一般都是最差最不顶用那种绒脚垫,你要什么全包围?那你就做好被宰的准备吧!  拿外面跟4儿子比单一东西的价格肯定是亏的,亏多亏少的问题。
  这是一个吃亏放入年代啊。
  在顶一次啊
  为什么会遮掩过呢
  感谢楼主,收藏了  
  在顶一次吧怎么亚宾馆
  导航用的ipadmini,哈哈  
  @自由之幽游 17楼
22:15:13  感谢楼主,收藏了  -----------------------------  不客气。
  太坑爹了
  好贴,收走啦
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