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二维码给电视一条“活路” 电视搭新媒体顺风车
来源:互联网 2713字节 日 11:59 评论:
&& & 提起二维码，很多人或许并不陌生。这个像&迷宫&一样的黑白小方块，早已出现在火车票、演出票、图书、杂志及各种商品的包装上。最近，二维码还登上了电视荧屏，不少娱乐节目的画面上都出现了这种小方块。对于电视节目制作方来说，二维码的出现不仅改变了观众看电视的方式，甚至可能成为应对观众流失的一个&救星&。
& & 扫出人气
& & 荧屏外几十万观众在扫码
& & 观众小丁初次体验二维码，是在上周五晚看湖南卫视《我是歌手》的时候。当时，电视屏幕的左下方出现了一个二维码，旁边还写着三个字&扫描我&，出于好奇，她掏出手机扫了一下，没想到手机上下载了一个叫做&呼啦&的软件。进入这个软件，屏幕上跳出了一个与节目内容相关的问答游戏。于是，小丁就这么边看电视边玩了起来
& & 二维码带给小丁的这个&呼啦&软件，其实是湖南卫视推出的一款手机社交应用程序。据湖南卫视总编室副主任、&呼啦&项目负责人刘琛良介绍，湖南卫视的很多节目中都会出现&呼啦&二维码，观众只要扫码，就能参与答题游戏积分，或是与他人共同探讨电视节目。他透露说，&呼啦&开通一个月以来，已拥有注册用户近100万，&这比我们预想的好，最初我们预计有50万就不错了。&
& & 从二维码上尝到甜头的，还有央视益智游戏节目《开门大吉》。1月28日晚，《开门大吉》节目现场，一位女选手正在玩听音乐猜歌名的游戏。她可能不会想到，就在电视机前，有21万名观众正在与她同步答题，而他们正是利用手机扫描二维码来参与活动的。根据节目方制定的游戏规则，只要在节目揭晓答案之前，观众能够选出正确答案，就可以获得相应积分，并根据游戏积分，通过摇号等方式，获得相应的奖品。
& & 《开门大吉》制片人、总导演刘正举，是国内最早将二维码引入节目的电视人。在他看来，二维码正在改变人们观看电视的方式。刘正举以《开门大吉》举例，通过二维码邀请观众参与节目，进行同步互动，实际上是为观众提供了一个&开卷答题&的机会，&观众可以借助互联网和身边亲朋好友的帮助，来完成闯关问答和游戏。&
& & 藏着无奈
& & 把年轻观众重新拉回来
& & 对于节目制作人来说，把二维码引入电视节目，多少也是因为形势所逼。&当初我们决定上二维码时，节目责编都不同意。&刘正举透露了一个情况，&他们觉得现在的电视观众以中老年人居多，这个群体中有多少人会一边看电视一边拿着手机玩这个新鲜玩意儿？&而刘正举的回答很直接：&我们是给年轻人用的！&
& & 刘正举认为，二维码的出现，开启了电视节目的&双屏互动&时代。换句话说，就是通过同步参与节目游戏方式，让那些习惯了使用电脑和手机来看电视的观众，重新回到电视机前，实现电视大屏幕和手机小屏幕之间的互动。
& & 截至目前，扫描了《开门大吉》二维码的活跃用户有44万人，他们都是通过手机号实名注册的。根据节目播出五期以来对获奖观众提供的身份证件号码的观察，有相当一部分人是年轻观众。刘正举自己平时经常上网溜达，他通过网上留言发现，&很多网友都说自己太久不和父母一起看电视了，而《开门大吉》让一家人聚到了一起，全家答题，共同协作。还有的人说，自己几岁的孩子都在帮爷爷奶奶用手机操作答题。&
& & 统计显示，《开门大吉》播出五期，平均收视率达1.9%，第五期节目甚至创造了2.36%的高收视率，在央视所有节目中稳居冠军。与此同时，累计有1300万人次观众参与节目在线同步答题。这些数据让刘正举甚感欣喜，&观众群明显扩大，虽说没有直接的判断指标，但我可以负责任地说，二维码在这里面一定起了作用，是它将年轻观众重新拉回到了电视机跟前。&
& & 连接希望
& & 让电视搭上新媒体顺风车
& & 当二维码出现在电视荧屏上，其实也可以看做是时代变迁的一个小注脚。由于二维码的画面构成比较复杂，因此只能在液晶电视以及平面直角电视上才能被扫描，这在以前球面屏幕电视为主的时代，可以说是望尘莫及。另外，智能手机的大量普及，也使得人们真正可以轻松地扫描并处理二维码的信息，而不会遇到来自技术方面的阻碍。
& & 近年来，&三屏合一&（即将电视、电脑、手机应用整合在一起）的概念，时常在传媒界被人提起，二维码的应用或许是&三屏合一&的一个有效尝试。刘琛良用&连接客厅与客厅&来描述二维码的作用，&通过连接家庭共享的电视大屏和个人私享的手机小屏，为电视用户提供互动体验，打通用户与电视、线上与线下的交互。&
& &身处网络时代，电视的&红旗&还能扛多久？刘正举说这是电视人经常自问的一句话，&电视二维码的出现，最大的意义在于让传统电视搭上了新媒体的顺风车；同时，也从某种程度上抵御着电视观众群日益老化的趋势。&刘琛良同样对此充满信心：&中国绝大多数地区的电视日开机率在30%，依旧挺高。而目前国内各类智能手机用户有3亿多，随着这个数字的增加，&双屏&之间因为某种关联而产生的空间是巨大的。&(李红艳 丁素云)
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扫描了小区电梯内的广告二维码 100元话费没有了
　　扬子晚报网7月27日讯（记者 陈郁）南京市民刘小姐在小区内看见带有的广告，顺手用手机刷了一下，结果手机话费少了100元。面对近期频频出现的骗局，南京市消费者协会秘书长许明昨天在接受扬子晚报记者采访时表示，消费者必须改变看见就扫描的习惯，切实防范骗局。
　　手痒，扫描了小区内的话费减了
　　小区内有优惠广告　　刘小姐平时就有通过参加优惠活动的习惯，近日她在自己小区的电梯内看见了一张化妆品团购的广告，广告上醒目的注明“只要扫描，就可以享受货品7折团购价。”　　“我当时也没多想，就顺手就对着广告上的扫描了一下。”刘小姐告诉扬子晚报记者，当时自己就觉得这是一个普通的商业活动促销，而这个牌子的化妆品平时自己也在用，活动的折扣确实优惠，于是没多想就赶紧扫描了。然而后来发生的事情就让刘小姐感到意外，在扫描了之后，自己的手机就莫名其妙的死机了。　　“手机死机了，自己其实也没多想。”刘小姐回忆说，手机司机的时候也没意识到自己可能遭到了骗局，直到她开机后收到手机消费的通知，才感到这件事情有点不对劲。因为她前些天才交过话费，而欠费显示自己的话费已经被无缘无故的扣去了100元。
　　被骗了，咋办？记者追踪：物管不认账通讯单位在找扣费公司　　自己的手机莫名其妙的消费了100元，这究竟是怎么回事。刘小姐告诉扬子晚报记者，她在回家后与家人讨论后认定，自己的这笔消费肯定是与电梯内张贴的广告有关系，于是她在第二天找到了小区的物管公司寻求说法。　　刘小姐告诉物管公司，他们张贴的化妆品促销广告有问题。然而面对业主提出的疑问，物管公司却感到委屈。该小区的物管主任昨天在面对扬子晚报记者时表示，在接到刘小姐的投诉后，他们立即就来到了业主所投诉的这部电梯，让人奇怪的是，这个暗藏骗局的广告居然不见了。该人士表示，他们物管公司根本就没有贴过这个品牌的广告，因此不应该对刘小姐的损失进行赔偿。　　“不是物管贴的广告，那这笔钱究竟是谁骗去的呢？”刘小姐觉得有些无助，求助记者帮忙维权。　　针对刘小姐的遭遇，南京市消费者协会秘书长许明昨天表示，刘小姐首先可以通过查询话费的去向来锁定扣费的原因，其次在这起纠纷中，刘小姐所在的物管公司存在管理失责的情况，因为公司有责任及时清除小区内的“牛皮癣”广告，而因为没有及时清除给业主带来了经济损失是需要进行赔偿的。　　“我们可以查到是什么公司对刘小姐的手机话费进行了扣除。”昨天刘小姐所使用的手机通讯公司向扬子晚报记者表示，目前他们已经接到了刘小姐的电话反映，他们将会对该事件展开调查，如果存在恶意划去客户费用的情况，他们将会联合相关部门进行查处。
　　生成危险也是免费的　　在采访中记者发现，由于技术门槛过低，目前处在“人人皆可制作、印刷和发布”的状态，因此为了“吸粉”，发布的商家随处可见，而扫描更是成为了手机族们的习惯性动作。　　在南京河西的一家综合性商场内，四楼的20多家餐饮店的入口处，都醒目的摆放着店家的标识，扫码打折和扫码送菜品的承诺让食客们趋之若鹜。记者随机询问了二十位市民，会不会担心中存在诈骗陷阱，九成市民表示根本就没有听说过，而剩下的市民则表示，他们只会扫描品牌知名度较高的店家。　　通过调查记者发现，面对潜在的病毒风险，消费者的防范意识确实有待加强。在一家广告公司工作的马先生说，他家电梯里都有的广告，每次更换的时候他都要扫一下，看看能链接出什么内容。“如果手机流量要是充足的话，在街上收到有传单，我也会扫一下，病毒的问题从来没想过。也会携带病毒？”　　值得注意的是，扬子晚报记者昨天在淘宝网上看到，网上制作和打印的店铺非常多，一商家表示，可以免费为客户制作，打印不干胶的价格则是一分钱一个。而在公开的软件下载中，制作也都是免费生成的，这其中包括帮助链接带有安全隐患的危险网站。
　　扫描为何会被骗？业内人士披露：　　有些就是病毒可以拦截发给机主的短信验证码　　从事电脑程序编辑的刘军告诉扬子晚报记者，其实扣费病毒的工作原理部外乎两种方式：一个是扫描人所面对的二位码中所存储的是软件链接，用户在扫码后，手机便开始自动下载并安装，而用户殊不知该软件中其实了带有吸费的代码，会自动消费手机话费，刘小姐的遭遇就可能是碰到的是这种带有软件吸费功能的。　　另一种其实就是病毒，这种病毒很可能就是木马病毒。他可以进入手机搜索到客户的信息，或是直接拦截客户的短信验证信息，本来手机的消费验证信息是发给机主本人的，但是通过病毒程序可以进行拦截，然后利用所截获的验证码进行诸如对等网上消费平台密码的更改，以达到消费或是资金转移的目的。
　　消协秘书长：不要见“码”就刷　　　　“不要见“码”就刷。”面对消费者频频受害于病毒，南京市消费者协会秘书长许明表示， 发展到现在，已广受大家的爱戴。大家只需对着黑白方块用手机扫描软件扫一扫，就能加微信、装软件、上网、发名片等，这让生活变得更简单。当然，凡事都有好与坏的一面。能广受大家的爱戴，自然也有不少不法分子利用其进行不法活动。其中最为直接的就是利用网址功能，进行恶意病毒或者恶意软件等的传播。　　许明指出，通过相关的投诉统计，目前有越来越多的手机用户在刷了后出现了手机系统崩溃的情况，同时还有很多用户在刷了之后用手机登录QQ、微信、手机银行时发现由于账号、密码异常而无法登录。他建议消费者在生活中不应忽略来源的可靠性，切不能因为出于好奇心就频频刷码而掉入病毒的陷阱之中。
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受理时间接待时间为：
工作日上午9:30--11:00;下午1:30--4:00电视有的频道有信号有的频道没信号,怎么回事?我家是用机顶盒的,是机顶盒的事吗?
不是机顶盒的问题,你出现这种情况有两种问题,第一个原因是信号输入的不足,需要加信号放大器,或者连接线没有连接好,这样就会出现没有信号,解决一下就行了.第二个是广电本身有一些台加密了,只有付费客户才可以收看到的,你看一下具体是那一种情况,然后处理一下就行了.
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二维码在电视媒体中的应用探析
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3秒自动关闭窗口电视白天能正常看到了晚上就“罢工”
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4月16日，家住黄河路东明路附近的陈先生拨打大河报新闻热线96211反映：家里的电视机白天可以正常看，一到晚上就会出现与有线电视信号不相容的情况。为此，他已经两次更换机顶盒，也没啥用。工作人员白天上门维修，电视正常工作，查不出毛病，而晚上却找不到维修工人，两个月前出现的问题，至今仍未解决。
原标题：电视白天能正常看到了晚上就“罢工”
4月16日，家住黄河路东明路附近的陈先生拨打大河报新闻热线96211反映：家里的电视机白天可以正常看，一到晚上就会出现与有线电视信号不相容的情况。为此，他已经两次更换机顶盒，也没啥用。工作人员白天上门维修，电视正常工作，查不出毛病，而晚上却找不到维修工人，两个月前出现的问题，至今仍未解决。大河报记者贺笑天帮办：16日上午，陈先生告诉大河报记者，平时家里看的夏普牌电视机，4个月前安装了机顶盒，一直都挺正常。但近两个月，晚上10点以后，电视经常出现黑屏，屏幕中间会弹出“与信号不相符”提示框，换了两个机顶盒，问题还是没解决。陈先生曾十多次致电河南有线客服电话96266，工作人员白天上门维修，没查出啥问题，晚上电视又“罢工”了。16日下午2点半，大河报记者把陈先生反映的情况转达给河南有线96266客服。值班经理表示，目前他们已经受理了陈先生反映的问题，并已上报维修部门，工作人员会尽快与他联系，帮其检测维修。17日上午，陈先生告诉大河报记者，河南有线的工作人员16日下午登门排了一条临时线路，并让其试用几天，待查明问题后，再进行维修处理。K
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